untuk aplikasi web MyBosch dan aplikasi mobile DIY & Garden dari Robert Bosch Power Tools GmbH, termasuk komunitas 1-2-do.com
1. Penyedia dan cakupan penerapan
1.1. Aplikasi web MyBosch dan aplikasi mobile DIY & Garden, termasuk komunitas 1-2-do.com yang ada di dalamnya, serta situs web www.bosch-diy.com (selanjutnya disebut "aplikasi") dioperasikan oleh Robert Bosch Power Tools GmbH, Max-Lang-Straße 40-46, 70711 Leinfelden-Echterdingen (selanjutnya "Bosch"). Informasi selengkapnya mengenai penyedia (Bosch) dapat ditemukan di Imprint situs web kami.
1.2. Ketentuan penggunaan ini mencakup semua layanan yang ditawarkan dan disediakan melalui aplikasi. Jika pengguna pernah mendaftar untuk aplikasi web MyBosch, pengguna juga dapat dimasukkan ke komunitas 1-2-do.com tanpa pendaftaran lebih lanjut. Jika pengguna tidak dapat dimasukkan untuk komunitas 1-2-do.com, fungsi komunitas yang terdapat di dalamnya tidak dapat digunakan oleh pengguna tersebut.
1.3 Bosch berhak mengubah dan/atau menambah ketentuan penggunaan ini dan konten layanan yang dijelaskan secara rinci di dalamnya kapan pun dengan periode pemberitahuan yang wajar. Jika terjadi perubahan dan/atau penambahan pada ketentuan penggunaan, Bosch akan mengirimkan kepada pengguna versi ketentuan penggunaan yang telah diubah yang menyoroti perubahan melalui alamat e-mail yang diberikan oleh pengguna saat melakukan registrasi. Jika pengguna tidak keberatan dengan versi ketentuan penggunaan yang diubah dan/atau ditambahkan dalam waktu 6 minggu sejak penerimaan, hal ini dianggap sebagai pernyataan persetujuan pengguna atas keabsahan ketentuan penggunaan yang diubah. Bosch wajib memberi tahu pengguna di dalam pemberitahuan perubahan mengenai konsekuensi kegagalan pengajuan keberatan. Setelah ketentuan penggunaan yang diubah diberlakukan, semua versi ketentuan penggunaan sebelumnya kehilangan validitasnya. Jika pengguna menolak memberikan persetujuan, hubungan kontraktual tetap tidak berubah. Jika regulasi di ketentuan penggunaan yang diubah atau perubahan pada deskripsi layanan tidak wajar bagi pengguna, pengguna berhak untuk mengakhiri hubungan kontrak dengan Bosch, dengan pemberlakuan segera.
2. Penawaran layanan dan persiapan layanan
2.1 Aplikasi menawarkan kepada pengguna terdaftar antara lain, opsi untuk menggunakan berbagai layanan telemedia dengan nama pengguna yang diberikan kepada mereka atau dipilih sendiri selama tersedia secara teknis. Pengguna dapat mendaftarkan peralatan kebun dan peralatan listriknya dalam aplikasi dan, sesuai dengan ketentuan garansi Bosch, menerima perpanjangan garansi untuk peralatan kebun dan peralatan listrik Bosch miliknya.
2.2 Jika pengguna telah dimasukkan ke komunitas 1-2-do.com atau menggunakan aplikasi mobile DIY & Garden, pengguna dapat menggunakan berbagai layanan yang dijelaskan. Hal ini termasuk khususnya berbagai layanan gratis yang memungkinkan pengguna memublikasikan konten mereka sendiri (misalnya teks, gambar, foto pengguna atau orang lain, atau tautan ke video mereka sendiri di halaman penyedia lain) sehubungan dengan topik DIY secara umum dan khususnya dengan penggunaan produk DIY. Melalui aplikasi, pengguna memiliki, misalnya, opsi untuk membuat dan memublikasikan dokumentasi proyek dan instruksi proyek untuk proyek DIY. Pengguna juga dapat menyediakan informasi tentang proyeknya di galeri proyek/lini masa yang dapat diakses. Selain itu, pengguna dapat mengakses tips dan alat online saat merencanakan proyeknya sendiri, serta bantuan pengguna lain selama penawaran tersedia. Pengguna pun dapat membuat catatan tentang masing-masing proyek.
