Bosch Power Tools GmbH (u nastavku „Bosch Power Tools“ odn. „mi“ ili „nas“) raduje se vašem posjetu našim mrežnim stranicama i mobilnim aplikacijama (zajedno i „mrežna ponuda“) te vašem zanimanju za naše poduzeće i naše proizvode.
Zaštita vaše privatnosti pri obradi osobnih podataka kao i sigurnost svih poslovnih podataka vrlo su nam važni i time se vodimo pri oblikovanju svojih poslovnih procesa. Osobne podatke, koje prikupimo pri vašem posjetu našoj mrežnoj ponudi, obrađujemo povjerljivo te samo u skladu sa zakonskim odredbama.
Zaštita podataka i sigurnost informacija sastavni su dio naše politike poduzeća.
Voditelj obrade za obradu vaših podataka je Bosch Power Tools, iznimke su objašnjene u ovim napomenama o zaštiti podataka.
Naši podatci za kontakt:
Robert Bosch Power Tools GmbH, Max-Lang-Straße 40-46, 70771 Leinfelden-Echterdingen, kontakt@bosch.de.
Obrađuju se sljedeće kategorije podataka:
• podatci za komunikaciju (npr. ime, telefon, e-adresa, adresa, IP adresa)
• matični podatci za ugovor (ugovorni odnos, interes za proizvod odnosno ugovorni interes)
• povijest kupca
• podatci za planiranje i upravljanje
• podatci o kretanju
Osobni su podatci sve informacije koje se odnose na identificiranu fizičku osobu ili fizičku osobu koja se može identificirati, dakle ime, adrese, telefonski brojevi, e-adrese, podatci iz ugovora, rezervacija i obračuna, koji su izražaj identiteta neke osobe.
Mi prikupljamo, obrađujemo i upotrebljavamo osobne podatke (uključujući IP adrese) samo ako postoji zakonska pravna osnova te to ili ako ste nam dodijelili svoju privolu za to, primjerice u okviru registracije.
Mi i pružatelji usluga koje smo mi angažirali obrađujemo vaše osobne podatke za sljedeće svrhe obrade:
4.3.1 Izrada ove mrežne ponude
(Pravna osnova: izvršavanje ugovora.)
4.3.2 Odgovaranje na pitanja korisnika u okviru obrasca za kontakt
(Pravna osnova: izvršavanje ugovora odnosno legitimni interes radi poboljšanja proizvoda/usluga).
4.3.3 Za utvrđivanje smetnji i iz sigurnosnih razloga
(Pravne osnove: izvršavanje naše pravne obveze u području sigurnosti podataka i legimitan interes za uklanjanje smetnji i sigurnost naše ponude.)
4.3.4 Vlastita promidžba i promidžba preko vanjskih dobavljača te istraživanje tržišta i mjerenje dosega u zakonom dopuštenom opsegu odnosno na temelju privole.
(Pravna osnova: privola / naš legitimni interes za izravan marketing sve dok je to u skladu s propisima o zaštiti podataka i tržišnom natjecanju).
4.3.5 Anketiranje o proizvodima odnosno anketiranje kupaca e-poštom i/ili telefonom ako su dali izričitu privolu za to.
(Pravna osnova: privola)
4.3.6 Provođenje nagradnih igara ili kampanja s popustima u skladu s uvjetima nagradne igre ili uvjeta kampanje s popustima.
(Pravna osnova: izvršavanje ugovora)
4.3.7 Slanje e-novosti s privolom primatelja e-poštom odnosno SMS-om/MMS-om.
(Pravna osnova: privola).
4.3.8 Zaštita i obrana naših prava
(Pravna osnova: naš legitimni interes za ostvarenje i obranu naših prava).
Ako želite iskoristiti usluge za koje je potrebno sklopiti ugovor, molimo vas da se registrirate. U okviru registracije od vas ćemo prikupiti podatke potrebne za obrazloženje i izvršavanje ugovora (npr. ime, prezime, e-adresu, adresu) te eventualno ostale podatke na dobrovoljnoj bazi. Obvezne podatke označavamo *.
Možete se prijaviti na naše usluge koristeći SingleKey ID.
SingleKey ID osmislila je tvrtka Bosch.IO GmbH za grupu Bosch kako bi korisnicima pružila sveobuhvatnu mogućnost prijave na Boschove web-stranice, trgovine, aplikacije i usluge. Tvrtka Bosch.IO GmbH, Ullsteinstrasse 128, 12109 Berlin, iz Njemačke, odgovorna je za pružanje SingleKey ID-a.
