Политика конфиденциальности

1.    Политика конфиденциальности

Bosch Power Tools B.V. (далее «Dremel» или «мы») благодарит вас за посещение фирменных веб-сайтов, использование мобильных приложений (всё вместе упоминаемое далее как «онлайн-сервис»), а также за ваш интерес к нашей компании и нашей продукции.

2.    Dremel уважает вашу частную жизнь

Защита вашей частной жизни, а также безопасность коммерческой информации при обработке персональных данных является для нас ключевым приоритетом. Мы обрабатываем персональные данные, сбор которых осуществляется при использовании вами нашего онлайн-сервиса, строго конфиденциально и только согласно юридическим предписаниям.

Защита данных и информационная безопасность являются неотъемлемой частью политики нашей компании.

3.    Ответственная сторона

Ответственным исполнителем при обработке ваших данных является компания DREMEL, исключения рассматриваются в настоящем Положении о конфиденциальности.

Наши контактные данные:
DREMEL Europe
Bosch Power Tools B.V.
Konijnenberg 60
4825 BD Breda
Нидерланды
Телефон +31-(0)76-5795-000
Факс +31-(0)76-5875-431

Веб-ссылки

4.    Сбор, обработка и использование персональных данных

4.1    Обрабатываемые категории данных

Обрабатываются следующие категории данных:

•    контактные данные (например, ФИО, телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес, IP-адрес);
•    данные планирования и управляющие данные.

4.2    Принципы

Персональными данными являются любые данные, которые относятся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу, например, ФИО, почтовые адреса, номера телефонов, адреса электронной почты, данные договора, данные расчетов и калькуляции, на основании которых можно идентифицировать то или иное лицо.

Мы осуществляем сбор, обработку и использование персональных данных (включая IP-адреса) только в том случае, если это допускается с правовой точки зрения или если вы дали нам на это свое согласие, например, при регистрации.

4.3    Цели обработки и правовые основания

Мы и уполномоченные нами поставщики услуг (провайдеры) обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

4.3.1    Предоставление данного онлайн-сервиса
(правовое основание: выполнение договора; на основании следующих условий: ссылка ).

4.3.2    Использование формы контактной связи при ответе на вопросы пользователей
(правовое основание: выполнение обязательств по договору или обоснованный интерес к улучшению качества продукции/сервисных услуг).

4.3.3    Для устранения нарушений и обеспечения безопасности
(правовые основания: выполнение наших законных обязательств в части обеспечения защиты данных, а также обоснованный интерес в устранении нарушений и обеспечении безопасности наших сервисов).

4.3.4    Соблюдение и защита наших прав
(правовое основание: правомерный интерес с нашей стороны в связи с осуществлением и защитой наших прав).

4.3.5    Самореклама/сторонняя реклама, а также маркетинговые исследования и определение пределов действия в юридически допустимом объеме или на основании согласия
(правовое основание: согласие/обоснованный интерес к директ-маркетингу, если это происходит в рамках предписаний по защите данных и с соблюдением правил конкурентной борьбы).

4.3.6    Проведение опросов относительно продукции или опросов клиентов по электронной почте и/или по телефону, если вы дали на это свое письменное согласие
(правовое основание: согласие).

4.3.7    Проведение розыгрышей призов или скидочных акций согласно соответствующим условиям
(правовое основание: выполнение договора).

4.3.8    Информационная рассылка по электронной почте или SMS/MMS с согласия получателя
(правовое основание: согласие).

4.4 Регистрация

Если вы хотите пользоваться услугами, требующими заключения договора, просим вас зарегистрироваться. В рамках регистрации мы осуществляем сбор персональных данных, необходимых для обоснования и выполнения договора (например, ФИО, дата рождения, адрес электронной почты, в некоторых случаях указания относительно предпочтительного способа оплаты или данные владельца счета), а также – в некоторых случаях – иных данных на добровольной основе. Поля данных, обязательные для заполнения, обозначены символом «*».

4.5 Файлы регистрации

Каждый раз, когда вы пользуетесь Интернетом, ваш веб-браузер автоматически передает определенную информацию, которая сохраняется нами в так называемых файлах регистрации.
Файлы регистрации хранятся у нас в течение 7 дней с целью выявления ошибок в работе сервиса и по соображениям безопасности (например, для расследования кибератак), после чего удаляются. Файлы регистрации, дальнейшее хранение которых требуется в качестве доказательств, не подлежат удалению вплоть до окончательного прояснения соответствующего инцидента и в отдельных случаях могут быть переданы в следственные органы.