Selain itu, pengguna dapat mengakses setiap ide proyek pengguna lain (situasional dan eksploratif). Pengguna dapat menandai dan mengikuti proyek pengguna lain. Dengan begitu, pengguna memiliki kesempatan untuk mengomentari dan menilai proyek-proyek ini (termasuk perencanaan proyek). Pengguna juga dapat mendaftarkan alat di area bengkel virtual; mengakses informasi tentang alat; menulis testimonial tentang alat; mendapatkan inspirasi mengenai penggunaan alatnya; berpartisipasi dalam perpanjangan garansi yang ditawarkan, dan memanfaatkan layanan lain yang ditawarkan oleh Bosch untuk alat tersebut.
2.3. Jika pengguna telah dimasukkan ke komunitas 1-2-do.com atau menggunakan aplikasi mobile DIY & Garden, pengguna juga dapat menggunakan berbagai layanan yang dijelaskan di komunitas 1-2-do.com. Khususnya, pengguna dapat memublikasikan komentar dan testimonial ke berbagai perangkat di forum komunitas 1-2-do.com, mempresentasikan proyek DIY-nya sendiri di area proyek dan mendokumentasikan prosesnya, atau bertukar pengetahuan DIY dan bantuan lainnya di area pengetahuan khusus. Selain itu, pengguna memiliki kesempatan untuk bertukar ide dengan pengguna terdaftar lainnya menggunakan fungsi kontak yang ditujukan untuk hal ini. Pengguna juga dapat memanfaatkan konten yang dibuat oleh Bosch, seperti saran ahli dan pengujian produk.
2.4. Bosch menyimpan konten yang diunggah oleh pengguna untuk pengguna dan memungkinkan pihak ketiga untuk mengakses konten ini melalui internet/aplikasi. Bosch hanya menyediakan infrastruktur teknis bagi pengguna. Kapasitas penyimpanan untuk mengunggah konten multimedia dapat terbatas. Bosch hanya menyediakan layanan telemedia gratis yang ditawarkan kepada komunitas dalam cakupan ketersediaan teknis dan operasionalnya sendiri, dan oleh karena itu, berhak untuk membatasi atau menghentikan layanan ini secara keseluruhan atau sebagian kapan pun. Akibatnya, konten pengguna yang disimpan di dalam aplikasi dapat hilang tanpa dapat diambil kembali. Oleh karena itu, kami sarankan pengguna menyimpan/mengamankan konten mereka dengan cara lain. Dalam hal ini, Bosch hanya bertanggung jawab atas cakupan yang dijelaskan di Bagian 8.
2.5. Konten pada aplikasi sebagian berasal dari Bosch dan sebagian dari pengguna atau pihak ketiga lainnya. Konten pengguna dan pihak ketiga lainnya selanjutnya disebut sebagai "konten pihak ketiga". Bosch tidak memeriksa kelengkapan, kebenaran, dan legalitas konten pihak ketiga dan tidak menganggap konten tersebut sebagai miliknya. Terutama, Bosch tidak memeriksa aspek terkait keamanan yang terikat dengan konten pihak ketiga ini. Oleh karena itu, Bosch tidak bertanggung jawab atas atau menjamin kelengkapan, kebenaran, legalitas, keamanan, dan aktualitas konten pihak ketiga. Hal ini juga berlaku terkait dengan kualitas konten pihak ketiga dan kesesuaiannya untuk tujuan tertentu, dan juga selama terkait dengan konten pihak ketiga di situs web eksternal yang ditautkan, yang dapat dilihat dengan cara framing pada aplikasi (atau bagian darinya). Terutama, Bosch tidak akan memeriksa instruksi pembangunan yang diunggah oleh pengguna dan penggunaan alat yang dijelaskan di dalamnya, serta inspirasi proyek mengenai alat, baik dari segi konten maupun kelayakannya. Bosch menyarankan untuk selalu mengikuti petunjuk pengoperasian yang disertakan dengan produk saat menggunakan alat.