Tvrtka Bosch.IO GmbH obrađuje vaše podatke u svrhu „Registracije i prijave sa SingleKey ID-omˮ i „Pregleda i upravljanja podacima i aplikacijama sa SingleKey ID-omˮ u zajedničkoj odgovornosti s nama (zajednički voditelji obrade). Za više informacija pogledajte: https://singlekey-id.com/data-protection-notice/.
Nakon jednokratne registracije, možete koristiti SingleKey ID za prijavu. Da biste to učinili, bit ćete preusmjereni na zaslon za prijavu tvrtke Bosch.IO GmbH. Nakon uspješne provjere autentičnosti, tvrtka Bosch.IO GmbH će nam dati informacije o neophodnim osobnim podacima (npr. adresu e-pošte, telefonski broj, ime, prezime, jezik, državu). Vaša lozinka nam neće biti poslana.
Svoj korisnički ugovor za SingleKey ID možete raskinuti u bilo kojem trenutku na web-stranici SingleKey ID-a brisanjem svog SingleKey ID-a: https://singlekey-id.com/myprofile/.
Imajte na umu da ćete brisanjem svog SingleKey ID-a izgubiti pristup svim Boschovim web-stranicama, trgovinama, aplikacijama i uslugama na koje ste se prijavili putem svog SingleKey ID-a.
Pri svakoj uporabi interneta vaš internetski preglednik automatski u takozvanim zapisničkim datotekama prosljeđuje određene informacije koje mi pohranjujemo.
Zapisničke datoteke pohranjujemo radi utvrđivanja smetnji i iz sigurnosnih razloga (npr. razjašnjenje pokušaja napada) tijekom 7 dana te ih zatim brišemo. Zapisničke datoteke koje se moraju dalje čuvati u svrhu dokazivanja izuzete su od brisanja te se sve do konačnog razjašnjenja dotičnog događaja i u pojedinačnom slučaju mogu prosljeđivati istražnim tijelima.
U zapisničkim datotekama pohranjuju se sljedeći podatci:
- IP adresa (adresa mrežnog protokola) perifernog uređaja s kojeg se pristupa mrežnoj ponudi
- internetska adresa mrežne stranice s koje je otvorena mrežna ponuda (tzv. izvorišni ili referentni URL)
- naziv pružatelja usluge preko kojeg se pristupa mrežnoj ponudi
- naziv otvorenih datoteka odnosno informacija
- datum i vrijeme te trajanje posjeta
- količina prenesenih podataka
- operativni sustav i informacije o upotrijebljenom pregledniku uključujući instalirane programe add-on (npr. za Flash Player)
- statusni kod http-a (npr. „upit uspješan“ ili „tražena stranica nije pronađena“).
Ova mrežna ponuda nije usmjerena djeci mlađoj od 16 godina.
Vaše osobne podatke načelno prosljeđujemo drugim voditeljima obrade samo ako je to potrebno za izvršavanje ugovora, ako mi ili treća osoba imamo legitiman interes za prosljeđivanje ili ako postoji vaša privola za to.
Pojedinosti o pravnim osnovama i primateljima odnosno kategorijama primatelja pronaći ćete u odlomku Svrhe obrade i pravne osnove.
Uz to se podatci mogu prosljeđivati drugim voditeljima obrade ako smo mi to dužni provesti na temelju zakonskih odredaba ili izvršnim odnosno sudskim nalogom.
4.8.1 Pružatelji usluga (općenito)
Vanjskim pružateljima usluga povjeravamo zadatke usluga u području marketinga, programiranja, hostinga podataka i usluga telefonske servisne linije. Pomno smo odabrali te pružatelje usluga te ih redovito nadziremo, a posebno nadziremo njihovo pažljivo postupanje s podatcima koji su pohranjeni kod njih kao i njihovo osiguranje. Sve smo pružatelje usluga obvezali na povjerljivost i pridržavanje zakonskih propisa. Pružatelji usluga mogu biti i poduzeća grupacije Bosch.
Osobne podatke možemo prosljeđivati i primateljima koji imaju sjedište izvan Europskog gospodarskog prostora u tzv. trećim zemljama. U tom ćemo se slučaju prije prosljeđivanja uvjeriti da kod primatelja postoji odgovarajuća razina zaštite podataka ili vaša privola za prosljeđivanje.
