Bosch Power Tools B.V. (heretter «Dremel» eller «Vi» eller «Oss») ønsker deg velkommen til nettsidene og mobilappene våre (samlet kalt «Nettilbud»). Vi takker for interessen i selskapet vårt og produktene våre.
Vi fokuserer på beskyttelsen av personvernet ditt i løpet av behandlingen av personopplysninger samt sikkerheten til alle forretningsdata. Vi behandler personopplysninger som samles inn når du bruker våre nettilbud, konfidensielt og kun i samsvar med lovbestemte forskrifter.
Databeskyttelse og informasjonssikkerhet er inkludert i selskapets policy.
DREMEL er behandlingsansvarlig for dataene dine; unntak er beskrevet i denne merknaden om databeskyttelse.
Dette er kontaktinformasjonen vår:
DREMEL Europe
Bosch Power Tools B.V.
Konijnenberg 60
4825 BD Breda
Nederland
Telefonnummer +31-(0)76-5795-000
Faksnummer +31-(0)76-5875-431
Følgende datakategorier behandles:
• Kommunikasjonsdata (f.eks. navn, telefonnummer, e-postadresse, IP-adresse)
• Overføring av planleggings- og reguleringsdata
Personopplysninger består av all informasjon som er knyttet til en identifisert eller identifiserbar fysisk person, dette inkluderer f.eks. navn, adresser, telefonnumre, e-postadresser, kontraktsmessige hoveddata, kontraktsregnskap og betalingsdata, som viser til «den registrerte».
Vi samler inn, behandler og bruker personopplysninger (inkludert IP-adresser) kun når det enten er rettslig grunnlag for å gjøre det, eller hvis du har gitt ditt samtykke til behandling eller bruk av personopplysninger angående denne saken, f.eks. gjennom registrering.
Vi og tjenesteleverandørene som er utnevnt av oss, behandler dine personopplysninger for følgende behandlingsformål:
4.3.1 Levering av disse nettilbudene
(Rettslig grunnlag: Oppfyllelse av kontraktsmessige forpliktelser. Disse betingelsene gjelder: Kobling ).
4.3.2 Svare på brukerforespørsler i et kontaktskjema
(Rettslig grunnlag: Oppfyllelse av kontraktsmessige forpliktelser eller legitim interesse i forbedring av produkter/tjenester).
4.3.3 Løsning av tjenesteavbrudd og sikkerhetsmessige årsaker.
(Rettslig grunnlag: Oppfyllelse av kontraktsmessige forpliktelser innenfor rammen av datasikkerhet og legitim interesse i å løse tjenesteavbrudd så vel som i beskyttelsen av våre tilbud).
4.3.4 Beskyttelse og forsvar av våre rettigheter.
(Rettslig grunnlag: Legitim interesse fra vår side for å beskytte og forsvare våre rettigheter).
4.3.5 Egenreklame og promotering av andre samt markedssøk og rekkeviddeanalyse gjort innenfor omfanget som er lovfestet tillatt eller basert på samtykke.
(Rettslig grunnlag: Samtykke/legitim interesse fra vår side i direkte markedsføring hvis det er i samsvar med databeskyttelse og konkurranserett).
4.3.6 Produkt- eller kundeundersøkelser utført via e-post og/eller telefon underlagt ditt tidligere uttrykkelige samtykke.
(Rettslig grunnlag: Samtykke).
4.3.7 Gjennomføre loddtrekninger eller rabattkampanjer i samsvar med respektive vilkår og betingelser for loddtrekninger eller rabattkampanjer.
(Rettslig grunnlag: Oppfyllelse av kontraktsmessige forpliktelser).
4.3.8 Sende et nyhetsbrev via e-post eller SMS/MMS underlagt mottakerens samtykke.
(Rettslig grunnlag: Samtykke).
Hvis du ønsker å bruke eller få tilgang til fordeler som krever oppfyllelse av en kontrakt, ber vi om at du registrerer deg. Med registreringen samler vi inn personopplysninger som er nødvendige for å oppfylle kontrakten (f.eks. fornavn, etternavn, fødselsdato, e-postadresse, hvis aktuelt, detaljer om den foretrukne betalingsmåten eller kontoinnehaveren) samt ytterligere data på frivillig basis, hvis aktuelt. Obligatorisk informasjon er merket med *.
Hver gang du bruker Internett, sender nettleseren din bestemte opplysninger, som vi lagrer i såkalte loggfiler.