2.6 Namun, atas kebijakannya sendiri, Bosch akan menyelidiki referensi yang sah atas pelanggaran ketentuan penggunaan ini atau ilegalitas atau keraguan apa pun dari setiap konten di dalam aplikasi (atau bagian darinya) dan, jika perlu, mengambil tindakan yang sesuai untuk mengakhiri situasi ini. Terutama, Bosch akan segera menghapus konten ilegal atau menyinggung setelah Bosch mengetahuinya dan selama hal ini dapat dilakukan secara teknis. Untuk tujuan ini, Bosch berhak menghapus seluruh atau sebagian konten yang diposting oleh pengguna dari aplikasi (atau bagian darinya) kapan pun tanpa pembenaran, atau melarang pengguna mengunggah konten tertentu, dengan mempertimbangkan kepentingan sah pengguna.
2.7. Dengan memasukkan konten ke aplikasi, pengguna memberikan Bosch hak penggunaan noneksklusif gratis yang dapat dialihkan dan tidak terbatas secara ruang, isi, dan waktu pada masing-masing konten. Hak penggunaan ini terkait dengan semua jenis penggunaan yang diketahui saat ini. Hal itu mencakup terutama
- penyimpanan konten di server Bosch atau server pihak ketiga yang ditugaskan oleh Bosch di Jerman dan di luar negeri,
- penggandaan, pengeditan, publikasi, dan distribusinya, terutama membuatnya tersedia untuk umum dengan menampilkannya di aplikasi (atau bagian darinya) dan membuatnya tersedia untuk umum dengan menampilkannya di situs web yang dioperasikan oleh Bosch serta di jejaring sosial dan platform serupa (misalnya Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest, dsb.),
- penyediaan konten untuk pengguna lain dalam cakupan kewenangan yang dijelaskan di bagian 2.6 ini, dan
- pengeditan dan penggandaan, sepanjang diperlukan untuk penyediaan atau publikasi masing-masing konten.
Saat Bosch menggunakan konten tersebut, pengguna melepaskan hak atas penegasan hak apa pun atas gambarnya sendiri serta hak moral apa pun atas pujian. Jika foto pihak ketiga disertakan pada gambar yang diunggah oleh pengguna, pengguna memastikan bahwa pihak ketiga ini juga melepaskan penegasan hak atas gambar mereka sendiri.
2.8. Pengguna boleh melihat konten yang ada di dalam aplikasi (atau bagian darinya), khususnya konten yang diunggah oleh Bosch dan pengguna lain, dan menggunakannya untuk penggunaan pribadi. Kiriman yang diposting di area pengetahuan juga boleh dikutip kapan pun sebagai kutipan dan dengan mengacu pada aplikasi serta dengan memberikan tautan langsung ke kiriman terkait di dalam aplikasi di situs lain atau dalam cakupan penawaran online lainnya. Pengguna dilarang menggunakan atau memanfaatkan konten dengan cara lain, terutama penggandaan konten aplikasi (atau bagian darinya) yang tidak hanya dimaksudkan untuk penggunaan pribadi atau penerapan kiriman dari area pengetahuan aplikasi tanpa kutipan dan tautan yang sesuai.
3. Proses registrasi
3.1. Dengan melakukan registrasi, timbul kontrak mengenai partisipasi dan penggunaan aplikasi MyBosch antara pengguna dan Bosch. Hanya pengguna dengan usia yang memenuhi syarat yang boleh mendaftar dengan aplikasi. Registrasi dilarang untuk anak di bawah umur dan orang yang kewenangan aksesnya telah diblokir secara permanen.
