1. Informativa sulla protezione dei dati
Robert Bosch Power Tools GmbH (di seguito "Bosch", "l'Azienda" o "Noi") vi dà il benvenuto sulle nostre pagine web e applicazioni mobili (denominate congiuntamente "Offerte online"). Vi ringraziamo per l’interesse mostrato verso l'azienda e i nostri prodotti.
2. Bosch Power Tools rispetta la vostra privacy
La tutela della vostra privacy durante il trattamento dei dati personali e la sicurezza di tutti i dati aziendali rivestono una grande importanza per noi. I dati personali raccolti durante la vostra visita alle nostre Offerte online vengono trattati in maniera riservata e unicamente in conformità alle disposizioni di legge.
La protezione dei dati e la sicurezza delle informazioni sono parte integrante della nostra politica aziendale.
3. Titolare del trattamento
Bosch è il titolare responsabile del trattamento dei vostri dati; le eccezioni sono riportate nella presente informativa.
I nostri dettagli di contatto sono i seguenti: Robert Bosch Power Tools GmbH, Max-Lang-Straße 40-46, 70771 Leinfelden-Echterdingen, Germania, kontakt@bosch.de
4. Raccolta, trattamento e utilizzo dei dati personali
4.1 Categorie di dati trattati
Vengono trattate le seguenti categorie di dati:
• Dati di comunicazione (ad es. nome, indirizzo e-mail, indirizzo IP)
4.2. Principi
I dati personali sono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile; questo include ad es. nomi, indirizzi, numeri di telefono, indirizzi e-mail, dati anagrafici contrattuali, dati di pagamento e di contabilità contrattuale, tutti riconducibili all’identità di una persona fisica.
Raccogliamo, trattiamo ed utilizziamo i dati personali (compresi gli indirizzi IP) soltanto ove sussista un idoneo fondamento giuridico o qualora avete espresso il vostro consenso al trattamento o all'utilizzo dei dati personali in un contesto specifico, ad es. mediante registrazione.
4.3. Finalità del trattamento e base giuridica
Noi, così come i fornitori di servizi che operano per nostro conto, trattiamo i vostri dati personali per le seguenti finalità:
• Risoluzione di interruzioni di servizio e per motivi di sicurezza
(Base giuridica: adempimento dei nostri obblighi giuridici nell'ambito della sicurezza dei dati e legittimo interesse nella risoluzione di interruzioni del servizio e nella protezione delle nostre offerte).
• Tutela e difesa dei nostri diritti.
(Base giuridica: legittimo interesse da parte nostra a tutelare e difendere i nostri diritti).
4.4. Registrazione
Se desiderate utilizzare o accedere ai vantaggi che richiedono la stipula di un contratto, sarà necessaria la registrazione. Con la vostra registrazione raccogliamo i dati personali necessari per procedere alla stipula del contratto (ad es. nome, cognome, indirizzo e-mail) e ulteriori dati su base volontaria, se applicabile. Le informazioni obbligatorie sono contrassegnate con un *.
4.5. File di log
Ogni volta che utilizzate Internet, il vostro browser trasmette determinate informazioni che archiviamo nei cosiddetti file di log.
Archiviamo i file di log al fine di determinare interruzioni del servizio e per motivi di sicurezza (ad es. per indagare sui tentativi di attacchi informatici) per un periodo di 30 giorni, e in seguito li eliminiamo. I file di log che devono essere conservati come prove non verranno eliminati fino alla risoluzione del singolo incidente e potranno, caso per caso, essere trasmessi alle autorità investigative.
I file di log sono utilizzati inoltre ai fini di analisi (senza l'indirizzo IP o senza l'indirizzo IP completo), consultare il modulo "Pubblicità e/o ricerche di mercato (incluse analisi web, non sondaggi clienti)".
Nei file di log vengono salvate le seguenti informazioni:
• Dati personali che verranno utilizzati per l'autorizzazione tramite SSO e SAML:
o ID utente NT
o nome e cognome
o indirizzo e-mail
o gruppo/i utente assegnato/i
• Dati personali aggiuntivi possono essere presenti nei log seguenti
o Log di revisione
o Log di stato del flusso di lavoro
o Log di modifica degli oggetti
• L'editor flusso di lavoro STEP utilizza un tool di sottosistema di registrazione per fornire informazioni di identificazione dei guasti se il sistema non funziona come previsto. Talvolta può includere dati personali se necessari per il debugging.
• Un processo di anonimizzazione utente consiste nel sostituire l'ID STEP di un utente eliminato con un ID anonimo. Al completamento del processo, l'anonimizzazione è visibile in tutti e tre i log sia nel workbench che nell'interfaccia utente web.
4.6. Minori
La presente Offerta online non è rivolta ai minori di 16 anni
4.7 Fornitori di servizi (generale)
Ci avvaliamo di fornitori di servizi esterni incaricati dell’esecuzione di incarichi come servizi di sviluppo e di supporto. I fornitori di servizi vengono selezionati accuratamente e sottoposti a regolari controlli, in particolare per quanto riguarda la corretta gestione e la protezione dei dati da loro custoditi. Tutti i fornitori di servizi sono vincolati all'obbligo di riservatezza e devono osservare le disposizioni di legge. I fornitori di servizi possono anche essere altre società del gruppo Bosch.
