Τελευταία τροποποίηση: Απρίλιος 2023
1.1. Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις χρήσης («Όροι και προϋποθέσεις χρήσης») ισχύουν για τη χρήση της τεχνολογίας MeasureOn στις εκδόσεις δωρεάν εφαρμογής MeasurOn, MeasureOn Pro Export και MeasureOn Expoert & Cloud ("MeasureOn"), μιας τεχνολογίας της Robert Bosch Power Tools GmbH, Max-Lang-Straße 40-46, 70771 Leinfelden-Echterdingen, Γερμανία («Πάροχος»), η οποία απευθύνεται σε εγγεγραμμένους εμπορικούς πελάτες («Εμπορικός Πελάτης») και εγγεγραμμένους καταναλωτές («Τελικός Χρήστης») (αναφερόμενοι επίσης συλλογικά ως «Χρήστες») και υπερισχύουν όλων των υπόλοιπων προϋποθέσεων. Λεπτομερείς πληροφορίες για τον πάροχο θα βρείτε στην ανακοίνωση νομικού περιεχομένου.
1.2. Οποιοιδήποτε όροι και προϋποθέσεις του Εμπορικού Πελάτη ή τρίτων που αποκλίνουν ή αντιτίθενται στους παρόντες Όρους και προϋποθέσεις χρήσης δεν ισχύουν, ακόμη κι αν ο Πάροχος δεν αντιπαραβάλει ρητά τους Όρους και προϋποθέσεις χρήσης.
1.3. Επιμέρους συμφωνητικά με τον Χρήστη (όπου περιλαμβάνονται συμπληρωματικά συμφωνητικά, προσθήκες και τροποποιήσεις) υπερισχύουν σε κάθε περίπτωση έναντι των παρόντων Όρων και προϋποθέσεων χρήσης.
1.4. Η επιλεγμένη γλώσσα σύναψης του συμφωνητικού είναι η αγγλική.
1.5. Οι χρήστες μπορούν να διαβάσουν και να εκτυπώσουν τους ισχύοντες Όρους και προϋποθέσεις χρήσης μέσω της ενότητας Όροι και προϋποθέσεις χρήσης (https://www.bosch-pt.com/ptlegalpages/de/ptde/en/measureon/terms/ ).
2.1. Μόλις ο Χρήστης ολοκληρώσει τη διαδικασία εγγραφής και ο Πάροχος ενεργοποιήσει έναν λογαριασμό χρήστη, τίθεται σε ισχύ μεταξύ του Παρόχου και του Χρήστη ένα συμφωνητικό χρήστη («Συμφωνητικό Χρήστη»).
2.2. Αν ο Εμπορικός Πελάτης είναι φυσικό πρόσωπο, εγγυάται ότι είναι νομικά ικανός να συνάψει συμφωνητικό (π.χ. δεν είναι ανήλικος). Αν κάποιο άτομο συνάψει το παρόν Συμφωνητικό ως αντιπρόσωπος νομικού προσώπου, π.χ. της επιχείρησης στην οποία απασχολείται, το εν λόγω άτομο εγγυάται στον Πάροχο ότι το νομικό πρόσωπο συμμορφώνεται στους νομικούς κανονισμούς που ισχύουν στη χώρα όπου διατηρεί την επίσημη έδρα του ή είναι εγγεγραμμένο, και ότι το εν λόγω άτομο είναι εξουσιοδοτημένο να εκπροσωπεί το νομικό πρόσωπο.
2.3. Κατόπιν της σύναψης του συμφωνητικού χρήστη, ο Χρήστης μπορεί να χρησιμοποιεί και να πραγματοποιεί κρατήσεις για διάφορες υπηρεσίες («Υπηρεσίες»), συγκεκριμένα για τις ακόλουθες:
a) Δωρεάν υπηρεσίες («Βασικές Υπηρεσίες»).
b) Υπηρεσίες έναντι αντιτίμου ως επέκταση ή τροποποίηση των Βασικών Υπηρεσιών («Υπηρεσίες Premium»).
3.1. Στις Υπηρεσίες που είναι διαθέσιμες μέσω του MeasureOn περιλαμβάνονται π.χ. λειτουργίες λογισμικού, δεδομένα, αναρτήσεις, έγγραφα εικόνας και ήχου, πληροφορίες και άλλο περιεχόμενο («Περιεχόμενο»).
3.2. Η φύση και το πεδίο εφαρμογής των παρεχόμενων Υπηρεσιών, καθώς και λεπτομέρειες σχετικά με τις εκάστοτε τεχνικές απαιτήσεις και διαθεσιμότητα, ορίζονται στην περιγραφή της εκάστοτε υπηρεσίας, στην ενότητα Περιγραφή υπηρεσιών. Η περιγραφή υπηρεσιών χρησιμεύει αποκλειστικά στον ορισμό των χαρακτηριστικών της εκάστοτε υπηρεσίας και δεν περιέχει συμφωνίες ή εγγυήσεις ποιότητας.
3.3. Η πρόσβαση στο MeasureOn και στις εν λόγω Υπηρεσίες επιτυγχάνεται είτε μέσω προγράμματος περιήγησης σε τομέα («Ιστότοπος») είτε μέσω εφαρμογής για χρήση σε συμβατές κινητές συσκευές όπως smartphone ή tablet («Εφαρμογή»). Τα επιμέρους χαρακτηριστικά των Υπηρεσιών ενδέχεται να περιορίζονται ανάλογα με τις επιλογές πρόσβασης.
3.4. Διαθεσιμότητα:
a) Ο Πάροχος καταβάλλει κάθε προσπάθεια για να διασφαλίζει την αδιάλειπτη διαθεσιμότητα των Βασικών Υπηρεσιών στον βαθμό που αυτό είναι εφικτό στο πλαίσιο των τεχνικών και επιχειρησιακών δυνατοτήτων του. Ωστόσο, οι Χρήστες δεν έχουν δικαίωμα αδιάλειπτης χρήσης των εν λόγω υπηρεσιών. Δεν μπορεί να διασφαλιστεί εγγυημένα ότι η προσπέλαση ή η χρήση των Βασικών Υπηρεσιών δεν θα διακόπτεται και δεν θα επηρεάζεται από εργασίες συντήρησης, βελτιώσεις ή άλλες μορφές διατάραξης της λειτουργίας.
b) Εκτός άλλης συμφωνίας, ο Πάροχος εγγυάται για τις Υπηρεσίες Premium βαθμό διαθεσιμότητας 98% ανά ημερολογιακό έτος. Εξαιρούνται χρονικά διαστήματα κατά τα οποία οι εν λόγω Υπηρεσίες Premium δεν είναι προσβάσιμες λόγω τεχνικών ή άλλων προβλημάτων που δεν οφείλονται στον Πάροχο, ή λόγω εργασιών συντήρησης που ενδέχεται να εκτελούνται καθημερινά μεταξύ 12 τα μεσάνυχτα και 4πμ CET.