3.2 Proses registrasi memerlukan ID Bosch yang sudah ada atau, jika ID Bosch tidak ada, registrasi ID Bosch dengan memasukkan dan menetapkan data akses yang diperlukan.
Setelah registrasi berhasil, Robert Bosch GmbH mengirimkan e-mail yang berisi tautan konfirmasi ke alamat e-mail yang diberikan oleh pengguna selama proses registrasi, yang di dalamnya juga terdapat syarat dan ketentuan umum serta pedoman perlindungan data Robert Bosch GmbH dalam bentuk teks. Ketentuan kontrak disimpan oleh Robert Bosch GmbH.
3.3 Setelah pengguna berhasil melakukan registrasi dengan ID Bosch, data yang diperlukan untuk registrasi akan ditransfer dari akun ke aplikasi. Pada aplikasi, pengguna harus menerima ketentuan penggunaan untuk aplikasi Bosch.IO GmbH. Barulah kemudian registrasi pada aplikasi telah selesai. Di dalam aplikasi, pengguna dapat memasukkan data pengguna selengkapnya seperti nama, alamat, dsb. di profil penggunanya. Informasi ini tidak harus diisi. Informasi yang wajib diisi ditandai dengan *. Ketentuan kontrak disimpan oleh Bosch.
Pengguna memastikan bahwa semua data yang diberikan olehnya selama registrasi sudah benar dan lengkap. Pengguna wajib segera memberi tahu Bosch tentang segala perubahan pada data penggunanya dengan memperbarui data profilnya.
3.4. Setiap pengguna hanya boleh melakukan registrasi dengan satu nama pengguna. Registrasi berulang dapat menyebabkan dikeluarkannya pengguna dari aplikasi.
4. Data akses dan kata sandi
4.1. Pengguna wajib menjaga kerahasiaan data akses dan kata sandi yang diperlukan untuk mengakses aplikasi, dan segera memberi tahu Bosch secara tertulis jika pihak ketiga mengetahui data penggunaan dan/atau kata sandi pengguna. Pengguna bertanggung jawab atas segala kerugian yang disebabkan oleh penggunaan pihak ketiga, kecuali jika pengguna tidak bersalah.
4.2. Jika pengguna memberikan data akses dan/atau kata sandi kepada pihak ketiga, Bosch berhak memblokir akses pengguna untuk sementara atau secara permanen sesuai dengan bagian 6.1, atau segera mengakhiri hubungan kontrak dengan pengguna, menghapus registrasi pengguna, dan mengeluarkan pengguna dari penggunaan aplikasi lebih lanjut di masa mendatang.
5. Aturan mengenai penggunaan aplikasi dan konten (netiket)
5.1. Saat menggunakan aplikasi, pengguna wajib selalu mematuhi hak yang mendukung pihak ketiga. Pengguna bertanggung jawab atas semua konten yang diunggahnya ke aplikasi, terutama atas gambar, video, dan kiriman di forum. Jika pengguna mengunggah gambar yang menampilkan seseorang, pengguna wajib telah mendapatkan persetujuan untuk publikasi di dalam aplikasi dari orang yang ditampilkan tersebut.