В файлах регистрации сохраняется следующая информация:

-    IP-адрес (адрес интернет-протокола) конечного устройства, с которого осуществляется доступ к онлайн-сервису;
-    адрес веб-сайта, с которого осуществляется вызов онлайн-сервиса (т. н. исходный или реферальный URL-адрес);
–    имя интернет-провайдера, через которого осуществляется доступ к онлайн-сервису;
–    имена запрашиваемых файлов или данных;
–    дата и время, а также длительность вызова;
–    переданный объем данных;
-    данные операционной системы и информация об используемом веб-браузере, включая установленные дополнения (например, для программы Flash Player);
-    код HTTP-статуса (например, «Запрос успешно обработан» или «Запрошенный файл не найден»).

4.6 Дети

Данный онлайн-сервис не предназначен для детей младше 16 лет.

4.7    Передача данных другой ответственной стороне

Как правило, ваши персональные данные передаются нами другой ответственной стороне только в том случае, если это требуется в целях выполнения договора или если мы или третья сторона имеем обоснованный интерес к передаче или вы дали свое согласие на это. Подробную информацию о правовых основаниях или категориях получателей см. в разделе «Цели обработки и правовые основания». В качестве третьей стороны могут также выступать и другие компании Группы Bosch. Если данные передаются третьей стороне на основании обоснованного интереса, на это специально указывается в настоящей Политике конфиденциальности с соответствующими пояснениями.

Кроме того, передача данных другой ответственной стороне также возможна, если мы будем должны сделать это в силу юридических положений или подлежащих исполнению административных или судебных распоряжений.

4.7.1    Поставщики услуг (общая информация)

Мы сотрудничаем с внешними поставщиками услуг, которые выполняют задачи по программированию и хостингу данных. Мы тщательно выбираем этих поставщиков и регулярно контролируем их, в частности, на предмет конфиденциального обращения и защиты хранимых у них данных. Все поставщики услуг имеют обязательства перед нами относительно конфиденциального обращения и соблюдения юридических предписаний. Поставщиками услуг могут быть также другие компании Группы Bosch.

4.8    Передача получателям за пределами Европейского экономического пространства

Мы также можем передавать персональные данные получателям, центральные офисы которых находятся в так называемых третьих странах, т. е. вне территории Европейского экономического пространства.
В этом случае перед передачей данных мы проверяем либо соответствие получателя необходимому уровню защиты данных (например, на основании постановления Еврокомиссии о соответствии для той или иной страны или соглашения, основанного на так называемых стандартных договорных условиях ЕС с получателем), либо наличие вашего согласия на передачу.

Мы можем предоставить вам список получателей в третьих государствах и копию согласованных на основании конкретных договоров правил обеспечения соответствующего уровня защиты данных. Используйте для этого данные из раздела «Контактная информация».

4.9    Длительность хранения; сроки хранения

Как правило, мы храним ваши данные до тех пор, пока это необходимо для функционирования нашего онлайн-сервиса и привязанных к нему услуг или пока мы имеем обоснованный интерес к дальнейшему хранению (например, даже после выполнения договора мы можем иметь обоснованный интерес относительно хранения данных в целях почтового маркетинга). Во всех иных случаях мы удаляем ваши персональные данные за исключением тех данных, которые мы должны продолжать хранить для выполнения своих правовых обязательств (например, на основании положений налогового и хозяйственного кодексов, где указаны соответствующие сроки хранения, мы обязаны хранить документы, в частности, договоры и счета-фактуры за определенный период времени, для их предъявления по запросу).

5.    Розыгрыши призов или скидочные акции

Если вы принимаете участие в нашем розыгрыше призов или скидочной акции, мы используем ваши данные для уведомления вас о выигрыше и в целях рекламирования наших продуктов в юридически допустимом объеме или на основании вашего согласия. Информацию о розыгрышах призов или скидочных акциях см. в соответствующих условиях участия.

6.    Использование файлов сookie

В рамках предоставления наших онлайн-сервисов возможно использование различных файлов cookie и механизмов отслеживания.

