Firma Bosch Power Tools GmbH (dalej zwana "Bosch Power Tools" lub "My" lub "Nas") wita Państwa na naszych stronach internetowych i w aplikacjach mobilnych (łącznie zwanych również "Ofertami Online"). Dziękujemy za zainteresowanie naszą firmą i naszymi produktami.
Ochrona Państwa prywatności w trakcie przetwarzania danych osobowych, jak również bezpieczeństwo wszystkich danych biznesowych są dla nas niezwykle ważną kwestią. Dane osobowe, które zostały zebrane podczas Państwa wizyty w naszych Ofertach Online, przetwarzamy poufnie oraz wyłącznie zgodnie z przepisami prawa.
Nasza polityka korporacyjna obejmuje ochronę danych i bezpieczeństwo informacji.
Administratorem odpowiedzialnym za przetwarzanie Państwa danych jest firma Bosch Power Tools GmbH; wyjątki zostały przedstawione w niniejszej informacji o ochronie danych.
Poniżej znajdą Państwo nasze dane kontaktowe:
Robert Bosch Power Tools GmbH, Max-Lang-Straße 40-46, 70771 Leinfelden-Echterdingen, kontakt@bosch.de.
Przetwarzane są następujące kategorie danych:
Dane osobowe obejmują wszelkie informacje związane ze zidentyfikowaną lub możliwą do zidentyfikowania osobą fizyczną, w tym np. imiona i nazwiska, adresy, numery telefonów, adresy e-mail, podstawowe dane umowne, a także dane dotyczące księgowości i płatności, które są wyrazem tożsamości osoby.
Dane osobowe (w tym adresy IP) gromadzimy, przetwarzamy i wykorzystujemy tylko wtedy, gdy istnieje ku temu ustawowa podstawa prawna, bądź jeżeli wyrazili Państwo zgodę na przetwarzanie lub wykorzystywanie danych osobowych w tej sprawie, np. poprzez rejestrację.
Państwa dane osobowe przetwarzane są zarówno przez nas, jak i przez zakontraktowanych przez nas usługodawców w następujących celach z zakresu przetwarzania danych:
4.3.1 Świadczenie usług Oferty Online
(Podstawa prawna: uzasadniony interes z naszej strony w zakresie marketingu bezpośredniego, o ile jest on zgodny z przepisami o ochronie danych osobowych i prawem konkurencji).
W tym celu korzystamy z usług naszego usługodawcy Zendesk Inc. 989 Market Street, San Francisco 94103 US. Zendesk zapewnia infrastrukturę techniczną naszego działu pomocy.
4.3.2 Rozwiązywanie problemów z występowaniem zakłóceń w świadczeniu usług oraz dla celów związanych z bezpieczeństwem.
(Podstawa prawna: wypełnienie naszych zobowiązań prawnych w zakresie bezpieczeństwa danych oraz uzasadniony interes w zakresie rozwiązywania problemów związanych z występowaniem zakłóceń w świadczeniu usług, jak również w ramach ochrony naszych ofert).
4.3.3 Ochrona i obrona naszych praw.
(Podstawa prawna: uzasadniony interes z naszej strony w zakresie ochrony i obrony naszych praw).
Za każdym razem, gdy korzystają Państwo z Internetu, przeglądarka przekazuje pewne informacje, które przechowujemy w tzw. plikach dziennika.
Pliki dziennika przechowujemy przez okres 30 dni w celu określenia zakłóceń w działaniu usług oraz ze względów bezpieczeństwa (np. w celu zbadania prób ataku); po upływie tego okresu są one usuwane. Pliki dziennika, które muszą być przechowywane do celów dowodowych, nie zostają usunięte do czasu rozwiązania danego incydentu i mogą, w indywidualnych przypadkach, być przekazywane organom dochodzeniowym.
W plikach dziennika zapisywane są następujące informacje:
- adres IP (adres protokołu internetowego) urządzenia końcowego, który jest używany w celu uzyskania dostępu do Oferty Online;
- adres internetowy witryny, z której dostępna jest Oferta Online (tzw. adres URL pochodzenia lub adres referencyjny);
- nazwa plików lub informacji, do których uzyskano dostęp;
- data i godzina oraz czas trwania wywoływania danych;
- ilość przesłanych danych;
- kod statusu http (np. "Żądanie powiodło się" lub "Nie znaleziono żądanego pliku").
