Bosch Power Tools GmbH(이하 "Bosch Power Tools", "당사" 또는 "우리")는 당사의 인터넷 페이지 및 모바일 애플리케이션("온라인 오퍼"라고도 함)의 이용을 환영합니다. 당사와 제품에 관심을 기울여 주셔서 감사합니다.
개인 데이터를 처리하는 과정에서 개인 정보를 보호하고 모든 비즈니스 데이터를 보호하는 것은 당사의 주요 관심사입니다. 귀하께서 당사의 온라인 오퍼를 방문하는 동안 수집된 개인 데이터는 기밀로 처리하고 법률에 따라서만 처리합니다.
당사의 기업 정책에는 데이터 보호 및 정보 보안이 포함됩니다.
Bosch Power Tools GmbH는 귀하의 데이터 처리를 담당하는 관리자입니다. 이 데이터 보호 고지에는 예외가 기술되어 있습니다.
당사의 연락처는 다음과 같습니다.
Robert Bosch Power Tools GmbH, Max-Lang-Straße 40-46, 70771 Leinfelden-Echterdingen, GERMANY, kontakt@bosch.de.
처리되는 데이터의 범주는 다음과 같습니다.
• 통신 데이터(예: 이름, 전화, 이메일, 주소, IP 주소)
• 계약 마스터 데이터(예: 계약 관계, 계약 또는 제품 관심 주제)
• 고객 기록
• 계획 및 규제 데이터
• 거래 데이터
개인 데이터는 식별되거나 식별 가능한 자연인과 관련된 모든 정보로 구성되고, 여기에는 이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소, 계약 마스터 데이터, 그리고 개인의 신원을 확인할 수 있는 계약 회계 및 결제 데이터가 포함됩니다.
개인 데이터(IP 주소 포함)는 법적 근거가 있거나 귀하가 이 문제와 관련된 개인 데이터의 처리 또는 사용에 동의한 경우(등록 등의 방법으로)에만 수집, 처리 및 사용합니다.
당사와 당사의 의뢰를 받은 서비스 제공자가 개인 데이터를 처리하는 목적은 다음과 같습니다.
4.3.1 이 온라인 오퍼 제공
(법적 근거: 계약 의무 이행. 적용 조건: 링크 ).
4.3.2 연락처 양식 범위 내에서 사용자 요청에 응대
(법적 근거: 계약 의무 이행 또는 제품/서비스 개선에 대한 정당한 이해).
4.3.3 보안상의 이유를 위해 그리고 서비스 중단 문제 해결.
(법적 근거: 데이터 보안 범위 내에서 법적 의무 이행 및 서비스 중단 문제 해결 및 오퍼 보호에 대한 정당한 이해).
4.3.4 당사의 권리 보호 및 방어.
(법적 근거: 당사의 권리를 보호 및 방어하기 위한 당사의 정당한 이해).
4.3.5 법적으로 허용되거나 동의한 범위 내에서 타인에 의한 자체 홍보 및 판촉을 비롯한 시장 조사 및 범위 분석
(법적 근거: 데이터 보호 및 경쟁법에 따라 직접 마케팅에 대한 당사의 동의/정당한 이해).
4.3.6 이메일 및/또는 전화를 통한 제품 또는 고객 설문조사는 귀하의 사전 동의 후 진행.
(법적 근거: 동의).
4.3.7 추첨 또는 할인 캠페인에 대한 각각의 이용 약관에 따라 추첨 또는 할인 캠페인 수행.
(법적 근거: 계약 의무 이행).
4.3.8 수신자의 동의에 따라 이메일 또는 SMS/MMS 뉴스레터 발송
(법적 근거: 동의).
계약 이행에 필요한 혜택을 사용하거나 액세스하고 싶다면 먼저 등록을 해야 합니다. 귀하의 등록으로 당사는 계약 이행에 필요한 개인 데이터(예: 이름, 성, 생년월일, 이메일 주소(해당될 경우), 기본 결제 수단 또는 계좌 예금주에 대한 세부정보) 그리고 해당될 경우 자발적 근거에 따른 추가 데이터를 수집합니다. 필수 정보는 별표(*)로 표시됩니다.
