1.1. La aplicación MyDremel de la página web www.dremel.com (en adelante, la “Aplicación”) está gestionada por Bosch Power Tools BV, Konijnenberg 60, 4825 BD Breda, Países Bajos (en adelante, “Dremel”) y destinada a usuarios mayores de edad (en adelante, el “Usuario”). En el pie de imprenta de la página web puede encontrarse más información sobre el proveedor Dremel.
1.2 Dremel puede modificar y/o completar estas condiciones de uso (en adelante, las “Condiciones de Uso”), así como el contenido de los servicios descritos en ellas, en cualquier instante, notificándolo en un plazo razonable. En el caso de producirse modificaciones en las Condiciones de Uso y/o adiciones a las mismas, Dremel enviará al Usuario la nueva versión de las Condiciones de Uso a la dirección de correo electrónico especificada por el Usuario durante el registro, mencionando claramente los cambios efectuados. Si el Usuario no expone ninguna objeción a la versión modificada y/o completada de las Condiciones de Uso en el plazo de seis (6) semanas desde su envío por Dremel (el “Plazo”), se considerará que el Usuario acepta la validez de las Condiciones de Uso modificadas y/o completadas. Dremel se compromete a informar al Usuario de las consecuencias aplicables si no se opone a ello durante el Plazo. Desde el momento en que las Condiciones de Uso entran en vigor, todas las demás versiones anteriores de las Condiciones de Uso pierden su validez. Si durante el Plazo, el Usuario rechaza dar su consentimiento a la modificación de las Condiciones de Uso, dichas Condiciones de Uso permanecerán sin modificar. En la medida en que las disposiciones de las Condiciones de Uso modificadas o los cambios en la descripción de los servicios a prestar no sean para el Usuario, el Usuario tendrá derecho a rescindir el acuerdo con Dremel con efecto inmediato.
2.1 La Aplicación ofrece al Usuario registrado la posibilidad de utilizar, entre otros, diferentes servicios telemáticos con el nombre de Usuario asignado o elegido por él mismo dentro del alcance de la disponibilidad técnica. El Usuario puede registrar sus herramientas de jardinería y otras herramientas eléctricas en la Aplicación y, sometido a los términos de garantía de Dremel, recibirá una ampliación de la garantía para sus herramientas eléctricas Dremel.
3.1. El registro constituye un acuerdo entre el Usuario y Dremel relativo a la participación y utilización de la Aplicación MyDremel. El registro en la Aplicación solamente está permitido a Usuarios mayores de edad. El registro está prohibido a menores y a aquellas personas a las que se les haya restringido permanentemente el acceso.
3.2 El proceso de registro requiere contar con un Dremel ID existente o, en el caso de no disponer de un Dremel ID, será necesario registrar un Dremel ID, lo que requerirá introducir y guardar las credenciales del Usuario.
Tras realizarse correctamente el registro, Bosch Power Tools BV (Dremel) enviará un correo electrónico con un enlace de confirmación a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Usuario durante el proceso de registro. Este enlace también incluirá los Términos y Condiciones Generales, así como la Política de Privacidad de Bosch Power Tools BV en formato escrito. Las condiciones del acuerdo son guardadas por Bosch Power Tools BV.
3.3 Una vez el Usuario se haya registrado correctamente con su Dremel ID, los datos requeridos para el registro serán enviados desde la cuenta, finalizando con ello el registro para la Aplicación. Una vez dentro de la Aplicación, el Usuario podrá introducir más datos de usuario en su perfil de Usuario como, por ejemplo, su nombre, dirección, etc. Esta información no es obligatoria. Los datos obligatorios están marcados con un *. Las condiciones del acuerdo son almacenadas por Dremel.
El Usuario garantiza que todos los datos que proporciona durante el registro son correctos y completos. El Usuario está obligado a notificar inmediatamente a Dremel cualquier cambio realizado en sus datos de Usuario actualizando sus datos en su perfil.
3.3. Cada usuario puede resgistrarse con un unico nombre de usuario y correo electronico.
4.1. El Usuario se compromete a mantener en secreto los datos de acceso y la contraseña requeridos para acceder a la Aplicación y a notificar a Dremel de inmediato por escrito si algún tercero tuviera conocimiento de sus datos de Usuario y/o contraseña. El Usuario será responsable de los daños y perjuicios que se deriven del uso por parte de terceros, salvo que el Usuario no sea culpable.
4.2. Si el Usuario confía los datos de acceso y/o la contraseña a terceros, Dremel se reserva el derecho de bloquear temporal o permanentemente el acceso del Usuario de conformidad con el punto 5.1 y/o de rescindir el acuerdo con el Usuario con efecto inmediato, borrar el registro del Usuario y excluir al Usuario de futuros usos de la Aplicación.
5.1. Dremel puede bloquear, temporal o permanentemente, el acceso del Usuario a la Aplicación si, durante el uso de esta, dicho Usuario actúa o ha actuado incumpliendo estas Condiciones de Uso o la ley vigente, y también si Dremel adujera otra razón legítima para bloquear el acceso del Usuario. Otro interés legítimo surge, en particular, si un Usuario interrumpe reiterada y/o considerablemente las conversaciones dentro de la Aplicación o actúa en contra de las condiciones de participación en concursos, certámenes y/o pruebas de productos. Dremel tendrá en cuenta el interés legítimo del Usuario a la hora de decidir si va a bloquear a un Usuario y por cuánto tiempo.
5.2 A discreción de Dremel, un Usuario puede ser notificado mediante el envío de un mensaje personal (PM) antes de ser bloqueado. Dremel tendrá en cuenta el interés legítimo del Usuario al adoptar esta decisión.
5.3. En el caso de adoptarse un bloqueo temporal o permanente, Dremel privará al Usuario del acceso a la Aplicación informándole al Usuario al respecto mediante correo electrónico.