Kod nas možete dobiti pregled primatelja u trećim zemljama i kopiju konkretno ugovorenih pravila za osiguranje odgovarajuće razine zaštite podataka. Za to upotrijebite podatke u odlomku Kontakt.
Vaše ćemo podatke načelno pohranjivati sve dok je to potrebno za ostvarenje naše mrežne ponude i s njom povezanih usluga odnosno dok imamo legitimni interes za daljnjim pohranjivanjem (npr. ako nakon izvršenja ugovora još imamo legitimni interes za marketing putem pošte). U svim drugim slučajevima vaše ćemo osobne podatke obrisati osim podataka koje moramo pohranjivati radi izvršavanja zakonom propisanih obveza (npr. na temelju zakona o porezu i trgovačkim društvima dužni smo dokumente kao što su ugovori i računi čuvati tijekom određenog razdoblja).
Na našoj mrežnoj lokaciji koristimo usluge tvrtke Qualtrics LLC, 333 W. River Park Drive, Provo UT 84604, SAD za izvođenje korisničkih anketa, anketa o proizvodima i anketa o zadovoljstvu potrošača. Cilj je neprestano razvijati i poboljšavati naše proizvode i usluge. Ako sudjelujete u jednoj od naših anketa o zadovoljstvu potrošača, obradit će se samo takozvani "podaci evidencije" (oznaka datuma i vremena / podaci o pregledniku i postavkama preglednika / podaci o vašem priključnom uređaju / podaci o uporabi). Sudjelovanje u anketi o zadovoljstvu potrošača je dobrovoljno. Pravna osnova za obradu podataka je vaš pristanak, po čl. 6. para. 1 točka a) OUZP-a. Svoj pristanak možete u bilo kojem trenutku opozvati i vaš opoziv vrijedi od tog trenutka ubuduće.
Kao dio usluga društva Qualtrics, koriste se kolačići, posebno za održavanje aktivne ankete o zadovoljstvu potrošača tijekom vaše sesije pregledavanja i za sprečavanje višestrukog sudjelovanja. Više informacija o društvu Qualtrics LLC i o tome kako društvo Qualtrics obrađuje osobne podatke možete pronaći na https://www.qualtrics.com/privacy-statement/.
Ako sudjelujete u nekoj našoj nagradnoj igri ili kampanji s popustima, vaše podatke upotrebljavamo za obavještavanje o nagradi te u svrhu promidžbe naših proizvoda u zakonom dopuštenom opsegu odnosno ako ste nam dali privolu za to. Informacije o pojedinim nagradnim igrama ili kampanjama s popustima pronaći ćete u odgovarajućim uvjetima sudjelovanja.
U okviru ostvarivanja naše internetske ponude moguća je primjena kolačića (cookies) i mehanizama za praćenje (tracking).
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem krajnjem uređaju kada posjetite internetske stranice.
Praćenje je omogućeno primjenom različitih tehnologija. Obrađujemo informacije naročito u okviru pikselnih oznaka i analize zapisnika.
Postoje kolačići koji su nužno potrebni za tehničko funkcioniranje internetske ponude te kolačići i mehanizmi za praćenje koji nisu nužno potrebni za tehničko funkcioniranje internetske ponude.
Općenito je moguće upotrebljavati internetsku ponudu bez kolačića koji ne služe za tehničke svrhe.
7.1.1 Kolačići potrebni za tehničke svrhe
Pod pojmom kolačića potrebnih za tehničke svrhe podrazumijevamo kolačiće bez kojih se ne može jamčiti tehnička realizacija internetske ponude. Ovdje se primjerice ubrajaju kolačići koji pohranjuju podatke potrebne za osiguranje neometane reprodukcije video i audio sadržaja.
Ovi kolačići brišu se završetkom vašeg posjeta.
7.1.2 Kolačići i mehanizmi za praćenje koji nisu potrebni za tehničke svrhe
Ove kolačiće i mehanizme za praćenje primjenjujemo samo ako ste nam prethodno udijelili pojedinačnu suglasnost. Iznimka je kolačić koji pohranjuje trenutni status vaše postavke privatnosti (kolačić za odabir). Postavlja se na temelju legitimnog interesa.
Ove kolačiće i mehanizme za praćenje dijelimo u dvije potkategorije:
Korisni kolačići
Ovi kolačići olakšavaju rukovanje i omogućuju ugodnije listanje naše mrežne ponude, primjerice u ovim se kolačićima mogu spremiti vaše postavke jezika.
