1. Oznámenie o ochrane údajov
Robert Bosch Power Tools GmbH (ďalej len „Bosch“ alebo „my“) vás víta na našich webových stránkach a v mobilných aplikáciách (spoločne označované aj ako „online ponuky“). Ďakujeme vám za záujem o našu spoločnosť a naše produkty.
2 Spoločnosť Bosch Power Tools rešpektuje ochranu vašich osobných údajov
Ochrana vášho súkromia počas spracúvania osobných údajov, ako aj bezpečnosť všetkých obchodných údajov sú pre nás veľmi dôležité. Spracúvame osobné údaje, ktoré boli zhromaždené počas vašej návštevy našich online ponúk. Toto spracúvanie je dôverné a prebieha v súlade so zákonnými predpismi.
Ochrana osobných údajov a bezpečnosť informácií sú súčasťou našej podnikovej politiky.
3. Prevádzkovateľ
Bosch je prevádzkovateľ zodpovedajúci za spracúvanie vašich osobných údajov. Výnimky sa uvádzajú v tomto oznámení o ochrane osobných údajov.
Naše kontaktné údaje sú: Robert Bosch Power Tools GmbH, Max-Lang-Straße 40-46, 70771 Leinfelden-Echterdingen, Nemecko, kontakt@bosch.de
4. Zhromažďovanie, spracúvanie a používanie osobných údajov
4.1. Kategórie spracúvaných údajov
Spracúvajú sa tieto kategórie osobných údajov:
• údaje o komunikácii (napr. meno, e-mail, IP adresa).
4.2. Zásady
Osobné údaje tvoria všetky informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby, medzi ktoré patria mená, adresy, telefónne čísla, e-mailové adresy, zmluvné základné údaje, zmluvné účtovné a platobné údaje, ktoré predstavujú identitu osoby.
Osobné údaje (vrátane IP adries) zhromažďujeme, spracúvame a používame iba v prípadoch, keď na to buď existuje zákonný právny základ, alebo ak ste udelili súhlas so spracúvaním alebo používaním osobných údajov týkajúcich sa tejto veci, napr. pri registrácii.
4.3. Účely a právny základ spracúvania
Vaše osobné údaje spracúvame my, ako aj nami poverení poskytovatelia služieb, a to na tieto účely:
• Riešenie prerušení služby, ako aj na bezpečnostné účely
(Právny základ: plnenie našich zákonných povinností v rámci bezpečnosti údajov a oprávnený záujem týkajúci sa riešenia prerušení služby, ako aj ochrany našich ponúk).
• Ochrana a obrana našich práv
(Právny základ: náš oprávnený záujem týkajúci sa ochrany a obrany našich práv).
4.4. Registrácia
Na účely využívania výhod, pre ktoré je potrebné vstúpiť do zmluvného vzťahu, alebo na získanie prístupu k týmto výhodám je potrebná vaša registrácia. Pri registrácii zhromažďujeme osobné údaje potrebné na uzatvorenie zmluvného vzťahu (napr. meno, priezvisko, e-mailová adresa) a v prípade potreby aj ďalšie údaje poskytnuté dobrovoľne. Povinné informácie sú označené hviezdičkou *.
4.5. Súbory denníka
Pri každom použití internetu váš prehliadač prenáša určité informácie, ktoré ukladáme v takzvaných súboroch denníka.
V záujme vyšetrenia prerušení služby a z bezpečnostných dôvodov (napr. na účely vyšetrovania pokusov o útok) súbory denníka uchovávame 30 dní a po uplynutí tejto lehoty ich vymažeme. Súbory denníka, ktoré sa musia zachovať na dôkazné účely, budú vymazané až po vyriešení príslušného incidentu a v individuálnych prípadoch môžu byť postúpené vyšetrujúcim orgánom.
Súbory denníka sa používajú aj na analytické účely (bez IP adresy alebo bez úplnej IP adresy), pozri modul „Reklama a prieskum trhu (vrátane analýzy internetu, nie prieskumy medzi zákazníkmi)“.