5.4. En el caso de un bloqueo temporal, Dremel volverá a activar el derecho de acceso una vez finalizado el tiempo de bloqueo comunicado. Un derecho de acceso que haya sido bloqueado permanentemente no podrá ser reactivado.
6.1. Dremel solamente será responsable frente al Usuario, sin limitación, en caso de daños que resulten del incumplimiento por parte de Dremel de las obligaciones asumidas en virtud de las presentes Condiciones de Uso, por dolo o negligencia grave y en caso de producirse lesiones corporales u otros daños a la salud. En el caso de incumplimientos de obligaciones por negligencia grave, cuyo cumplimiento es una condición previa indispensable para la correcta ejecución del acuerdo y en cuyo cumplimiento el cliente puede confiar normalmente (obligaciones contractuales importantes/obligaciones fundamentales), la responsabilidad de Dremel se limita a daños previsibles y que se producen normalmente. En particular, Dremel no será responsable de ningún daño indirecto —del tipo que sea—, de lucro cesante ni de otras pérdidas puramente económicas. Por lo demás, se excluye la responsabilidad por negligencia leve y grave. Cualquier responsabilidad existente de Dremel bajo la ley holandesa de responsabilidad de productos o bajo la aceptación de garantías no se ve afectada por esto.
6.2. Las anteriores limitaciones de responsabilidad también serán de aplicación en caso de incumplimiento de las obligaciones por parte de los representantes legales de Dremel y de las personas que hayan aceptado cumplir las obligaciones de Dremel de forma voluntaria. En la medida en que la responsabilidad de Dremel quede excluida de acuerdo con las disposiciones anteriores, dicha exclusión de responsabilidad también será aplicable a la responsabilidad personal de los empleados de Dremel y a la de las personas que hayan aceptado cumplir las obligaciones de Dremel de forma voluntaria.
7.1. La duración de este acuerdo es indefinida. Tanto el Usuario como Dremel pueden rescindir este acuerdo en cualquier momento y sin necesidad de proporcionar por escrito los motivos para rescindirlo. Para permitir que el Usuario disponga del tiempo suficiente para copiar sus datos almacenados en la Aplicación, Dremel solo podrá ejecutar la rescisión del acuerdo pasadas cuatro (4) semanas desde la fecha en la que se envió el correo electrónico de notificación de la rescisión del acuerdo.
7.2. Además, siempre y cuando Dremel ejercite su derecho de bloqueo permanente de la Aplicación, de conformidad con el punto 5 de estas Condiciones de Uso (rescisión extraordinaria), Dremel contará en todo momento con el derecho a rescindir el acuerdo con el Usuario total o parcialmente y con efecto inmediato. En este caso no será necesario cumplir con la notificación de la rescisión prevista en el punto 5.2.
Dremel se reserva el derecho de ceder este acuerdo a una filial dentro del Grupo Dremel. Dremel informará al Usuario de dicha cesión del acuerdo de manera oportuna y adecuada. En el caso de cesión de acuerdo, el Usuario se reserva un derecho especial de rescisión, que deberá notificarse a Dremel por escrito con un preaviso de cuatro (4) semanas a la fecha fin del acuerdo. La rescisión surtirá efecto inmediato pero, a más tardar, en el momento de la cesión del acuerdo.
9.1. Dremel no tiene la obligación de garantizar que la Aplicación (en su totalidad o parcialmente) se encuentre permanentemente disponible. Sin embargo, Dremel se esfuerza por mantener la Aplicación constantemente disponible en la medida de lo posible. Especialmente en relación con el mantenimiento, la seguridad y la sobrecarga, y con acontecimientos que se escapan del control de Dremel (por ejemplo, fallos en el suministro eléctrico, fuerza mayor, fallos en las redes de comunicación públicas, etc.), pueden producirse cortes breves o los servicios de la Aplicación (en su totalidad o parcialmente) pueden pausarse temporalmente.
9.2. Al acuerdo entre las partes se aplica la legislación neerlandesa. Si el cliente es un consumidor, se aplicará esta elección de legislación en la medida en que el cliente no se vea privado de la protección ofrecida por las disposiciones obligatorias de la legislación del estado en el que el cliente tenga permanentemente su residencia o alojamiento (principio de favorabilidad). Se excluye la validez de la Convención de Viena sobre Compraventa Internacional de Mercaderías (CIM).
9.3. Si una o varias disposiciones de estas Condiciones de Uso resultasen invalidadas o fueran incompletas, el resto de las disposiciones permanecerán plenamente vigente.
9.4. Si el usuario es un empresario dentro de lo estipulado por el Código Civil neerlandés (Burgerlijk Wetboek) o es una persona jurídica de derecho público, todos los litigios que surjan de estas Condiciones de Uso o en relación con las mismas, estarán sujetos a las decisiones del juzgado competente en Róterdam, Países Bajos. Lo mismo se aplica si el juzgado competente general que corresponda al usuario o al lugar permanente de residencia o alojamiento del Usuario en el momento de interponer la demanda no se encuentra en los Países Bajos.
9.5 El Usuario no tendrá el derecho a ceder, total o parcialmente, sus obligaciones , sin el previo consentimiento por escrito de Dremel, el cual no podrá ser rechazado injustificadamente.
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de litigios en línea (plataforma ODR). Esta plataforma está prevista como punto de contacto para la resolución de litigios extrajudicialmente relacionados con las obligaciones contractuales de contratos comerciales y contratos laborales en línea. Se puede acceder a esta plataforma a través del enlace https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage
Dremel no tiene la obligación de participar en ningún proceso de resolución de litigios ante un organismo de resolución de litigios para consumidores, por lo que ha decidido, de antemano, no participar voluntariamente.