Niniejsza Oferta Online nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 16. roku życia.
Zasadniczo Państwa dane osobowe są przekazywane innym administratorom danych wyłącznie wtedy, gdy jest to konieczne do wypełnienia zobowiązania umownego, bądź gdy po stronie naszej lub po stronie osób trzecich istnieje uzasadniony interes w przekazaniu danych, albo jeżeli wyrazili Państwo na to zgodę. Szczegóły dotyczące podstawy prawnej oraz odbiorców lub kategorii odbiorców można znaleźć w części "Cele przetwarzania i podstawy prawne".
Ponadto dane mogą być przekazywane innym administratorom danych w przypadku, gdy jesteśmy do tego zobowiązani na mocy przepisów ustawowych lub opatrzonych klauzulą wykonalności nakazów administracyjnych lub sądowych.
4.6.1 Dostawcy usług (informacje ogólne)
W przypadku zadań takich jak programowanie i usługi hostingu danych korzystamy z usług zewnętrznych dostawców usług. Dostawcy usług zostali przez nas starannie wybrani i są regularnie monitorowani, szczególnie w zakresie właściwego obchodzenia się z przechowywanymi przez nich danymi oraz ochrony tych danych. Wszyscy usługodawcy są zobowiązani do zachowania poufności i przestrzegania przepisów ustawowych. Dostawcami usług mogą być również inne spółki grupy Bosch.
Możemy przekazywać dane osobowe odbiorcom posiadającym siedzibę poza EOG, do tzw. krajów trzecich. W takich przypadkach przed przekazaniem danych upewniamy się, że odpowiedni poziom ich ochrony zostanie zapewniony przez odbiorcę bądź że wyrazili Państwo zgodę na przekazanie danych.
Mają Państwo prawo do otrzymania wglądu do zestawienia odbiorców z krajów trzecich oraz kopii specjalnie uzgodnionych postanowień zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych. W tym celu proszę skorzystać z oświadczeń zawartych w części "Kontakt".
Zasadniczo przechowujemy Państwa dane tak długo, jak długo jest to konieczne do realizacji naszych Ofert Online oraz związanych z nimi usług, albo dopóty, dopóki z naszej strony zachodzi uzasadniony interes w przechowywaniu tych danych (np. po wypełnieniu naszych zobowiązań umownych możemy nadal posiadać uzasadniony interes w zakresie marketingu pocztowego). We wszystkich innych przypadkach usuwamy Państwa dane osobowe; wyjątek stanowią dane, które jesteśmy zobowiązani przechowywać w celu wypełnienia zobowiązań prawnych (np. ze względu na okresy przechowywania, zgodnie z kodeksem podatkowym i handlowym jesteśmy zobowiązani do udostępnienia przez pewien czas dokumentów takich jak umowy i faktury).
W ramach naszego serwisu internetowego mogą być używane pliki cookie i mechanizmy śledzenia.
Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe, które mogą być zapisywane w urządzeniu podczas odwiedzania naszego serwisu internetowego.
Śledzenie jest możliwe przy użyciu różnych technologii. Przetwarzanie przez nas informacji odbywa się w szczególności przy użyciu technologii pikseli i/lub podczas analizy plików dziennika.
Rozróżniamy pomiędzy plikami cookie, które są wymagane dla funkcji technicznych serwisu internetowego, oraz plikami cookie i mechanizmami śledzenia, które nie są obowiązkowe dla funkcji technicznych serwisu internetowego.
Zasadniczo możliwe jest korzystanie z serwisu online bez plików cookie, które służą celom innym niż techniczne.
5.1.1 Technicznie wymagane pliki cookie
Poprzez technicznie wymagane pliki cookie rozumiemy pliki, bez których świadczenie usługi online jest niemożliwe technicznie. Należą do nich np. pliki cookie, które przechowują dane w celu zapewnienia płynnego odtwarzania nagrań wideo lub audio.