V súboroch denníka sa ukladajú tieto informácie:
• Osobné údaje sa použijú na autorizáciu prostredníctvom jediného prihlásenia (SSO) a protokolu SAML:
o identifikátor používateľa systému NT (NT-User ID)
o meno a priezvisko
o e-mailová adresa
o priradená skupina/skupiny používateľov
• Osobné údaje sa okrem toho môžu nachádzať aj v týchto súboroch denníka:
o denníky revízií (Revision logs)
o denníky stavu pracovného postupu (Workflow status logs)
o denníky zmeny objektu (Object change logs)
• Editor pracovného postupu STEP Workflow používa nástroj zapisovacieho subsystému na poskytovanie informácií o riešení problémov v prípade, ak systém nefunguje tak, ako má. Medzi týmito informáciami v prípade, ak je to potrebné na odstraňovanie chýb, môžu občas vyskytovať aj osobné údaje.
• Proces anonymizácie používateľa pozostáva z nahradenia vymazaného identifikátora STEP (STEP ID) používateľa anonymným identifikátorom. Po dokončení procesu anonymizácie používateľa (User Anonymizer) je možné prezerať jeho výsledky vo všetkých troch denníkoch v pracovnej ploche (workbench), ako aj vo webovom používateľskom rozhraní.
4.6. Deti
Táto online ponuka nie je určená deťom mladším než 16 rokov.
4.7. Poskytovatelia služieb (všeobecné)
S externými poskytovateľmi služieb spolupracujeme v súvislosti s úlohami, ako je vývoj a služby podpory. Týchto poskytovateľov služieb starostlivo vyberáme a pravidelne ich monitorujeme, najmä pokiaľ ide o ich svedomité spracúvanie a ochranu údajov, ktoré uchovávajú. Všetci poskytovatelia služieb musia dodržiavať dôvernosť a zákonné ustanovenia. Poskytovateľmi služieb môžu byť aj iné spoločnosti skupiny Bosch.
4.6.1. Dĺžka a obdobie uchovávania
Vaše údaje v zásade uchovávame tak dlho, ako je potrebné na poskytovanie našich online ponúk a prepojených služieb, alebo tak dlho, kým pretrváva náš oprávnený záujem týkajúci sa uchovávania údajov (napr. aj po splnení našich zmluvných záväzkov môžeme mať oprávnený záujem o marketing prostredníctvom poštovej služby). Vo všetkých ostatných prípadoch vymažeme vaše osobné údaje s výnimkou údajov, ktoré máme povinnosť uchovávať na účely plnenia zákonnej povinnosti (napr. z dôvodu obdobia uchovávania údaje v súlade s daňovými zákonmi a s obchodným zákonníkom máme povinnosť určitý čas uchovávať dokumenty, ako sú zmluvy a faktúry).
5. Externé odkazy
Naše online ponuky môžu obsahovať odkazy na internetové stránky tretích strán – poskytovateľov bez väzby na nás. Po kliknutí na takýto odkaz nemáme vplyv na zhromažďovanie, spracúvanie a použitie osobných údajov, ktoré by mohli byť prenesené kliknutím na odkaz tretej strany (ako je IP adresa alebo URL adresa webového sídla, na ktorom sa nachádza odkaz), keďže správanie tretích strán je prirodzene mimo našej kontroly. Za spracúvanie osobných údajov tretími stranami nepreberáme žiadnu zodpovednosť.
6. Bezpečnosť
Naši zamestnanci a spoločnosti poskytujúce služby v našom mene majú povinnosť dodržiavať dôvernosť údajov a dodržiavať súlad s platnými právnymi predpismi v oblasti ochrany osobných údajov.
Prijímame všetky nevyhnutné technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie primeranej úrovne bezpečnosť a na ochranu vašich údajov, ktoré spravujeme, obzvlášť pred rizikom náhodného alebo nezákonného zničenia, manipulácie, straty, zmeny alebo neoprávneného poskytnutia osobných údajov alebo neoprávneného prístupu k nim. Naše bezpečnostné opatrenia v súlade s technologickým pokrokom neustále vylepšujeme.