5.2. Pengguna juga harus memastikan bahwa konten yang diunggahnya tidak melanggar larangan hukum apa pun (terutama ketentuan yang berkaitan dengan perlindungan anak di bawah umur) atau hak pihak ketiga (terutama hak atas nama, kepribadian, hak cipta, perlindungan data, dan merek dagang). Khususnya, pengguna wajib untuk tidak mengunggah konten apa pun ke aplikasi, yang
- berkaitan dengan konten pornografi, pemujaan kekerasan, hasutan, yang berbahaya bagi remaja, atau yang menyinggung,
- memicu pelanggaran pidana atau menggambarkan instruksi untuk hal ini,
- terkait dengan kegiatan politik, terutama pertemuan partai, demonstrasi, aksi selebaran atau aksi pengumpulan tanda tangan serta konten yang menggambarkan simbol politik,
- menghina, memfitnah, melecehkan, mengancam, atau dengan cara apa pun merugikan pengguna lain, moderator, Bosch, atau orang lain, atau menunjukkan perilaku agresif atau provokatif terhadap mereka,
- melanggar hukum, tidak bermoral, cabul, vulgar, mengganggu privasi orang lain, memfitnah atau menyinggung, atau berisi pernyataan fakta atau kritik yang memfitnah,
- berisi virus perangkat lunak atau kode komputer, file, atau program serupa yang dimaksudkan untuk menyebabkan gangguan, kerusakan, atau keterbatasan fungsionalitas perangkat lunak atau perangkat keras komputer atau peralatan telekomunikasi,
- dimanipulasi dengan tujuan untuk menyamarkan asalnya,
- berisi rahasia perusahaan atau bisnis seorang individu atau sebuah badan hukum atau konten lain yang tidak berhak untuk diteruskan oleh pengguna, misalnya karena perjanjian kerahasiaan,
- mempromosikan pembelian atau penjualan produk atau penggunaan atau penyediaan layanan atau situs web/blog komersial, terutama jika itu untuk keuntungannya sendiri,
- menurut jenis atau sifatnya (misalnya virus), ukuran atau duplikasinya (misalnya spamming), sesuai untuk membatasi atau membahayakan keberadaan atau pengoperasian aplikasi (atau bagian darinya),
- berisi tautan atau koneksi lain ke konten yang tidak diizinkan menurut kriteria yang disebutkan di atas, dan/atau
- memicu pelanggaran terhadap larangan yang disebutkan di atas.
5.3. Konten yang tidak diizinkan menurut kriteria tersebut di atas tidak boleh dikirim atau didistribusikan melalui sistem pesan internal. Pengguna juga dilarang mengirimkan surat berantai atau pesan yang identik ke beberapa pengguna secara bersamaan.
6. Pemblokiran akses
6.1. Bosch dapat memblokir akses pengguna ke aplikasi untuk sementara atau secara permanen jika pengguna yang bersangkutan melanggar atau telah melanggar ketentuan penggunaan ini atau hukum yang berlaku selama keikutsertaannya pada aplikasi, atau jika Bosch memiliki kepentingan sah lainnya terkait pemblokiran tersebut. Kepentingan sah lainnya timbul, terutama jika pengguna berulang kali dan secara signifikan mengganggu diskusi di dalam aplikasi atau melanggar ketentuan partisipasi dalam persaingan dan pengujian produk. Bosch mempertimbangkan kepentingan sah pengguna jika terdapat perdebatan mengenai apakah pengguna diblokir dan untuk berapa lama pengguna diblokir.
6.2 Atas kebijakan Bosch, pertama-tama pengguna dapat diperingatkan tentang pemblokiran melalui pesan pribadi (PP). Saat pengambilan keputusan, Bosch akan mempertimbangkan kepentingan sah pengguna.
6.3. Jika terjadi pemblokiran sementara atau permanen, Bosch memblokir otorisasi akses pengguna ke aplikasi dan memberi tahu pengguna tentang hal ini melalui e-mail.
6.4. Jika terjadi pemblokiran sementara, Bosch mengaktifkan kembali otorisasi akses setelah periode pemblokiran berakhir. Otorisasi akses yang diblokir secara permanen tidak dapat dipulihkan.