4.1. Για την πρόσβαση στο MeasureOn Pro Export & Cloud απαιτείται λογαριασμός χρήστη που παρέχεται στον Χρήστη από τον Πάροχο (ενότητα 5). Για την πρόσβαση στη δωρεάν εφαρμογή MeasureOn και στο MeasureOn Pro Export δεν απαιτείται λογαριασμός χρήστη, ωστόσο ο Χρήστης πρέπει να αποδεχτεί του παρόντες Όρους και προϋποθέσεις χρήσης κατά το πρώτο άνοιγμα της εφαρμογής. Για τη δωρεάν εφαρμογή MeasureOn και για το MeasureOn Pro Export διατίθενται προαιρετικοί λογαριασμοί χρήστη.
4.2. Ο Χρήστης είναι υπεύθυνος να διασφαλίσει ότι πληρούνται οι τεχνικές απαιτήσεις (ιδίως όσον αφορά το απαιτούμενο υλισμικό, το πρόγραμμα περιήγησης, την κινητή συσκευή, την πρόσβαση στο διαδίκτυο) που προβλέπει το συμφωνητικό για τη χρήση των Υπηρεσιών, η δε απαιτούμενη συντήρηση αποτελεί ευθύνη του Χρήστη.
4.3. Για να έχει τη δυνατότητα χρήσης των Υπηρεσιών μέσω της Εφαρμογής, ο Χρήστης πρέπει να πραγματοποιήσει λήψη της Εφαρμογής και να την εγκαταστήσει στο smartphone ή στο tablet του. Η Εφαρμογή είναι διαθέσιμη για συσκευές Android και iOS και πρέπει να εγκατασταθεί μέσω του αντίστοιχου app store. Λεπτομέρειες σχετικά με τις τεχνικές απαιτήσεις, τις λειτουργίες και τις οδηγίες χειρισμού είναι διαθέσιμες στην ενότητα Περιγραφή υπηρεσιών. Οι οδηγίες χειρισμού χρησιμεύουν αποκλειστικά στον ορισμό των χαρακτηριστικών της εκάστοτε υπηρεσίας και δεν περιέχουν συμφωνίες ή εγγυήσεις ποιότητας.
4.4. Για ορισμένες Υπηρεσίες ενδέχεται να απαιτείται ειδικό, συμβατό υλισμικό που πρέπει να συνδεθεί στην Εφαρμογή και στον λογαριασμό χρήστη. Οι εν λόγω Υπηρεσίες ορίζονται στην ενότητα Περιγραφή υπηρεσιών. Αν ο Χρήστης δεν είναι πλέον εξουσιοδοτημένος να χρησιμοποιεί το υλισμικό (π.χ. λόγω μεταβίβασης), υποχρεούται να το αποσυνδέσει.
5.1. Η εγγραφή πραγματοποιείται μέσω της Εφαρμογής ή, εναλλακτικά, μέσω του Ιστότοπου του Παρόχου και προϋποθέτει τη χρήση υπηρεσίας επαλήθευσης ταυτότητας (π.χ. Bosch ID, SingleKey ID). Στην περίπτωση αυτή ισχύουν διάφορες συμβατικές προϋποθέσεις που ο Χρήστης πρέπει να αποδεχθεί ξεχωριστά κατά την εγγραφή για την υπηρεσία επαλήθευσης ταυτότητας.
5.2. Αναφορικά με την εισαγωγή των στοιχείων σύνδεσης για την υπηρεσία επαλήθευσης ταυτότητας ο Χρήστης θα κληθεί υποχρεωτικά να υποβάλει προσωπικά δεδομένα, π.χ. ονοματεπώνυμο, διεύθυνση («Στοιχεία Εγγραφής»). Τα Στοιχεία Εγγραφής πρέπει να είναι πλήρη και σωστά και πρέπει να είναι διαρκώς επικαιροποιημένα. Μόνο ένα εξουσιοδοτημένο φυσικό πρόσωπο μπορεί να πραγματοποιήσει την εγγραφή νομικού προσώπου, και το εν λόγω άτομο πρέπει να καταχωρίσει το ονοματεπώνυμό του.
5.3. Για να ολοκληρώσει τη διαδικασία εγγραφής και να υποβάλει τα Στοιχεία Εγγραφής, ο Χρήστης πρέπει να αποδεχτεί τους παρόντες Όρους και προϋποθέσεις χρήσης.
5.4. Κατά την υποβολή των Στοιχείων Εγγραφής, ο Χρήστης υποβάλλει στον Πάροχο αίτημα σύναψης Συμφωνητικού Χρήστη με βάση του παρόντες Όρους και προϋποθέσεις χρήσης. Το αίτημα του Χρήστη κατά την εγγραφή γίνεται δεκτό από τον Πάροχο μέσω επιβεβαιωτικού μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ενεργοποίησης του λογαριασμού χρήστη.
5.5. Ο Πάροχος διατηρεί το δικαίωμα να επαληθεύσει την ταυτότητα του Χρήστη αμέσως μετά την υποβολή των Στοιχείων Εγγραφής ή σε μεταγενέστερο χρόνο, όπου ο Χρήστης θα κληθεί να επιλέξει έναν σύνδεσμο ενεργοποίησης που αποστέλλεται στην ηλεκτρονική διεύθυνσή του ή να καταχωρήσει τον κωδικό που έχει σταλεί στον αριθμό του κινητού τηλεφώνου του. Ο λογαριασμός χρήστη παραμένει κλειδωμένος έως ότου ο Χρήστης επαληθεύσει την ταυτότητά του. Αν η εγγραφή δεν ολοκληρωθεί, ο Πάροχος διατηρεί το δικαίωμα να διαγράψει τον ατελή λογαριασμό χρήστη.
5.6. Δεν υπάρχει κατοχυρωμένο δικαίωμα εγγραφής. Ο Πάροχος μπορεί να απορρίψει μια εγγραφή εντός εύλογου χρονικού διαστήματος και χωρίς να υποχρεούται να δηλώσει κάποια αιτιολογία.
5.7. Κάθε φυσικό πρόσωπο επιτρέπεται να δημιουργήσει έναν μόνο λογαριασμό χρήστη. Οι λογαριασμοί χρηστών δεν μεταβιβάζονται σε τρίτους.
5.8. Εφόσον είναι εφικτό, ο Εμπορικός Πελάτης έχει το δικαίωμα να δημιουργήσει περισσότερους Χρήστες που αντιστοιχούν σε έναν μόνο λογαριασμό χρήστη. Κάθε Χρήστης λαμβάνει ξεχωριστά στοιχεία πρόσβασης που μπορούν και συνδέονται σε υπηρεσία επαλήθευσης ταυτότητας. Ο Εμπορικός Πελάτης εγγυάται ότι όλοι οι Χρήστες συμμορφώνονται με τους παρόντες Όρους και προϋποθέσεις χρήσης στην εκάστοτε ισχύουσα έκδοσή τους, και ότι όλοι οι Χρήστες ενεργούν για λογαριασμό του Εμπορικού Πελάτη και σύμφωνα με όλους τους ισχύοντες νόμους. Όταν δημιουργείται ένας Χρήστης, όλες οι ενέργειες του Χρήστη καταχωρούνται στον Εμπορικό Πελάτη.