인터넷을 사용할 때마다 브라우저가 특정 정보를 로그 파일이라는 저장 파일로 전송합니다.
당사는 7일 동안 서비스 중단 사실을 확인하기 위해 그리고 보안상의 이유로(예: 공격 시도 조사를 위해) 로그 파일을 저장하고 그 이후에는 삭제합니다. 증거 목적으로 유지 관리해야 하는 로그 파일은 해당 사건이 종결될 때까지 삭제에서 제외되며, 경우에 따라 조사 당국에 전달될 수 있습니다.
로그 파일에 저장되는 정보는 다음과 같습니다.
- 온라인 오퍼에 액세스하는 데 사용되는 단말기의 IP 주소(인터넷 프로토콜 주소)
- 온라인 오퍼에 액세스하는 웹 사이트의 인터넷 주소(시작 URL 또는 참조 URL이라고도 함)
- 온라인 오퍼에 액세스하는 데 사용된 서비스 제공자의 이름
- 액세스한 파일 이름 또는 정보
- 데이터 호출 지속 시간과 날짜 및 시간
- 전송된 데이터의 양
- 운영 체제 및 설치된 애드온(예: Flash Player) 등 사용된 인터넷 브라우저의 정보
- http 상태 코드(예: "요청 완료" 또는 "요청된 파일 없음").
이 온라인 오퍼는 16세 미만의 어린이에게 해당되지 않습니다.
원칙적으로, 귀하의 개인 데이터는 계약 의무 이행을 위해 필요한 경우 또는 당사 스스로 또는 제3자가 데이터 전송에 대해 정당한 이해를 가지고 있거나 귀하가 동의한 경우에 한하여 타 관리자에게 전달됩니다. 법적 근거 및 수령인 또는 수령인 범주에 대한 세부정보는 ‘처리 목적 및 법적 근거’ 섹션에서 찾을 수 있습니다.
또한, 법적 규정이나 집행 가능한 행정 또는 사법 명령으로 인해 데이터를 타 관리자에게 전송할 수도 있습니다.
4.7.1 서비스 제공자(일반)
당사는 프로그래밍 및 데이터 호스팅 서비스와 같은 작업에 외부 서비스 제공자를 개입시킵니다. 당사는 이러한 서비스 제공자를 신중히 선택하고 정기적으로, 특히 이 제공자가 저장한 데이터를 활발하게 처리 및 보호하는 관련 활동을 모니터링합니다. 모든 서비스 제공자는 기밀을 유지하고 법적 규정을 준수해야 합니다. 서비스 제공자는 타 Bosch 그룹사일 수도 있습니다.
귀하의 개인 데이터는 EEA 외부에 있는 수신자, 소위 제3국으로 전송할 수 있습니다. 그러한 경우, 당사는 전송 전에 데이터 수신자가 적절한 수준의 데이터 보호를 보장하고 있거나, 귀하가 그러한 전송에 동의했는지 확인합니다.
귀하는 제3국 수신자에 대한 개요와 적절한 수준의 데이터 보호를 보장하는 구체적으로 합의된 조항의 사본을 받을 권리가 있습니다. 이를 위해서는 연락처 섹션에 명시된 내용을 사용하십시오.
원칙적으로, 귀하의 데이터는 온라인 오퍼 및 연결된 서비스를 제공하는 데 필요하거나 데이터 보관에 대한 정당한 이해가 있을 경우(예: 계약상의 의무 이행 후 우편 마케팅에 대한 정당한 이해가 있을 경우) 당사에서 보관합니다. 귀하의 개인 데이터는 다른 모든 경우에 법적 의무를 이행하기 위해 보관해야 할 데이터를 제외하고 당사에서 삭제합니다(예: 세무 및 상업적 거래 규정에 따른 보존 기간 때문에 특정 기간 동안 사용 가능한 계약서 및 청구서 등의 문서를 보존해야 함).