7. Kewajiban pengguna
7.1. Pengguna membebaskan Bosch dari semua klaim oleh pihak ketiga yang mungkin diajukan terhadap Bosch karena pelanggaran hak mereka, terutama hak cipta, hak merek dagang, hak persaingan, hak pribadi, atau hak kepemilikan lainnya, melalui konten yang diposting oleh pengguna karena pengguna tidak bertanggung jawab atas pelanggaran hak tersebut. Kewajiban pengecualian ini berlaku terutama dalam kasus pengguna melanggar kewajibannya yang ditetapkan dalam bagian 5.1 dan 5.2 di ketentuan penggunaan ini. Kewajiban pengecualian yang diatur di atas juga berlaku untuk klaim terhadap Bosch oleh pihak berwenang, pihak penuntut hukum, atau badan publik lainnya berdasarkan konten yang diposting oleh pengguna ke aplikasi yang melanggar aturan di dalam ketentuan penggunaan ini. Selain itu, pengguna wajib mengganti rugi kepada Bosch atas semua keperluan biaya yang ditanggung oleh Bosch sebagai akibat dari pihak ketiga yang secara sah mengambil tindakan melawan Bosch atas pelanggaran hak mereka melalui konten yang diposting oleh pengguna. Hal ini terutama mencakup biaya yang diperlukan untuk pembelaan hukum yang memadai. Pengguna tidak diwajibkan untuk mengganti rugi jika pengguna tidak bersalah terkait pelanggaran hak pihak ketiga.
7.2. Jika klaim dibuat terhadap Bosch oleh pihak ketiga karena pelanggaran hak mereka melalui konten yang diposting oleh pengguna, pengguna akan mendukung Bosch dengan kemampuan terbaik pengguna dalam melawan klaim yang diajukan oleh pihak ketiga. Hal ini terutama termasuk bahwa pengguna, atas permintaan tertulis terkait dari Bosch, memberikan Bosch salinan semua dokumen yang pengguna miliki terkait konten yang diduga melanggar hukum. Bosch akan menanggung terlebih dahulu semua biaya terkait.
8. Program bonus komunitas 1-2-do.com
8.1. Program bonus memberikan kesempatan kepada setiap pengguna komunitas 1-2-do yang terdaftar untuk mengumpulkan poin bonus, yang dapat ditukar dengan hadiah sesuai dengan ketentuan paragraf di bagian 8 berikut ini.
8.2. Setiap pengguna komunitas 1-2-do secara otomatis terdaftar untuk program bonus setelah registrasi berhasil.
8.3. Setiap pengguna komunitas 1-2-do menerima sejumlah poin bonus untuk aktivitas tertentu di komunitas 1-2-do. Aktivitas komunitas mana yang menghasilkan sejumlah poin bonus tertentu, dapat ditemukan di Pertanyaan umum.
8.4. Total poin bonus akan ditampilkan di profil pengguna pribadi para pengguna komunitas 1-2-do.
8.5. Pengguna komunitas 1-2-do dapat menukarkan poin bonus di Bosch dengan hadiah jika batas poin bonus yang diperlukan untuk masing-masing hadiah telah terlampaui. Informasi selengkapnya tentang batas bonus dapat ditemukan di Pertanyaan umum. Bosch memberikan informasi dalam utas khusus di komunitas 1-2-do tentang pengguna komunitas 1-2-do mana yang telah melampaui batas bonus mana dan untuk hadiah apa bonus itu dapat ditukarkan. Berlaku ketentuan yang disebutkan dan batasan waktu serta kuantitas. Pengguna komunitas 1-2-do tidak berhak atas bonus tertentu, bonus hanya tersedia selama persediaan masih ada. Bosch berhak untuk mengoreksi kesalahan interpretasi yang nyata terkait hadiah tersebut. Kecuali dinyatakan lain, semua spesifikasi performa, dimensi, berat, dan ukuran adalah nilai perkiraan yang hanya berfungsi sebagai deskripsi dan tidak menggambarkan sifat atau spesifikasi kondisi secara pasti.
8.6. Bosch mengirimkan hadiah secara gratis di dalam wilayah Jerman. Pengiriman dilakukan ke alamat yang diberikan oleh pengguna komunitas 1-2-do.
8.7. Pengguna komunitas 1-2-do harus mengajukan keberatan atas kebenaran atau kelengkapan pemberian poin hadiah kepada BOSCH secara tertulis selambat-lambatnya dalam waktu 1 bulan setelah pemberitahuan; jika tidak, total poin bonus yang diumumkan dianggap disetujui.