Vi lagrer loggfiler for å fastslå tjenesteavbrudd og av sikkerhetsårsaker (f.eks. for å undersøke angrepsforsøk) i en periode på 7 dager og sletter dem etterpå. Loggfiler som må opprettholdes for bevisformål, er utelukket fra sletting til den respektive hendelsen er løst og kan, fra sak til sak, sendes videre til undersøkende myndigheter.
Denne informasjonen lagres i loggfiler:
- IP-adressene (internet protocol address) til terminalenhet som brukes til å få tilgang til nettilbudet;
- Nettadressen til nettstedet der nettilbudet er åpnet (såkalt opprinnelig nettadresse eller nettadresse for referanseområde);
- Navnet på tjenesteleverandøren som ble brukt til å få tilgang til det nettilbudet;
- Navnet på filene eller informasjonen du har tilgang til;
- Dato og klokkeslett samt varighet for tilbakekalling av dataene;
- Mengden data som er overført;
- Operativsystem og informasjon i nettleseren som brukes, inkludert tillegg som er installert (f.eks. Flash Player);
- http-statuskode (f.eks., «Forespørsel utført» eller «Finner ikke forespurt fil»).
Dette nettilbudet er ikke beregnet for barn under 16 år.
Hovedsakelig videresendes personopplysningene dine til andre behandlingsansvarlige kun hvis det kreves for en oppfyllelse av en kontraktsforpliktelse, hvis vi eller en tredjepart har legitim interesse i dataoverføringen, eller hvis du har gitt samtykke. Du finner detaljer om rettslig grunnlag og mottakere eller mottakerkategorier i avsnittet – Behandlingsformål og rettslig grunnlag. Tredjeparter kan også være andre selskaper i Bosch-gruppen. Når data overføres til tredjeparter, basert på en berettiget interesse, blir dette forklart i denne merknaden om databeskyttelse.
I tillegg kan data overføres til andre behandlingsansvarlige når vi er forpliktet til å gjøre det på grunn av lovbestemte forskrifter eller rettsgyldige administrative eller rettslige pålegg.
4.7.1 Tjenesteleverandører (generelt)
Vi involverer eksterne tjenesteleverandører med oppgaver som programmering og datahostingtjenester. Vi har valgt disse tjenesteleverandørene omhyggelig og overvåker dem regelmessig, spesielt når det gjelder deres håndtering av og beskyttelse av de dataene de lagrer. Alle tjenesteleverandører er forpliktet til å opprettholde konfidensialitet og å overholde de lovbestemte bestemmelsene. Tjenesteleverandører kan også være andre selskaper i Bosch-gruppen.
Vi kan overføre personopplysninger til mottakere utenfor EØS, til såkalte tredjeland.
I slike tilfeller sikrer vi at datamottakeren enten gir et passende nivå av databeskyttelse (f.eks. på grunn av en beslutning om tilstrekkelighet av EU-kommisjonen for det respektive landet eller på grunn av avtalen basert på såkalte EU-modellklausuler med mottakeren) eller at du har samtykket til overføringen.
Du har rett til å motta en oversikt over tredjelandsmottakere og en kopi av de spesifikt avtalte bestemmelsene som sikrer et passende nivå av databeskyttelse. Bruk opplysningene i avsnittet Kontakt til dette formålet.
Hovedsaklig lagrer vi dataene dine så lenge det er nødvendig for å levere våre nettilbud og tilkoblede tjenester, eller så lenge vi har en legitim interesse i å lagre dataene (vi kan for eksempel fortsatt ha en legitim interesse i markedsføring via post etter oppfyllelse av våre kontraktsmessige forpliktelser). I alle andre tilfeller sletter vi personopplysningene dine med unntak av data vi er forpliktet til å lagre for oppfyllelse av juridiske forpliktelser (vi er for eksempel forpliktet til å ha dokumenter som kontrakter og fakturaer, tilgjengelig i en viss tidsperiode på grunn av oppbevaringsperioder i henhold til skattebestemmelser).
Hvis du deltar i en av våre loddtrekninger eller rabattkampanjer, bruker vi opplysningene til å informere deg om vunnet en premie, og med det formål å annonsere våre produkter i den grad loven tillater det eller så langt du har samtykket. Du fnner informasjon om loddtrekninger eller rabattkampanjer i de respektive vilkårene for deltakelse.
Informasjonskapsler og sporingsmekanismer kan brukes i forbindelse med nettjenesten vår.
Informasjonskapsler er små tekstfiler som kan lagres på enheten når du besøker nettjenesten vår.
Sporing er mulig ved hjelp av ulike teknologier. Vi behandler informasjon spesielt ved hjelp av pikselteknologi og/eller i løpet loggfilanalyse.
