1. Aviso sobre Protección de Datos
Robert Bosch Power Tools GmbH (en adelante “Bosch” o “nosotros”) le da la bienvenida a nuestras páginas de Internet y a nuestras aplicaciones móviles (denominadas “Ofertas Online” en su conjunto). Le agradecemos su interés por nuestra empresa y nuestros productos.
2. Bosch Power Tools respeta su protección de datos
Nos preocupa, en gran medida, la protección de su privacidad durante todo el transcurso del procesamiento de los datos personales, así como la seguridad de todos los datos comerciales. Procesamos los datos personales que fueron recopilados durante su visita a nuestras Ofertas online de forma confidencial y solamente de conformidad con las disposiciones legales.
La protección de datos y la seguridad de la información están incluidas en nuestra política corporativa.
3. Responsable del procesamiento
Bosch es el responsable del procesamiento de sus datos; especificamos las excepciones en este aviso sobre la protección de datos.
Nuestros datos de contacto son: Robert Bosch Power Tools GmbH, Max-Lang-Straße 40-46, 70771 Leinfelden-Echterdingen, Alemania, kontakt@bosch.de
4. Recopilación, procesamiento y uso de los datos personales
4.1 Categorías de datos procesadas
Se procesan las siguientes categorías de datos:
• Datos de comunicación (por ejemplo, nombre, correo electrónico, dirección IP)
4.2. Principios
Los datos personales son toda la información relacionada con una persona física identificada o identificable, lo que incluye, por ejemplo, nombres, direcciones, números telefónicos, direcciones de correo electrónico, datos maestros contractuales, contabilidad de contratos e información de pago, que son una expresión de la identidad de una persona.
Recopilamos, procesamos y utilizamos los datos personales (incluidas las direcciones IP) solamente cuando existe una base jurídica para hacerlo o si usted ha dado su consentimiento para el procesamiento o el uso de los datos personales relativos a este asunto, por ejemplo, en el marco de un registro.
4.3. Fines del procesamiento y base jurídica
Nosotros, así como los proveedores de servicios encomendados por nosotros, procesamos sus datos personales para los siguientes propósitos de procesamiento:
• Resolver interrupciones de servicio, así como por razones de seguridad
(Base jurídica: cumplimiento de nuestras obligaciones legales dentro del alcance de la seguridad de datos e interés legítimo por resolver las interrupciones del servicio, así como de la protección de nuestras ofertas).
• Salvaguarda y defensa de nuestros derechos.
(Base jurídica: interés legítimo por nuestra parte para la salvaguarda y defensa de nuestros derechos).
4.4. Registro
Si desea utilizar o tener acceso a beneficios que requieran el cumplimiento de un contrato, solicitaremos su registro. Con su registro, recopilamos datos personales que es necesario introducir en el cumplimiento del contrato (por ejemplo, nombre, apellidos, dirección de correo electrónico), así como otros datos voluntarios conforme sea aplicable. La información obligatoria está marcada con un *.
4.5. Archivos de registro
Cada vez que utiliza Internet, su navegador transmite cierta información que almacenamos en los denominados archivos de registro.
Almacenamos los archivos de registro para determinar las interrupciones del servicio y por motivos de seguridad (por ejemplo, investigar intentos de ataque) por un periodo de 30 días, borrándolos posteriormente. Los archivos de registro que deban conservarse a efectos probatorios no se eliminarán hasta que se resuelva el incidente correspondiente y, en función de cada caso, podrán entregarse a las autoridades investigadoras.
Los archivos de registro también se utilizan para fines de análisis (sin la dirección IP o sin la dirección IP completa), consulte el módulo "Publicidad y/o investigación de mercado (incluyendo el análisis de red pero no las encuestas a clientes)".
La siguiente información se guarda en los archivos de registro:
• Los datos personales se usarán para autorizaciones a través de inicio de sesión única (SSO, por sus siglas en inglés: single sign-on) y el lenguaje de marcado para confirmaciones de seguridad (SAML, por sus siglas en inglés: Security Assertion Markup Language):
o Identificación de usuario NT
o nombre y apellido
o dirección de correo electrónico
o grupo(s) de usuarios asignado(s)
• Adicionalmente, se pueden encontrar datos personales en los siguientes registros
o Registros de revisión
o Registros de estado de flujo de trabajo
o Registros de cambio de objeto
• El editor de flujo de trabajo por pasos una herramienta de subsistema de registro para proporcionar información respecto a solución de problemas si el sistema no funciona conforme a lo esperado. A veces puede incluir datos personales si son necesarios para la eliminación de errores.
• Un proceso de anonimización del usuario consiste en sustituir la identificación de PASO eliminada del usuario por una identificación anónima una vez que se haya completado el proceso anonimizador de usuarios; la anonimización se puede ver en los tres registros, tanto en el área de trabajo como en la interfaz del usuario de Web.
4.6. Menores
Esta Oferta Online no está dirigida a menores de 16 de años.
4.7 Proveedores de servicios (general)
Contamos con proveedores de servicios externos para tareas como servicios de desarrollo y soporte. Hemos seleccionado cuidadosamente a estos proveedores de servicios y los supervisamos regularmente, en especial en lo que respecta a su diligencia en la manipulación y protección de los datos que almacenan. Todos los proveedores de servicios están obligados a mantener la confidencialidad y a cumplir con las disposiciones legales. Los proveedores de servicios también pueden ser otras empresas del grupo Bosch.
