1. اطلاعیه حفاظت از داده‌ها
Robert Bosch Power Tools GmbH (از این پس «بوش» یا «ما») ورود شما به صفحات اینترنت و برنامه‌های همراه ما (که با هم «پیشنهادهای آنلاین» نامیده می‌شوند) خوش‌آمد می‌گوید. ما از علاقه شما به شرکت ما و محصولات‌مان تشکر می‌کنیم.
2. Bosch Power Tools برای محافظت از اطلاعات شما احترام قائل می‌شود
حفاظت از حریم خصوصی شما در طول پردازش اطلاعات شخصی و همچنین امنیت تمام اطلاعات کسب و کار، دغدغه‌های مهم ما به شمار می‌روند. ما اطلاعات شخصی جمع‌آوری‌شده در طول بازدید شما از پیشنهادات آنلاین ما را به صورت محرمانه و تنها مطابق با مقررات قانونی پردازش می‌کنیم.
حفاظت از داده‌ها و امنیت اطلاعات در سیاست شرکت ما گنجانده شده است.
3. کنترل‌کننده
بوش کنترل‌کننده مسئول پردازش داده‌های شما است؛ استثنائات در این اطلاعیه محافظت از داده‌ها مشخص شده است.
اطلاعات تماس ما به شرح زیر است: Robert Bosch Power Tools GmbH, Max-Lang-Straße 40-46, 70771 Leinfelden-Echterdingen, Germany, kontakt@bosch.de
4. جمع‌آوری، پردازش و استفاده از اطلاعات شخصی
4.1 دسته‌بندی‌های پردازش‌شده داده‌ها
دسته‌های زیر از داده‌ها پردازش می‌شوند:
• اطلاعات ارتباطی (به عنوان مثال نام، ایمیل، آدرس IP)
4.2. اصول
اطلاعات شخصی شامل تمام اطلاعات مربوط به یک فرد طبیعی شناسایی شده یا قابل شناسایی است، این اطلاعات شامل، به عنوان مثال، نام، آدرس، شماره تلفن، آدرس ایمیل، داده‌های قراردادی اصلی، داده‌های حسابداری و اطلاعات پرداخت قرارداد، که بیانگر هویت یک فرد است، می‌شود.
ما تنها زمانی اطلاعات شخصی (از جمله آدرس‌های IP) را جمع آوری، پردازش و استفاده می‌کنیم که مبنای قانونی قانونی برای انجام این کار وجود داشته باشد یا اگر رضایت خود را نسبت به پردازش یا استفاده از اطلاعات شخصی مربوط به این موضوع، مثلاً با استفاده از ثبت نام، داده باشید.
4.3. اهداف پردازش و مبنای قانونی
ما و همچنین خدمات‌دهندگان به کار گرفته شده توسط ما؛ اطلاعات شخصی شما را برای اهداف زیر پردازش می‌کنیم:
• حل اختلالات در خدمات و همچنین به دلایل امنیتی
(مبنای حقوقی: انجام تعهدات قانونی ما در محدوده امنیت داده‌ها و منافع مشروع در حل اختلالات در خدمات و همچنین حفاظت از پیشنهادات ما).
• حفاظت و دفاع از حقوق ما.
(مبنای حقوقی: منافع مشروع از طرف ما برای حفاظت و دفاع از حقوق ما).
4.4. ثبت نام
اگر مایل به استفاده یا دسترسی به مزایایی هستید که نیاز به عقد یک قرارداد دارند، ما از شما درخواست ثبت نام می‌کنیم. با ثبت نام شما، اطلاعات شخصی لازم برای عقد قرارداد (به عنوان مثال نام، نام خانوادگی، آدرس ایمیل) و همچنین اطلاعات بیشتر را به صورت داوطلبانه جمع آوری می‌کنیم. اطلاعات اجباری با علامت * مشخص شده است.
4.5. فایل‌های سابقه
هر بار که شما از اینترنت استفاده می‌کنید، مرورگر شما اطلاعات خاصی را منتقل می‌کند و ما آنها را در فایل‌های سابقه ذخیره می‌کنیم.
ما فایل‌های سابقه را برای تعیین اختلالات در خدمات و به دلایل امنیتی (به عنوان مثال برای بررسی تلاش‌های حمله) برای مدت 30 روز ذخیره کرده و پس از آن آنها را حذف می‌کنیم. فایل‌های سابقه که باید به عنوان مدرک نگهداری شوند، از این فرایند حذف مستثنی می‌شوند تا زمانی که قضیه مربوطه حل شود و ممکن است به صورت موردی به مراجع تحقیق‌کننده منتقل شود.
فایل‌های سابقه همچنین برای اهداف تجزیه و تحلیل استفاده می‌شود (بدون آدرس IP و یا بدون آدرس IP کامل) - به ماژول «تبلیغات و/یا تحقیقات بازار (از جمله تجزیه و تحلیل وب، بدون نظرسنجی مشتری)» مراجعه کنید.
