Bosch Power Tools GmbH (de aici înainte „Bosch Power Tools” sau „Noi”) vă urează bun venit pe paginile noastre de internet și în aplicațiile mobile (denumite împreună „Oferte Online”). Vă mulțumim pentru interesul dumneavoastră privind compania și produsele noastre.
Protejarea intimității dumneavoastră pe parcursul prelucrării datelor cu caracter personal, precum și securitatea tuturor datelor legate de activitatea desfășurată sunt aspecte importante pentru noi. Prelucrăm date cu caracter personal pe care le colectăm atunci când vizitați ofertele noastre online în mod confidențial și doar în conformitate cu cerințele legale.
Protecția datelor și securitatea informațiilor fac parte din politica corporației noastre.
Bosch Power Tools GmbH este operatorul răspunzător pentru prelucrarea datelor dumneavoastră; excepțiile sunt subliniate în prezenta informare privind protecția datelor.
Datele noastre de contact sunt următoarele:
Robert Bosch Power Tools GmbH, Max-Lang-Straße 40-46, 70771 Leinfelden-Echterdingen, kontakt@bosch.de.
Sunt prelucrate următoarele categorii de date:
Datele cu caracter personal reprezintă toate informațiile în legătură cu o persoană fizică determinată sau determinabilă, incluzând, de exemplu, nume, adrese, numere de telefon, adrese de e-mail, date contractuale principale, date contractuale contabile și de plată, care reprezintă expresia identității unei persoane.
Colectăm, prelucrăm și utilizăm datele cu caracter personal (inclusiv adrese IP) numai în cazul în care există un temei legal pentru aceste operațiuni sau dacă v-ați exprimat consimțământul pentru prelucrarea și utilizarea datelor cu caracter personal referitoare la această situație, de exemplu, prin intermediul înregistrării.
Atât noi, cât și furnizorii de servicii însărcinați de noi prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:
4.3.1 Lansarea acestor oferte online
(Temei legal: interesul nostru legitim privind marketingul direct atâta timp cât are loc în concordanță cu protecția datelor și legislația privind concurența).
În acest scop, utilizăm de asemenea furnizorul nostru de servicii Zendesk Inc. 989 Market Street, San Francisco 94103 SUA. Zendesk ne furnizează infrastructura tehnică pentru serviciul nostru de asistență.
4.3.2 Soluționarea avariilor sistemului și pentru rațiuni de securitate.
(Temeiul legal: executarea obligațiilor contractuale în limitele securității datelor și interesul legitim privind soluționarea avariilor sistemului și protecția ofertelor noastre).
4.3.3 Protejarea și apărarea drepturilor noastre.
(Temeiul legal: interesul nostru legitim pentru protejarea și apărarea drepturilor noastre).
De fiecare dată când utilizați internetul, browser-ul dumneavoastră transmite anumite informații, care sunt stocate în așa-numitele fișiere jurnal.
Stocăm aceste fișiere jurnal pentru a determina avariile serviciului și pentru rațiuni de securitate (de ex., pentru investigarea tentativelor de atac externe), pentru o perioadă de 30 de zile, după care acestea sunt șterse. Fișierele jurnal care trebuie păstrate în scopuri probatorii nu sunt șterse decât în momentul în care problema respectivă a fost soluționată, și pot, în funcție de cazul respectiv, fi transmise organelor de cercetare.
În fișierele jurnal sunt salvate următoarele informații:
- Adresa IP (adresa de protocol internet) a dispozitivului terminal utilizat pentru accesarea ofertei online;
- Adresa de internet a site-ului web de pe care este accesată oferta online (așa-numitul URL de origine sau URL de referință);
- Denumirea fișierelor sau a informațiilor accesate;
- Data, ora și durata accesării datelor;
- Volumul de date transferate;
- Cod status http (de ex., „Solicitare reușită” sau „Fișierul solicitat nu a fost găsit”).
Această ofertă online nu este destinată copiilor sub 16 ani.
În principiu, datele dumneavoastră cu caracter personal sunt transmise altor operatori numai dacă este necesar pentru executarea obligațiilor contractuale sau dacă noi înșine sau un terț are un interes legitim ca datele să fie transferate ori dacă v-ați dat acordul în acest sens. Detalii privind temeiul legal și destinatarii sau categoriile de destinatari pot fi găsite în secțiunea – Scopurile procesării și temeiul legal.
În plus, datele pot fi transferate și altor operatori în cazurile în care avem o obligație legală, administrativă sau judiciară de a le transfera.
4.6.1 Furnizori de servicii (generalități)
Delegăm sarcini cum sunt programarea și serviciile găzduire a datelor unor furnizori externi de servicii. Am selectat atent acești furnizori și îi supraveghem în mod constant, în special în legătură cu manipularea și protecția datelor pe care le stochează. Toți furnizorii de servicii au obligația de confidențialitate și de respectare a prevederilor legale. Furnizorii de servicii pot fi și alte societăți din grupul Bosch.