4.6.1. Duración del almacenamiento, periodos de almacenamiento
Principalmente, almacenamos sus datos mientras sean necesarios para la prestación de nuestras Ofertas Online y servicios relacionados o mientras tengamos un interés legítimo en almacenar los datos (por ejemplo, podríamos seguir teniendo un interés legítimo en el marketing por correo postal tras el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales). En todos los demás casos, eliminamos sus datos personales con la excepción de los datos que estamos obligados a almacenar para el cumplimiento de las obligaciones legales (por ejemplo, debido a los períodos de conservación en virtud de las normas fiscales y comerciales, estamos obligados a tener disponibles documentos como contratos y facturas durante un determinado período de tiempo).
5. Enlaces externos
Nuestras Ofertas Online pueden contener enlaces a páginas de Internet de terceros, de proveedores que no están relacionados con nosotros. Al hacer clic en el enlace, no tenemos influencia alguna en la recopilación, procesamiento y uso de los datos personales posiblemente transmitidos al hacer clic en el enlace a terceros (como la dirección IP o la URL del sitio en el que se encuentra el enlace), ya que la conducta de terceros se encuentra, lógicamente, fuera de nuestro control. No asumimos la responsabilidad del procesamiento de los datos personales por terceros.
6. Seguridad
Nuestros empleados y las empresas que prestan servicios en nuestro nombre están obligados a la confidencialidad y al cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables.
Adoptamos todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad apropiado y proteger sus datos que nosotros administramos, especialmente del riesgo de destrucción, manipulación, pérdida, modificación o divulgación no autorizada o acceso no autorizado. Mejoramos continuamente nuestras medidas de seguridad de acuerdo con el progreso tecnológico.
7. Derechos del usuario
Para hacer valer sus derechos, por favor utilice la información proporcionada en la sección de Contacto. Al hacerlo, asegúrese de que podamos identificarle de manera inequívoca.
Derecho a información y acceso:
Tiene derecho a que le confirmemos si sus datos personales están siendo procesados o no y, en caso afirmativo, a acceder a ellos.
Derecho a corrección y eliminación:
Tiene derecho a que sus datos personales sean rectificados, completados o eliminados, siempre que se cumplan los requerimientos legales.
Esto no se aplica a aquellos datos necesarios para la facturación o la contabilidad o que están sujetos a un período de conservación legal. Sin embargo, si no se requiere acceder a dichos datos, su procesamiento está restringido (consulte lo siguiente).
Restricción del procesamiento:
En la medida en que se cumplan los requisitos legales, usted tiene derecho a exigir la restricción del procesamiento de sus datos.
Portabilidad de los datos:
Tiene derecho a que le entreguemos los datos que nos ha facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina o, si es técnicamente posible, a exigir que los transfiramos a un tercero.
Objeción al marketing directo:
Adicionalmente, puede objetar el procesamiento de sus datos personales para fines de marketing directo en cualquier momento. Considere que debido a razones organizativas, podría ocurrir un traslape entre su objeción y el uso de sus datos personales dentro del alcance de una campaña que ya esté en curso.
Objeción al procesamiento de datos con base en el fundamento legal de "legítimo interés":
Además, usted tiene el derecho de objetar el procesamiento de sus datos personales en cualquier momento, siempre que esto se base en un legítimo interés. Entonces terminaremos el procesamiento de sus datos, a menos que demostremos motivos legítimos convincentes de conformidad con los requerimientos que invaliden sus derechos.
Revocación del consentimiento:
En caso de que haya dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos, tiene derecho a revocar dicho consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. La legalidad del procesamiento de los datos antes de su revocación permanece inalterable.
7.1. Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control:
Cuenta con el derecho de presentar una reclamación ante la autoridad de control. Puede recurrir a la autoridad de control responsable de su lugar de residencia o de su estado de residencia o a la autoridad de control responsable de nosotros. En este caso es:
Comisario de Estado para la Protección de Datos y la Libertad de Información
Dirección:
Königstrasse 10a
70173 Stuttgart
Dirección postal:
P.O. Box 10 29 32
70025 Stuttgart, ALEMANIA
Teléfono: +49 (711)/615541-0
Fax: +49 (711)/615541-15
Correo electrónico: poststelle@lfdi.bwl.de
8. Cambios en el Aviso sobre Protección de Datos
Nos reservamos el derecho de modificar nuestras medidas de seguridad y de protección de datos. En tal caso, modificaremos nuestro aviso sobre protección de datos conforme corresponda. Por lo tanto, tenga en cuenta que la versión actual de nuestro aviso de protección de datos está sujeta a cambios.
9. Contacto
Si desea ponerse en contacto con nosotros, nos podrá encontrar en la dirección mencionada en la sección “Responsable del tratamiento”.
Para hacer valer sus derechos, utilice el siguiente enlace: https://request.privacy-bosch.com/entity/PTDE/?app=d9d44cb5-4817-45e1-8f41-328605c24727.
Para notificar incidentes relacionados con la protección de datos, emplee el siguiente enlace: https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz.
Para otras sugerencias y quejas concernientes al procesamiento de sus datos personales, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro Responsable de protección de datos:
Responsable de protección de datos
Privacidad y seguridad de la información (C/ISP)
Robert Bosch GmbH
Postfach 30 02 20
70442 Stuttgart
ALEMANIA
o
mailto:DPO@bosch.com.
Fecha de entrada en vigor: diciembre 2020