1. Condizioni d'uso, fornitore e area di applicazione
1.1. Robert Bosch Power Tools GmbH, Max-Lang-Str, Germany, e-mail: pt.hotlinebosch@it.bosch.com . Le presenti Condizioni d'uso (“Condizioni d'uso”) disciplinano esclusivamente il rapporto legale tra Bosch e l'Utente relativamente all'accesso e all'utilizzo dell'App. All'interno delle informazioni sull'azienda è possibile reperire maggiori informazioni relative a Bosch in quanto fornitore di Bosch Smart Gardening e dei servizi associati.
1.2. Le presenti Condizioni d'uso si applicano nella versione valida alla stipula del contratto per la registrazione con Bosch Smart Gardening e l'utilizzo di Bosch Smart Gardening.
1.3. L'Utente, nel caso di un privato, garantisce di essere legalmente autorizzato e di avere la capacità di sottoscrivere un contratto (ad es. essere di età superiore a 18 anni). Qualora l'Utente stipuli il presente contratto in qualità di rappresentante di una persona giuridica o partenariato (come l'azienda per cui lavora), dovrà garantire di possedere la procura necessaria per vincolare contrattualmente tale azienda.
2. Oggetto delle presenti Condizioni d'uso
2.1. L'oggetto delle presenti condizioni d'uso consiste nella fornitura di Bosch Smart Gardening e servizi associati (vedere Sezione 7), nonché dello spazio di archiviazione necessario sui server di Bosch o dei suoi subcontraenti. L'utente può utilizzare Bosch Smart Gardening per manovrare il tagliaerba Bosch Indego Connect (ad es. Indego S+ 500 o M+ 700) da remoto (di seguito denominato “Bosch Indego Connect”). L'App consente all'Utente di gestire Bosch Indego Connect tramite dispositivo mobile (ad es. telefono cellulare o tablet). In particolare, l'Utente può avviare e arrestare Bosch Indego Connect (purché questo sia acceso), configurare i programmi per il taglio dell'erba e visualizzare il progresso del taglio. Qualora Bosch Indego Connect richieda attenzione, l'Utente verrà informato. L'Utente può modificare e regolare le impostazioni e gestire il proprio account.
2.2. Bosch è autorizzato ad affidare l'esecuzione dei servizi a soggetti terzi (comprese le società affiliate del gruppo Bosch di cui alla Sezione 15 et seq. della legge tedesca sulle società per azioni (Aktiengesetz, AktG)) che agiscono in qualità di subcontraenti.
3. Fornitura di Bosch Smart Gardening e spazio di archiviazione
3.1. Al fine di poter utilizzare pienamente le funzioni di Bosch Smart Gardening offerte nell'ambito dei servizi, si richiedono Bosch Indego Connect e l'installazione dell'App Bosch Smart Gardening su smartphone o tablet ("Software as a Service"). L'Utente deve garantire che la comunicazione mobile di dati sia possibile e sostenere i costi per la trasmissione dei dati, che avverrà dall'operatore di telefonia mobile. Al fine di utilizzare le funzionalità di Bosch Smart Gardening, il telefono cellulare sul quale viene installata l'App deve essere provvisto di una connessione dati a rete mobile.
3.2. L'App è attualmente disponibile per i sistemi operativi Android e iOS e può essere scaricata gratuitamente dai rispettivi App Store in conformità ai termini e condizioni applicabili dell'App Store e alle condizioni di licenza. Le presenti Condizioni d'uso vengono stipulate esclusivamente tra Bosch e l'Utente, non con Apple Inc, ("Apple") risp. Google LLC. ("Google"). Bosch, non Apple e Google, è l'unico responsabile dell'App e dei relativi contenuti.
3.3. Maggiori dettagli in merito a prerequisiti tecnici, funzioni e linee guida operative sono disponibili su https://www.bosch-diy.com/it/it/landing/tosaerba-robotizzati/indego-faq.
3.4. I contenuti utente verranno archiviati e sottoposti a regolari backup da parte di Bosch per l'intera durata del presente contratto. L'Utente sarà l'unico responsabile della conformità ai periodi di conservazione dei documenti richiesti ai sensi della legge in materia di commercio e imposte. Per “Contenuti utente” si intendono tutti i dati, compresi i file di testo, audio, video, immagini e i software, trasmessi dall'Utente a Bosch in relazione all'utilizzo dell'App. Sono compresi anche i dati utente.
