1. Pemberitahuan Perlindungan Data
Robert Bosch Power Tools GmbH (selanjutnya disebut "Bosch" atau "Kami" atau "Kita") menyambut kehadiran Anda di halaman internet dan aplikasi seluler kami (bersama-sama disebut sebagai "Penawaran Online"). Kami mengucapkan terima kasih atas ketertarikan Anda terhadap perusahaan dan produk kami.
2. Bosch Power Tools menghargai perlindungan data Anda
Perlindungan privasi Anda selama pemrosesan data pribadi beserta keamanan semua data bisnis merupakan hal penting bagi kami. Kami memproses data pribadi yang dikumpulkan selama kunjungan Anda ke Penawaran Online kami secara rahasia dan hanya jika hal tersebut diizinkan oleh peraturan perundang-undangan.
Perlindungan data dan keamanan informasi merupakan bagian dari kebijakan perusahaan kami.
3. Pengontrol
Bosch adalah pengontrol yang bertanggung jawab atas pemrosesan data Anda; hal-hal yang dikecualikan diuraikan dalam pemberitahuan perlindungan data ini.
Kontak lengkap kami adalah sebagai berikut: Robert Bosch Power Tools GmbH, Max-Lang-Straße 40-46, 70771 Leinfelden-Echterdingen, Jerman, kontakt@bosch.de
4. Pengumpulan, pemrosesan, dan penggunaan data pribadi
4.1 Kategori data yang diproses
Berikut ini adalah kategori data yang diproses:
• Data komunikasi (misalnya nama, email, alamat IP)
4.2. Prinsip
Data pribadi terdiri atas semua informasi yang terkait dengan pihak perorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi, ini mencakup, mis. nama, alamat, nomor telepon, alamat email, data induk kontrak, akuntansi kontrak dan data pembayaran, yang merupakan pernyataan tentang identitas seseorang.
Kami mengumpulkan, memproses, dan menggunakan data pribadi (termasuk alamat IP) hanya jika ada dasar hukum yang sah untuk melakukannya atau jika Anda telah memberikan persetujuan Anda untuk pemrosesan atau penggunaan data pribadi terkait masalah ini, mis. dengan cara registrasi.
4.3. Tujuan pemrosesan dan dasar hukum
Kami serta penyedia layanan yang kami tugasi; memproses data pribadi Anda untuk tujuan pemrosesan berikut:
• Menyelesaikan gangguan layanan serta untuk melindungi keamanan
(Dasar hukum: Pemenuhan kewajiban hukum kami dalam konteks keamanan data dan kepentingan yang sah terkait penyelesaian gangguan layanan dan perlindungan penawaran kami).
• Melindungi dan mempertahankan hak-hak kami.
(Dasar hukum: Kepentingan sah di pihak kami untuk melindungi dan mempertahankan hak-hak kami).
4.4. Pendaftaran
Jika Anda bermaksud menggunakan atau mendapatkan akses ke manfaat yang mensyaratkan pemenuhan kontrak, kami mewajibkan Anda untuk mendaftar. Melalui pendaftaran Anda, kami mengumpulkan data pribadi yang diperlukan untuk memenuhi persyaratan kontrak (misalnya nama depan, nama belakang, alamat email) serta data lebih lanjut yang bersifat sukarela, apabila hal tersebut diperlukan. Informasi wajib ditandai dengan *.
4.5. File log
Setiap kali Anda menggunakan internet, peramban Anda mengirimkan informasi tertentu yang kami simpan dalam apa yang disebut file log.
Kami menyimpan file log untuk mengenali gangguan layanan dan untuk alasan keamanan (misalnya, untuk menyelidiki upaya serangan) selama 30 hari dan menghapusnya setelah itu. File log yang perlu disimpan untuk pembuktian tidak akan dihapus sampai insiden terkait diselesaikan dan dapat, berdasarkan situasinya, diteruskan ke penyelidik yang berwenang.
File log juga digunakan untuk tujuan analisis (tanpa alamat IP atau tanpa alamat IP lengkap) lihat modul "Iklan dan/atau riset pasar (termasuk analisis web, tidak ada survei pelanggan)".