5.9. Ο Χρήστης υποχρεούται να διαχειρίζεται με προσοχή τα στοιχεία πρόσβασης, να μην τα διαβιβάζει σε τρίτους ή να επιτρέπει σε τρίτους να έχουν πρόσβαση στον λογαριασμό χρήστη παρακάμπτοντας την εισαγωγή των στοιχείων πρόσβασης. Ο Χρήστης είναι υπεύθυνος για όλες τις ενέργειες που πραγματοποιούνται με τη χρήση του ατομικού του λογαριασμού χρήστη και για τις οποίες ο Χρήστης είναι υπόλογος. Ο Χρήστης υποχρεούται να αλλάξει αμέσως τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού του, σε περίπτωση που υπάρχει εύλογη υπόνοια ότι τα στοιχεία πρόσβασης έχουν καταστεί γνωστά σε μη εξουσιοδοτημένα άτομα.
6.1. Εφόσον είναι διαθέσιμη αυτή η δυνατότητα, ο Χρήστης μπορεί να πραγματοποιεί κρατήσεις για Υπηρεσίες Premium μέσω της Εφαρμογής. Η χρήση Υπηρεσιών Premium διέπεται από τους παρόντες Όρους και προϋποθέσεις χρήσης, υπό την προϋπόθεση ότι η κράτηση δεν προβλέπει προϋποθέσεις χρήσης που να αποκλίνουν από τις παρούσες. Η διεκπεραίωση της αγοράς μέσω της εφαρμογής πραγματοποιείται από το app store. Η σύναψη της σύμβασης και η επεξεργασία πληρωμών διέπονται από τους όρους και τις προϋποθέσεις του αντίστοιχου app store. Για τον σκοπό αυτόν, ο Χρήστης ενδέχεται να πρέπει να παράσχει επιπρόσθετα δεδομένα στον αντίστοιχο υπεύθυνο εκμετάλλευσης του app store, όπως στοιχεία πιστωτικής κάρτας ή ΑΦΜ, προκειμένου να δημιουργήσει ένα προφίλ τιμολόγησης.
6.2. Κατά τη διεκπεραίωση της παραγγελίας, στον Χρήστη εμφανίζονται τα βασικά στοιχεία του προϊόντος, οι τιμές, οι όροι πληρωμής, οι όροι του συμφωνητικού, η περίοδος αναγγελίας λύσης της σύμβασης, και άλλες πληροφορίες («Πληροφορίες Προϊόντος»). Οι Τελικοί Χρήστες λαμβάνουν επιπρόσθετες πληροφορίες σχετικά με το δικαίωμά τους για ακύρωση της παραγγελίας.
6.3. Αν οι Υπηρεσίες Premium είναι διαθέσιμες προς παραγγελία μέσω της Εφαρμογής, ισχύουν τα ακόλουθα:
a) Για την πραγματοποίηση μιας κράτησης, ο χρήστης επιλέγει την έκδοση εγγραφής συνδρομητή που επιθυμεί. Στη σελίδα που ακολουθεί, εμφανίζεται στον χρήστη μια επισκόπηση με τις πληροφορίες προϊόντος. Στο επόμενο στάδιο, ο χρήστης μπορεί να επιλέξει τη διάρκεια και, αν χρειάζεται, τη μέθοδο πληρωμής.
b) Για να διορθώσει σφάλματα σε καταχωρισμένα στοιχεία (π.χ. στη διάρκεια ισχύος της σύμβασης), ο χρήστης μπορεί να επιστρέψει στην προηγούμενη σελίδα επιλέγοντας το πλήκτρο επιστροφής (βέλος). Η διαδικασία κράτησης μπορεί να ακυρωθεί ανά πάσα στιγμή, π.χ. με κλείσιμο της σελίδας.
c) Επιλέγοντας το πλήκτρο «Υποβολή παραγγελίας προς πληρωμή», ο χρήστης υποβάλλει δεσμευτική προσφορά κράτησης της συγκεκριμένης υπηρεσίας Premium. Μετά την αποστολή της κράτησης ο χρήστης λαμβάνει από το αντίστοιχο app store ένα αυτόματο αποδεικτικό της παραγγελίας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπου εμφανίζεται ξανά η κράτηση.
d) Το κείμενο του συμφωνητικού για την αντίστοιχη παραγγελία αποστέλλεται στον Χρήστη από το αντίστοιχο app store με αποθηκεύσιμο μέσο (π.χ. ηλεκτρονικό ταχυδρομείο). Ο Πάροχος δεν αποθηκεύει το κείμενο του συμφωνητικού, συνεπώς το κείμενο του συμφωνητικού δεν μπορεί πλέον να ανακτηθεί από τον χρήστη.
6.4. Οι παρακάτω νομικοί κανονισμοί σχετικά με τις γενικές υποχρεώσεις στο πλαίσιο συναλλαγών ηλεκτρονικού επιχειρείν δεν ισχύουν για Υπηρεσίες Premium που πραγματοποιούνται από Εμπορικούς Πελάτες:
a) παροχή κατάλληλων, αποτελεσματικών και προσβάσιμων τεχνικών πόρων που ο Εμπορικός Πελάτης μπορεί να χρησιμοποιήσει για να αναγνωρίσει και να διορθώσει εσφαλμένες καταχωρίσεις δεδομένων πριν από την υποβολή μιας παραγγελίας:
b) σαφής και ευπρόσληπτη ανταλλαγή των προβλεπόμενων στο άρθρο 246γ της εισαγωγικής πράξης του Γερμανικού Αστικού Κώδικα πληροφοριών εγκαίρως και πριν από την υποβολή μιας παραγγελίας
c) άμεση επιβεβαίωση της παραλαβής της παραγγελίας του Εμπορικού Πελάτη με χρήση ηλεκτρονικών μέσων.
6.5. Ο Πάροχος μπορεί επίσης να προσφέρει Υπηρεσίες Premium δωρεάν σε δοκιμαστική βάση για μια συγκεκριμένη περίοδο («Δοκιμαστική Συνδρομή»). Αν η Δοκιμαστική Συνδρομή δεν ακυρωθεί πριν από τη λήξη αυτής της περιόδου, τίθεται σε ισχύ συνδρομή έναντι αντιτίμου από την πρώτη ημέρα μετά τη λήξη της Δοκιμαστικής Συνδρομής.
