1. Aviso de proteção de dados
A Robert Bosch Power Tools GmbH (doravante referida como "Bosch" ou "Nós" ou outras indicações na primeira pessoa) dá-lhe as boas-vindas às nossas páginas de Internet e aplicações móveis (em conjunto também referidas como "Ofertas Online"). Agradecemos o seu interesse pela nossa empresa e pelos nossos produtos.
2. A Bosch Power Tools respeita a proteção dos seus dados
A proteção da sua privacidade durante o tratamento de dados pessoais e a segurança de todos os dados comerciais são assuntos importantes para nós. Tratamos os dados pessoais que foram reunidos durante a sua visita às nossas Ofertas Online de forma confidencial e apenas em conformidade com as disposições legais.
A proteção de dados e a segurança das informações estão incluídas na nossa política empresarial.
3. Responsável pelo tratamento dos dados
A Bosch é o responsável pelo tratamento dos seus dados; as exceções são explicadas neste aviso de proteção de dados.
Os nossos dados de contacto são os seguintes: Robert Bosch Power Tools GmbH, Max-Lang-Straße 40-46, 70771 Leinfelden-Echterdingen, Alemanha, kontakt@bosch.de
4. Recolha, tratamento e utilização de dados pessoais
4.1 Categorias de dados tratadas
São tratadas as seguintes categorias de dados:
• Dados de comunicação (por ex., nome, e-mail, endereço IP)
4.2. Princípios
Os dados pessoais são constituídos por todas as informações relacionadas com uma pessoa singular identificada ou identificável, incluindo, por ex., nomes, endereços, números de telefone, endereços de e-mail, dados principais contratuais, dados contratuais relacionados com contabilidade e pagamentos, que são uma expressão da identidade de uma pessoa.
Recolhemos, tratamos e utilizamos dados pessoais (incluindo endereços IP) apenas se existir uma base legal para o efeito ou se o utilizador nos tiver dado o seu consentimento nesse sentido, por ex., através de um registo.
4.3. Finalidades do tratamento e base legal
Nós, assim como os fornecedores de serviços contratados por nós, tratamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades de tratamento:
• Resolver interrupções de serviço, assim como por motivos de segurança
(Base legal: cumprimento das nossas obrigações legais, no âmbito da segurança dos dados, e interesse legítimo no sentido de resolver interrupções de serviço, assim como para efeitos de proteção das nossas ofertas).
• Salvaguarda e defesa dos nossos direitos.
(Base legal: interesse legítimo da nossa parte em salvaguardar e defender os nossos direitos).
4.4. Registo
Se pretender utilizar ou obter acesso a benefícios que exigem o cumprimento de um contrato, solicitamos o seu registo. Com o seu registo, reunimos dados pessoais necessários para a celebração do contrato (por ex., nome próprio, apelido, endereço de e-mail), além de dados adicionais fornecidos de forma voluntária, se aplicável. As informações obrigatórias estão assinaladas com um *.
4.5. Ficheiros de registo
Sempre que utiliza a Internet, o seu navegador transmite determinadas informações que são guardadas por nós nos chamados ficheiros de registo.
Os ficheiros de registo são guardados para determinar interrupções de serviço e por motivos de segurança (por ex., para investigar tentativas de ataque) durante um período de 30 dias, sendo posteriormente eliminados. Os ficheiros de registo que têm de ser mantidos para fins de evidência são excluídos do processo de eliminação até que o respetivo incidente seja resolvido e, dependendo do caso em questão, podem ser enviados às autoridades de investigação.
Os ficheiros de registo são também utilizados para fins de análise (sem o endereço IP ou sem o endereço IP completo); consulte o módulo "Anúncios e/ou pesquisa de mercado (incluindo análise web, sem inquéritos a clientes)".
Nos ficheiros de registo são guardadas as seguintes informações:
• Os dados pessoais serão utilizados para autorização via SSO e SAML:
o ID de utilizador do NT
o nome próprio e apelido
o endereço de e-mail
o grupo(s) de utilizador(es) atribuído(s)
• Além disso, podem ser encontrados dados pessoais nos seguintes registos
o Registos de revisão
o Registos do estado do fluxo de trabalho
o Registos de alteração de objetos
• O editor do fluxo de trabalho de etapas utiliza uma ferramenta de subsistema de registo para fornecer informações de resolução de problemas se o sistema não estiver a funcionar como esperado. Por vezes, pode incluir dados pessoais se for necessário para a depuração.
• Um processo de Anonimização do Utilizador consiste em substituir o ID da etapa de um utilizador eliminado por um ID anónimo. Uma vez concluído o processo de Anonimização do Utilizador, a anonimização pode ser vista nos três registos, tanto na área de trabalho como na interface de utilizador.
4.6. Crianças
Esta Oferta Online não se destina a crianças com idade inferior a 16 anos.
4.7 Fornecedores de serviços (geral)
Contratamos fornecedores de serviços externos com tarefas como serviços de desenvolvimento e apoio. Estes fornecedores de serviços foram criteriosamente selecionados e estão sujeitos a uma monitorização regular, em especial no que diz respeito ao tratamento diligente e à proteção dos dados guardados junto desses fornecedores. Todos os fornecedores de serviços são obrigados a manter a confidencialidade e a cumprir as disposições legais. Os fornecedores de serviços também podem ser outras empresas do grupo Bosch.