3.5. Bosch non garantisce che Bosch Smart Gardening soddisfi le esigenze dell'Utente né che sia costantemente disponibile e/o privo di errori. Bosch non si fa carico della garanzia o della manutenzione dell'App Bosch Smart Gardening. Bosch non garantisce che l'accesso e l'utilizzo di Bosch Smart Gardening siano privi di interruzioni o non interessati da tempi di inattività, interventi di manutenzione, sviluppi, aggiornamenti, upgrade o guasti.
4. Registrazione, account Bosch Smart Gardening
4.1. Il processo di registrazione richiede un ID Bosch esistente o, in caso di mancata disponibilità dell'ID Bosch, la registrazione dell'ID Bosch inserendo e specificando i dati di accesso richiesti. Una volta completata la registrazione, Bosch.IO GmbH invia al cliente un'e-mail con il link di conferma all'indirizzo indicato durante il processo di registrazione che contiene anche i termini e le condizioni generali nonché le linee guida relative alla protezione dei dati di Bosch.IO GmbH in forma scritta. Le condizioni del contratto vengono salvate da Bosch.IO GmbH.
4.2. La registrazione è gratuita.
4.3. Durante il processo di registrazione, l'Utente deve inserire tutti i dati richiesti, come l'indirizzo e-mail ("Dati utente"). Trasmettendo i Dati utente, l'Utente avanza un'offerta a Bosch finalizzata alla stipula del contratto sulla base delle presenti Condizioni d'uso. Successivamente all'invio dei Dati utente, Bosch ne verifica completezza e attendibilità. Se i Dati utente sono corretti, Bosch accetterà l'offerta dell'Utente di stipulare un contratto vincolante ("Rapporto utente") tramite l'attivazione dell'account Bosch Smart Gardening richiesto. In seguito all'attivazione dell'account Bosch Smart Gardening, l'Utente è autorizzato a utilizzare l'App in conformità alle presenti Condizioni d'uso.
4.4. Qualora abbia motivi ragionevoli per ritenere che l'Utente non osserverà le presenti Condizioni d'uso, Bosch si riserva il diritto di respingere una richiesta e negare l'apertura di un account utente Bosch Smart Gardening.
4.5. Ciascun Utente potrà registrarsi su Bosch Smart Gardening una sola volta. Più registrazioni possono comportare la sospensione dell'Utente di Bosch Smart Gardening. L'account Bosch Smart Gardening non è trasferibile.
4.6. Bosch è autorizzato a trasmettere all'Utente dichiarazioni contrattuali riguardanti il Rapporto utente, con effetto vincolante per quest'ultimo, all'ID Bosch salvato durante il processo di registrazione.
5. Obblighi dell'Utente
5.1. L'Utente ha l'obbligo di mantenere i dati personali salvati nell'account Bosch Smart Gardening completi e aggiornati in ogni momento. Ciò si applica in particolare all'ID Bosch e al nome utente.
5.2. L'Utente dovrà a sua volta adottare tutte le misure di cooperazione necessarie volte all'esecuzione del contratto. In particolare, l'Utente ha l'obbligo di preservare la riservatezza delle autorizzazioni di utilizzo e accesso assegnategli al fine di proteggerle dall'accesso di soggetti terzi e prevenirne la divulgazione a Utenti non autorizzati. I dati devono essere tutelati da misure adeguate ed efficaci. Qualora esista il sospetto che le password e/o i dati di accesso potrebbero essere stati divulgati a soggetti non autorizzati, l'Utente dovrà avvisare Bosch immediatamente. Durante l'utilizzo dell'App Bosch Smart Gardening, l'Utente deve rispettare l'obbligo di diligenza necessario ed esaminare in misura adeguata i risultati generati dall'App prima dell'utilizzo.
5.3. Qualora l'Utente violi gli obblighi summenzionati, in particolare trasmettendo i dati di accesso a terzi, o nel caso Bosch rilevi l'utilizzo da parte di terzi o qualsiasi altro utilizzo improprio dei dati di accesso o dell'account utente Bosch Smart Gardening in Bosch Smart Gardening, Bosch è autorizzato a sospendere in maniera temporanea o permanente l'accesso dell'Utente in conformità alla Sezione 10.1, a terminare il Rapporto Utente con effetto immediato, a eliminare la registrazione o l'account Bosch Smart Gardening dell'Utente, nonché a escludere quest'ultimo da ulteriori utilizzi di Bosch Smart Gardening in futuro. Dopo aver allontanato ogni sospetto o adottato le opportune misure di sicurezza supplementari (come la modifica di password o Dati utente), l'Utente potrà accedere nuovamente a Bosch Smart Gardening.