당사 웹사이트에서는 Qualtrics LLC, 333 W. River Park Drive, Provo UT 84604, USA의 서비스를 사용해 고객, 제품 및 만족도 설문조사를 진행합니다. 해당 설문조사의 목표는 당사의 제품 및 서비스를 계속해서 개발 및 개선하는 것입니다만족도 설문조사에 참여하는 경우, 소위 말하는 "로그 데이터”(날짜 및 시간/귀하의 브라우저에 대한 정보 및 브라우저 설정/귀하의 단말에 대한 정보/사용량 데이터)만이 처리됩니다. 만족도 설문조사에 참가하는 것은 의무가 아닙니다. 데이터의 처리에 대한 법적 근거는 귀하의 근거로, Art. 6 para. 1 lit. a) DSGVO에 의거합니다. 귀하는 언제나 동의를 철회할 수 있으며, 해당 철회는 이후에도 동일하게 적용됩니다.
Qualtrics 서비스의 일환으로 쿠키 또한 귀하의 브라우징 세션 동안 현재 만족도 설문조사를 저장하고 복수 회 참여하는 것을 방지하기 위해 사용됩니다. Qualtrics LLC와 Qualtrics가 어떻게 개인 정보를 처리하는지에 대해 알아보려면 https://www.qualtrics.com/privacy-statement/을 방문해 주십시오.
귀하가 당사의 추첨 또는 할인 캠페인 중 하나에 참여할 경우, 귀하의 데이터는 귀하에게 당첨된사항에 대한 정보를 제공하고 법적으로 허용되는 선에서 또는 귀하가 동의한 범위 내에서 제품을 광고할 목적으로 사용됩니다. 추첨 또는 할인 캠페인에 대한 정보는 각 참여 약관에서 확인할 수 있습니다.
당사의 온라인 서비스와 관련하여 쿠키 및 추적 메커니즘이 사용될 수 있습니다.
쿠키는 당사의 온라인 서비스를 방문할 때 기기에 저장될 수 있는 작은 텍스트 파일입니다.
추적은 다양한 기술을 사용하여 가능합니다. 특히, 정보는 픽셀 기술을 사용하고/거나 로그 파일을 분석하는 동안 처리됩니다.
당사는 온라인 서비스의 기술적 기능에 반드시 필요한 쿠키와 온라인 서비스의 기술적 기능에 반드시 필요하지 않은 쿠키 및 추적 메커니즘을 구분합니다.
일반적으로 비기술적인 목적을 달성하는 쿠키가 없어도 온라인 서비스를 사용할 수 있습니다.
7.1.1 기술적으로 필요한 쿠키
기술적으로 필요한 쿠키란 온라인 서비스의 기술 제공을 보장하는 쿠키를 의미합니다. 여기에는 비디오 또는 오디오 푸티지를 부드럽게 재생하게 하는 데이터를 저장하는 쿠키 등이 포함됩니다.
이러한 쿠키는 웹 사이트를 벗어나면 삭제됩니다.
7.1.2 기술적으로 필요하지 않은 쿠키 및 추적 메커니즘
당사는 귀하가 각각의 경우에 사전 동의를 한 경우에만 쿠키 및 추적 메커니즘을 사용합니다. 단, 귀하의 개인 정보 보호 설정(선택 쿠키)의 현재 상태를 저장하는 쿠키는 예외입니다. 이 쿠키는 정당한 이해에 따라 설정됩니다.
당사는 이 쿠키 및 추적 메커니즘과 관련하여 두 가지 하위 범주를 구분합니다.
이 쿠키는 운영을 용이하게 하여 보다 편리하게 온라인 서비스를 탐색할 수 있게 해줍니다. 즉, 사용자 언어 설정이 이 쿠키에 포함될 수 있습니다.
마케팅 쿠키 및 추적 메커니즘
일반 사항
당사와 파트너는 마케팅 쿠키 및 추적 메커니즘을 사용하여 사용자 행동을 분석한 결과, 관심 분야에 따라 오퍼링을 보여줄 수 있습니다.
