Политика конфиденциальности

 

ТОО Роберт Бош (именуемое в дальнейшем «Bosch Power Tools», а также «мы» или «нас/нам») радо, что Вы посетили наш сайт, а также проявили интерес к нашей компании и нашим продуктам.

 

1. Bosch Power Tools уважает Вашу конфиденциальность

 

Защита Вашей конфиденциальности при обработке персональных данных, а также

безопасность всей коммерческой информации — важная для нас задача,

которую мы учитываем в наших бизнес-процессах. Персональные

данные, необходимые для использования этого сайта, обрабатываются нами

с соблюдением конфиденциальности и требований законодательства.

 

2. Определения

 

Персональные данные — это любая информация, которая относится к

идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу, например

фамилии, адреса проживания, номера телефонов, адреса электронной почты,

данные по договорам, бронированию и счетам, и которая позволяет

идентифицировать человека.

 

Субъект персональных данных (субъект) - физическое лицо, к которому относятся персональные данные.

 

База, содержащая персональные данные (база) - совокупность упорядоченных персональных данных.

 

Собственник базы, содержащей персональные данные (собственник), - государственный орган, физическое и (или) юридическое лицо, реализующие в соответствии с законами Республики Казахстан право владения, пользования и распоряжения базой, содержащей персональные данные.

 

Оператор базы, содержащей персональные данные (оператор), - государственный орган, физическое и (или) юридическое лицо, осуществляющие сбор, обработку и защиту персональных данных.

 

3. Принципы и условия обработки персональных данных

 

Наш сайт не предназначен для использования несовершеннолетними.

 

Персональные данные, указанные Вами при заказе запасных частей, обрабатываются нашим сайтом в режиме реального времени, не сохраняются в какой-либо базе данных, принадлежащей ТОО Роберт Бош, и передаются напрямую выбранному сервисному центру.

Дальнейшую ответственность за обработку персональных данных, необходимую для выполнения заказа, несет соответствующей сервисный центр. Задать вопросы о обработке Ваших персональных данных сервисным центром можно, обратившись в сервисный центр по указанным на странице заказа контактным данным центра.

 

ТОО Роберт Бош не распространяет обрабатываемые на этом сайте персональные данные в интернете и не передает их за рубеж.

 

3.1 Обрабатываемые категории данных

Заказ запасных частей на нашем сайте предполагает указание следующих категорий персональных данных в форме заказа для последующей передачи сервисному центру:

Компания, имя, фамилия, номер контактного телефона, контактный адрес электронной почты, адрес доставки и адрес выставления счета.

 

3.2 Правовые основания и цели обработки персональных данных

Обработка персональных данных и последующая их передача третьим лицам (выбранному сервисному центру) выполняется на основании предоставленного Вами согласия на пользование онлайн-сервисом по передаче заказов запасных частей в сервисные центры. Дальнейшая обработка сервисными центрами персональных данных для исполнения заказов осуществляется независимо от ТОО Роберт Бош.

 

4. Права субъекта персональных данных

 

 - знать о наличии у собственника и (или) оператора, а также третьего лица своих персональных данных, а также получать информацию, содержащую:

подтверждение факта, цели, источников, способов сбора и обработки персональных данных;

перечень персональных данных;

сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;

 

- требовать от собственника и (или) оператора изменения и дополнения своих персональных данных при наличии оснований, подтвержденных соответствующими документами;

 

- требовать от собственника и (или) оператора, а также третьего лица блокирования своих персональных данных в случае наличия информации о нарушении условий сбора, обработки персональных данных;

 

- требовать от собственника и (или) оператора, а также третьего лица уничтожения своих персональных данных, сбор и обработка которых произведены с нарушением законодательства Республики Казахстан, а также в иных случаях, установленных настоящим Законом и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан;

 

-  отозвать согласие на сбор, обработку, распространение в общедоступных источниках, передачу третьим лицам и трансграничную передачу персональных данных, кроме случаев, предусмотренных пунктом 2 статьи 8 Закона Республики Казахстан № 94-V «О персональных данных и их защите»;

 

- дать согласие (отказать) собственнику и (или) оператору на распространение своих персональных данных в общедоступных источниках персональных данных;

 

- на защиту своих прав и законных интересов, в том числе возмещение морального и материального вреда;

 

- на осуществление иных прав, предусмотренных настоящим Законом и иными законами Республики Казахстан.