Takie pliki cookie są usuwane po opuszczeniu przez Państwa witryny internetowej.
5.1.2 Pliki cookie i mechanizmy śledzenia, które nie są technicznie wymagane
W każdym przypadku używamy plików cookie i mechanizmów śledzenia wyłącznie po udzieleniu nam przez Państwa wcześniejszej zgody. Wyjątek stanowi plik cookie, który zapisuje aktualny stan ustawień prywatności użytkownika (cookie wyboru). Ten plik cookie jest stosowany w oparciu o uzasadniony interes.
W obrębie tych plików cookie i mechanizmów śledzenia rozróżniamy dwie podkategorie:
Pliki te ułatwiają obsługę, a tym samym pozwalają na wygodniejsze przeglądanie naszego serwisu online; mogą być w nich zawarte np. ustawienia językowe.
Informacje ogólne
Dzięki zastosowaniu marketingowych plików cookie i mechanizmów śledzenia, my i nasi partnerzy jesteśmy w stanie przedstawić Państwu ofertę w oparciu o Państwa zainteresowania, wynikające z analizy zachowań użytkowników:
- Statystyki:
Używając narzędzi statystycznych, mierzymy np. liczbę odsłon strony.
- Śledzenie konwersji:
Nasi partnerzy śledzący konwersję umieszczają na Państwa komputerze plik cookie ("cookie konwersji"), jeżeli trafili Państwo na naszą witrynę internetową poprzez reklamę danego partnera. Zazwyczaj pliki te ulegają dezaktywacji po upływie 30 dni. Jeśli odwiedzą Państwo pewne strony naszej witryny, a plik cookie pozostaje jeszcze aktywny, wówczas zarówno my, jak i dani partnerzy konwersji otrzymają informację o tym, że użytkownik kliknął reklamę i został przekierowany na naszą witrynę. Procedurę tę można stosować na wielu urządzeniach. Informacje uzyskane dzięki cookie konwersji służą do tworzenia statystyk konwersji i zapisywania całkowitej liczby użytkowników, którzy kliknęli daną reklamę i zostali przekierowani do witryny internetowej ze znacznikiem śledzenia konwersji.
- Retargetowanie:
Narzędzia te tworzą profile użytkowników za pomocą tzw. "ciasteczek reklamowych" lub "ciasteczek reklamowych" stron trzecich ("web beacons"), czyli niewidocznych elementów graficznych, nazywanych również pikselami lub pikselami śledzenia, bądź za pomocą porównywalnych technologii. Są one wykorzystywane do reklamy opartej na zainteresowaniach oraz do kontroli częstotliwości, z jaką użytkownik ogląda określone reklamy. Właściwym dostawcą jest odpowiedzialny za przetwarzanie danych w związku z narzędziem administrator danych. Dostawcy narzędzi mogą ujawniać informacje w wyżej wymienionych celach również osobom trzecim. W tym kontekście należy przestrzegać wskazówek dotyczących ochrony danych osobowych odpowiednich dostawców.
Należy pamiętać, że korzystanie z narzędzi może obejmować przesyłanie danych do odbiorców poza EOG, gdzie nie jest zapewniony zgodny z RODO odpowiedni poziom ochrony danych (np. USA). Dalsze szczegóły w tym zakresie znajdą Państwo w poniższym opisie poszczególnych narzędzi marketingowych.
5.3.1 Google Analytics
Nazwa: Google Analytics Dostawca: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia
Funkcja: Analiza zachowań użytkowników (wyszukiwanie stron, liczba odwiedzających i wizyt, pobieranie plików), tworzenie pseudonimizowanych profili użytkowników na podstawie informacji o zalogowanych użytkownikach Google (cross-device tracking), wzbogacanie pseudonimizowanych danych użytkowników o informacje specyficzne dla grupy docelowej dostarczane przez Google, retargetowanie, testowanie użyteczności UX, śledzenie konwersji i retargetowanie w połączeniu z Google Ads.