8.8. Jika kemudian prasyarat pemberian poin bonus tidak terpenuhi atau prasyarat tersebut tidak berlaku lagi, BOSCH dapat membatalkan kredit poin bonus.
8.9. Reservasi poin bonus secara retroaktif tidak dapat dilakukan.
8.10. BOSCH berhak untuk menghentikan program poin bonus dengan memperhatikan periode waktu yang wajar – kecuali jika ada alasan penting – dan dengan memperhatikan kepentingan sah pengguna. Dalam hal ini, pengguna berhak untuk menukarkan poin bonus yang dikumpulkan dalam jangka waktu 1 bulan setelah penghentian berlaku, kecuali penghentian itu dilakukan karena alasan penting. Setelah itu, poin bonus akan kedaluwarsa.
9. Kewajiban Bosch
9.1. Bosch hanya bertanggung jawab kepada pengguna tanpa batasan atas kerugian yang disebabkan oleh pelanggaran yang disengaja atau kelalaian yang sangat besar atas kewajiban kontrak oleh Bosch, serta atas kerugian pada nyawa, anggota tubuh, dan kesehatan. Untuk pelanggaran kewajiban akibat kelalaian ringan atau besar, yang pemenuhannya dapat memungkinkan pelaksanaan kontrak secara tepat dan memulihkan kepercayaan pelanggan secara bertahap ke tingkat tertentu (kewajiban kontrak penting/kewajiban pokok), tanggung jawab Bosch terbatas pada kerugian yang dapat diperkirakan dan yang biasanya terjadi. Bosch tidak bertanggung jawab terutama atas segala jenis kerugian konsekuensial, kehilangan keuntungan, atau kerugian finansial murni lainnya. Jika tidak, tanggung jawab atas kelalaian sederhana dan berat dikecualikan. Tanggung jawab apa pun yang ada di pihak Bosch berdasarkan Product Liability Act atau saat pemberian garansi tetap tidak terpengaruh.
9.2. Batasan tanggung jawab di atas juga berlaku jika terjadi pelanggaran kewajiban oleh perwakilan hukum atau subkontraktor Bosch. Selama tanggung jawab di pihak Bosch dikecualikan berdasarkan ketentuan di atas, hal ini juga berlaku untuk tanggung jawab pribadi karyawan dan subkontraktor Bosch.
10. Jangka waktu dan penghentian
10.1. Perjanjian ini berlaku untuk waktu yang tidak terbatas. Pengguna dan Bosch berhak memutus hubungan kontraktual mengenai penggunaan aplikasi kapan pun secara tertulis tanpa memberikan alasan. Untuk memberikan kesempatan yang memadai kepada pengguna untuk mencadangkan datanya yang disimpan di dalam aplikasi, Bosch berhak atas penghentian tersebut hanya dalam jangka waktu penghentian empat (4) minggu sejak pengiriman e-mail penghentian.
10.2. Selain itu, Bosch berhak setiap saat untuk mengakhiri hubungan penggunaan secara keseluruhan atau sebagian tanpa pemberitahuan, selama Bosch juga berhak atas pemblokiran secara permanen menurut bagian 6 ketentuan penggunaan ini (penghentian luar biasa). Dalam hal ini, peringatan menurut bagian 6.2 tidak diperlukan.
10.3. Jika Bosch memutuskan untuk tidak lagi mengoperasikan aplikasi MyBosch, opsi penggunaan yang tercantum di bagian 2.1, 2.2, dan 2.3 dalam bosch-diy.com tidak akan berlaku, tetapi tidak harus dalam aplikasi mobile DIY & Garden.
Jika Bosch memutuskan untuk tidak lagi mengoperasikan komunitas 1-2-do.com, opsi penggunaan yang tercantum di bagian 2.2 dan 2.3 dalam bosch-diy.com tidak akan berlaku, tetapi tidak harus dalam aplikasi mobile DIY & Garden.