Vi skiller mellom informasjonskapsler som er nødvendige for de tekniske funksjonene til nettjenesten, og informasjonskapsler og sporingsmekanismer som ikke er nødvendige for de tekniske funksjonene til nettjenesten.
Det er generelt mulig å bruke nettjenester uten informasjonskapsler som ikke tjener tekniske formål.
6.1.1 Teknisk nødvendige informasjonskapsler
Med teknisk nødvendige informasjonskapsler mener vi informasjonskapsler der den tekniske leveringen av den nettbaserte tjenesten ikke kan sikres uten dem. Disse inkluderer for eksempel informasjonskapsler som lagrer data for å sikre jevn gjengivelse av video- eller lydopptak.
Slike informasjonskapsler slettes når du forlater nettstedet.
6.1.2 Informasjonskapsler og sporingsmekanismer som teknisk sett ikke er nødvendige
Vi bruker kun informasjonskapsler og sporingsmekanismer hvis du har gitt oss ditt forhåndssamtykke i hvert tilfelle. Med unntak av informasjonskapselen som lagrer gjeldende status for dine personverninnstillinger (informasjonskapsel for valg). Denne informasjonskapselen er angitt basert på legitim interesse.
Vi skiller mellom to underkategorier når det gjelder disse informasjonskapslene og sporingsmekansismene:
Disse informasjonskapslene forenkler driften og lar deg dermed bla gjennom nettjenesten mer komfortabelt; språkinnstillinger kan f.eks. inkluderes i disse informasjonskapslene.
Generelt
Ved å bruke informasjonskapsler for markedsføring og sporingsmekanismer kan vi og partnerne våre vise deg tilbud basert på dine interesser, som følge av en analyse av brukeratferden din:
- Statistikk:
Vi måler for eksempel antall sidevisninger ved hjelp av statistiske verktøy.
- Konverteringssporing:
Våre konverteringssporingspartnere plasserer en informasjonskapsel på datamaskinen din ("konverteringsinformasjonskapsel") hvis du fikk tilgang til nettstedet vårt via en annonse fra den respektive partneren. Vanligvis er ikke disse informasjonskapslene gyldige etter 30 dager. Hvis du besøker bestemte sider på nettstedet vårt og informasjonskapselen ennå ikke er utløpt, kan vi og den relevante konverteringspartneren gjenkjenne at en bestemt bruker klikket på annonsen og dermed ble omdirigert til nettstedet vårt. Dette kan også gjøres på flere enheter. Informasjon som er innhentet ved hjelp av konverteringsinformasjonskapselen, tjener formålet med å kompilere konverteringsstatistikk og registrere det totale antallet brukere som klikket på den respektive annonsen og ble omdirigert til et nettsted med et sporingsmerke for konvertering.
- Endring av mål
Disse verktøyene oppretter brukerprofiler ved hjelp av informasjonskapsler for annonsering eller tredjeparts informasjonskapsler for annonsering, såkalte "web beacons" (usynlig grafikk som også kalles piksler eller sporingspiksler), eller ved hjelp av sammenlignbare teknologier. Disse brukes til interessebasert annonsering og til å se hvor ofte brukeren ser på visse annonser. Den relevante leverandøren er behandlingsansvarlig for behandling av data knyttet til verktøyet. Leverandørene av verktøyene kan også utlevere informasjon til tredjeparter for de formålene som er nevnt ovenfor. Vær oppmerksom på merknadene for databeskyttelse for den aktuelle leverandøren i denne sammenhengen.
Vær oppmerksom på at bruk av verktøyene kan omfatte overføring av dine opplysninger til mottakere utenfor EØS, der det ikke er tilstrekkelig nivå av databeskyttelse i henhold til EUs personvernforordning (GDPR) (f.eks. USA). Se følgende beskrivelse av de enkelte markedsføringsverktøyene for å få mer informasjon om dette.
6.3.1 Navn: Optimizely
Leverandør: Optimizely Inc.; 631 Howard Street, Suite 100; San Francisco, CA 94105
Funksjon: Informasjonskapsler kan spore brukeratferd på tvers av nettsteder, UX-testing
6.3.2 Monetate
Navn: Monetate
Leverandør: Monetate Inc., 100 Crosby Street #402, New York, NY 10012, USA.