7. Práva používateľov
Ak chcete uplatniť svoje práva, použite údaje uvedené v časti s kontaktnými údajmi. Zabezpečte pri tom, aby vás bolo možné jednoznačne identifikovať.
Právo na informácie a na prístup k údajom:
Máte právo získať od nás potvrdenie o tom, či sú vaše osobné údaje predmetom spracúvania, a v prípade, ak sú, máte právo na prístup k nim.
Právo na opravu a vymazanie:
Máte právo na opravu alebo doplnenie nesprávnych osobných údajov alebo na ich vymazanie, pokiaľ sú splnené zákonné požiadavky.
Toto sa netýka údajov, ktoré sú potrebné na fakturačné alebo účtovné účely alebo na ktoré sa vzťahuje obdobie uchovávania. Ak však prístup k týmto údajom nie je potrebný, ich spracúvanie je obmedzené (pozri ďalej).
Obmedzenie spracúvania:
Pokiaľ sú splnené zákonné požiadavky, máte právo požadovať obmedzenie spracúvania svojich osobných údajov.
Prenosnosť údajov:
Máte právo získať osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte alebo, ak to je technicky možné, máte právo požadovať, aby sme tieto údaje preniesli tretej strane.
Námietka voči priamemu marketingu
Okrem toho môžete kedykoľvek namietať proti spracúvaniu osobných údajov na účely priameho marketingu. Pamätajte, že z organizačných dôvodov môže dôjsť k prekrytiu medzi vašou námietkou a použitím údajov v rámci aktuálne prebiehajúcej kampane.
Námietka voči spracúvaniu osobných údajov, ktorého právnym základom je oprávnený záujem:
Okrem toho máte právo kedykoľvek namietať voči spracúvaniu osobných údajov, pokiaľ je založené na oprávnenom záujme. Na základe námietky ukončíme spracúvanie osobných údajov, pokiaľ v súlade s právnymi požiadavkami nepreukážeme nevyhnutné oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad vašimi právami.
Odvolanie súhlasu:
Ak ste udelili súhlas so spracúvaním osobných údajov, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať, pričom platnosť odvolania sa vzťahuje na budúcnosť. Zákonnosť spracúvania osobných údajov pred odvolaním súhlasu sa nemení.
7.1.Právo podať sťažnosť dozornému orgánu:
Máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu. Môžete sa odvolať na dozorný orgán, ktorý je príslušný v mieste alebo štáte vášho pobytu, alebo na dozorný orgán, ktorý je príslušný vo vzťahu k nám. Týmto orgánom je:
Komisár spolkovej krajiny pre ochranu osobných údajov a slobodu informácií
Adresa:
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
Poštová adresa:
P.O. Box 10 29 32
70025 Stuttgart, NEMECKO
Telefón: +49 (711)/615541-0
Fax: +49 (711)/615541-15
E-mail: poststelle@lfdi.bwl.de
8. Zmeny oznámenia o ochrane údajov
Vyhradzujeme si právo zmeniť naše bezpečnostné opatrenia a opatrenia na ochranu osobných údajov. V takýchto prípadoch zmeníme primerane aj naše oznámenie o ochrane údajov. Zistite si preto aktuálnu verziu oznámenia o ochrane údajov, ktoré sa môže meniť.
9. Kontakt
V prípade potreby nás môžete kontaktovať na adrese uvedenej v časti „Prevádzkovateľ“.
Ak chcete uplatniť svoje práva, použite tento odkaz: https://request.privacy-bosch.com/entity/PTDE/?app=d9d44cb5-4817-45e1-8f41-328605c24727.
Ak chcete oznámiť prípady porušenia ochrany osobných údajov, použite tento odkaz: https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz.
V prípade návrhov a sťažností týkajúcich sa spracúvania osobných údajov odporúčame, aby ste sa obrátili na našu zodpovednú osobu:
Zodpovedná osoba
Bezpečnosť informácií a súkromie (C/ISP)
Robert Bosch GmbH
Postfach 30 02 20
70442 Stuttgart
NEMECKO
alebo
mailto:DPO@bosch.com.
Dátum účinnosti: 19.07.2021