6. Contenuti di terzi
6.1. I contenuti su Bosch Smart Gardening provengono in parte da Bosch e in parte da soggetti terzi. I contenuti di soggetti terzi vengono denominati di seguito "Contenuti di terzi". Bosch non verifica la completezza, la precisione e la legalità dei Contenuti di terzi, e non li adotta come propri. In particolare, Bosch non esegue controlli sugli aspetti di sicurezza legati ai Contenuti di terzi. Di conseguenza, Bosch non si assume alcuna responsabilità né garanzia riguardo la completezza, la correttezza, la legalità e l'aggiornamento dei Contenuti di terzi. Ciò si applica anche in relazione alla qualità dei Contenuti di terzi e alla loro idoneità per un particolare scopo, e nel caso in cui riguardi Contenuti di terzi o siti web esterni collegati, qualunque elemento che possa rientrare nell'applicazione (o parti di essa).
6.2. Fatte salve le disposizioni summenzionate, Bosch esaminerà a propria discrezione gli avvisi legittimi di violazione delle presenti Condizioni d'uso o eventuali illegittimità o inesattezze dei Contenuti di terzi adottando, ove applicabile, misure opportune. In particolare, Bosch compirà ogni ragionevole sforzo al fine di rimuovere Contenuti di terzi illegittimi o offensivi non appena ne verrà a conoscenza.
7. Servizi associati
7.1. Informazioni generali relative all'utilizzo di servizi di soggetti terzi/ all'utilizzo tramite app partner
I servizi di soggetti terzi integrati nell'App Bosch Smart Gardening (ad es. Amazon Alexa, Google Assistant, IFTTT ecc.) (di seguito denominati “App partner”) ne ampliano le potenzialità. In genere, l'utilizzo di servizi integrati o esterni richiede l'associazione dell'App Bosch Smart Gardening con l'account utente attivo dell'App partner in questione. Le condizioni d'uso specifiche del fornitore applicate all'utilizzo dei servizi integrati nell'App Bosch Smart Gardening o dei servizi esterni sono reperibili nell'app del fornitore; prima di utilizzare tali servizi, è necessario scaricare l'app separatamente e accettare le relative condizioni. Il fornitore terzo è l'unico responsabile dell'App partner e delle relative condizioni d'uso.
La fornitura dell'integrazione di terzi nell'App Bosch Smart Gardening o l'associazione con servizi esterni costituiscono una funzionalità aggiuntiva la cui disponibilità non ricade sotto la responsabilità di Bosch. Bosch potrebbe, in linea di principio, limitare e interrompere o sospendere l'accesso alla fornitura senza previa notifica in qualunque momento. Data l'impossibilità di verificare la correttezza e la completezza dei dati trasmessi dal fornitore terzo, Bosch declina ogni responsabilità in tal proposito.
La società del fornitore terzo ("Società partner") è l'unica responsabile dell'App partner, della sua disponibilità e delle relative condizioni d'uso. Bosch non è in alcun modo obbligato a offrire la possibilità di utilizzare Bosch Indego Connect tramite le app delle Società partner.
La Società partner può creare condizioni di utilizzo tramite App partner, come la registrazione o un hardware specifico della Società partner, su cui Bosch non esercita alcuna influenza. Bosch non garantisce la fornitura né la disponibilità di Bosch Indego Connect tramite l'App partner, declinando ogni responsabilità a riguardo. Bosch potrebbe limitare o interrompere la fornitura di App partner senza previa notifica in qualunque momento, o sospendere l'accesso. L'Utente non è autorizzato all'utilizzo inizialmente concesso tramite l'App partner. Bosch è inoltre autorizzato a non attivare determinate funzionalità nelle App partner, ad esempio per motivi di sicurezza.
Il controllo automatico o da remoto previsto e involontario di Bosch Indego Connect tramite l'App partner di una Società partner potrebbe anche comportare il rischio di accensioni o spegnimenti improvvisi di Bosch Indego Connect. Inoltre, a causa di circostanze esterne (ad es. l'interruzione della connessione wireless o della connessione internet) non si garantisce la costante esecuzione effettiva dei comandi o la visualizzazione dello stato del dispositivo corretto sull'app (ad es. un twist). Ciò implica il rischio che Bosch Indego Connect si spenga o venga alimentato inavvertitamente, e di conseguenza che rimanga acceso. Questo può causare danni personali o materiali. Bosch declina ogni responsabilità a riguardo.