7.1. Έχοντας υπόψη τους κανονισμούς που ακολουθούν, ο Πάροχος μπορεί να επιτρέψει στον Χρήστη, αν χρειαστεί, να δημοσιεύει, αναφορτώνει, αποθηκεύει, δημιουργεί, κοινοποιεί, αποστέλλει ή προβάλλει το δικό του Περιεχόμενο («Περιεχόμενο Χρήστη») και να το καθιστά διαθέσιμο σε τρίτους – (ενέργεια αναφερόμενη ως «Υποβολή»).
7.2. Ο Χρήστης δεσμεύεται να μην υποβάλλει Περιεχόμενο Χρήστη το οποίο, από άποψης περιεχομένου, τύπου, σχεδίασης ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο, παραβιάζει τους Όρους και προϋποθέσεις χρήσης, την ισχύουσα νομοθεσία, τα χρηστά ήθη ή τα δικαιώματα τρίτων.
7.3. Ο Πάροχος δύναται να ορίσει κανόνες δεοντολογίας για την Υποβολή Περιεχομένου Χρήστη, καθώς και για την επικοινωνία και την αλληλεπίδραση με άλλους Χρήστες.
7.4. Για τις ανάγκες εκτέλεσης του MeasureOn και των Υπηρεσιών που παρέχονται μέσω αυτού, η υποβολή Περιεχομένου Χρήστη συνεπάγεται ότι ο Χρήστης παραχωρεί στον Πάροχο απλό, αμετάκλητο, δωρεάν δικαίωμα χρήσης, μεταβιβάσιμο σε τρίτους, χωρίς περιορισμό χρόνου ή τοποθεσίας. Αυτό περιλαμβάνει, ειδικότερα, το δικαίωμα αναπαραγωγής, το δικαίωμα διανομής και το δικαίωμα επικοινωνίας στο ευρύ κοινό, ιδίως το δικαίωμα να καθιστά το εν λόγω περιεχόμενο προσβάσιμο στο κοινό. Το Περιεχόμενο Χρήστη παραμένει ιδιοκτησία του εκάστοτε Χρήστη.
7.5. Αν ο Χρήστης υποβάλει Περιεχόμενο Χρήστη σε σχέση με μια Υπηρεσία Premium, το δικαίωμα χρήσης που παραχωρείται σύμφωνα με την ενότητα 7.4 καταργείται με τη λήξη του Συμφωνητικού Χρήστη ή σε περίπτωση που ο Τελικός Χρήστης υπαναχωρήσει από αυτό. Δεν συντρέχει ανάλογη περίπτωση εάν το Περιεχόμενο Χρήστη:
a) δεν έχει καμία χρήση εκτός του πλαισίου των Υπηρεσιών Premium
b) σχετίζεται αποκλειστικά με τη χρήση των Υπηρεσιών Premium εκ μέρους του Χρήστη
c) έχει συνδυαστεί με άλλα δεδομένα από τον Πάροχο και δεν μπορεί να διαχωριστεί καθόλου ή διαχωρίζεται μόνο με δυσανάλογες επιπτώσεις, ή
d) έχει δημιουργηθεί από τον Χρήστη μαζί με άλλους Χρήστες, υπό την προϋπόθεση ότι οι υπόλοιποι Χρήστες μπορούν να συνεχίσουν να χρησιμοποιούν το Περιεχόμενο Χρήστη.
7.6. Όσον αφορά το προσωπικό Περιεχόμενο Χρήστη υπερισχύουν οι διατάξεις της ενότητας 18.
7.7. Ο Χρήστης παραιτείται του δικαιώματος να κατονομάζεται ως συγγραφέας.
7.8. Σε περιπτώσεις στις οποίες ο Πάροχος προσφέρει ρητά τη δυνατότητα διαγραφής υποβληθέντος Περιεχομένου Χρήστη, τα ως άνω δικαιώματα χρήσης και εκμετάλλευσης καταργούνται με τη διαγραφή του Περιεχομένου Χρήστη. Ωστόσο, ο Πάροχος διατηρεί το δικαίωμα να τηρεί στο αρχείο του αντίγραφα που είχαν δημιουργηθεί για τις ανάγκες εφεδρικής αποθήκευσης ή ως αποδεικτικά στοιχεία, τηρώντας τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.
7.9. Ο Χρήστης έχει την αποκλειστική ευθύνη του Περιεχομένου Χρήστη το οποίο δημοσιεύει. Ο Πάροχος δεν ελέγχει το Περιεχόμενο Χρήστη ως προς την πληρότητα, την ακρίβεια, τη νομιμότητα, τον επικαιροποιημένο χαρακτήρα, την ποιότητα ή την καταλληλότητά του για συγκεκριμένο σκοπό.
7.10. Ο Πάροχος έχει το δικαίωμα να απορρίψει τη δημοσίευση Περιεχομένου Χρήστη ή/και να επεξεργαστεί, να μπλοκάρει ή να διαγράψει ήδη δημοσιευμένο Περιεχόμενο Χρήστη χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, εφόσον η δημοσίευση Περιεχομένου Χρήστη από τον Χρήστη, ή καθεαυτό το δημοσιευμένο Περιεχόμενο Χρήστη, παραβιάζει τους παρόντες Όρους και προϋποθέσεις χρήσης, τον κώδικα δεοντολογίας, ή νομοθετικές ρυθμίσεις ή εφόσον ο Χρήστης είναι με άλλον τρόπο υπαίτιος για την αθέτηση των συμβατικών υποχρεώσεων που υπέχει. Σε ανάλογη περίπτωση, ο Πάροχος λαμβάνει υπόψη τα νόμιμα συμφέροντα του Χρήστη και επιλέγει τα λιγότερο αυστηρά μέτρα αντιμετώπισης της παράβασης. Ο Πάροχος ενημερώνει τον Χρήστη για τα σχετικά μέτρα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
8.1. Όλα τα δικαιώματα επί των Υπηρεσιών του Παρόχου και του περιεχομένου αυτών («Περιεχόμενο του MeasureOn») αποτελούν αποκλειστική ιδιοκτησία του Παρόχου ή των αδειοδοτών αυτού, και προστατεύονται με δικαιώματα δημιουργού ή άλλα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας. Η σύνθεση του Περιεχομένου του MeasureOn προστατεύεται, ως εκ τούτου, από δικαιώματα δημιουργού.
8.2. Το Περιεχόμενο του MeasureOn είναι προσβάσιμο αποκλειστικά on-line και εμφανίζεται για τις ανάγκες του Χρήστη κατά τη διάρκεια ισχύος του Συμφωνητικού Χρήστη. Ο Χρήστης απαγορεύεται να αναπαράγει, να διανέμει ή/και να δημοσιεύει το Περιεχόμενο του MeasureOn.