Dalam file log, informasi berikut ini disimpan:
• Data pribadi akan digunakan untuk otorisasi melalui SSO dan SAML:
o ID Pengguna-NT
o nama depan dan nama belakang
o alamat email
o kelompok(-kelompok) pengguna yang ditetapkan
• Selain itu, data pribadi dapat ditemukan di log berikut
o Log revisi
o Log status alur kerja
o Log perubahan objek
• Editor STEP Workflow menggunakan alat subsistem logging untuk memberikan informasi pemecahan masalah jika sistem tidak bekerja sesuai ekspektasi. Adakalanya editor ini dapat memasukkan data pribadi jika diperlukan untuk debugging.
• Proses Anonimisasi Pengguna mencakup tindakan mengganti STEP ID pengguna yang dihapus dengan ID anonim Setelah proses Penganoniman Pengguna selesai, penganoniman dapat terlihat di ketiga log pada workbench dan UI Web.
4.6. Anak-anak
Penawaran Online ini tidak dirancang untuk anak-anak di bawah usia 16 tahun.
4.7 Penyedia layanan (umum)
Kami melibatkan penyedia layanan eksternal dengan tugas-tugas seperti pengembangan dan layanan dukungan. Kami telah memilih penyedia layanan tersebut dengan cermat dan memantaunya secara rutin, terutama dalam hal penanganan dan perlindungan data yang seringkali dilakukan terhadap data yang mereka simpan. Semua penyedia layanan wajib menjaga kerahasiaan dan mematuhi ketentuan perundang-undangan. Perusahaan grup Bosch lainnya juga dapat menjadi penyedia layanan.
4.6.1. Durasi penyimpanan, periode retensi
Pada prinsipnya, kami menyimpan data Anda selama data tersebut diperlukan untuk memberikan Penawaran Online dan layanan terkait atau selama kami memiliki kepentingan yang sah untuk menyimpan data tersebut (misalnya, kami mungkin masih memiliki kepentingan yang sah dalam pemasaran surat pos setelah kewajiban kontrak kami dipenuhi). Dalam semua kasus lain, kami menghapus data pribadi Anda kecuali data yang wajib disimpan untuk memenuhi kewajiban hukum (misalnya karena adanya periode retensi beserta aturan pajak dan kegiatan komersial yang mengikat, kami wajib menyimpan dokumen seperti kontrak dan faktur selama jangka waktu tertentu).
5. Tautan eksternal
Penawaran Online kami mungkin berisi tautan ke halaman internet pihak ketiga yang disediakan oleh penyedia yang tidak terkait dengan kami. Setelah tautan tersebut diklik, kami tidak memiliki pengaruh dalam pengumpulan, pemrosesan, dan penggunaan data pribadi yang mungkin dikirimkan dengan mengeklik tautan ke pihak ketiga (seperti alamat IP atau URL situs tempat tautan tersebut berada) karena perilaku pihak ketiga pada dasarnya berada di luar kendali kami. Kami tidak bertanggung jawab atas pemrosesan data pribadi oleh pihak ketiga.
6. Keamanan
Karyawan kami dan perusahaan yang menyediakan layanan atas nama kami, berkewajiban menjaga kerahasiaan dan mematuhi undang-undang perlindungan data yang berlaku.
Kami mengambil semua tindakan teknis dan organisasi yang diperlukan untuk memastikan tingkat keamanan yang memenuhi syarat dan untuk melindungi data Anda yang kami kelola terutama dari risiko kerusakan, manipulasi, kehilangan, perubahan yang tidak diinginkan atau melanggar hukum, atau pengungkapan yang tidak sah atau akses tidak sah. Langkah-langkah keamanan kami terus ditingkatkan sesuai dengan kemajuan teknologi.
7. Hak-hak pengguna
Untuk mendapatkan hak Anda, gunakan perincian yang tersedia di bagian Kontak. Saat melakukannya, harap pastikan bahwa identifikasi tentang orang yang Anda maksud tidak bersifat ambigu.