Pertanto:
Assicurarsi nella massima misura possibile di non creare situazioni di pericolo al momento dell'attivazione del controllo automatico o remoto. Prestare la massima attenzione con il controllo automatico o remoto e controllare la funzionalità desiderata a intervalli regolari. Questo principio si applica in particolar modo nel caso Bosch Indego Connect venga riconfigurato per un collegamento a un'altra posizione e integrato in scenari diversi.
7.2. Controllo vocale
Quanto segue si applica all'utilizzo dei servizi offerti da Bosch o dalle Società partner per il controllo vocale (di seguito denominato “Controllo vocale”):
7.2.1. Contenuti di terzi
Il servizio per l'utilizzo del Controllo vocale potrebbe includere contenuti di terzi (ad es. testi, immagini, video, audio o software). Tali contenuti ricadono sotto l'esclusiva responsabilità dell'individuo che li rende disponibili. Inoltre, i contenuti accessibili tramite il servizio di Controllo vocale potrebbero essere soggetti ai diritti di proprietà intellettuale e, in tal caso, utilizzabili dall'Utente solo se in possesso di una licenza ricevuta dal titolare dei contenuti o se consentito dalla legge.
7.2.2. Limiti di accesso
L'accesso dell'Utente ai contenuti forniti dal servizio di Controllo vocale potrebbe essere limitato o filtrato in conformità a leggi, normative e linee guida applicabili.
7.2.3. Licenza di utilizzo
Unicamente al fine di fornire, tutelare e migliorare il servizio di Controllo vocale, l'Utente acconsente all'accesso e al monitoraggio del servizio di Controllo vocale garantendo a Bosch la licenza illimitata, irrevocabile, universale, cedibile in sub-licenza, gratuita e non esclusiva volta all'utilizzo dei contenuti trasmessi, pubblicati o visualizzati attraverso il servizio di Controllo vocale. Per "Utilizzo" si intende uso, trasmissione, archiviazione, modifica, distribuzione e pubblicazione.
7.2.4. Attività vietate
È vietata qualunque azione che rischia di compromettere il corretto funzionamento del Controllo vocale e dei servizi ad esso associati e in particolare di sovraccaricare eccessivamente i sistemi IT di Bosch.
I contributi dell'Utente non possono presentare contenuti che violino le norme applicabili, i diritti o la morale. L'utente consente inoltre all'operatore di modificare i propri contenuti nella misura in cui questi violino le norme di cui sopra o rischino di provocare danni all'operatore o a terzi.
Qualora l’Utente venga a conoscenza di un utilizzo del Controllo vocale o dei servizi illecito, abusivo, in violazione del contratto o altrimenti non autorizzato, è possibile contattare Robert Bosch Power Tools GmbH e segnalare tale uso non autorizzato. Provvederemo ad esaminare i fatti adottando misure opportune, se necessario.
Qualora e nella misura in cui non sia espressamente consentito dal titolare dei diritti o dalla legge applicabile, in relazione all'utilizzo del servizio di Controllo vocale e dei contenuti all'Utente è fatto divieto di:
• estrarre dati, creare database o copie permanenti di tali contenuti o conservarne copie cache oltre i tempi consentiti dall'intestazione della cache;
• copiare, tradurre, modificare, creare un'opera derivata, vendere, noleggiare, prestare, trasmettere, distribuire, fare pubblicità o cedere in sub-licenza a terze parti;
• falsificare l'origine o la proprietà; oppure
• rimuovere, oscurare o alterare avvisi di diritti d'autore, marchi o altri diritti di proprietà, falsificare o eliminare i riferimenti all'autore, le informazioni legali o altri segni di identificazione dell'origine o sorgente del materiale.
7.2.5. Concessione di diritti d'uso
Quando l'Utente comunica tramite il Controllo vocale ad esempio con Amazon Alexa, Google Assistant o Google Home, le informazioni inserite o pronunciate dall'Utente ("Post") vengono archiviate. Utilizzando il sistema di Controllo vocale, l'Utente concede a Bosch un diritto illimitato in termini di tempo e spazio, cedibile in sub-licenza e gratuito per l'uso dei contenuti che vengono trasmessi, pubblicati o visualizzati nell'ambito dell'utilizzo del servizio gratuito. Per "Utilizzo" si intende uso, trasmissione, archiviazione, modifica, comunicazione, pubblicazione e riproduzione in qualsiasi forma. I Dati utente personali non verranno pubblicati.