4.6.1. Durata dell’archiviazione, periodi di conservazione
In linea di principio, i vostri dati vengono conservati per il tempo necessario alla fornitura delle nostre Offerte online e dei servizi connessi, oppure finché abbiamo un legittimo interesse verso tale archiviazione (ad es. potremmo ancora avere un legittimo interesse all'invio postale di comunicazioni marketing dopo aver adempiuto ai nostri obblighi contrattuali). In tutti gli altri casi i vostri dati personali verranno eliminati, ad eccezione di quelli che siamo obbligati a conservare per l'adempimento di obblighi legali (ad es. i periodi di conservazione previsti dalla normativa fiscale o commerciale ci impongono di conservare documentazione come contratti e fatture per un determinato periodo di tempo).
5. Link esterni
Le nostre Offerte online possono contenere link a pagine Internet di terzi – da parte di provider non collegati a noi. Una volta che l'utente clicca su uno di questi link, non avremo alcuna influenza sulla raccolta, il trattamento e l'utilizzo dei dati personali eventualmente trasmessi a terzi cliccando sul link (come l’indirizzo IP o l’URL del sito in cui si trova il link), poiché il comportamento di terzi è ovviamente al di fuori del nostro controllo. Decliniamo ogni responsabilità in merito al trattamento di dati personali da parte di terzi.
6. Sicurezza
I nostri dipendenti e le società che forniscono servizi per nostro conto sono vincolati alla riservatezza e al rispetto delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.
Adottiamo tutte le misure tecniche e organizzative necessarie volte a garantire un adeguato livello di sicurezza e a proteggere i vostri dati da noi gestiti, in particolare dai rischi di distruzione, manipolazione, perdita, modifica involontarie o illegali, o di divulgazione o accesso non autorizzati. Le nostre misure di sicurezza vengono costantemente potenziate, al passo con lo sviluppo tecnologico.
7. Diritti dell'utente
Per far valere i vostri diritti, vi preghiamo di fare riferimento ai dettagli forniti nella sezione Contatto. Assicuratevi che sia possibile l'identificazione univoca della vostra persona.
Diritto di informazione e accesso:
Avete il diritto di ottenere conferma da parte nostra in merito all'eventuale trattamento dei vostri dati personali e, in tal caso, di accedere ai vostri dati personali.
Diritto di rettifica e cancellazione:
A condizione che vengano soddisfatti i requisiti di legge, avete il diritto di ottenere la rettifica o il completamento di dati personali imprecisi o la cancellazione dei vostri dati personali.
Ciò non si applica ai dati necessari per finalità di fatturazione o contabilità o soggetti a un periodo di conservazione di legge. Se l'accesso a tali dati non è richiesto, tuttavia, il rispettivo trattamento sarà limitato (vedere quanto segue).
Limitazione del trattamento:
A condizione che vengano soddisfatti i requisiti di legge, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati.
Portabilità dei dati:
Avete il diritto di ricevere i dati che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da qualunque dispositivo automatico o, se possibile dal punto di vista tecnico, di richiedere che tali dati vengano trasmessi a terzi.
Opposizione al marketing diretto:
Inoltre potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali per finalità di marketing diretto. Considerate tuttavia che per motivi organizzativi vi potrebbe essere una sovrapposizione tra la vostra opposizione e l'utilizzo dei vostri dati nell'ambito di una campagna già in corso.
Opposizione al trattamento dei dati fondata sulla base giuridica di "legittimo interesse":
Avete inoltre il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali nella misura in cui ciò si fondi sul legittimo interesse. Procederemo a interrompere il trattamento dei vostri dati a meno che non dimostriamo motivi legittimi stringenti conformemente a requisiti di legge che prevalgono sui vostri diritti.
Revoca del consenso:
Qualora acconsentiate al trattamento dei vostri dati, avete il diritto di revocare tale consenso in qualunque momento con effetto futuro. Rimane invariata la liceità del trattamento dei dati fino al momento della vostra revoca.
7.1. Diritto di reclamo presso l'autorità di controllo:
Avete il il diritto di presentare reclamo presso un'autorità di controllo. Potete rivolgervi all'autorità di controllo competente per il vostro luogo o stato di residenza, oppure all'autorità di controllo competente per la nostra sede. L'autorità in oggetto è:
State Commissioner for Data Protection and Freedom of Information
Indirizzo:
Königstrasse 10a
70173 Stoccarda
Indirizzo postale:
P.O. Box 10 29 32
70025 Stoccarda, GERMANIA
Telefono: +49 (711)/615541-0
Fax: +49 (711)/615541-15
E-mail: poststelle@lfdi.bwl.de
8. Modifiche all’Informativa sulla protezione dei dati
Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alle nostre misure di sicurezza e di protezione dei dati. In tali casi, modificheremo di conseguenza la nostra informativa sulla protezione dei dati. Siete pertanto invitati a prestare attenzione alla versione attuale della nostra informativa sulla protezione dei dati, poiché è soggetta a variazioni.
9. Contatto
Se desiderate contattarci, il nostro indirizzo è indicato nella sezione "Titolare del trattamento".
Per far valere i vostri diritti vi preghiamo di utilizzare il seguente link: https://request.privacy-bosch.com/entity/PTDE/?app=d9d44cb5-4817-45e1-8f41-328605c24727.
Per segnalare casi riguardanti la protezione dei dati, vi preghiamo di utilizzare il seguente link: https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz.
Per suggerimenti e reclami in merito al trattamento dei vostri dati personali, vi consigliamo di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati:
Responsabile della protezione dei dati
Sicurezza delle informazioni e privacy (C/ISP)
Robert Bosch GmbH
Postfach 30 02 20
70442 Stoccarda
GERMANIA
oppure
mailto:DPO@bosch.com.
Data di entrata in vigore: Dicembre 2020