5.3.2 Tealium
Nazwa: Tealium
Dostawca: Tealium Inc., 11095 Torreyana Road San Diego, CA 92121 USA
Funkcja: Zarządzanie znacznikami stron internetowych poprzez interfejs użytkownika, umieszczanie kodów programów na naszych stronach internetowych.
W przeglądarce i/lub naszych ustawieniach prywatności można zarządzać ustawieniami dotyczącymi plików cookie i mechanizmu śledzenia.
Informacja: Wprowadzone ustawienia odnoszą się wyłącznie do używanej w danym przypadku przeglądarki.
5.4.1 Dezaktywacja wszystkich plików cookie
Jeśli chcą Państwo dezaktywować wszystkie pliki cookie, należy dokonać tego w ustawieniach przeglądarki. Należy pamiętać, że może to wpłynąć na działanie witryny internetowej.
5.4.2 Zarządzanie ustawieniami dotyczącymi plików cookie i mechanizmów śledzenia nie jest wymagane technicznie
Podczas odwiedzania naszych witryn internetowych użytkownik zostanie zapytany w oknie plików cookie, czy wyraża zgodę na wykorzystanie przez nas plików cookie "komfortu", marketingowych plików cookie lub mechanizmów śledzenia.
W naszych ustawieniach prywatności użytkownik może wycofać zgodę ze skutkiem na przyszłość albo udzielić zgody w późniejszym terminie.
Używamy narzędzi do komunikacji na platformach społecznościowych (np. Twitter) w celu przetwarzania wiadomości użytkownika wysyłanych za pośrednictwem tej platformy społecznościowej oraz oferowania mu wsparcia.
Podczas wysyłania wiadomości przez naszą platformę społecznościową ta wiadomość jest przetwarzana w celu obsługi zapytań użytkownika (oraz, jeśli to konieczne, dodatkowe dane uzyskane przez nas od dostawcy platformy społecznościowej związane z tą wiadomością, takie jak nazwisko lub pliki użytkownika).
Ponadto możemy analizować te dane zbiorczo i anonimowo, aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób wykorzystywana jest nasza platforma społecznościowa.
Przekażemy dane osobowe podane przez użytkownika podmiotowi prawnemu firmy Bosch odpowiedzialnemu za przetwarzanie zapytań użytkownika (na przykład gdy zapytanie użytkownika odnosi się do produktu, którego dystrybucją zajmuje się inny podmiot prawny firmy Bosch). Podstawą prawną przetwarzania danych użytkownika jest zasada "uzasadnionego interesu" (art. 6 ust. 1 pkt 1 lit. f RODO) lub, jeśli dotyczy, istniejący stosunek umowny (art. 6 ust. 1 pkt 1 lit. b RODO). Przetwarzane dane osobowe zostają usunięte najpóźniej po 180 dniach od otrzymania wiadomości użytkownika.
Nasze Oferty Online mogą zawierać linki do stron internetowych osób trzecich, w szczególności dostawców, którzy nie są z nami powiązani. Po kliknięciu łącza nie mamy żadnego wpływu na zbieranie, przetwarzanie i wykorzystywanie danych osobowych przekazywanych ewentualnie przez kliknięcie łącza odsyłającego do osoby trzeciej (np. adres IP lub URL strony, na której znajduje się łącze), ponieważ zachowanie osób trzecich pozostaje poza naszą kontrolą. Nie ponosimy odpowiedzialności za przetwarzanie danych osobowych przez strony trzecie.
Nasi pracownicy i firmy świadczące usługi w naszym imieniu są zobowiązane do zachowania poufności i przestrzegania obowiązujących przepisów o ochronie danych.
Wdrażamy wszelkie niezbędne środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa i ochrony administrowanych przez nas danych, w szczególności przed ryzykiem niezamierzonego lub niezgodnego z prawem zniszczenia, manipulacji, utraty, zmiany lub nieautoryzowanego ujawnienia lub dostępu. Nasze środki bezpieczeństwa są stale ulepszane zgodnie z postępem technologicznym.
W celu wyegzekwowania swoich praw należy skorzystać z danych podanych poniżej w części 16 Kontakt. Należy przy tym upewnić się, że możliwa jest Państwa jednoznaczna identyfikacja.