Funksjon: Informasjonskapsel kan spore brukeratferd på tvers av nettsteder, UX-testing
6.3.3 Google Analytics
Navn: Google Analytics
Leverandør: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Funksjon: Analyse av brukeratferd (sideinnhenting, antall besøkende og besøk, nedlastinger), opprettelse av pseudonyme brukerprofiler basert på informasjon fra flere enheter fra påloggede Google-brukere (sporing av flere enheter), supplering av pseudonyme brukerdata med målgruppespesifikk informasjon levert av Google, endring av mål, UX-testing, konverteringssporing og endring av mål knyttet til Google Ads
6.3.4 Tealium
Navn: Tealium
Leverandør: Tealium Inc., 11095 Torreyana Road San Diego, CA 9212.
Funksjon: Administrasjon av nettstedskoder via et brukergrensesnitt, integrering av programkoder på våre nettsteder.
6.3.5 Hotjar
Navn: Hotjar
Leverandør: Hotjar Ltd.,Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 3155, Malta.
Funksjon: Informasjonskapsler kan spore hvordan brukere blar gjennom flere sider; oppretting av varmekart, opptak av økter, undersøkelser/avstemninger.
6.3.6 Google AdSense
Navn: Google AdSense
Leverandør: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. ("Google").
Funksjon: Google Ads kan hjelpe oss med annonseplassering, endringer i markedsføring, konverteringssporing
Du kan behandle innstillinger for informasjonskapsler og sporingsmekanisme i nettleseren og/eller personverninnstillingene.
Innstillingene du har satt, refererer bare til nettleseren som brukes i hvert tilfelle.
6.4.1 Deaktivering av alle informasjonskapsler
Deaktiver informasjonskapsler i nettleserinnstillingene for å deaktivere alle informasjonskapsler. Vær oppmerksom på at dette kan påvirke funksjonaliteten på nettstedet.
6.4.2 Administrasjon av innstillingene dine med hensyn til informasjonskapsler og sporingsmekanismer som teknisk sett ikke er nødvendig
Når du besøker våre nettsteder, blir du spurt i et informasjonskapsellag om du samtykker til vår bruk av henholdsvis informasjonskapsler for en bedre opplevelse, informasjonskapsler for markedsføring eller sporingsmekanismer.
Du kan trekke tilbake samtykket med virkning for fremtiden eller gi ditt samtykke på et senere tidspunkt I våre personverninnstillinger.
Vi tilbyr deg muligheten til å logge på våre nettilbud med såkalte pålogginger via sosiale medier som Facebook Connect og Twitter.
Du blir videresendt til det respektive sosiale nettverkets side der du kan logge på med dine opplysninger for å registrere deg. Dette betyr at kontoen din med det respektive nettverket er knyttet til tjenesten vår. Ved å gjøre dette blir informasjon fra din offentlige profil, e-postadressen din og identifikasjonskodene til nettverksvennene dine, samt eventuelt ytterligere data, overført til oss gjennom det sosiale nettverket.
På sin side mottar det sosiale nettverket som brukes til registreringen din, påloggingsstatusen, nettleserinformasjonen og IP-adressen din. Leverandøren til det sosiale nettverket eller serveren kan være lokalisert utenfor EU eller EØS (f.eks. i USA).
Hvis du ikke ønsker at dataoverføring skal skje mellom oss og de sosiale nettverkstjenestene, kan du logge på via våre egne påloggingstjenester i stedet for sosiale påloggingstjenester.
Nettilbudene våre bruker videoplattformen YouTube, som drives av YouTube, LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, USA („YouTube”). YoutTube er en plattform som tillater avspilling av lyd- og videofiler.
Når du åpner et respektivt nettsted for våre nettilbud som inneholder en innebygd YouTube-spiller, oppretter dette en forbindelse til YouTube, slik at video- eller lydfilen kan overføres og spilles av. Ved å gjøre dette overføres data til YouTube som en databehandler. Vi er ikke ansvarlig for behandlig av slike data av YouTube.
Du finner ytterligere informasjon om omfanget og formålet med innsamlede data, om videre behandling og bruk av data fra YouTube, om dine rettigheter og personvernalternativene som er tilgjengelige for å bli valgt av deg, i YouTubes databeskyttelsesmelding.
Du kan registrere deg for nyhetsbrev innenfor rammen av nettilbudene. Vi tilbyr det såkalte alternativet for dobbel registrering, noe som betyr at vi kun sender deg et nyhetsbrev via e-post, mobilmelding (for eksempel WhatsApp), SMS eller push-varsling etter at du eksplisitt har bekreftet aktiveringen av nyhetsbrevtjenesten til oss ved å klikke på koblingen i et varsel. Hvis du ikke lenger ønsker å motta nyhetsbrev, kan du si opp abonnementet når som helst ved å trekke tilbake samtykket ditt. Du kan trekke tilbake samtykket til nyhetsbrev via e-post ved å klikke på koblingen som sendes i det respektive nyhetsbrevet, eller i de administrative innstillingene for netilbudet. Alternativt kan du kontakte oss via kontaktinformasjonen som er angitt i avsnittet Kontakt.