- 통계:
통계 도구를 사용하여 페이지 조회수 등을 측정합니다.
- 전환 추적:
전환 추적 파트너는 귀하가 해당 파트너의 광고를 통해 당사 웹 사이트에 액세스한 경우 귀하의 컴퓨터에 쿠키("전환 쿠키")를 배치합니다. 일반적으로 이 쿠키는 30일 후에 효력을 상실합니다. 귀하가 당사 웹 사이트의 특정 페이지를 방문했는데 쿠키가 아직 만료되지 않았을 경우, 당사와 관련된 전환 파트너는 특정 사용자가 광고를 클릭하여 당사 웹 사이트로 리디렉션되었음을 알 수 있습니다. 이것은 여러 기기에서도 수행될 수 있습니다. 전환 쿠키를 통해 입수된 정보는 전환 통계를 컴파일하고 각 광고를 클릭하고 전환 추적 태그가 있는 웹 사이트로 리디렉션된 총 사용자의 수를 기록하는 데 사용됩니다.
- 리타겟팅:
이 도구는 "웹 비콘"(소위 픽셀 또는 추적 픽셀이라고도 하는 보이지 않는 그래픽)이라는 광고 쿠키 또는 타사 광고 쿠키를 사용하거나 유사한 기술을 통해 사용자 프로필을 만듭니다. 이것은 관심 기반 광고 및 사용자가 특정 광고를 보는 빈도를 제어하는 데 사용됩니다. 관련 제공자는 도구와 관련된 데이터 처리를 담당하는 관리자입니다. 도구 제공자는 앞서 언급된 목적으로 제3자에게도 정보를 공개할 수 있습니다. 이 맥락에서 관련 제공자의 데이터 보호 고지에 유의하십시오.
이 도구를 사용하면 GDPR(예: 미국)에 따라 적절한 수준의 데이터 보호가 없는 경우 EEA 외부의 수신자에게 데이터를 전송할 수 있습니다. 이와 관련하여 자세한 내용은 다음 개별 마케팅 도구 설명을 참조하십시오.
7.2.1 Optimizely
이름: Optimizely
제공자: Optimizely Inc.; 631 Howard Street, Suite 100; San Francisco, CA 94105, USA
기능: 쿠키는 웹 사이트, UX 테스트 곳곳에서 사용자 행동을 추적할 수 있습니다
7.2.2 Google Analytics
이름: Google Analytics
제공자: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
기능: 사용자 행동 분석(페이지 검색, 방문자 및 방문 수, 다운로드), 로그인한 Google 사용자의 기기 간 정보를 근거로 익명의 사용자 프로필 생성(기기 간 추적), Google이 제공하는 목표 그룹별 정보에 대한 사용자 데이터 강화, 리타겟팅, UX 테스트, 전환 추적 및 Google Ads와 연계된 리타겟팅
7.2.3 Tealium
이름: Tealium
제공자: Tealium Inc., 11095 Torreyana Road San Diego, CA 92121
기능: 사용자 인터페이스를 통한 웹 사이트 태그 관리, 웹 사이트의 프로그램 코드 통합
7.2.4 Google Doubleclick
이름: Google Doubleclick
제공자: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
기능: 광고 게재, 리마케팅, 전환 추적
7.2.5 Hotjar
이름: Hotjar
제공자: Hotjar Ltd.,Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 3155, Malta
기능: 쿠키는 사용자가 히트맵 생성, 세션 녹화, 설문조사/투표 등 여러 페이지를 탐색하는 방법을 추적할 수 있습니다.
7.3 쿠키 관리 및 추적 메커니즘
브라우저 및/또는 개인 정보 보호 설정에서 쿠키 및 추적 메커니즘 설정을 관리할 수 있습니다.
참고: 설정된 구성은 각 경우에 사용되는 브라우저에만 해당됩니다.
7.3.1 모든 쿠키의 비활성화
모든 쿠키를 비활성화하려면 브라우저 설정에서 쿠키를 비활성화하십시오. 이것은 웹 사이트 기능에 영향을 줄 수 있습니다.