Općenito
Primjena marketinških kolačića i mehanizama za praćenje omogućuje nama i našim partnerima prikaz ponuda koje se temelje na vašim interesima i na analizi vašeg korisničkog ponašanja:
- Statistika:
Primjenom statističkih alata primjerice mjerimo koliko ste puta pregledali internetske stranice.
- Praćenje konverzija (conversion tracking):
Naši partneri za praćenje konverzija ostavljaju kolačić na vašem računalu („conversion cookie“), ako ste pristupili našoj internetskoj stranici putem oglasa odgovarajućeg partnera. Obično valjanost ovih kolačića ističe za 30 dana. Kada posjećujete neke naše posebne stranice, a valjanost kolačića još nije istekla, mi i nadležni partner za praćenje konverzije možemo prepoznati da je određeni korisnik kliknuo na oglas i da je na taj način upućen na našu internetsku stranicu. To se također može učiniti na svim uređajima. Informacije prikupljene uz pomoć kolačića za praćenje konverzija služe u svrhu izrade statistika o konverziji i registracije ukupnog broja korisnika koji su kliknuli na određeni oglas i koji su upućeni na internetsku stranicu na kojoj je oznaka za praćenje konverzije.
- Retargeting
Ovi alati izrađuju profile korištenja služeći se vlastitim reklamnim kolačićima ili reklamnim kolačićima trećih stranica, takozvanim web pratilicama (nevidljivim grafikama, zvanim piksel ili pikselna oznaka) ili nekim drugim usporedivim tehnologijama. Služe reklamiranju utemeljenom na interesima kao i upravljanju učestalošću kojom korisnik vidi određene reklame. Za obradu podataka povezanih s ovim alatima odgovoran je svaki ponuditelj alata. Moguće je da ponuditelji alata prosljeđuju informacije i trećim osobama u gore navedene svrhe. U vezi s time obratite pažnju na upute o zaštiti podataka odgovarajućeg ponuditelja.
Molimo vas da imate na umu da primjenom ovih alata postoji mogućnost prijenosa vaših podataka primateljima izvan Europskog gospodarskog prostora gdje ne postoji prikladna razina zaštite podataka kao što je određena
Općom uredbom o zaštiti podataka (npr. SAD). Pojedinosti o tome naći ćete u dolje navedenom opisu pojedinačnih marketinških alata.
7.2.1 Optimizely
Naziv: Optimizely
Pružatelj usluge: Optimizely Inc.; 631 Howard Street, Suite 100; San Francisco, CA 94105, SAD
Funkcija: Kolačić može razumjeti način ponašanja korisnika na stranicama, UX testiranje
7.2.2 Monetate
Naziv: Monetate
Ponuditelj: Monetate Inc., 100 Crosby Street #402, New York, NY 10012, SAD
Funkcija: kolačić može pratiti način ponašanja korisnika na različitim stranicama, UX-testing
7.2.3 Google Analytics
Naziv: Google Analytics
Ponuditelj: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
Funkcija: analiza korisničkog ponašanja (otvaranja stranice, broj posjetitelja i posjeta, preuzimanja), stvaranje pseudonimnih korisničkih profila na temelju informacija o različitim uređajima prijavljenih Google korisnika (praćenje na različitim uređajima), obogaćivanje pseudonimnih korisničkih podataka s Google podacima specifičnim za ciljanu skupinu, retargeting, UX-testing, praćenje konverzija i retargeting zajedno s Google Ads
7.2.4 Tealium iQ Tag Management
Naziv: Tealium iQ Tag Management
Pružatelj usluge: Tealium Inc, 9605 Scranton Road, Suite 600, San Diego CA 92121 SAD.
Funkcija: Tealium iQ Tag Manager upotrebljava se za upravljanje oznakama web-mjesta putem sučelja, kao i za integraciju programskih kodova na našim web-mjestima. Sam upravitelj oznaka ne pohranjuje nikakve vaše osobne podatke.
7.2.5 Platforma za podataka o korisnicima Tealium AudienceStream
Naziv: Tealium AudienceStream CDP
Pružatelj usluge: Tealium Inc, 9605 Scranton Road, Suite 600, San Diego CA 92121 SAD.