Este posibil să transferăm date cu caracter personal unor entități din afara SEE, localizați în așa-numite țări terțe. În astfel de cazuri, înainte de efectuarea transferului ne asigurăm fie că destinatarul datelor furnizează un nivel potrivit de protecție a datelor, fie că dumneavoastră v-ați acordat consimțământul cu privire la transfer.
Aveți dreptul de a primi o prezentare generală a destinatarilor din țările terțe și o copie a dispozițiilor specifice convenite, care asigură un nivel adecvat de protecție a datelor. În acest scop, vă rugăm să folosiți declarațiile din secțiunea contact.
În principiu, stocăm datele atât timp cât este necesar pentru prezentarea ofertelor online și serviciilor conexe sau atât timp cât avem un interes legitim în stocarea acestora (de ex., interesul nostru legitim poate rezida în campanii de marketing prin poștă ulterior executării obligațiilor contractuale). În toate celelalte cazuri, datele dumneavoastră cu caracter personal sunt șterse, cu excepția datelor pe care suntem obligați să le stocăm în temeiul executării unei obligații legale (de ex., pe baza perioadei de păstrare în temeiul dispozițiilor fiscale și comerciale suntem obligați să păstrăm pentru o anumită perioadă de timp documente precum contracte și facturi).
În contextul serviciilor noastre online, pot fi folosite cookie-uri și mecanisme de urmărire.
Cookie-urile reprezintă fișiere text de mici dimensiuni care pot fi stocate în dispozitivul dumneavoastră atunci când vizitați serviciul nostru online.
Urmărirea e posibilă prin utilizarea unor diferite tehnologii. În special, prelucrăm informațiile folosind tehnologia pixel și/sau în timpul analizei fișierelor jurnal.
Facem distincția între cookie-uri care sunt obligatorii pentru anumite funcții tehnice ale serviciului online și cookie-uri și mecanisme de urmărire care nu sunt necesare pentru funcțiile tehnice ale serviciului online.
În general, este posibilă utilizarea serviciului online fără cookie-uri care nu sunt necesare în anumite scopuri tehnice.
5.1.1 Cookie-uri necesare din punct de vedere tehnic
Prin cookie-uri necesare din punct de vedere tehnic se înțelege acele cookie-uri fără care nu se poate asigura furnizarea tehnică a serviciului online. Acestea includ, de exemplu, cookie-uri care stochează datele în scopul asigurării redării înregistrărilor video sau audio.
Aceste cookie-uri vor fi șterse când închideți pagina de internet.
5.1.2 Cookie-uri și mecanisme de urmărire care nu sunt necesare din punct de vedere tehnic
Folosim cookie-uri și mecanisme de urmărire numai cu acordul dumneavoastră exprimat în fiecare caz în parte. Excepție sunt cookie-urile care salvează statusul actual al setărilor dumneavoastră de siguranță (cookie de selecție). Acest cookie este setat în considerarea unui interes legitim.
Referitor la aceste cookie-uri și mecanisme de urmărire, facem distincția între două subcategorii:
Aceste cookie-uri facilitează operarea și vă permite astfel să navigați mult mai confortabil în serviciul nostru online; în aceste cookie-uri pot fi incluse setările de limbă.
Generalități
Prin utilizarea de cookie-uri de marketing și de mecanisme de urmărire, noi și partenerii noștri putem să vă prezentăm oferte în funcție de interesele dumneavoastră, rezultate din analiza comportamentului dumneavoastră de utilizator:
- Statistici:
Prin folosirea de instrumente de statistică măsurăm, de exemplu, de câte ori ați vizualizat o pagină.
- Conversie:
Pentru conversie, partenerii noștri introduc un cookie în calculatorul dumneavoastră („cookie de conversie”), atunci când accesați site-ul nostru prin intermediul unei reclame a partenerului nostru respectiv. În mod obișnuit, aceste cookie-uri nu mai sunt valide după 30 de zile. Dacă vizitați anumite pagini de pe site-ul nostru și cookie-ul nu a expirat încă, noi și partenerul nostru de conversie relevant putem să ne dăm seama că un anumit utilizator a făcut clic pe reclamă, fiind astfel redirecționat către pagina noastră de internet. Acest lucru poate fi realizat prin mai multe dispozitive. Informațiile obținute prin intermediul cookie-ului de conversie au drept scop elaborarea statisticilor de conversie și înregistrarea numărului total de utilizatori care au făcut clic pe respectiva reclamă și care au fost redirecționați către un site prevăzut cu un tag de urmărire a conversiei.