Файлы cookie — это текстовые файлы небольшого размера, которые сохраняются на вашем конечном устройстве при использовании вами наших онлайн-сервисов.

Отслеживание осуществляется путем использования различных технологий. Мы обрабатываем данные, в частности, путем использования технологии пиксельных тегов или анализа журналов регистрации.

6.1 Категории

Мы различаем файлы cookie, которые абсолютно необходимы для обеспечения функциональных возможностей онлайн-сервиса, и такие файлы cookie и механизмы отслеживания, которые не являются абсолютно необходимыми для функционирования онлайн-сервисов.

Использование онлайн-сервиса, как правило, возможно без файлов cookie, которые не предназначены для обеспечения его функционирования.

6.1.1    Обязательные с технической точки зрения файлы cookie

Под «технически необходимыми файлами cookie» мы понимаем файлы cookie, без которых надлежащее техническое функционирование онлайн-сервиса невозможно. К этой категории относятся, например, файлы, которые сохраняют данные, чтобы обеспечить бесперебойную трансляцию видео- или аудиоконтента.

Эти файлы cookie удаляются, когда вы покидаете веб-сайт.

6.1.2    Необязательные с технической точки зрения файлы cookie и механизмы отслеживания

Мы используем эти файлы cookie и механизмы отслеживания только в том случае, если предварительно вы дали на это согласие. Исключением является файл cookie, который сохраняет текущий статус ваших настроек приватности (Cookie для хранения персональных настроек). Основанием этого служит обоснованный интерес.

Мы разделяем эти файлы cookie и механизмы отслеживания на две подкатегории:

6.2    Функциональные файлы cookie

Эти файлы cookie упрощают управление и обеспечивают комфортную навигацию на наших онлайн-сервисах, например, в этих файлах могут быть сохранены настройки предпочтительного для вас языка.

6.3    Управление файлами cookie и механизмами отслеживания

В браузере и/или в наших настройках приватности можно управлять сохраненными у вас файлами cookie и механизмами отслеживания.

Указание: заданные вами настройки применяются только к используемой (одной) программе-браузеру.

6.3.1    Отключение всех файлов cookie

Для отключения всех файлов cookie перейдите в настройки вашего браузера и деактивируйте установку файлов cookie. Учтите, что вследствие этого могут быть нарушены некоторые функции веб-сайта.

6.3.2    Управление настройками относительно не обязательных с технической точки зрения файлов cookie и механизмов отслеживания

При посещении наших веб-страниц во всплывающем окне cookie появится запрос на разрешение использования функциональных и маркетинговых файлов cookie и/или механизмов отслеживания.
В наших настройках приватности можно отозвать уже данное согласие (отзыв действителен в будущем) или дать нам свое согласие, которое вступит в силу позднее.

7. Регистрация через социальные сети

Мы предлагаем вам возможность зарегистрироваться в нашем онлайн-сервисе через социальные сети, например, через Facebook-Connect и Twitter.

Для регистрации вы будете перенаправлены на сайт той или иной социальной сети, где вы сможете зарегистрироваться с использованием ваших данных. В результате ваша учетная запись в той или иной социальной сети будет привязана к нашему сервису. При этом данные вашего профиля в той или иной социальной сети, ваш адрес электронной почты и идентификационные коды ваших друзей из социальной сети, а также – при необходимости – дополнительные данные передаются нам через соответствующую службу социальной сети.

В свою очередь, используемая для регистрации служба социальной сети получит ваш статус входа в систему, данные браузера и ваш IP-адрес. Провайдер социальной сети или сервер этой социальной сети может находиться вне территории ЕС или Европейского экономического пространства (например, в США).

Если вы не хотите, чтобы между нами и службами социальных сетей происходил обмен данными, тогда не регистрируйтесь через социальные сети, а используйте вместо этого нашу собственную форму регистрации.

8. YouTube

Данный онлайн-сервис использует видеоплатформу YouTube, провайдером которой является компания YouTube, LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, США (далее «YouTube»). YouTube представляет собой платформу, которая обеспечивает воспроизведение аудио- и видеофайлов.