7.3. Supporto
L'Utente non è autorizzato a rivendicare la fornitura di servizi di supporto come aggiornamenti o consulenze al di fuori del diritto di garanzia. La fornitura di servizi di supporto da parte di Bosch non deve presupporre l'inizio di un nuovo periodo di garanzia.
8. Proprietà intellettuale
8.1. Bosch Smart Gardening è di proprietà di Bosch o dei suoi licenziatari ed è tutelato dal diritto d'autore o da altri diritti di proprietà intellettuale.
8.2. Le presenti Condizioni d'uso garantiscono all'Utente i seguenti diritti d'uso al software:
8.2.1. Con la stipula delle presenti Condizioni d'uso, Bosch garantisce all'Utente il diritto non esclusivo e non cedibile di utilizzare il software su un dispositivo di cui è in possesso o di sua proprietà e che consenta l'esecuzione del software in conformità ai requisiti di sistema, visualizzabili prima della sottoscrizione delle presenti Condizioni d'uso.
8.2.2. il diritto d'uso non comprende la fornitura del software tramite una rete per l'utilizzo simultaneo su più dispositivi.
8.2.3. L'Utente non è autorizzato a distribuire o rendere altrimenti disponibile il software a soggetti terzi (ivi compresi noleggio, leasing, prestito o sub-licenza).
8.2.4. È vietato rimuovere i riferimenti e i commenti in Bosch Smart Gardening relativi a riservatezza, diritti d'autore, marchi, diritti brevettuali e altri diritti di proprietà intellettuale.
8.2.5. L'Utente non è autorizzato a modificare, decodificare, decompilare o disassemblare il codice programma del software o parti di esso, né a determinare il codice sorgente o creare opere derivative del software a partire dal suddetto codice sorgente. Le disposizioni obbligatorie, non negoziabili delle Sezioni 69(d) e 69(e) della legge tedesca in materia di diritti d'autore (UrhG) devono rimanere impregiudicate.
8.3. Le condizioni sopra descritte si applicano anche a tutti gli aggiornamenti/upgrade e plug-in per l'App resi disponibili per il download da Bosch, a condizione che non siano soggetti ad accordi separati. In caso contrario, si applicheranno unicamente le disposizioni relative all'aggiornamento/upgrade e al plug-in pertinente.
9. Remunerazione
La registrazione con Bosch Smart Gardening e l'utilizzo dell'App non prevedono alcun costo.
10. Sospensione
10.1. Qualora l'Utente violi i propri obblighi secondo quanto definito nella Sezione 5, o qualora Bosch abbia un ulteriore interesse legittimo verso una sospensione di questo tipo, Bosch può sospendere l'accesso dell'Utente a Bosch Smart Gardening in maniera temporanea o permanente. Ad esempio, un interesse legittimo esiste se l'Utente viola in maniera ripetuta e significativa le Condizioni d'uso come indicato nella Sezione 8. Durante la valutazione della possibilità e dell'entità di una sospensione, Bosch deve tenere conto degli interessi legittimi dell'Utente.
10.2. Bosch è tenuto a inviare all'Utente una comunicazione scritta prima della sospensione. In casi individuali legittimi (ad esempio, in presenza di violazioni gravi o reiterate), Bosch può agire senza previo avviso. Durante il processo decisionale relativo all'avviso, Bosch deve tenere conto degli interessi legittimi dell'Utente.
10.3. In caso di sospensione temporanea o permanente, Bosch sospenderà i diritti di accesso dell'Utente a Bosch Smart Gardening avvisando a riguardo quest'ultimo tramite l'ID Bosch salvato in Bosch Smart Gardening. In caso di sospensione temporanea, Bosch attiverà i diritti di accesso dopo il termine del periodo di sospensione oggetto di notifica. I diritti di accesso bloccati in maniera permanente non possono essere ripristinati.
11. Garanzia, responsabilità
11.1. Bosch non si assume alcuna garanzia per i vizi materiali e/o riguardanti la proprietà, eccezion fatta per i casi in cui Bosch occulta illecitamente il rispettivo vizio materiale e/o riguardante la proprietà.