Nettilbudene våre kan inneholde koblinger til nettsider for tredjeparter, spesielt leverandører som ikke er relatert til oss. Når du klikker på koblingen, har vi ingen innflytelse på innsamling, behandling og bruk av personopplysninger som kanskje blir overført ved å klikke på koblingen til tredjeparten (for eksempel IP-adressen eller nettadressen til nettstedet der korblingen er plassert), ettersom tredjeparters atferd naturligvis er utenfor vår kontroll. Vi påtar oss ikke ansvar for tredjeparters behandling av personopplysninger.
Våre ansatte og selskapene som leverer tjenester på våre vegne, er forpliktet til taushetsplikt og overholdelse av gjeldende databeskyttelseslover.
Vi tar alle nødvendige tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre et passende sikkerhetsnivå og for å beskytte dine data som administreres av oss, spesielt mot risiko for utilsiktet eller ulovlig ødeleggelse, manipulering, tap, endring, uautorisert avsløring eller uautorisert tilgang. Sikkerhetstiltakene blir stadig forbedret i henhold til teknologiske fremskritt.
Bruk opplysningene som er gitt i avsnittet Kontakt, til å håndheve dine rettigheter. Ved å gjøre dette må du sørge for at en utvetydig identifisering av din person er mulig.
Rett til informasjon og tilgang
Du har rett til å hente bekreftelse fra oss om dine personopplysninger blir behandlet eller ikke, og hvis de blir det, har du rett til tilgang til personopplysnigene dine.
Rett til korrigering og sletting
Du har retten til å hente korreksjoner av unøyaktige personopplysninger. Når det gjelder lovbestemte krav, har du rett til å kreve fullføring eller sletting av dine opplysninger.
Dette gjelder ikke for data som er nødvendige for fakturerings- eller regnskapsformål, eller som er underlagt en lovbestemt oppbevaringsperiode. Hvis tilgang til slike data ikke er nødvendig, er imidlertid behandlingen begrenset (se følgende).
Begrensning av behandling
Når det gjelder lovpålagte krav, har du rett til å kreve begrensning for behandling av dine data.
Flyttbarhet for data
Så langt lovbestemte krav er oppfylt, kan du be om å motta data du har gitt oss, i et strukturert, ofte brukt og maskinlesbart format, eller – hvis det er teknisk mulig – at vi overfører disse dataene til en tredjepart.
Tilbaketrekking av samtykke
Hvis du samtykket til behandlingen av dataene dine, har du rett til å trekke tilbake dette samtykket når som helst med virkning for fremtiden. Lovligheten av databehandling før du trekker tilbake samtykket, forblir uendret.
Du har rett til å sende inn en klage til tilsynsmyndighetene. Du kan klage til tilsynsmyndighetene som er ansvarlig for ditt bosted, eller til tilsynsmyndighetene som er ansvarlig for oss. Dette er:
State Commissioner for Data Protection and Freedom of Information
Adresse:
Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
NL 2509 AJ Den Haag
Telefonnummer: + 31-70-88 88 500
Faksnummer: + 31-70-88 88 501
E-postadresse: info@autoriteitpersoonsgegevens.nl
Vi forbeholder oss retten til å endre våre sikkerhets- og databeskyttelsestiltak. I slike tilfeller endrer vi merknaden for databeskyttelse deretter. Vær derfor oppmerksom på den gjeldende versjonen av vår merknad for databeskyttelse, da denne kan endres.
Hvis du ønsker å kontakte oss, finner du på adressen som er oppført i avsnittet «Behandlingsansvarlig».
Bruk denne koblingen til å hevde dine rettigheter: https://request.privacy-bosch.com/entity/PTNB.
Bruk denne koblingen til å melde om hendelser innen databeskyttelse: https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz.
Ta kontakt med personvernombudet vårt for forslag for og klager på behandlingen av dine personopplysninger:
(C/ISP) personvernombud
Bosch Group
P.O. Box 30 02 20
70442 Stuttgart
TYSKLAND
eller
mailto:DPO@bosch.com.
Ikrafttredelsesdato: 29.10.2020
© Bosch Power Tools B.V. 2021, med enerett