 

Чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами одним из способов,

указанным в разделе «Контакты». При обращении убедитесь, что мы сможем вас

идентифицировать.

 

5. Куки файлы и файлы регистрации

 

При каждом сеансе работы с нашим сайтом техническая информацияо подключении автоматически передается через ваш браузер, а затем сохраняется у нас в форме так называемых файлов регистрации.

Файлы регистрации хранятся у нас в течение 30 дней для определения неполадок и

обеспечения безопасности (например, для расследования попыток атак), а затем

удаляются. Файлы регистрации, дальнейшее хранение которых требуется для

расследования инцидента, не удаляются до окончательного прояснения

соответствующего инцидента и в отдельных случаях могут передаваться

следственным органам.

 

При  работе с нашим сайтом могут использоваться куки-файлы и системы трекинга.

Куки-файлы – это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при работе с сайтом.

Трекинг осуществляется с использованием различных технологий. Мы обрабатываем

информацию, в частности, с использованием технологии обработки на пиксельном

уровне или анализа файлов регистрации.

 

Мы различаем куки-файлы, технически необходимые для реализации функциональности сайта, а также куки-файлы и системы трекинга, наличие которых для выполнения этих функций не является обязательным. В общем случае использование сайта без технически необходимых куки-файлов, возможно.

 

Технические куки-файлы.

Под техническими куки-файлами мы понимаем те куки-файлы, без которых

технически невозможно представить вам сайт для работы. К ним относятся, например,

куки-файлы, в которых хранятся данные для бесперебойного воспроизведения

видео- или аудиоконтента. После завершения сеанса работы с сайтом эти куки-файлы удаляются.

 

Куки-файлы, не обязательные для реализации технических функций, и системы

трекинга

Данные куки-файлы и системы трекинга мы используем только с вашего

предварительного согласия. Исключением является куки-файл, который сохраняет

текущий статус ваших настроек конфиденциальности (куки-файл выбора). Мы используем его на основании законного интереса.

 

Мы подразделяем технически необязательные куки-файлы  и системы трекинга на две подкатегории:

Куки-файлы «Комфорт»

Эти куки-файлы упрощают использование нашего сайта и обеспечивают более удобный поиск, например в них могут храниться ваши языковые настройки интерфейса.

 

Маркетинговые куки-файлы и системы трекинга

Общая информация

Маркетинговые куки-файлы и системы трекинга позволяют нам и нашим партнерам

подбирать для вас предложения, основываясь на ваших интересах. При их выборе мы

опираемся на анализ поведения пользователя.

 

Статистика

Используя инструменты статистического анализа, мы определяем, например,

количество запросов страницы.

 

Трекинг переходов

Наши партнеры по трекингу переходов размещают на вашем компьютере куки-файлы

(куки-файлы переходов), если вы перешли на наш сайт, кликнув на рекламном объявлении соответствующего партнера. Данные куки-файлы обычно действуют в течение 30 дней. Если при посещении определенных наших страниц в интернете срок действия куки-файла еще не истек, мы и наш партнер по трекингу переходов можем распознать, что определенный пользователь перешел по объявлению и был перенаправлен на наш сайт. Эта может происходить на разных устройствах. Информация, полученная с помощью куки-файлов перехода, используется для создания статистики переходов и регистрации общего количества пользователей, которые перешли по соответствующему объявлению и были перенаправлены на страницу с тегом трекинга переходов.