در فایل‌های سابقه، اطلاعات زیر ذخیره می‌شود:
• اطلاعات شخصی برای اعطاء مجوز از طریق SSO و SAML استفاده خواهد شد:
o شناسه کاربر NT
o نام و نام خانوادگی
o آدرس ایمیل
o گروه (های) کاربر اختصاص داده شده
• علاوه بر این، اطلاعات شخصی را می‌توان در فایل‌های سابقه زیر نیز یافت
o سابقه‌های ویرایش
o سابقه‌های مربوط به وضعیت گردش کار
o سابقه‌های مربوط به تغییر شیء
• ویرایشگر STEP Workflow از ابزار زیر سیستم ثبت سابقه برای تهیه اطلاعات عیب‌یابی، در صورت عدم کارکرد مورد انتظار سیستم استفاده می‌کند. گاهی اوقات می‌تواند در صورت لزوم برای اشکال زدایی، شامل اطلاعات شخصی شود.
• فرآیند ناشناس‌سازی کاربر شامل جایگزینی شناسه STEP کاربر حذف‌شده با یک شناسه ناشناس پس از اتمام فرایند ناشناس‌ساز کاربر است - ناشناس‌سازی می‌تواند در هر سه سابقه در میز کار و رابط کاربری وب مشاهده شود.
4.6. کودکان
این پیشنهاد آنلاین برای کودکان زیر 16 سال در نظر گرفته نشده است.
4.7 خدمات‌دهندگان (عمومی)
ما از خدمات‌دهندگان خارجی در وظایفی مانند خدمات توسعه و پشتیبانی استفاده می‌کنیم. ما این خدمات‌دهندگان را با دقت انتخاب کرده‌ایم و آنها را به طور منظم نظارت می‌کنیم، به خصوص در رابطه با پردازش و حفاظت از داده‌هایی که ذخیره می‌کنند. کلیه خدمات‌دهندگان موظف به حفظ محرمانگی و رعایت مقررات قانونی هستند. خدمات‌دهندگان ممکن است سایر شرکت‌های گروه بوش نیز باشند.
4.6.1. مدت زمان ذخیره‌سازی، دوره‌های نگهداری
به طور کلی، ما اطلاعات شما را تا زمانی که لازم باشد پیشنهادات آنلاین و خدمات مربوطه خود را ارائه دهیم یا تا زمانی که منافع مشروعی در ذخیره‌سازی داده‌ها داشته باشیم (به عنوان مثال ممکن است پس از انجام تعهدات قراردادی، منافع مشروعی در بازاریابی پستی داشته باشیم) ذخیره می‌کنیم. در تمام موارد دیگر ما اطلاعات شخصی شما را حذف می‌کنیم به استثنای داده‌هایی که برای انجام تعهدات قانونی موظف به ذخیره سازی آنها هستیم (به عنوان مثال به دلیل دوره‌های نگهداری تحت قوانین مالیاتی و تجاری ما موظف به داشتن اسنادی مانند قراردادها و فاکتورها برای یک دوره زمانی خاص هستیم).
5. پیوندهای خارجی
پیشنهادات آنلاین ما ممکن است شامل پیوندهایی به صفحات اینترنتی شخص ثالث - توسط خدمات‌دهندگانی که به ما مربوط نیستند - باشند. پس از کلیک بر روی پیوند، ما هیچ تاثیری بر جمع‌آوری، پردازش و استفاده از اطلاعات شخصی شما که احتمالا با کلیک بر روی لینک به شخص ثالث منتقل می‌شود (مانند آدرس IP یا URL سایتی که در آن پیوند واقع شده است) نداریم، زیرا اقدامات اشخاص ثالث به طور طبیعی فراتر از کنترل ما است. ما مسئولیت پردازش اطلاعات شخصی توسط اشخاص ثالث را بر عهده نمی گیریم.
6. امنیت
کارکنان ما و شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات از طرف ما، موظف به حفظ محرمانگی و رعایت قوانین حفاظت از داده‌های قابل اجرا هستند.
ما تمام اقدامات فنی و سازمانی لازم را برای اطمینان از سطح مناسب امنیت و حفاظت از اطلاعات شما که توسط ما پردازش می‌شوند، به ویژه در برابر خطرات ناشی از تخریب ناخواسته یا غیرقانونی، دستکاری، حذف، تغییر یا افشای غیر مجاز و یا دسترسی غیر مجاز، انجام می‌دهیم. اقدامات امنیتی ما، با توجه به پیشرفت تکنولوژی، به طور مداوم در حال بهبود است.
7. حقوق کاربر
برای اعمال حقوق خود، لطفا از اطلاعات ارائه‌شده در بخش تماس استفاده کنید. در انجام این کار، لطفا اطمینان حاصل کنید که شناسایی غیرمبهم شخص شما امکان‌پذیر باشد.