- Retargetingul:
Aceste instrumente creează profiluri de utilizator prin intermediul cookie-urilor de publicitate sau al cookie-urilor de publicitate ale terților, așa-numitele „balize web”, (grafice invizibile denumite și pixeli sau pixeli de urmărire) ori al tehnologiilor comparabile. Acestea sunt utilizate pentru publicitatea de interes și pentru a controla frecvența cu care utilizatorul vizualizează anumite reclame publicitare. Furnizorul relevant este operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor în legătură cu instrumentul. Furnizorul instrumentului poate dezvălui informații și terților în scopurile menționate mai sus. În acest context, vă rugăm să aveți în vedere informațiile privind protecția datelor ale furnizorului relevant.
Vă rugăm să aveți în vedere faptul că utilizarea instrumentului poate include transferul datelor dumneavoastră către entități din afara SEE, unde nu există un nivel adecvat al protecției datelor în sensul Regulamentului general privind protecția datelor cu caracter personal (de ex., în SUA). Pentru mai multe detalii în acest sens, vă rugăm să consultați următoarea descriere a instrumentelor de marketing individuale.
5.3.1 Google Analytics
Nume: Google Analytics Furnizor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
Funcție: analiza comportamentului de utilizator (recuperare de pagini, numărul de vizitatori și de vizite, descărcări), crearea de profiluri de utilizator sub pseudonim pe baza informațiilor încrucișate dintre dispozitivele utilizatorilor Google autentificați (urmărire încrucișată între dispozitive), creșterea volumului de date de utilizatori anonimi cu informații specifice grupului țintă furnizate de Google, redirecționare, testare UX, conversion tracking și redirecționare în legătură cu Google Ads
5.3.2 Tealium
Nume: Tealium
Furnizor: Tealium Inc., 11095 Torreyana Road San Diego, CA 92121
Funcție: administrarea de tag-uri web printr-o interfață de utilizator, integrarea de coduri de program pe paginile dumneavoastră de internet
Vă puteți administra setările pentru cookie-uri și pentru mecanismele de urmărire în browser-ul dumneavoastră și/sau în setările noastre de siguranță.
Observație: setările dumneavoastră se referă numai la browser-ul utilizat în fiecare caz în parte.
5.4.1 Dezactivarea tuturor cookie-urilor
Dacă doriți să dezactivați toate cookie-urile, dezactivați toate cookie-urile din setările browserului dumneavoastră. Aveți în vedere faptul că acest lucru poate afecta funcționarea site-ului.
5.4.2 Managementul setărilor dumneavoastră referitoare la cookie-uri și la mecanismele de urmărire nu este obligatoriu din punct de vedere tehnic
Atunci când ne vizitați paginile de internet, veți fi întrebat într-o fereastră pentru cookie-uri dacă sunteți de acord să utilizăm cookie-uri de confort, cookie-uri de marketing sau mecanisme de urmărire.
Din setările noastre de siguranță, vă puteți retrage acordul pentru viitor sau vă puteți da acordul la un moment ulterior.
Pe platformele de rețele sociale (de exemplu twitter) noi folosim instrumente de comunicare pentru a procesa mesajele trimise de dumneavoastră prin această rețea socială și pentru a vă acorda ajutor.
Când trimiteți un mesaj prin intermediul unei rețele sociale, acest mesaj este procesat pentru a vă gestiona solicitarea (și dacă este necesar și date suplimentare, pe care le primim de la furnizorul rețelei sociale în legătură cu mesajul, precum numele și fișierul dumneavoastră).
În plus putem analiza aceste date într-o formă agregată și anonimizată pentru a înțelege mai bine cum este utilizată rețeaua socială.
Noi vom trimite datele cu caracter personal furnizate de dumneavoastră către entitatea juridică Bosch responsabilă pentru procesarea cererii dumneavoastră (de exemplu, în cazul în care solicitarea dumneavoastră se referă la un produs care este distribuit de o altă entitate juridică Bosch). Temeiul legal pentru procesarea datelor dumneavoastră este interesul nostru legitim (Art. 6, alin. 1 s. 1 lit. f GDPR) sau, dacă se aplică, o relație contractuală existentă (Art. 6 alin. 1 s. 1 lit. b GDPR). Datele cu caracter personal prelucrate sunt șterse cel mai târziu la 180 de zile de la primirea mesajului dumneavoastră.
Ofertele noastre online pot conține linkuri către paginile de internet ale terților, în special furnizori care nu au nicio legătură cu noi. Făcând clic pe link, noi nu avem niciun control asupra colectării, prelucrării și utilizării datelor cu caracter personal care pot fi transmise terților prin accesarea linkului respectiv (cum ar fi adresa de IP sau URL-ul site-ului unde se găsește linkul), întrucât, în mod firesc, nu putem controla comportamentul terților. Nu ne asumăm răspunderea pentru prelucrarea datelor cu caracter personal de către terți.