7.3.2 기술적으로 필요하지 않은 쿠키 및 추적 메커니즘과 관련된 설정 관리
당사 웹 사이트를 방문할 경우 귀하는 각각 컴포트 쿠키, 마케팅 쿠키 또는 추적 메커니즘 사용에 동의하는지 여부를 쿠키 계층에서 질문 받게 됩니다.
당사의 개인 정보 보호 설정에서, 귀하는 미래에 효력이 있는 동의를 철회하거나 나중에 동의할 수 있습니다.
이름: Meta 픽셀
제공자r: Meta Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland
Meta과 함께 당사가 책임을 지는 사용자의 개인 정보는 Meta 픽셀을 활용하여 당사 온라인 제품과 관련한 개인 정보를 처리하는 맥락 내에 해당합니다.
당사는 공동 처리에 관한 EU 일반 개인정보 보호법(GDPR)에 따른 의무 이행에서 각각의 책임을 규정하기 위해 Facebook과 공동 책임 협약을 체결하였습니다. 협약의 주 요점은 https://www.facebook.com/legal/control-ler_addendum에서 언제든지 확인할 수 있습니다. 특히나 이번 협약은 Facebook이 고려해야 할 보안 조치는 무엇(https://www.facebook.com/le-gal/terms/data_security_terms)이고, 정보 대상의 권리가 Meta과 비교해 어떻게 옹호될 수 있는지 결정합니다.
기능: Meta은 HTTP 헤더(IP 주소, 기기 및 브라우저 속성, URL, 리퍼러 URL , 사용자 포함), 픽셀에 특정한 데이터(픽셀 ID 및 Meta 쿠키), 클릭 동작, 옵션 값(변환, 페이지 형식 등), 양식 필드 이름(제품 또는 서비스 구매를 위한 "이메일", "주소", "양" 등)에 근거한 캠페인 보고서 생성, 변환 추적, 클릭 이벤트, 당사 웹사이트(리타겟팅) 외부의 표적화된 광고를 위한 Meta 픽셀을 통한 사용자 동의에 기반해 개인 정보를 처리합니다.
당사는 Meta에서 사용자와 관련한 어떤 개인 정보도 받지 않지만, 웹사이트 목표 대상과 광고 성능에 관한 익명화된 캠페인 보고서를 받습니다.
Meta 웹사이트에서 광고 선호도를 변경하면 관심에 기반한 광고를 받지 않을 수 있습니다. 다른 방법으로는 웹사이트 http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN 또는 http://www.youronlinechoices.comhttp:의 디지털 광고 제휴 옵트 아웃 페이지를 방문해 제삼자 쿠키 사용을 비활성화할 수 있습니다.
더 많은 정보는 에서 확인할 수 있습니다. https://www.facebook.com/policy
귀하는 당사의 온라인 오퍼 범위 내에서 뉴스레터를 구독하실 수 있습니다. 당사는 소위 이중 옵트인 옵션을 제공합니다. 즉, 알림에서 링크를 클릭하여 뉴스레터 서비스의 활성화를 명시적으로 확인한 후 이메일, 모바일 메신저(예: WhatsApp 등), SMS 또는 푸시 알림을 통해서만 가입자에게 뉴스레터를 발송하는 것입니다. 더 이상 뉴스레터를 받지 않으려면 언제든지 동의를 철회하여 구독을 해지할 수 있습니다. 해당 뉴스레터 메일 또는 온라인 오퍼의 관리 설정에서 전송되는 링크를 클릭하여 이메일 뉴스레터에 대한 동의를 철회하실 수 있습니다. 또는 연락처 섹션에 제공된 연락처 정보를 이용하여 문의하시기 바랍니다.