При вызове того или иного из наших веб-сайтов встроенный YouTube-плеер устанавливает соединение с YouTube для передачи и воспроизведения видео- или аудиофайлов. При этом данные также передаются YouTube, выступающей в данном случае в качестве подрядчика. Мы не несем ответственность за обработку этих данных со стороны YouTube.

Дополнительную информацию относительно целей сбора данных и их объема, дальнейшей обработки и использования сервисом YouTube, ваших прав и доступных для вас опций по защите данных см. в Политике конфиденциальности YouTube.

9.    Внешние ссылки

Наш онлайн-сервис может содержать ссылки на веб-сайты третьих сторон и, в частности, не связанных с нами поставщиков услуг. После того как вы переходите по данной ссылке, мы более не имеем никакого влияния на сбор, обработку и использование возможно переданных третьей стороне при переходе по внешним ссылкам персональных данных (например, IP-адрес или URL-адрес страницы, на которой находится ссылка), так как действия третьей стороны, разумеется, не подлежат нашему контролю. За обработку подобных персональных данных третьей стороной мы не несем никакой ответственности.

10.    Безопасность

Наши сотрудники и уполномоченные нами поставщики услуг обязуются соблюдать конфиденциальность и положения соответствующих законов о защите данных.

Мы предпринимаем все необходимые технические и организационные меры, чтобы обеспечить соразмерный уровень защиты используемых нами ваших данных, в частности, от рисков их непреднамеренного или неправомерного уничтожения, манипуляций, потери, изменения, несанкционированной публикации или доступа к ним. Наши меры по защите данных постоянно оптимизируются с учетом развития соответствующих технологий.

11.    Права пользователей

Для осуществления своих прав используйте данные из раздела «Контактная информация». При этом убедитесь в том, что мы сможем однозначно идентифицировать вас.

Право на получение информации
Вы имеете право получить от нас подтверждение о проведении обработки ваших личных данных, и, если данные обрабатываются, получить дополнительную информацию по вопросам обработки ваших личных данных.

Право на внесение изменений и удаление данных
Вы имеете право потребовать исправления ваших личных данных, если они неверны. При условии выполнения необходимых юридических предписаний вы имеете право на дополнение или удаление ваших данных.  

Это не относится к данным, которые требуются для расчетов и калькуляции или которые подлежат хранению согласно обязанности хранения. Если доступ к этим данным не требуется, их обработка, тем не менее, становится ограниченной (см. далее).

Ограничение обработки данных
Вы можете требовать от нас – если выполнены юридические требования – ограничения обработки ваших данных.

Переносимость данных
Если выполнены юридические требования, вы имеете право получить данные, которые вы предоставили нам, в структурированном, общепринятом и пригодном для машинного считывания формате или – если это осуществимо технически – их передачу третьей стороне.

Отзыв согласия
Если вы дали нам согласие на обработку ваших данных, вы можете в любой момент отозвать его с действием на будущее. Правомерность обработки ваших данных до отзыва остается в силе.

12.    Право на подачу жалобы в надзорные органы

У вас есть право на подачу жалобы в ведомство по защите данных. Для этого вы можете обратиться в соответствующее местное ведомство по защите данных или ведомство, к которому относимся мы:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Почтовый адрес:

Тел.: + 31-70-88 88 500
Факс: + 31-70-88 88 501
Электронная почта: info@autoriteitpersoonsgegevens.nl

13.    Изменение Политики конфиденциальности

Мы оставляем за собой право на внесение изменений в нашу систему безопасности и защиты данных. В этих случаях мы соответствующим образом скорректируем наши указания по защите данных. Поэтому следите за обновлениями версий нашей Политики конфиденциальности.

14. Контактная информация

Если вы хотите связаться с нами, используйте почтовый адрес, приведенный в разделе «Ответственная сторона».

Для защиты своих прав воспользуйтесь следующей ссылкой: https://request.privacy-bosch.com/entity/PTNB.

Для уведомления о случаях нарушения положений по защите прав используйте следующую ссылку:
https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz.

С предложениями и жалобами в связи с обработкой ваших персональных данных мы рекомендуем вам обращаться к нашему уполномоченному по защите данных:

Datenschutzbeauftragter (C/ISP)
Bosch-Gruppe
Postfach 30 02 20
70442 Stuttgart
ГЕРМАНИЯ

или

электронная почта: DPO@bosch.com.

По состоянию на: 29.10.2020