Funkcija: Tealium Audience Stream bilježi vaše korisničko ponašanje (profil kretanja, ponašanje pri kupnji) u pogledu naših digitalnih ponuda na pseudonimiziran način te također uključuje podatke koji su već pohranjeni u općoj bazi podataka korisnika. To se upotrebljava za poboljšanje vašeg iskustva pregledavanja, analizu prometa na web-mjestu, podršku u planiranju i analizi kampanja i za prikaz prilagođenog oglašavanja na oglašivačkim mrežama. Tealium Audience Stream također nam omogućuje stvaranje ciljnih skupina koje upotrebljavamo za povezivanje korisnika za kampanje ponovnog stavljanja proizvoda na tržište.
7.2.6 Google Doubleclick
Naziv: Google Doubleclick
Ponuditelj: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
Funkcija: plasman reklamnih oglasa, remarketing, praćenje konverzija
7.2.7 Hotjar
Naziv: Hotjar
Ponuditelj: Hotjar Ltd.,Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 3155, Malta
Funkcija: kolačići mogu pratiti kako korisnici pregledavaju stranice; izrada toplinskih karata, snimanje sesija, ankete
U internetskom pregledniku i/ili našim postavkama privatnosti možete upravljati vašim postavkama za kolačiće i mehanizme praćenja.
Napomena: postavke koje ste namjestili odnose se uvijek samo na korišteni internetski preglednik.
7.3.1 Isključivanje svih kolačića
Ako želite isključiti sve kolačiće, idite na postavke svojeg internetskog preglednika i deaktivirajte primanje kolačića. Imajte na umu da se time eventualno smanjuje funkcionalnost internetske stranice.
7.3.2 Upravljanje vašim postavkama u pogledu kolačića i mehanizama za praćenje koji nisu potrebni za tehničke svrhe
Kada posjetite naše internetske stranice otvorit će se dijalog za kolačiće u kojemu vas pitamo želite li nam dati pojedinačnu suglasnost za uporabu korisnih kolačića i marketinških kolačića ili mehanizama za praćenje.
U našim postavkama privatnosti možete povući privolu koju ste nam već dali, s učinkom za ubuduće, ili nam nekad kasnije dati svoju privolu.
8.1 Meta Pixel
Naziv: Meta Pixel
Pružatelj: Meta Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irska
Zajedno s Metom odgovorni smo za obradu vaših osobnih podataka u kontekstu obrade osobnih podataka na našoj internetskoj ponudi koristeći se uslugom Meta Pixel.
Kako bismo definirali odgovarajuće odgovornosti za ispunjavanje obveza u skladu s OUZP za zajedničku obradu, sklopili smo ugovor o podijeljenoj odgovornosti s tvrtkom Meta. Ključne točke sporazuma možete vidjeti u bilo kojem trenutku na sljedećoj poveznici: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Prije svega, ovo regulira koje sigurnosne mjere Facebook mora uzeti u obzir (https://www.facebook.com/le-gal/terms/data_security_terms) i kako se prava subjekata podataka mogu ostvariti u odnosu na tvrtku Meta.
Funkcija: Meta obrađuje vaše osobne podatke na temelju vašeg pristanka putem usluge Facebook Pixel za generiranje izvješća o kampanjama, praćenje konverzija, klikova i ciljano oglašavanje izvan naše internetske stranice (ponovno ciljanje) na temelju HTTP zaglavlja (uključujući IP adresu, svojstva uređaja i preglednika, URL, URL preporuke, vaše osobe), podaci specifični za Pixel (uključujući Pixel ID i Meta kolačići), ponašanje pri klikovima, izborne vrijednosti (kao što su konverzije, vrsta stranice), nazivi polja obrasca (kao što su "e-adresa", "adresa", "količina" za kupnju proizvoda ili usluge)
Od Mete ne primamo nikakve osobne podatke koji se tiču vas, već primamo anonimizirana izvješća o kampanjama o ciljanoj publici internetske stranice i izvedbi oglasa.
Možete prestati primati oglase temeljene na interesu s Facebooka promjenom svojih postavki oglašavanja na Meta internetskoj stranici. Alternativno, možete deaktivirati upotrebu kolačića trećih strana tako da posjetite stranicu za isključivanje Digital Advertising Alliance na http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN ili na internetskoj stranici http://www.youronlinechoices.com.
8.2 Google Floodlight
Naziv: oznaka Google Floodlight
Pružatelj usluge: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.