8.3. Αν το MeasureOn χρησιμοποιείται στο πλαίσιο εμπορικής ή επαγγελματικής δραστηριότητας, ο Εμπορικός Πελάτης μπορεί να χρησιμοποιεί το διαθέσιμο Περιεχόμενο του MeasureOn αποκλειστικά για εσωτερικές επιχειρηματικές ανάγκες. Οιαδήποτε άλλη εμπορική χρήση του διαθέσιμου Περιεχομένου του MeasureOn απαγορεύεται ρητά (βλ. επίσης ενότητα 10).
9.1. Υπό ορισμένες συνθήκες, το MeasureOn και οι Υπηρεσίες περιέχουν συνδέσμους προς περιεχόμενο το οποίο δεν παρέχεται αποκλειστικά από τον Πάροχο, αλλά από Χρήστες, συνεργάτες ή τρίτους (αναφερόμενο συλλογικά ως «Περιεχόμενο Τρίτων»).
9.2. Στους συνδέσμους αυτούς ενδέχεται να προσφέρεται η επιλογή σύνδεσης του λογαριασμού χρήστη ή των Υπηρεσιών σε Περιεχόμενο Τρίτων που αποτελεί μέρος μιας εφαρμογής προσφερόμενης από τρίτο (π.χ. μια εφαρμογή τρίτου) («Υπηρεσίες Τρίτων»). Σε περιπτώσεις στις οποίες ο Χρήστης χρησιμοποιεί Υπηρεσίες Τρίτων, ο Χρήστης είναι υπεύθυνος για το σχετικό κόστος και για τη συμμόρφωση προς τους όρους και τις προϋποθέσεις που ισχύουν για τις Υπηρεσίες Τρίτων.
9.3. Ο Πάροχος δεν ελέγχει την πληρότητα, την ακρίβεια ή τη νομιμότητα του Περιεχομένου ή των Υπηρεσιών Τρίτων, και δεν προσυπογράφει το εν λόγω περιεχόμενο ή υπηρεσίες. Ειδικότερα, ο Πάροχος δεν εξετάζει ζητήματα σχετιζόμενα με την ασφάλεια όσον αφορά το Περιεχόμενο ή τις Υπηρεσίες Τρίτων. Ως εκ τούτου, ο Πάροχος δεν εγγυάται την πληρότητα, την ακρίβεια, τη νομιμότητα ή τον επικαιροποιημένο χαρακτήρα του Περιεχομένου ή των Υπηρεσιών Τρίτων. Αυτό ισχύει επίσης αναφορικά με την ποιότητα του Περιεχομένου και των Υπηρεσιών Τρίτων καθώς και την καταλληλότητά τους για συγκεκριμένο σκοπό, αλλά και – σε περιπτώσεις που το Περιεχόμενο Τρίτων εμφανίζεται σε συνδεδεμένους εξωτερικούς ιστότοπους – αναφορικά με Περιεχόμενο που μπορεί να προβληθεί μέσω πλαισίωσης (framing).
9.4. Έγκειται στη διακριτική ευχέρεια του Παρόχου να διερευνά οιεσδήποτε αποδεδειγμένες παραβιάσεις των παρόντων Όρων και προϋποθέσεων χρήσης ή τον παράνομο χαρακτήρα συγκεκριμένου Περιεχομένου Τρίτων ή Υπηρεσιών Τρίτων (ή τμημάτων αυτών) και να προβαίνει στις κατάλληλες ενέργειες επίλυσης ανάλογων περιστατικών, εάν κριθεί αναγκαίο. Ειδικότερα, ο Πάροχος διαγράφει αμέσως παράνομο Περιεχόμενο Τρίτων μόλις λάβει γνώση του παράνομου χαρακτήρα του και εφόσον αυτό είναι τεχνικά εφικτό.
10.1. Οι Υπηρεσίες που είναι διαθέσιμες μέσω του MeasureOne προορίζονται αποκλειστικά για νόμιμη χρήση από τον Χρήστη. Απαγορεύεται οιαδήποτε χρήση για άλλους σκοπούς, εκτός εάν η εν λόγω χρήση έχει συμφωνηθεί ρητώς εκ των προτέρων και εγγράφως με τον Πάροχο. Ως μη ενδεδειγμένη χρήση ορίζονται τα παρακάτω:
a) Προσφορές και διαφήμιση για πληρωμένο Περιεχόμενο και υπηρεσίες, τόσο του Χρήστη όσο και τρίτων.
b) Προσφορές, διαφημίσεις και ενέργειες, όπως διαγωνισμοί, κληρώσεις, συμφωνίες ανταλλαγής, διαφημίσεις ή προγράμματα μάρκετινγκ πολλαπλών επιπέδων.
c) Συλλογή – ψηφιακά ή άλλως – στοιχείων ταυτότητας ή/και επικοινωνίας (όπου περιλαμβάνονται διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) από Χρήστες (π.χ. για την αποστολή μη αιτηθέντων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου).
d) Εκμετάλλευση Υπηρεσιών διαθέσιμων μέσω του MeasureOn, συμπεριλαμβανομένου του σχετιζόμενου Περιεχομένου, έναντι αντιτίμου.
10.2. Ο Χρήστης απαγορεύεται να εκτελεί δραστηριότητες στο MeasureOn και σε σχέση με τη χρήση των Υπηρεσιών αυτού, σε περίπτωση που παραβιάζουν τους παρόντες Όρους και προϋποθέσεις χρήσης, την ισχύουσα νομοθεσία ή τα χρηστά ήθη. Ο Χρήστης αναλαμβάνει, ειδικότερα, να τηρεί την ισχύουσα νομοθεσία και να μην παραβιάζει οιαδήποτε δικαιώματα τρίτων.
10.3. Απαγορεύεται επίσης οιαδήποτε ενέργεια που είναι πιθανόν να βλάψει τη λειτουργία του MeasureOn, τις Υπηρεσίες αυτού και τις σχετικές τεχνικές υποδομές. Στις εν λόγω ενέργειες περιλαμβάνονται, ειδικότερα:
a) Αποστολή Περιεχομένου με ιούς, ιούς τύπου worm, κακόβουλο λογισμικό, κακόβουλο κώδικα τύπου Trojan ή κακόβουλα στοιχεία.
b) Η χρήση λογισμικού, δεσμών ενεργειών ή βάσεων δεδομένων που δεν έχουν εγκριθεί από τον Πάροχο σε σχέση με τη χρήση του MeasureOne και των Υπηρεσιών αυτού.
c) Η αυτόματη φωνητική ανάγνωση, ο αποκλεισμός, η αντικατάσταση, η τροποποίηση, η αντιγραφή δεδομένων ή/και άλλου Περιεχομένου, υπό την προϋπόθεση ότι η συγκεκριμένη ενέργεια δεν απαιτείται για την ορθή χρήση του MeasureOne και των Υπηρεσιών του.
d) Η αποκωδικοποίηση, η αποσυμπίληση, η αποδόμηση ή η επαναδόμηση του πηγαίου κώδικα, οιουδήποτε λογισμικού ή αλγόριθμου αποκλειστικής εκμετάλλευσης, ή η προσπάθεια διερεύνησής τους με άλλες μεθόδους, εκτός εάν επιτρέπεται βάσει απαράγραπτων υποχρεωτικών κανονισμών.