حق اطلاعات و دسترسی:
شما حق دارید بدانید که آیا اطلاعات شخصی شما در حال پردازش شدن است یا خیر، و در این صورت، حق دارید به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشید.
حق تصحیح و حذف:
شما حق دارید تا آنجا که الزامات قانونی برآورده می‌شود، از اصلاح یا تکمیل اطلاعات شخصی نادرست یا حذف داده‌های خود برخوردار شوید.
این حق به داده‌هایی که به منظور صدور صورتحساب یا برای مقاصد حسابداری لازم است و یا به یک دوره نگهداری قانونی مربوط می‌شود، اعمال نمی‌‌گردد. اگر دسترسی به چنین اطلاعاتی لازم نباشد، با این حال، پردازش آن محدود شده است (به زیر مراجعه کنید).
محدودیت پردازش:
شما حق دارید که تقاضا کنید — تا آنجا که الزامات قانونی برآورده می‌شود — پردازش داده‌های شما محدود شود.
انتقال داده‌ها:
شما حق دارید داده‌هایی که به ما ارائه داده‌اید را در یک قالب ساختاریافته که به طور معمول استفاده می‌شود و قابل خواندن به وسیله ماشین است، را دریافت کنید یا اگر از نظر فنی امکان‌پذیر باشد، تقاضا کنید که این داده‌ها را به شخص ثالث منتقل کنیم.
اعتراض به بازاریابی مستقیم:
علاوه بر این، شما می‌توانید در هر زمان دلخواه به پردازش اطلاعات شخصی خود برای اهداف بازاریابی مستقیم اعتراض کنید. لطفاً توجه داشته باشید که بنا به دلایل سازمانی، ممکن است بین اعتراض شما و استفاده از داده‌های شما در یک کمپین که در حال اجرا است همپوشانی وجود داشته باشد.
اعتراض به پردازش داده‌ها بر اساس مبنای قانونی «منافع مشروع»:
علاوه بر این، شما حق دارید که در هر زمان دلخواه، تا آنجا که این امر بر اساس منافع مشروع باشد، به پردازش اطلاعات شخصی خود اعتراض کنید. در این صورت، پردازش اطلاعات شما را خاتمه خواهیم داد، مگر اینکه دلایل قانونی قانع کننده‌ای را با توجه به الزامات قانونی که حقوق شما را لغو می‌کند، نشان دهیم.
پس گرفتن رضایت:
در صورتی که شما به پردازش داده‌های خود رضایت داده اید، شما حق دارید این رضایت را در هر زمان دلخواه و معطوف به آینده لغو کنید. قانونی بودن پردازش داده‌ها قبل از لغو رضایت شما بدون تغییر باقی می‌ماند.
7.1. حق تسلیم شکایت به مقامات نظارتی:
شما حق دارید شکایت خود را به یک مرجع نظارتی تسلیم کنید. شما می‌توانید از مقامات نظارتی که مسئول محل اقامت شما یا ایالت اقامت شما یا مقامات نظارتی مسئول ما هستند درخواست تجدید نظر کنید. این مقام نظارتی عبارت است از:
کمیساریای ایالتی برای حفاظت از داده‌ها و آزادی اطلاعات
آدرس:
Königstrasse 10a
70173 Stuttgart
آدرس پستی:
P.O. Box 10 29 32
70025 Stuttgart, GERMANY
تلفن: +49 (711)/615541-0
فکس: +49 (711)/615541-15
ایمیل: poststelle@lfdi.bwl.de
8. تغییرات در اطلاعیه محافظت از داده‌ها
ما حق تغییر اقدامات امنیتی و حفاظت از داده‌ها را برای خود محفوظ می‌داریم. در چنین مواردی، ما اطلاعیه حفاظت از داده‌ها را بر این اساس اصلاح خواهیم کرد. بنابراین، لطفا به نسخه به روز اطلاعیه حفاظت از داده‌های ما توجه کنید، زیرا اطلاعیه ممکن است تغییر کند.
9. تماس
اگر می‌خواهید با ما تماس بگیرید، لطفا ما را در آدرس ذکر شده در بخش «کنترل‌کننده» پیدا کنید.
برای اعمال حقوق خود لطفا از پیوند زیر استفاده کنید: https://request.privacy-bosch.com/entity/PTDE/?app=d9d44cb5-4817-45e1-8f41-328605c24727 .
برای اطلاع از حوادث حفاظت از داده لطفاً از پیوند زیر استفاده کنید: https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz.
برای پیشنهادات و شکایات مربوط به پردازش اطلاعات شخصی خود توصیه می‌کنیم با کارشناس ز اطلاعات ما تماس بگیرید:
کارشناس حفاظت از اطلاعات
Information Security and Privacy (C/ISP)
Robert Bosch GmbH
Postfach 30 02 20
70442 Stuttgart
GERMANY
یا
mailto:DPO@bosch.com.
تاریخ مؤثر: دسامبر 2020