11.2. Bosch sarà responsabile verso l'Utente unicamente per i danni causati da violazioni intenzionali o gravemente negligenti degli obblighi contrattuali da parte di Bosch e in caso di morte, lesioni personali o danni alla salute. In caso di violazione di lieve o grave entità degli obblighi, il cui espletamento è essenziale per la corretta attuazione del contratto e sul cui adempimento è naturalmente ragionevole per l'Utente riporre fiducia (obblighi contrattuali cardinali/obblighi cardinali), la responsabilità di Bosch si limiterà ai danni prevedibili e ricorrenti. In particolare, Bosch non sarà responsabile di danni consequenziali, perdite di profitto o altre perdite di natura finanziaria. Diversamente, verrà esclusa ogni responsabilità per negligenza di lieve o grave entità. Ogni responsabilità esistente da parte di Bosch in virtù della legge tedesca sulla responsabilità del prodotto (Produkthaftungsgesetz) o nel caso di assunzione di garanzia dovrà rimanere impregiudicata.
11.3. Le precedenti limitazioni di responsabilità vengono applicate anche nel caso di errori commessi da soggetti ingaggiati da Bosch nell'assolvimento dei propri obblighi, nonché alla responsabilità personale di dipendenti, rappresentanti e organi societari di Bosch.
12. Durata, risoluzione
12.1. Il Rapporto utente decorre dal momento della registrazione e rimane in vigore fino alla risoluzione da parte di Bosch o dell’Utente.
12.2. Recesso libero
a) L’Utente potrà recedere dalle presenti Condizioni d'uso in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo e chiudere il suo account Bosch Smart Gardening. In tal caso Bosch fornirà all’Utente un meccanismo di chiusura account all'interno dell'App.
b) Bosch potrà recedere dalle presenti Condizioni d'uso per qualsiasi motivo o senza motivo in qualsiasi momento, con un preavviso di tre (3) mesi a decorrere dalla fine del mese solare corrente.
12.3. Ciascuna parte ha il diritto di risolvere le presenti Condizioni d'uso per giusta causa e senza preavviso. La giusta causa verrà ritenuta evidente in caso di violazione delle Condizioni d'uso essenziali da parte di Bosch o dell'Utente, incluse in via non limitativa le circostanze in cui l'Utente
a) trasmette a Bosch informazioni inesatte o non veritiere durante la registrazione dell'account Bosch Smart Gardening o in un qualsiasi momento successivo alla registrazione;
b) utilizza Bosch Smart Gardening oltre il campo di applicazione delle presenti Condizioni d'uso rimanendo in violazione anche al termine di un periodo di rimedio ragionevole in seguito alla notifica di avviso da parte di Bosch;
c) violi gli obblighi ai sensi della Sezione 5 o come indicato nella Sezione 8.
12.4. A partire dalla data effettiva di risoluzione, all'Utente verrà automaticamente revocato il diritto di accedere e utilizzare Bosch Smart Gardening.
12.5. La risoluzione richiede la forma scritta (ad es. lettera, fax, e-mail).
13. Privacy dei dati
Bosch tratta i dati personali in conformità all'Informativa sulla privacy.
14. Modifiche all'App e alle Condizioni d'uso
14.1. Bosch si riserva il diritto di modificare Bosch Smart Gardening in qualsiasi momento a sua totale discrezione, anche nell'ambito del Rapporto utente esistente, qualora ciò sia necessario per soddisfare i requisiti tecnici, per modifiche a leggi o normative o in relazione a ulteriori eventi, a condizione che tali modifiche siano ragionevoli per l'Utente tenendo conto degli interessi di Bosch.
14.2. Bosch si riserva il diritto, nei limiti della ragionevolezza e tenendo conto dell’interesse legittimo dell’Utente, di modificare le presenti Condizioni d'uso qualora ciò sia necessario per soddisfare i requisiti tecnici delle reti di connessione, dispositivi o computer, per modifiche a leggi o normative o in relazione a ulteriori eventi, mantenendo comunque le caratteristiche essenziali di esse. Le modifiche vengono effettuate solo se prevale l'interesse di Bosch. L'Utente dovrà essere informato in merito alle modifiche via e-mail entro un ragionevole periodo di tempo, ma non oltre trenta (30) giorni solari, prima della data effettiva programmata per le modifiche, poiché queste implicano la limitazione dell'utilizzabilità dei dati generati fino alla data, ulteriori svantaggi o costi aggiuntivi (ad es. le spese di adattamento). L'avviso di modifica dovrà informare l'Utente relativamente al proprio diritto di opposizione e/o risoluzione, nonché delle conseguenze derivanti dalla rispettiva modifica. Qualora l'Utente non presenti un'opposizione entro trenta (30) giorni dalla ricezione dell'avviso dopo la scadenza del termine per le opposizioni, le modifiche verranno ritenute effettivamente concordate a partire dal termine stabilito. In caso di opposizione, la relazione contrattuale continuerà a essere soggetta alle condizioni applicate finora. Qualora venga sollevata un'opposizione, Bosch è autorizzato a risolvere il Rapporto utente soggetto a un periodo di preavviso di un (1) mese.