Funkcija: Google obrađuje vaše osobne podatke na temelju vaše privole putem oznake Google Floodlight kako bi izmjerio učinkovitost naših reklamnih kampanja, ograničio učestalost kojom vam se prikazuje određeni oglas i prikazao samo oglase koji su relevantni za vas i vaše interese. Google upotrebljava ID kolačića kako bi zabilježio koji se oglasi prikazuju u kojem pregledniku i tako može spriječiti njihovo višestruko prikazivanje. Osim toga, Google može upotrebljavati ID-ove kolačića za bilježenje takozvanih konverzija koje su povezane sa zahtjevima za oglase. Kolačići ne sadrže nikakve osobne podatke kao što su adrese e-pošte, imena ili adrese.
Zahvaljujući marketinškim alatima koji se upotrebljavaju, vaš preglednik automatski uspostavlja izravnu vezu s Googleovim poslužiteljem. Putem integracije oznake Floodlight Google prima podatke da ste pozvali relevantni dio našeg web-mjesta ili kliknuli na naš oglas.
Pored toga, oznake Floodlight koje se upotrebljavaju omogućuju nam da shvatimo izvodite li određene radnje na našem web-mjestu nakon pozivanja jednog od naših oglasa na zaslonu / videooglasa na drugoj platformi ili klikanja na njega (praćenje konverzije). Google upotrebljava taj kolačić kako bi razumio sadržaj s kojim ste komunicirali na našim web-mjestima kako bi vam kasnije slao ciljano oglašavanje. Ako općenito želite odbiti kolačiće, možete postaviti svoj preglednik tako da vas uvijek obavještava kada se postavlja kolačić. Na taj način za svaki pojedini kolačić možete odlučiti hoćete li dopustiti kolačić ili ne. Preuzimanjem i instaliranjem ovog dodatka za preglednik na https://support.google.com/ads/answer/7395996 također će se onemogućiti svi „kolačići za personalizirano oglašavanje”.
8.3 Amazon Advertising Pixel
Pružatelj usluge: Amazon Europe Core SARL, Société à responsabilité limitée, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luksemburg
Funkcija: Amazon obrađuje vaše osobne podatke na temelju vaše privole putem značajke Amazon Advertising Pixel za izradu izvješća o kampanjama, praćenje konverzija, događaje klikanja i ciljano oglašavanje.
konverzije, događaji klikanja i ciljano oglašavanje izvan naših web-mjesta (ponovno ciljanje). Ne primamo nikakve vaše osobne podatke od Amazona, već samo anonimizirana izvješća o kampanji o ciljnoj skupini web-mjesta i izvedbi oglasa.
Možete isključiti primanje oglasa temeljenih na interesu od Amazona tako da promijenite svoje postavke oglašavanja na Amazonovom web-mjestu na https://advertising.amazon.com/legal/ad-prefe-rences?ref=a20m_us_fnav_l_adprf ili posjetite stranicu za isključivanje Digital Advertising Alliance na http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN ili http://www.youronlinechoices.com.
Dodatne informacije mogu se pronaći na:
https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?no-deId=GX7NJQ4ZB8MHFRN
8.4 Microsoft Advertising / Bing Ads
Naziv: Universal Event Tracking Tag (Microsoft Advertising / Bing Ads)
Pružatelj usluge: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irska
Funkcija: analiziranje radnje koje korisnici poduzimaju na našem web-mjestu nakon što kliknu na oglas Bing ili Microsoft Advertising.
Ako našem web-mjestu pristupite klikom na oglas Bing ili Microsoft, kolačić se postavlja na vaše računalo. Oznaka Universal Event Tracking (UET) integrirana je na našem web-mjestu. To je kȏd koji pohranjuje podatke o upotrebi web-mjesta. To uključuje, između ostalog, duljinu vremena provedenog na web-mjestu, kojim je dijelovima web-mjesta pristupljeno i putem kojeg je oglasa korisnik došao na web-mjesto. Ne obrađuju se podaci o vašem identitetu.
Dodatne informacije o privatnosti i upotrijebljenom kolačiću za Bing Ads možete pronaći na web-mjestu Bing Ads ili Microsoft.
8.5 Google Ads
Naziv: Google Ads Remarketing Tag
Pružatelj: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.