Jika Bosch memutuskan untuk tidak lagi mengoperasikan aplikasi mobile DIY & Garden, opsi penggunaan yang tercantum di bagian 2.1, 2.2, dan 2.3 dalam aplikasi mobile tidak akan berlaku, tetapi tidak harus dalam bosch-diy.com.
Perjanjian antara Bosch dan pengguna mengenai layanan berbayar seperti perpanjangan garansi tetap tidak terpengaruh.
11. Pengalihan kontrak
Bosch berhak mengalihkan kontrak ini ke perusahaan afiliasi (§§ 15 ff. AktG) Robert Bosch GmbH. Bosch akan memberi tahu pengguna secara tepat waktu dengan cara yang sesuai tentang pengalihan kontrak tersebut. Dalam hal pengalihan kontrak, pengguna memiliki hak penghentian khusus yang harus dijelaskan secara tertulis kepada Bosch dalam jangka waktu empat (4) minggu sejak pemberitahuan mengenai pengalihan kontrak. Penghentian itu berlaku seketika, tetapi paling cepat pada saat pengalihan kontrak.
12. Aturan lain
12.1. Bosch tidak berkewajiban untuk menjaga ketersediaan aplikasi secara konstan (seluruhnya atau sebagian). Namun, Bosch berupaya sebaik mungkin agar aplikasi tetap tersedia secara konstan. Terutama isu pemeliharaan, keamanan, atau pemanfaatan serta kejadian yang berada di luar kendali Bosch (misalnya pemadaman listrik, keadaan kahar, gangguan dalam jaringan komunikasi publik, dsb.), dapat menyebabkan gangguan jangka pendek atau penghentian sementara layanan aplikasi (seluruhnya atau sebagian).
12.2. Hubungan kontraktual antara para pihak tunduk pada hukum Republik Federal Jerman. Jika pelanggan adalah konsumen, pilihan hukum ini hanya berlaku sepanjang perlindungan yang diberikan oleh ketentuan wajib hukum negara tempat domisili pelanggan tidak ditarik (prinsip favourability). Penerapan Konvensi PBB mengenai kontrak perdagangan barang internasional (CISG) dikecualikan.
12.3. Jika masing-masing ketentuan pada ketentuan penggunaan ini bersifat atau menjadi tidak valid atau tidak lengkap, hal ini tidak akan memengaruhi validitas ketentuan lainnya.
12.4. Jika pengguna adalah pengusaha menurut pengertian § 14 Hukum Perdata Jerman (BGB), badan hukum berdasarkan hukum publik, atau aset khusus berdasarkan hukum publik, tempat yurisdiksi eksklusif untuk semua sengketa hukum yang timbul dari atau sehubungan dengan ketentuan penggunaan ini adalah Stuttgart, Jerman. Hal yang sama berlaku jika pengguna tidak memiliki tempat yurisdiksi umum di Jerman atau jika tempat tinggal atau tempat domisili tidak diketahui pada saat tindakan diajukan.
12.5 Pengguna tidak berhak mengalihkan kewajibannya dari ketentuan penggunaan ini secara keseluruhan atau sebagian tanpa izin tertulis sebelumnya dari Bosch, yang mungkin tidak akan ditolak secara tidak wajar.
13. Informasi mengenai penyelesaian sengketa di hadapan dewan arbitrase konsumen
Komisi Eropa menyediakan platform untuk penyelesaian sengketa online (Online Dispute Resolution). Platform ini dimaksudkan sebagai titik kontak untuk penyelesaian sengketa di luar pengadilan terkait kewajiban kontrak di kontrak penjualan online dan kontrak layanan online.
Platform tersebut dapat diakses di http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Bosch tidak berkewajiban untuk berpartisipasi dalam prosedur penyelesaian sengketa di hadapan dewan arbitrase konsumen dan telah memutuskan untuk tidak berpartisipasi secara sukarela.
Robert Bosch Power Tools GmbH