14.3. Le modifiche editoriali alle Condizioni d'uso, ovvero quelle che non interessano il Rapporto utente come la correzione degli errori di battitura, verranno effettuate senza avvisare l'Utente.
15. Servizio Clienti, reclami, risoluzione delle controversie online
15.1. Risoluzione delle controversie online ai sensi dell'Art. 14 para. 1 ODR-VO: la Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS) disponibile all'indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr/. L'Utente può anche presentare richieste a Bosch tramite e-mail, tra gli altri mezzi: pt.hotlinebosch@it.bosch.com
15.2. Bosch non prende parte a procedure extragiudiziali di risoluzione delle controversie dinnanzi al collegio arbitrale dei consumatori. Per eventuali reclami, contestazioni, domande e commenti rivolgersi ai dati di contatto riportati nella Sezione 1.1.
16. Legge applicabile e foro competente
16.1. I rapporti contrattuali tra le parti sono disciplinati dal diritto della Repubblica Federale Tedesca. La scelta della legge applicabile, tuttavia, non comporterà la perdita della tutela garantita al consumatore dalle disposizioni legislative del suo paese di residenza ("principio di preferenza"). È esclusa l'applicabilità della convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG).
16.2. Qualora l'Utente sia un'entità commerciale, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo di diritto pubblico secondo la definizione contenuta nella § 14 del Codice civile tedesco (BGB), per qualsiasi controversia legale che dovesse sorgere in relazione alle presenti Condizioni d'uso sarà esclusivamente competente il foro di Stoccarda, Germania.
17. Disposizioni varie
17.1. Forza maggiore: interruzioni operative dovute a cause di forza maggiore o ad altri eventi inevitabili al di fuori del controllo di Bosch,
a) che non potevano essere evitate con uno sforzo ragionevole,
b) che non potevano essere previste anche agendo con estrema cautela, e
c) che rendono notevolmente più difficile, totalmente o parzialmente impossibile l'adempimento degli obblighi di Bosch ai sensi delle presenti Condizioni d'uso, come scioperi, serrate, condizioni meteorologiche eccezionali, interruzioni dell'esercizio o del traffico e ostacoli al trasporto, esonerano Bosch dai propri obblighi ai sensi delle presenti Condizioni d'uso per l'intera durata di tale evento.
17.2. Al termine dell'esecuzione del contratto (fissazione di scadenze, notifica dei difetti e dichiarazione di recesso o di limitazioni), l'Utente è tenuto a trasmettere le comunicazioni e le dichiarazioni contrattuali in forma scritta (ad es. e-mail o lettera) affinché queste possano ritenersi effettive.
17.3. L'Utente non può cedere, in tutto o in parte, i propri obblighi senza il previo consenso scritto di Bosch, che non deve essere irragionevolmente trattenuto.
17.4. In caso di nullità totale o parziale di disposizioni delle presenti Condizioni d'uso, tale nullità non pregiudica la validità delle disposizioni rimanenti.
17.5. Conformità legale: l'Utente dichiara e garantisce di (i) non trovarsi in un paese soggetto a embargo del governo statunitense o designato dal governo statunitense come paese “sostenitore del terrorismo”; di (ii) non comparire in alcun elenco del governo statunitense di parti proibite o limitate.
17.6. Esclusivamente per Apple IoS: Apple e le sue consociate sono beneficiarie terze delle presenti CONDIZIONI D'USO e, con l'accettazione delle suddette CONDIZIONI D'USO, Apple ha il diritto (da ritenersi accettato) di far valere le CONDIZIONI D'USO contro l'utente in quanto beneficiaria terza delle stesse.
Robert Bosch Power Tools GmbH