10.4. Σε περίπτωση που ο Χρήστης λάβει γνώση για οιαδήποτε χρήση των Υπηρεσιών η οποία είναι παράνομη, χαρακτηρίζεται ως κατάχρηση, αντίκειται στις συμβατικές διατάξεις ή απαγορεύεται με οιονδήποτε άλλον τρόπο, ο Χρήστης μπορεί να απευθυνθεί μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση Support.MeasureOn@de.bosch.com. Ο Πάροχος ελέγχει εν συνεχεία τη δραστηριότητα και λαμβάνει τα κατάλληλα μέτρα, όπου αυτό κρίνεται αναγκαίο.
10.5. Σε περίπτωση σοβαρών περιστατικών αθέτησης υποχρεώσεων με υπαιτιότητα του Χρήστη, ο Πάροχος έχει το δικαίωμα να τερματίσει το Συμφωνητικό Χρήστη με εύλογη αιτία σύμφωνα με την ενότητα 14.
11.1. Ο Πάροχος μπορεί να αποκλείσει την πρόσβαση του Χρήστη στο MeasureOn ή/και σε Υπηρεσίες, εφόσον ο Πάροχος κρίνει ότι
a) η χρήση του MeasureOne ή/και η χρήση των Υπηρεσιών (i) ενέχει κίνδυνο ασφαλείας για το MeasureOn ή/και τις Υπηρεσίες ή/και τρίτους, (ii) έχει αρνητική επίδραση στο MeasureOn ή/και στις Υπηρεσίες ή τα συστήματα ή το Περιεχόμενο άλλου Χρήστη, (iii) παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία ή τα δικαιώματα τρίτων, (iv) θα μπορούσε να καταστήσει τον Πάροχο, τις συνδεόμενες επιχειρήσεις αυτού ή τρίτους υπεύθυνους για ζημία, ή (v) είναι δόλια.
b) ο Χρήστης παραβιάζει τους παρόντες Όρους και προϋποθέσεις χρήσης
c) ο Χρήστης έχει καθυστερήσει την καταβολή πληρωμής για περισσότερες από 30 ημέρες.
11.2. Προτού αποκλείσει την πρόσβαση, ο Πάροχος ενημερώνει τον Χρήστη για την πρόθεσή του να τον αποκλείσει αποστέλλοντας σχετική ειδοποίηση στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει καταχωριστεί στον λογαριασμό χρήστη, εκτός εάν ο Πάροχος υποχρεωθεί να ενεργήσει άμεσα για λόγους κατεπείγοντος και, ως εκ τούτου, δεν δύναται να αποστείλει προηγούμενη ειδοποίηση στον Χρήστη.
11.3. Ο αποκλεισμός παύει να ισχύει μόλις ο Χρήστης επιλύσει το ζήτημα που οδήγησε στον αποκλεισμό της πρόσβασης.
11.4. Το δικαίωμα του Παρόχου να αποκλείσει την πρόσβαση του Χρήστη στο MeasureOn ή/και στις Υπηρεσίες προστίθεται στο δικαίωμα του Παρόχου να τερματίσει του παρόντες Όρους και προϋποθέσεις χρήσης όπως προβλέπεται στην ενότητα 14
και να εγείρει άλλες αξιώσεις που αναγνωρίζονται υπέρ του Παρόχου σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
12.1. Η εγγραφή και η πρόσβαση στο MeasureOne καθώς και η χρήση των Βασικών Υπηρεσιών είναι δωρεάν. Σε ό,τι αφορά τη χρήση των Υπηρεσιών Premium, εφαρμόζονται οι τιμές που ισχύουν κατά την κράτηση. Όλες οι τιμές που προτείνονται στους Τελικούς Χρήστες συμπεριλαμβάνουν ΦΠΑ.
12.2. Οι χρεώσεις για τις Υπηρεσίες Premium είναι απαιτητές αμέσως μετά τη σύναψη του συμφωνητικού.
12.3. Πληροφορίες σχετικά με τις τιμές, τον χρόνο εξόφλησης και τυχόν επιπρόσθετα έξοδα είναι διαθέσιμες στην Εφαρμογή ή μέσω του αντίστοιχου app store.
12.4. Όταν οι κρατήσεις για τις Υπηρεσίες Premium πραγματοποιούνται μέσω της Εφαρμογής, οι πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω του αντίστοιχου app store. Στην περίπτωση αυτή. οι όροι και προϋποθέσεις χρήσης καθώς και οι προϋποθέσεις πληρωμής του αντίστοιχου app store υπερισχύουν των παρόντων Όρων χρήσης. Σε περίπτωση αντιφάσεων μεταξύ των όρων και προϋποθέσεων του app store και των παρόντων Όρων χρήσης, υπερισχύουν οι όροι και προϋποθέσεις του app store.
13.1. Ως καταναλωτής, ο Τελικός Χρήστης έχει το δικαίωμα ακύρωσης σύμφωνα με τις κατευθυντήριες οδηγίες που προβλέπονται στην ενότητα 13.3. Ένας καταναλωτής είναι οποιοδήποτε φυσικό πρόσωπο που ολοκληρώνει μια συναλλαγή για σκοπούς οι οποίοι δεν έχουν ως κύριο αντικείμενο την επαγγελματική του δραστηριότητα ή την ιδιότητά του ως ελεύθερου επαγγελματία.
13.2. Το δικαίωμα ακύρωσης παύει επίσης να υφίσταται για συμφωνητικά παροχής Υπηρεσιών υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις:
a) Σε περίπτωση συμφωνητικού το οποίο δεν υποχρεώνει τον Τελικό Χρήστη να καταβάλει πληρωμή, εάν ο Πάροχος έχει παράσχει την Υπηρεσία στο ακέραιο.
b) Σε περίπτωση συμφωνητικού το οποίο υποχρεώνει τον Τελικό Χρήστη να καταβάλει πληρωμή εάν ο Πάροχος παράσχει την Υπηρεσία στο ακέραιο εφόσον, πριν από την έναρξη της παροχής της Υπηρεσίας, ο Χρήστης (i) έχει συμφωνήσει ρητά ότι ο Πάροχος θα ξεκινήσει την παροχή της Υπηρεσίας πριν από τη λήξη της περιόδου ακύρωσης, (ii) σε περίπτωση συμφωνητικού το οποίο συνάφθηκε εκτός των εγκαταστάσεων της επιχείρησης, παραχώρησε τη συγκατάθεσή του σύμφωνα με την παρούσα Ενότητα σε φορέα μόνιμης αποθήκευσης δεδομένων, και (iii) επιβεβαίωσε ότι γνωρίζει ότι το δικαίωμα ακύρωσης θα λήξει με την εκτέλεση του συμφωνητικού εκ μέρους του Παρόχου.