Prawo do informacji i dostępu
Mają Państwo prawo do uzyskania od nas potwierdzenia, czy Państwa dane osobowe są przetwarzane, a jeśli ma to miejsce, mają Państwo prawo dostępu do swoich danych osobowych.
Prawo do korekty i usunięcia
Mają Państwo prawo do uzyskania sprostowania niedokładnych danych osobowych. W zakresie, w jakim spełnione są wymogi ustawowe, mają Państwo prawo do uzyskania uzupełnienia lub usunięcia swoich danych.
Nie dotyczy to danych, które są niezbędne do celów rozliczeniowych lub księgowych albo podlegają ustawowemu okresowi przechowywania. Jeśli jednak dostęp do takich danych nie jest wymagany, ich przetwarzanie jest ograniczone (szczegóły poniżej).
Ograniczenie przetwarzania
O ile spełnione zostały wymogi ustawowe, mają Państwo prawo do zażądania ograniczenia przetwarzania Państwa danych.
Przenoszenie danych
W przypadku spełnienia wymagań ustawowych mają Państwo prawo do otrzymywania udostępnionych nam danych w ustrukturyzowanym, powszechnie stosowanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie lub – jeśli jest to technicznie możliwe – do zażądania, abyśmy przekazali te dane osobom trzecim.
Sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego
Dodatkowo mają Państwo prawo w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych osobowych w celach marketingu bezpośredniego. Prosimy pamiętać, że ze względów organizacyjnych może dojść do nałożenia się Państwa sprzeciwu i wykorzystania Państwa danych w ramach prowadzonej już kampanii.
Sprzeciw wobec przetwarzania danych w oparciu o zasadę "uzasadnionego interesu"
Ponadto mają Państwo prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych osobowych, o ile jest to oparte na uzasadnionym interesie. W takim przypadku zaprzestaniemy przetwarzania Państwa danych, chyba że zgodnie z wymogami prawnymi wykażemy ważne i uzasadnione podstawy, które są nadrzędne w stosunku do Państwa praw.
Wycofanie zgody
W przypadku uprzedniego wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych mają Państwo prawo do wycofania tej zgody w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość. Zgodność z prawem przetwarzania danych realizowanego przed wycofaniem zgody pozostaje niezmieniona.
Mają Państwo prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego. Mogą Państwo odwołać się do organu nadzorczego właściwego dla Państwa miejsca zamieszkania lub kraju zamieszkania lub do organu nadzorczego właściwego dla naszej firmy. Organem tym jest:
Krajowy Pełnomocnik ds. Ochrony Danych i Swobody Przepływu Informacji
Adres:
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart, NIEMCY
Adres do korespondencji:
P.O. Box 10 29 32
70025 Stuttgart, NIEMCY
Telefon: 0711/615541-0
Faks: 0711/615541-15
E-mail: poststelle@lfdi.bwl.de
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany naszych środków bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych. W przypadku zmian, odpowiedniej modyfikacji ulegnie treść naszej informacji o ochronie danych osobowych. W związku z tym prosimy o zwrócenie uwagi na aktualną wersję naszej Informacji o ochronie danych osobowych, ponieważ może ona podlegać modyfikacjom.
Jeśli chcieliby Państwo skontaktować się z nami, prosimy o kontakt pod adresem wskazanym w części "Administrator".
Aby dochodzić swoich praw, prosimy kliknąć ten link: https://request.privacy-bosch.com/entity/PTDE/?app=9ec84c1f-47fd-4ca5-84dc-e4c555a3a3af.
W celu powiadomienia o incydentach związanych z ochroną danych osobowych należy skorzystać z łącza: https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz.
W przypadku sugestii i skarg dotyczących przetwarzania Państwa danych osobowych zalecamy kontakt z naszym inspektorem ochrony danych:
Inspektor ochrony danych
Dział bezpieczeństwa informacji i ochrony prywatności (C/ISP)
Robert Bosch GmbH
Postfach 30 02 20
70442 Stuttgart
NIEMCY
lub
mailto:DPO@bosch.com.
Data wejścia w życie: 13.11.2024