Garanţia producătorului pentru sculele manuale

 

(Ediţia: 01.09.2024)

 

Descărcați PDF aici

 

Toate sculele manuale Bosch sunt testate şi verificate cu atenţie şi supuse unui control riguros în cadrul etapei de asigurare a calităţii Bosch. De aceea,

Robert Bosch Power Tools GmbH, Max-Lang-Straße 40-46, 70771 Leinfelden-Echterdingen (denumit în continuare

Bosch” sau „noi”) acordă garanţie pentru sculele manuale Bosch (denumite în continuare „scule”), care sunt marcate pe ambalaj cu una dintre siglele prezentate mai jos, în conformitate cu următoarele condiţii.

 

     

1.    Condiţia necesară pentru aceasta este să înregistraţi scula pe site-ul web online în termen de patru săptămâni de la achiziţionare:

www.bosch-diy.com/mybosch, dacă este vorba despre o sculă pentru meşteri amatori sau

www.bosch-professional.com/pro360, dacă este vorba despre o sculă pentru profesionişti.

După finalizarea înregistrării, pe lângă condiţiile de garanţie, este disponibil pentru descărcare şi un certificat de garanţie, care face dovada încheierii contractului de garanţie. Certificatul de garanţie trebuie să fie păstrat de proprietarul sculei pe întreaga perioadă de garanţie.

2.    Acordăm o garanţie pentru sculele înregistrate, conform următoarelor reglementări pentru defecţiunile sculelor, produse în perioada de garanţie, în cazul cărora se poate demonstra că sunt cauzate de defecte de material sau de fabricaţie. Această garanţie nu afectează pretenţiile cumpărătorului privitoare la răspunderea pentru defectele de fabricaţie conform contractului de cumpărare încheiat cu vânzătorul şi nici drepturile sale legale; utilizarea drepturilor menţionate mai sus este gratuită.

3.    Perioada de garanţie începe odată cu înregistrarea sculei pe site-ul web menţionat mai sus. Garanţia este valabilă pentru perioada specificată pe sigla pentru garanţie a produsului respectiv.

4.    Sunt exceptate de la garanţie

▪  accesoriile (de exemplu, biţi, inserţii pentru chei tubulare, lame, pânze de ferăstrău, rezerve de pix, adaptoare etc.);

▪  echipamentele de depozitare şi transport, de exemplu, genţi, valize, L-BOXX şi inserţii;

▪  consumabilele sau alte piese supuse uzurii naturale, cât şi defecţiunile apărute ca urmare a uzurii cauzate de condiţiile de întrebuinţare sau de uzura normală;

▪  defecţiunile cauzate de nerespectarea instrucţiunilor de utilizare, utilizării neconforme scopului destinat, condiţiilor de mediu anormale, utilizării necorespunzătoare, suprasolicitării sau întreţinerii ori îngrijirii improprii;


▪  defecţiunile rezultate în urma utilizării de accesorii, piese de completare sau piese de schimb care nu sunt piese originale marca Bosch;

▪  sculele care au fost modificate sau completate şi sculele care au fost demontate parţial sau complet; precum şi

▪  abaterile minore de la structura iniţială, care nu afectează valoarea sau utilitatea sculelor.

5.    Revendicarea garanţiei trebuie efectuată în perioada de garanţie. Scula respectivă împreună cu o copie a certificatului de garanţie şi a documentului de cumpărare, care trebuie să conţină data achiziţiei şi denumirea produsului, trebuie predate sau expediate integral vânzătorului sau unuia dintre centrele noastre de service. Dacă trimiteţi scula pe cont propriu vânzătorului sau unui centru de service, veţi suporta cheltuielile şi vă veţi asuma riscul de transport.

6.    Remedierea defecţiunilor recunoscute de noi ca fiind în garanţie se face, în funcţie de opţiunea noastră, prin repararea gratuită a sculei defecte sau prin înlocuirea acesteia cu o sculă nedeteriorată (dacă este cazul, chiar cu un model mai nou). Sculele sau piesele înlocuite intră în proprietatea noastră. Cumparatorul beneficiază de înlocuirea sculelor în cazul în care neconformitatea acestora este constatată la scurt timp după livrare, fără a depăşi 30 de zile calendaristice.

7.    Alte pretenţii în afara dreptului de remediere a defecţiunilor sculei respective menţionat în condiţiile de garanţie nu au justificare în baza garanţiei noastre. În special, nu ai dreptul la trimiterea unei scule de inlocuire pe durata reparaţiei.

8.    În cazul în care neconformitatea este remediată prin reparaţie, termenul de garantie se prelungeste cu timpul de nefuncţionare a sculei, din momentul la care a fost adusă la cunoştinţa vânzătorului lipsa de conformitate până la predarea efectivă a sculei în stare de utilizare normală către cumparator. În cazul în care neconformitatea este remediată prin înlocuire, pentru sculele care înlocuiesc bunurile neconforme, termenul de garantie începe să curgă de la data înlocuirii.

9.    Este exclusă cesiunea drepturilor ce rezultă din această garanţie. Această garanţie nu se aplică produselor achiziţionate la mâna a doua (second hand).

10.  Această garanţie este valabilă pentru sculele care sunt achiziţionate şi utilizate într-o ţară care este menţionată pe lista ţărilor respective de pe următoarele portaluri de înregistrare a garanţiei: pentru Bosch Professional pe www.bosch-professional.com/pro360, iar pentru Bosch DIY pe www.bosch-diy.com/mybosch.

11.  Pentru această garanţie se aplica dreptul român, fiind exclus Acordul Naţiunilor Unite privind contractele internaţionale de cumpărare a mărfurilor (CISG). Această alegere a legii nu înseamnă că puteţi fi lipsit de protecţia care vă este conferită de normele de la care, conform legislaţiei statului în care aveţi domiciliul stabil, nu se poate face derogare prin acord (principiul normei mai favorabile).

Robert Bosch Power Tools GmbH, 70538 Stuttgart, Germania