13.3. Το δικαίωμα ακύρωσης λήγει για συμφωνητικά σχετικά παροχής ψηφιακού περιεχομένου μη αποθηκευμένου σε ψηφιακό φορέα αποθήκευσης δεδομένων, επίσης υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις:
a) Σε περίπτωση συμφωνητικού το οποίο δεν υποχρεώνει τον Χρήστη να καταβάλει πληρωμή, εάν ο Πάροχος έχει ξεκινήσει την εκτέλεση του συμφωνητικού.
b) Σε περίπτωση συμφωνητικού το οποίο υποχρεώνει τον Χρήστη να καταβάλει πληρωμή, εάν (i) ο Χρήστης έχει συμφωνήσει ρητά ότι ο Πάροχος θα ξεκινήσει την εκτέλεση του συμφωνητικού πριν από τη λήξη της περιόδου ακύρωσης, (ii) ο Χρήστης έχει επιβεβαιώσει ότι γνωρίζει πως με τη συγκατάθεσή του σύμφωνα με την παρούσα Ενότητα το δικαίωμα ακύρωσης παύει να ισχύει με την έναρξη εκτέλεσης του συμφωνητικού, και (iii) ο Πάροχος έχει παράσχει στον Χρήστη επιβεβαίωση του συμφωνητικού αποθηκευμένη σε φορέα μόνιμης αποθήκευσης δεδομένων (π.χ. μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου).
c) Σε περίπτωση ακύρωσης, η Ενότητα 1.1.14.5e) ισχύει με τις απαραίτητες τροποποιήσεις.
13.4. Δικαίωμα υπαναχώρησης:
Πολιτική υπαναχώρησης
Δικαίωμα υπαναχώρησης
Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από το παρόν συμφωνητικό εντός δεκατεσσάρων ημερών χωρίς να δηλώσετε κάποια αιτιολογία.
Η περίοδος υπαναχώρησης διαρκεί δεκατέσσερις ημέρες, αρχής γενομένης από την έναρξη ισχύος του συμφωνητικού.
Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, θα πρέπει να μας ενημερώσετε (Robert Bosch Power Tools GmbH, Max-Lang-Strasse 40-46, 70771 Leinfelden-Echterdingen, Γερμανία, Support.MeasureOn@de.bosch.com) σχετικά με την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από το παρόν συμφωνητικό μέσω σαφούς δήλωσης (π.χ. επιστολή ή μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου). Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για τον σκοπό αυτόν το επισυναπτόμενο υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης, χωρίς αυτό ωστόσο να είναι υποχρεωτικό.
Για να τηρήσετε την προθεσμία υπαναχώρησης, θα πρέπει να αποστείλετε ειδοποίηση ότι ασκείτε το δικαίωμά σας για υπαναχώρηση πριν από τη λήξη της περιόδου υπαναχώρησης.
Συνέπειες της υπαναχώρησης
Αν υπαναχωρήσετε από το παρόν συμφωνητικό, αναλαμβάνουμε να επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που λάβαμε από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (με εξαίρεση τα επιπρόσθετα έξοδα που επιβαρυνθήκατε αν επιλέξατε τύπο παράδοσης πέραν της πλέον οικονομικής στάνταρ παράδοσης που προσφέρουμε), άμεσα και το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημέρα που θα υπαναχωρήσετε από το συμφωνητικό. Για την επιστροφή θα χρησιμοποιήσετε την ίδια μέθοδο πληρωμής με εκείνη που χρησιμοποιήθηκε στην αρχική συναλλαγή, εκτός εάν είχαμε καταλήξει σε άλλη ρητή συμφωνία μαζί σας. Σε καμία περίπτωση δεν θα χρεωθείτε για τη συγκεκριμένη επιστροφή.
Αν αιτηθήκατε την έναρξη των Υπηρεσιών κατά την περίοδο υπαναχώρησης, θα κληθείτε να μας καταβάλετε μια εισφορά αναλογική της έκτασης των Υπηρεσιών που έχουν ήδη παρασχεθεί μέχρι τη στιγμή κατά την οποία μάς γνωστοποιήσατε την πρόθεσή σας να ασκήσετε το δικαίωμά σας για υπαναχώρηση από το παρόν συμφωνητικό, η οποία εισφορά θα υπολογιστεί αναλογικά προς την πλήρη έκταση των Υπηρεσιών που προβλέπονται στο συμφωνητικό.
Πολιτική περί λήξης της υπαναχώρησης
13.5. Υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης
(Αν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από το συμφωνητικό, παρακαλείσθε να συμπληρώσετε το παρόν έντυπο και να μας το επιστρέψετε
Προς
Robert Bosch Power Tools GmbH, Max-Lang-Strasse 40-46, 70771 Leinfelden-Echterdingen, Γερμανία, Support.MeasureOn@de.bosch.com
Εγώ/Εμείς (*) διά του παρόντος υπαναχωρώ(-ούμε) από το συμφωνητικό που συνάφθηκε από εμένα/εμάς (*) για την παροχή της ακόλουθης υπηρεσίας:
· MeasureOn Pro Cloud
Παραγγέλθηκε στις (*)/παραλήφθηκε στις (*)
______________________________
Όνομα του/των καταναλωτή(-ών)
______________________________
Διεύθυνση του/των καταναλωτή(-ών)
______________________________
Υπογραφή του/των καταναλωτή(-ών)
______________________________
(μόνο για έντυπα αντίγραφα ειδοποίησης)
Ημερομηνία ______________________________
(*) Διαγράψτε κατά περίπτωση
14.1. Διάρκεια ισχύος συμφωνητικού
a) Το Συμφωνητικό Χρήστη συνάπτεται για διάρκεια αορίστου χρόνου. Η χρονική διάρκεια ισχύος ξεκινά αρχής γενομένης από την ημερομηνία εγγραφής και λήγει με τον τερματισμό του συμφωνητικού από τον Πάροχο ή τον Χρήστη.
b) Η διάρκεια των Υπηρεσιών Premium ορίζεται στις Πληροφορίες Προϊόντος.