 

Ретаргетинг

Эти инструменты создают профили использования с помощью рекламных или сторонних рекламных куки-файлов, так называемых веб-маяков (прозрачные

изображения, также носят название «пиксели» или «пиксели отслеживания»), или

аналогичных технологий. Они используются для подбора рекламы на основе

интересов и для управления частотой просмотров определенных рекламных

объявлений пользователем. Ответственность за обработку данных, связанных с

такими инструментами, несет соответствующий поставщик услуг. Поставщики услуг, предлагающие данные инструменты, также могут при необходимости передавать информацию третьим лицам для вышеуказанных целей. В этой связи обратите внимание на положения Политики конфиденциальности соответствующего поставщика услуг.

Учтите, что при использовании таких инструментов данные из куки-файлов

могут быть переданы получателям в других странах.

Более подробная информация содержится в описании инструментов маркетинга,

приведенном ниже.

 

Google Analytics

Название: Google Analytics

Оператор: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland

Функция: анализ поведения пользователей (просмотры страниц, количество

посетителей и посещений, загрузки), создание псевдонимизированных профилей

пользователей с помощью информации с разных устройств от зарегистрировавшихся

пользователей Google (трекинг Cross-Device), накопление данных

псевдонимизированного типа информацией по целевым группам, предоставленной

Google, ретаргетинг, тестирование UX, трекинг переходов и ретаргетинг в сочетании с

сервисом контекстной рекламы Google Ads.

 

Tealium

Название: Tealium

Оператор: Tealium Inc., 11095 Torreyana Road San Diego, CA 92121

Функция: администрирование тегов сайтов через интерфейс, интеграция программных

кодов на наших сайтах.

 

Отключить,  удалить и управлять куки-файлами и системами трекинга, можно в настройках браузера, который Вы используете для работы на сайте.  Обратите внимание, что данное действие может повлиять на функциональность сайта. Сделанные настройки распространяются не на все браузеры, а только на тот бразуер, в котором они были произведены.

 

Управление настройками куки-файлов и систем трекинга, не обязательных для реализации технических функций.

При посещении нашего сайта отображается окно с вопросом о том, согласны ли вы на

обработку ваших данных с использованием куки-файлов cookie на этой

странице согласно Политике конфиденциальности.

В наших настройках конфиденциальности вы можете отозвать отправленное

согласие, которое не будет более действовать в будущем, или дать его позднее.

 

6. Внешние ссылки

 

Наш сайт может содержать ссылки на сторонние сайты третьих лиц

— операторов услуг, не связанных с нами. После перехода по ссылке мы больше не

можем влиять на сбор, обработку и использование персональных данных,

передаваемых третьей стороне при переходе по ссылке (например, IP-адрес или URL-

адрес страницы, на которой находится ссылка), поскольку действия третьих лиц,

естественно, находятся вне зоны нашего контроля. Мы не несем ответственности за

обработку таких персональных данных третьими лицами.

 

7. Безопасность

 

Наши сотрудники и компании, привлеченные нами выполнения услуг, обязаны

соблюдать конфиденциальность и  положения применимых законов о защите данных.

Мы предпринимаем все необходимые технические и организационные меры для

обеспечения надлежащего уровня защиты ваших данных, в частности для защиты от рисков непреднамеренного или незаконного уничтожения, потери, изменения данных, манипуляции ими, несанкционированного раскрытия данных или несанкционированного доступа к ним. Наши меры безопасности постоянно совершенствуются по мере развития технологий.

 

8. Изменение Политики конфиденциальности

 

Мы оставляем за собой право на изменение предпринимаемых нами мер безопасности и защиты данных в случае, если этого требует развитие технологий и аконодательства. В таких случаях мы соответствующим образом изменяем содержание политики конфиденциальности. В связи с этим просим учитывать последнюю версию нашей

Политики конфиденциальности.

 

9. Контакты

 

Ответственность за обработку Ваших персональных данных на этом сайте несет ТОО Роберт Бош; исключения, относящиеся к последующей обработке персональных данных сервисными центрами, оговариваются в данной политике конфиденциальности выше.

 

Наши контактные данные:

050012, Алматы, Казахстан, ул. Муратбаева, 180, Бизнес-центр «Гермес», ТОО «Роберт Бош».

Электронный адрес: Privacy.cac@bosch.com

 

 

Версия от 27.04.2024