당사의 온라인 오퍼에는 타사 인터넷 페이지에 대한 링크, 특히 당사와 무관한 제공자가 포함될 수 있습니다. 링크를 클릭해도 제3자의 행동은 당연히 당사의 소관을 벗어난 것이기 때문에 제3자 링크(예: IP 주소 또는 링크가 있는 사이트의 URL)를 클릭하여 전송될 수 있는 개인 데이터의 수집, 처리 및 사용은 당사와 아무런 상관이 없습니다. 당사는 제3자에 의한 개인 데이터 처리에 대해 어떤 책임도 지지 않습니다.
당사 직원과 당사 대신 서비스를 제공한 업체는 기밀을 유지하고 해당 데이터 보호법을 준수해야 합니다.
당사는 적절한 보안 수준을 보장하고 특히 고의성이 없거나 불법적인 파기, 조작, 손실, 변경 또는 무단 공개 또는 무단 액세스의 위험으로부터 당사가 관리하는 데이터를 보호하기 위해 필요한 모든 기술적 및 조직 차원의 조치를 취합니다. 당사의 보안 조치는 기술 발전에 따라 거듭 개선되고 있습니다.
귀하의 권리를 강화하려면 연락처 섹션에 제공된 세부정보를 사용하십시오. 이 때, 본인의 신분을 명확하게 밝히는 것이 중요합니다.
정보 및 액세스 권리
귀하에게는 귀하의 개인 데이터 처리 여부에 대해 확인 받을 권리가 있으며, 확인을 받았을 경우 귀하의 개인 데이터에 액세스할 수 있습니다.
수정 및 삭제 권리
귀하에게는 부정확한 개인 데이터를 수정해 달라고 요구할 권리가 있습니다. 법적 요구 사항이 충족되는 선에서 귀하는 자신의 데이터의 완성 또는 삭제를 얻을 권리가 있습니다.
이것은 청구 또는 회계 목적으로 필요하거나 법정 보존 기간이 적용되는 데이터에는 적용되지 않습니다. 단, 그러한 데이터에 대한 액세스가 필요하지 않은 경우 처리가 제한됩니다(다음 참조).
데이터 처리의 제한
법적 요구 사항이 충족되는 선에서 귀하에게는 데이터 처리 제한을 요구할 권리가 있습니다.
데이터 이식성
법적 요구 사항이 충족되는 선에서 귀하는 일반적으로 사용되는 기계적으로 읽을 수 있는 형식으로, 또는 기술적으로 가능한 경우 해당 데이터를 제3자에게 전송하기 위해 당사에 제공한 데이터의 수신을 요청할 수 있습니다.
동의의 철회
귀하가 해당 데이터의 처리에 동의한 경우, 귀하에게는 추후에도 유효한 이 동의를 언제든 철회할 권리가 있습니다. 철회 전 데이터 처리의 적법성은 변경되지 않습니다.
귀하에게는 감독 당국에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 귀하는 거주지 또는 거주 국가를 담당하는 감독 당국 또는 당사를 담당하는 감독 당국에 이의를 제기할 수 있습니다. 다음은
주 데이터 보호 및 정보의 자유수호 위원회
의 주소입니다:
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우편 주소:
P.O. Box 10 29 32
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전화: +49 (711)/615541-0
팩스: +49 (711)/615541-15
이메일: poststelle@lfdi.bwl.de
당사에는 보안 및 데이터 보호 조치를 변경할 권리가 있습니다. 이 경우 데이터 보호 통지를 그에 따라 적절히 수정하게 됩니다. 따라서, 데이터 보호 고지의 최신 버전을 확인하시기 바랍니다.
문의하시려면 "관리자" 섹션에 명시된 주소로 연락주십시오.
귀하의 권리를 주장하려면 다음 링크를 사용하십시오. https://request.privacy-bosch.com/entity/PTDE/?app=2023eaa7-eb9d-427d-b285-3e913a5cdfb6.
데이터 보호 사고를 알리려면 다음 링크를 사용하십시오. https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz.
개인 데이터 처리와 관련된 제안 및 불만 사항은 다음 데이터 보호 담당자에게 문의하실 것을 권장합니다.
데이터 보호 책임자
정보 보안 및 개인정보보호(C/ISP)
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또는
mailto:DPO@bosch.com.
발효일: 01.06.2023