Funkcija: Google obrađuje vaše osobne podatke na temelju vaše privole putem piksela „Google Ads Remarketing Tag” za izradu izvješća o kampanjama, praćenje konverzija, događaja klikanja kao i ciljano oglašavanje izvan naših web-mjesta (ponovno ciljanje) na temelju, na primjer, URL-a, URL-a preporuke, članstvo na popisima za remarketing koje definiramo. Uz pomoć prethodno navedenih podataka, također možete biti dodijeljeni svojem računu za Google i uvršteni na popise za remarketing. Ne primamo nikakve vaše osobne podatke od Googlea, već samo anonimizirana izvješća o kampanjama o ciljnoj skupini i izvedbi oglasa.
Možete isključiti primanje oglasa temeljenih na interesu s Googlea promjenom svojih postavki oglašavanja na web-mjestu Google na https://www.google.com/settings/ads/onweb#display_optout. Umjesto toga, možete isključiti upotrebu kolačića trećih strana tako da posjetite stranicu za isključivanje Inicijative za mrežno oglašavanje na http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp ili upravljajući upotrebom identifikatora uređaja u postavkama uređaja. Upute možete pronaći na https://support.google.com/ads/ans-wer/1660762#mob.
Za više informacija posjetite: https://policies.google.com/privacy
8.6 LinkedIn Pixel
Naziv: LinkedIn Insight Tag
Pružatelj usluge: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irska
Funkcija: LinkedIn obrađuje vaše osobne podatke na temelju vaše privole putem piksela „LinkedIn Insight Tag” za izradu izvješća o kampanjama, praćenje konverzija, događaje klikanja kao i ciljano oglašavanje izvan naših web-mjesta (ponovno ciljanje) na temelju URL-a, URL-a preporuke, IP adresa skraćena ili raspršena (za ponovno ciljanje na više uređaja), svojstva uređaja i preglednika (korisnički agent) i vremenska oznaka. Ne primamo nikakve vaše osobne podatke od LinkedIna, već samo anonimizirana izvješća o kampanjama o ciljnoj skupini web-mjesta i izvedbi oglašavanja.
Razdoblje pohrane na LinkedInu: pseudonimizacija nakon 7 dana, konačno brisanje nakon 180 dana
Više informacija možete pronaći na: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
8.7 Customer Match
Naziv: Povezivanje korisnika
Prikupljamo podatke korisnika, uključujući između ostaloga adresu e-pošte, od različitih izvora, primjerice sustava za upravljanje odnosima s klijentima (Customer Relationship Management, CRM) i platforme za podatke o klijentima (Customer Data platform, CDP) Tealium. Ti se podaci upotrebljavaju za poboljšanje naših marketinških napora, poboljšanje korisničkog iskustva i pružanje personaliziranog oglašavanja, usluga i ponuda.
Pružatelji usluga:
Funkcija: upotrebljavamo popise za povezivanje korisnika za naše aktivnosti oglašavanja za povezivanje korisnika. Za upotrebu ove značajke popisi sa šifriranim („raspršenim”) korisničkim podacima (adresom e-pošte, brojem telefona, poštanskom adresom, identifikatorima specifičnim za korisnika) šalju se pružatelju usluga. Pružatelj usluga uspoređuje odgovaraju li preneseni korisnički podaci postojećim korisnicima pružatelja usluga. To se radi samo ako dobijemo vaš pristanak za marketinške svrhe. Tehnički, to se radi s pomoću kolačića „Tealium AudienceStream CDP Cookie”. Možete opozvati tu funkciju u bilo kojem trenutku u „Postavkama privatnosti” tako da poništite odabir pristanka za „Marketing” na našem web-mjestu i uklonit ćemo vas s popisa za povezivanje korisnika pružatelja usluga. Također možete prema vlastitim željama prilagoditi personalizirano oglašavanje u korisničkom računu pružatelja usluga na kartici Privatnost.
U okviru naše mrežne ponude možete se prijaviti za primanje e-novosti. Za to upotrebljavamo tzv. postupak dvostrukog pristanka pri čemu ćemo vam e-novosti poslati e-poštom, mobilnim uslugama obavještavanja (npr. WhatsApp), SMS-om ili push obaviješću ako ste nam prethodno klikom na poveznicu u nekoj obavijesti izričito potvrdili aktivaciju usluge e-novosti. Ako kasnije odlučite da više ne želite primati e-novosti, primanje u svakom trenutku možete odjaviti povlačenjem svoje privole. Povlačenje privole za e-novosti putem e-pošte obavlja se preko poveznice otisnute u e-novostima u postavkama za administriranje dotične mrežne ponude. Alternativno nam se možete obratiti preko podataka u odlomku Kontakt.