4.6.1. Duração do armazenamento, períodos de retenção
De forma geral, armazenamos os seus dados durante o prazo necessário para disponibilizar as nossas Ofertas Online e os serviços inerentes, bem como durante o tempo em que tenhamos um interesse legítimo em armazenar os dados (por ex., após o cumprimento das nossas obrigações contratuais, ainda podemos ter um interesse legítimo em marketing por correio). Em todos os outros casos, procederemos à eliminação dos seus dados pessoais, exceto os dados que somos obrigados a guardar para cumprir as nossas obrigações legais (por ex., devido a períodos de retenção ao abrigo de códigos fiscais e comerciais, somos obrigados a disponibilizar alguns documentos, como contratos e faturas, durante um determinado período de tempo).
5. Links externos
As nossas Ofertas Online podem incluir links para páginas de Internet de terceiros – de fornecedores que não têm qualquer relação connosco. Depois de clicar no link, deixamos de ter qualquer influência sobre a recolha, o tratamento e a utilização de dados pessoais possivelmente transmitidos ao clicar no link para terceiros (como, por ex., o endereço IP ou o URL do site em que se encontra o link), pois a conduta de terceiros está naturalmente fora do nosso controlo. Não assumimos qualquer responsabilidade pelo tratamento de dados pessoais por terceiros.
6. Segurança
Os nossos funcionários e as empresas que prestam serviços em nosso nome são obrigados a manter a confidencialidade e a cumprir as leis de proteção de dados aplicáveis.
Tomamos todas as medidas técnicas e organizacionais necessárias para garantir um nível de segurança adequado e para proteger os seus dados administrados por nós, em especial contra os riscos de destruição, manipulação, perda, alteração, divulgação não autorizada ou acesso não autorizado, de forma intencional ou ilegal. As nossas medidas de segurança são alvo de melhorias constantes, de acordo com o progresso tecnológico.
7. Direitos do utilizador
Para exercer os seus direitos, utilize as informações fornecidas na secção "Contacto". Nesse caso, certifique-se de que pode ser identificado de forma inequívoca.
Direito à informação e ao acesso:
Tem o direito de obter da nossa parte informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais e, se for o caso, aceder aos seus dados pessoais.
Direito à correção e à eliminação:
Tem o direito de solicitar a retificação ou preenchimento de dados pessoais incorretos ou a eliminação dos seus dados, desde que os requisitos legais sejam cumpridos.
Isto não se aplica aos dados necessários para fins de faturação ou contabilidade, ou aos dados sujeitos a um período de retenção legal. No entanto, se não for necessário aceder a tais dados, o respetivo tratamento será restrito (veja a seguir).
Restrição do tratamento:
Desde que sejam cumpridos os requisitos legais, tem o direito de exigir-nos a restrição do tratamento dos seus dados.
Portabilidade de dados:
Tem o direito de solicitar a receção dos dados fornecidos por si num formato estruturado, habitualmente utilizado e legível por máquina ou – se for tecnicamente viável – a transferência desses dados para terceiros.
Objeção ao marketing direto:
Além disso, pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais para fins de marketing direto em qualquer altura. Tenha em consideração que, por razões organizacionais, poderá existir uma sobreposição entre a sua objecção e a utilização dos seus dados no âmbito de uma campanha que já está em curso.
Objeção ao tratamento de dados com base no fundamento jurídico de "interesse legítimo":
Além disso, tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais em qualquer altura, desde que tal se baseie em interesses legítimos. Cessaremos então o tratamento dos seus dados, exceto se apresentarmos motivos legítimos irrefutáveis, de acordo com requisitos legais que se sobreponham aos seus direitos.
Revogação do consentimento:
Caso tenha consentido o tratamento dos seus dados, tem o direito de revogar esse consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro. A legalidade do tratamento dos dados antes da revogação do consentimento permanece inalterada.
7.1. Direito de apresentação de queixa junto da autoridade de supervisão:
Tem o direito de apresentar uma queixa junto de uma autoridade de supervisão. Para este efeito, pode contactar a autoridade de supervisão responsável pelo seu local ou região de residência ou, alternativamente, a autoridade de supervisão responsável pela nossa atividade. No nosso caso, trata-se de:
Comissário Estadual para a Proteção de Dados e Liberdade de Informação
Endereço:
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
Endereço postal:
P.O. Box 10 29 32
70025 Stuttgart, ALEMANHA
Telefone: +49 (711)/615541-0
Fax: +49 (711)/615541-15
E-mail: poststelle@lfdi.bwl.de
8. Alterações no aviso proteção de dados
Reservamo-nos o direito de alterar as nossas medidas de segurança e de proteção de dados. Nestes casos, alteraremos em conformidade o nosso aviso de proteção de dados. Por este motivo, deve consultar a versão mais atual do nosso aviso de proteção de dados, uma vez que está sujeito a alterações.
9. Contacto
Caso pretenda entrar em contacto connosco, pode fazê-lo através do endereço indicado na secção "Responsável pelo tratamento de dados".
Para reivindicar os seus direitos, utilize o seguinte link: https://request.privacy-bosch.com/entity/PTDE/?app=d9d44cb5-4817-45e1-8f41-328605c24727.
Para comunicar incidentes relacionados com a proteção de dados, utilize o seguinte link: https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz.
Para sugestões e reclamações relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais, recomendamos que contacte o nosso responsável pela proteção de dados:
Responsável pela proteção de dados
Segurança e Privacidade da Informação (C/ISP)
Robert Bosch GmbH
Postfach 30 02 20
70442 Stuttgart
ALEMANHA
ou
mailto:DPO@bosch.com.
Data de vigência: 19.07.2021