Hak atas informasi dan akses:
Anda berhak mendapatkan konfirmasi dari kami tentang apakah data pribadi Anda sedang diproses atau tidak, dan, jika demikian, bukalah akses ke data pribadi Anda.
Hak atas koreksi dan penghapusan:
Anda berhak untuk memperbaiki atau melengkapi data pribadi yang tidak akurat atau menghapus data Anda apabila persyaratan hukum dipenuhi.
Hal ini tidak berlaku pada data yang diperlukan untuk penagihan atau akuntansi atau hal yang terikat pada periode retensi menurut undang-undang. Namun, jika akses ke data tersebut tidak diperlukan, pemrosesannya dibatasi (lihat bagian berikut).
Batasan pemrosesan:
Anda berhak untuk meminta pembatasan pemrosesan terhadap data Anda jika hal tersebut diizinkan oleh hukum.
Portabilitas data:
Anda berhak menerima data yang telah Anda berikan kepada kami dalam format terstruktur, yang umum digunakan, dan dapat dibaca mesin atau, jika memungkinkan secara teknis, untuk meminta agar kami mentransfer data tersebut ke pihak ketiga.
Penolakan terhadap pemasaran langsung:
Selain itu, Anda dapat menolak pemrosesan data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung kapan saja. Harap perhatikan bahwa karena alasan organisasi, mungkin terjadi tumpang tindih antara penolakan Anda dan penggunaan data Anda dalam konteks kampanye yang sudah berjalan.
Penolakan atas pemrosesan data berdasarkan hukum terkait "kepentingan yang sah":
Selain itu, Anda berhak untuk menolak pemrosesan data pribadi Anda kapan saja, selama hal ini didasarkan pada kepentingan yang sah. Selanjutnya, kami akan menghentikan pemrosesan data Anda, apabila kami tidak memiliki alasan kuat yang sah berdasarkan persyaratan hukum yang dapat membatalkan hak-hak Anda.
Membatalkan persetujuan:
Meskipun Anda telah menyetujui pemrosesan data Anda, Anda berhak untuk membatalkan persetujuan ini kapan saja dan hal tersebut akan diberlakukan setelahnya. Keabsahan pemrosesan data sebelum Anda membatalkannya tetap tidak berubah.
7.1. Hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas:
Anda berhak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas. Anda dapat mengajukan permohonan kepada otoritas pengawas yang bertanggung jawab atas tempat tinggal Anda atau negara bagian tempat tinggal Anda atau kepada otoritas pengawas yang bertanggung jawab atas kami. Ini adalah:
State Commissioner for Data Protection and Freedom of Information
Alamat:
Königstrasse 10a
70173 Stuttgart
Alamat pos:
P.O. Box 10 29 32
70025 Stuttgart, JERMAN
Telepon: +49 (711)/615541-0
Faks: +49 (711)/615541-15
Email: poststelle@lfdi.bwl.de
8. Perubahan pada Pemberitahuan Perlindungan Data
Kami berhak untuk mengubah langkah-langkah keamanan dan perlindungan data kami. Jika demikian, kami akan mengubah pemberitahuan perlindungan data kami sesuai kebutuhan. Oleh karenanya, harap perhatikan versi pemberitahuan perlindungan data kami saat ini, karena ini dapat berubah.
9. Kontak
Jika Anda ingin menghubungi kami, silakan kunjungi kami di alamat yang tertera di bagian "Pengontrol".
Untuk menegaskan hak Anda, gunakan tautan berikut: https://request.privacy-bosch.com/entity/PTDE/?app=d9d44cb5-4817-45e1-8f41-328605c24727.
Untuk melaporkan insiden perlindungan data, gunakan tautan berikut: https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz.
Jika Anda ingin menyampaikan saran dan keluhan terkait pemrosesan data pribadi Anda, Anda sebaiknya menghubungi petugas perlindungan data kami:
Petugas Perlindungan Data
Keamanan Informasi dan Privasi (C/ISP)
Robert Bosch GmbH
Postfach 30 02 20
70442 Stuttgart
JERMAN
atau
kirimkan email ke:DPO@bosch.com.
Tanggal berlaku: Desember 2020