Angajații noștri și societățile care furnizează servicii în numele nostru au obligația de confidențialitate și de a respecta legislația aplicabilă privind protecția datelor.
Adoptăm toate măsurile tehnice și organizatorice necesare pentru a asigura un nivel adecvat de protecție a datelor dumneavoastră, pe care le administrăm, în special împotriva riscurilor de distrugere din culpă sau ilegală, de manipulare, de pierdere, de modificare sau de dezvăluire neautorizată ori de acces neautorizat. Măsurile noastre de securitate sunt în permanență îmbunătățite în conformitate cu progresul tehnicii.
Pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, vă rugăm să folosiți informațiile din secțiunea 16 Contact. Asigurați-vă că este posibilă identificarea persoanei dumneavoastră în mod neechivoc.
Dreptul de a fi informat și de acces
Aveți dreptul la o confirmare din partea noastră în sensul că datele dumneavoastră sunt sau nu sunt prelucrate, iar în caz afirmativ, dreptul de acces la datele dumneavoastră cu caracter personal.
Dreptul la corectare și ștergere
Aveți dreptul de a obține rectificarea datelor cu caracter personal incorecte. În măsura în care sunt îndeplinite cerințele legii, aveți dreptul la completarea sau ștergerea datelor dumneavoastră.
Acest drept nu vizează datele necesare în scopul facturării sau în scopuri contabile sau care fac obiectul unei obligații legale de păstrare pentru un anumit timp. Dacă nu este solicitat accesul la astfel de date, prelucrarea acestora este restricționată (a se vedea mai jos).
Restricționarea prelucrării
În măsura în care sunt îndeplinite cerințele legii, aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră.
Portabilitatea datelor
În măsura în care sunt îndeplinite cerințele legii, puteți solicita să vă fie transmise datele pe care ni le-ați furnizat, în format structurat, de uz curent și lizibil electronic sau – dacă este posibil din punct de vedere tehnic – să transmitem aceste date unui terț.
Opoziția față de marketingul direct
În plus, puteți, în orice moment, să vă exprimați dezacordul privind prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în scopuri privind marketingul direct. Vă rugăm să aveți în vedere faptul că din motive de organizare ar putea să existe o suprapunere între dezacordul dumneavoastră și utilizarea datelor dumneavoastră în cadrul unei campanii în curs de desfășurare.
Dezacordul privind prelucrarea datelor pentru motive legale întemeiate pe „interesul legitim”
În plus, aveți dreptul, în orice moment, de a vă exprima dezacordul cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în măsura în care există un interes legitim în acest sens. În acest caz, vom înceta să prelucrăm datele dumneavoastră, cu excepția cazului în care există motive legitime care pot fi dovedite, potrivit dispozițiilor legale imperative care au prioritate față de drepturile dumneavoastră.
Retragerea consimțământului dumneavoastră
Dacă v-ați dat acordul pentru prelucrarea datelor dumneavoastră, aveți dreptul să revocați oricând consimțământul exprimat, cu efect pentru viitor. Nu se aduce atingere legalității prelucrării datelor anterior revocării.
Aveți dreptul de a formula o plângere la autoritatea de supraveghere. Vă puteți adresa autorității de supraveghere competentă în aria dumneavoastră teritorială sau la locul reședinței dumneavoastră sau la autoritatea de supraveghere de la locul sediului nostru. Aceasta este:
Reprezentantul de stat pentru protecția datelor și libertatea informațiilor
Adresa:
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart, GERMANIA
Adresă poștală:
P.O. Box 10 29 32
70025 Stuttgart, GERMANIA
Telefon: 0711/615541-0
Fax: 0711/615541-15
Email: poststelle@lfdi.bwl.de
Ne rezervăm dreptul de a modifica măsurile de securitate și de protecție a datelor. În acest caz, vom revizui și avizul privind protecția datelor. Prin urmare, aveți în vedere faptul că versiunea curentă a avizului privind protecția datelor poate face obiectul unor modificări.
Dacă doriți să luați legătura cu noi, vă rugăm să folosiți adresa menționată în secțiunea „operatorul”.
Pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, vă rugăm să folosiți următorul link: https://request.privacy-bosch.com/entity/PTDE/?app=9ec84c1f-47fd-4ca5-84dc-e4c555a3a3af.
Pentru a sesiza o problemă privind protecția datelor, vă rugăm să folosiți următorul link: https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz.
Pentru sugestii și sesizări referitoare la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, vă recomandăm să luați legătura cu responsabilul nostru cu protecția datelor:
Responsabilul cu protecția datelor
Informații privind siguranța și intimitatea (C/ISP)
Robert Bosch GmbH
CP 30 02 20
70442 Stuttgart
GERMANIA
sau
mailto:DPO@bosch.com.
Data intrării în vigoare: 13.11.2024