Naša mrežna ponuda može sadržavati poveznice na mrežne stranice trećih osoba - ponuđača koji nisu povezani s nama. Kada kliknete na poveznicu, mi više nemamo nikakav utjecaj na prikupljanje, obradu i uporabu osobnih podataka koji su preneseni klikom na poveznicu trećih osoba (npr. IP adresa ili URL stranice na kojoj se nalazi poveznica) jer naravno da nemamo nikakvu kontrolu nad ponašanjem trećih osoba. Ne preuzimamo nikakvu odgovornost za obradu takvih osobnih podataka od strane trećih osoba.
Naši zaposlenici i pružatelji usluga koje angažiramo imaju obvezu povjerljivosti i pridržavanja odredaba primjenjivih zakona o zaštiti podataka.
Mi poduzimamo sve potrebne tehničke i organizacijske mjere kako bismo osigurali primjerenu razinu zaštite i kako bismo vaše podatke koje obrađujemo zaštitili posebno od rizika slučajnog ili nezakonitog uništenja, manipulacije, gubitka, izmjene ili neovlaštena pristupa. Naše sigurnosne mjere neprestano se usavršavaju u skladu s napretkom tehnologije.
Za ostvarenje svojih prava upotrijebite podatke u odlomku Kontakt. Pritom se osigurajte da vas možemo jednoznačno identificirati kao osobu.
Pravo na informiranost i pravo pristupa:
Imate pravo od nas dobiti informacije o obradi vaših podataka. U tom smislu možete ostvariti pravo na informiranost u pogledu osobnih informacija koje obrađujemo o vama.
Pravo na ispravak i pravo na brisanje:
Od nas možete zatražiti ispravak pogrešnih podataka te - ako su ispunjeni zakonom propisani preduvjeti - dopunu ili brisanje svojih podataka.
To ne vrijedi za podatke koji su potrebni za obračunavanje i u knjigovodstvene svrhe ili podliježu zakonskoj obvezi čuvanja. Ako pristup takvim podatcima nije potreban, njihova se obrada ograničava (vidi u nastavku).
Ograničenje obrade:
Ako su ispunjeni zakonom propisani preduvjeti, od nas možete zatražiti da ograničimo obradu vaših podataka.
Prenosivost podataka:
Imate pravo od nas zatražiti da vam podatke koje ste nam stavili na raspolaganje predamo u strukturiranom, uobičajenom, strojno čitljivom obliku odnosno - ako je to tehnički izvedivo - tražiti da se podatci prenesu trećoj osobi.
Povlačenje privole
Ako ste nam dali privolu za obradu svojih podataka, u svakom je trenutku možete povući za ubuduće. To ne utječe na pravovaljanost obrade vaših podataka do povlačenja.
Imate pravo podnijeti prigovor nadzornom tijelu za zaštitu podataka. Za to se možete obratiti nadzornom tijelu koje je nadležno za vaše boravište odnosno saveznu pokrajinu ili nadzornom tijelu koje je nadležno za nas. To je:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Adresa:
Königstrasse 10a
70173 Stuttgart
NJEMAČKA
Poštanska adresa:
Postfach 10 29 32
70025 Stuttgart
NJEMAČKA
Tel.: +49 711/615541-0
Faks: +49 711/615541-15
E-adresa: poststelle@lfdi.bwl.de
Pridržavamo pravo na izmjenu naših sigurnosnih mjera i mjera zaštite podataka. U takvom ćemo slučaju prikladno prilagoditi i naše napomene o zaštiti podataka. Stoga uvijek obratite pažnju na aktualnu verziju naših napomena o zaštiti podataka.
Ako želite kontaktirati s nama, možete to učiniti na adresu navedenu u odlomku „Voditelj obrade“.
Za ostvarenje svojih prava upotrijebite sljedeću poveznicu: https://request.privacy-bosch.com/entity/PTDE/?app=2023eaa7-eb9d-427d-b285-3e913a5cdfb6.
Za prijavu događaja u vezi zaštite podataka upotrijebite sljedeću poveznicu: https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz.
Ako imate prijedloge ili pritužbe u pogledu obrade vaših osobnih podataka preporučujemo vam da se obratite našem referentu za zaštitu podataka:
Datenschutzbeauftragter
Abteilung Informationssicherheit und Datenschutz Bosch-Gruppe (C/ISP)
Postfach 30 02 20
70442 Stuttgart
NJEMAČKA
ili
mailto: DPO@bosch.com
Stanje: 23.05.2023.