14.2. Κανονικός τερματισμός
a) Ο Πάροχος δύναται να τερματίσει κανονικά το Συμφωνητικό Χρήστη ανά πάσα στιγμή με περίοδο ειδοποίησης τερματισμού ενός μηνός μέχρι το τέλος του μήνα, όχι νωρίτερα ωστόσο από τη λήξη της χρονικής διάρκειας μιας κρατηθείσας Υπηρεσίας Premium.
b) Ο Χρήστης δύναται να τερματίσει κανονικά το Συμφωνητικό Χρήστη για τη δωρεάν εφαρμογή MeasureOn ανά πάσα στιγμή διαγράφοντας τον λογαριασμό χρήστη, εφόσον είναι εφικτό, ή ειδάλλως διαγράφοντας τη δωρεάν εφαρμογή MeasureOn. Αν ο Χρήστης έχει πραγματοποιήσει κράτηση για μία ή περισσότερες Υπηρεσίες Premium (MeasureOn Pro Export / MeasureOn Pro Export & Cloud), το Συμφωνητικό Χρήστη μπορεί να τερματιστεί μόνο σε συνδυασμό με τα συμφωνητικά που διέπουν τις Υπηρεσίες Premium, και όχι πριν από τη λήξη της διάρκειας ισχύος εκείνης της Υπηρεσίας Premium με τη μεγαλύτερη διάρκεια ισχύος.
c) Ο Χρήστης δύναται να τερματίσει το Συμφωνητικό Χρήστη για Υπηρεσίες Premium ελάχιστης διάρκειας ισχύος ενός μήνα με περίοδο ειδοποίησης 14 ημερών έως το τέλος του μήνα.
d) Ο Χρήστης μπορεί να τερματίσει το Συμφωνητικό Χρήστη για Υπηρεσίες Premium ελάχιστης διάρκειας ενός έτους εφαρμόζοντας περίοδο ειδοποίησης ενός μήνα έως το τέλος του έτους.
e) Αν οι Υπηρεσίες Premium δεν τερματιστούν από τον Χρήστη εγκαίρως, η διάρκεια ισχύος παρατείνεται αυτόματα
(i) κατά έναν επιπλέον μήνα στην περίπτωση Συμφωνητικών Χρήστη με ελάχιστη διάρκεια ισχύος ενός μήνα.
(ii) επ’ αόριστον στην περίπτωση Συμφωνητικών Χρήστη με ελάχιστη διάρκεια ισχύος ενός έτους, όπου το Συμφωνητικό Χρήστη μπορεί να τερματιστεί με εφαρμογή περιόδου ειδοποίησης ενός μήνα έως το τέλος του έτους. Στην περίπτωση κανονικού τερματισμού, τυχόν πλεονάζουσες πληρωμές που λήφθηκαν ήδη μέσω άμεσης χρέωσης επιστρέφονται αναλογικά.
14.3. Το δικαίωμα ειδοποίησης τερματισμού για εύλογη αιτία, σε περίπτωση ουσιαστικής παραβίασης των Όρων και προϋποθέσεων χρήσης ή του Συμφωνητικού Χρήστη, από αμφότερα τα συμβαλλόμενα μέρη, δεν θίγεται.
14.4. Μορφή τερματισμού
a) Αν δεν υπάρχει η δυνατότητα τερματισμού του Συμφωνητικού Χρήστη μέσω λειτουργίας ακύρωσης στο MeasureOn (π.χ. στις ρυθμίσεις του λογαριασμού χρήστη, μέσω της λειτουργίας «Κατάργηση εγγραφής»), η ειδοποίηση τερματισμού πρέπει να υποβάλλεται μέσω της επιλογής που προσφέρει το αντίστοιχο app store.
b) Η απεγκατάσταση της Εφαρμογής δεν συνιστά τερματισμό του Συμφωνητικού Χρήστη. Τυχόν υποχρεώσεις προς τον Πάροχο για την καταβολή συμφωνηθεισών χρεώσεων χρήστη για Υπηρεσίες Premium δεν θίγονται από την απεγκατάσταση της Εφαρμογής.
c) Μια Υπηρεσία Premium τερματίζεται είτε γραπτώς (επιστολή, μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) είτε μέσω του πλήκτρου «Ακύρωση συμφωνητικών εδώ».
14.5. Συνέπειες τερματισμού
a) Αν τερματιστεί το Συμφωνητικό Χρήστη για Βασικές Υπηρεσίες, ακολουθεί αποκλεισμός του λογαριασμού χρήστη αμέσως μετά τη λήξη του Συμφωνητικού και ο Χρήστης παύει να έχει πρόσβαση στον προσωπικό του λογαριασμό χρήστη, στις Υπηρεσίες ή στο Περιεχόμενο Χρήστη.
b) Αν τερματιστεί το Συμφωνητικό για Υπηρεσίες Premium, με τη λήξη του Συμφωνητικού ο λογαριασμός χρήστη υποβαθμίζεται σε Λογαριασμό Χρήστη Βασικών Υπηρεσιών.
c) Όταν τερματίζεται ένα Συμφωνητικό Χρήστη, ο Πάροχος έχει το δικαίωμα να διαγράψει οριστικά τα δεδομένα που δημιουργήθηκαν σε σχέση με τον λογαριασμό χρήστη εντός περιόδου 30 ημερολογιακών ημερών από τη θέση του τερματισμού σε ισχύ, με την επιφύλαξη της λήξης τυχόν χρονικών διαστημάτων που επιβάλλονται από τη νομοθεσία για την αποθήκευση δεδομένων. Σε ό,τι αφορά δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, υπερισχύουν οι κανονισμοί περί προστασίας δεδομένων, οι οποίοι ενδέχεται να προβλέπουν συντομότερη προθεσμία διαγραφής.
d) Ο Χρήστης υποχρεούται να εξαγάγει και να δημιουργήσει ο ίδιος εφεδρικά αντίγραφα των δεδομένων του και του Περιεχομένου Χρήστη σε εύλογο χρόνο πριν από τη λήξη του Συμφωνητικού Χρήστη ή το πέρας της ως άνω προθεσμίας.
e) Αν ο Τελικός Χρήστης έχει υποβάλει Περιεχόμενο Χρήστη σε σχέση με τη χρήση μιας Υπηρεσίας Premium, ο Πάροχος παρέχει δωρεάν στον Τελικό Χρήστη, κατόπιν αιτήματος αυτού, το Περιεχόμενο Χρήστη που δεν περιέχει προσωπικά δεδομένα, εντός εύλογου χρονικού διαστήματος και σε ευρέως διαδεομένη μηχαναγνώσιμη μορφή, μόλις τεθεί σε ισχύ ο τερματισμός. Δεν συντρέχει ανάλογη περίπτωση εάν το Περιεχόμενο Χρήστη:
(i) δεν έχει καμία χρήση εκτός του πλαισίου των Υπηρεσιών Premium
(ii) σχετίζεται αποκλειστικά με τη χρήση των Υπηρεσιών Premium εκ μέρους του Τελικού Χρήστη
(iii) έχει συνδυαστεί με άλλα δεδομένα από τον Πάροχο και δεν μπορεί να διαχωριστεί καθόλου ή διαχωρίζεται μόνο με δυσανάλογες επιπτώσεις.
15.1. Για τους Τελικούς Χρήστες, ισχύουν οι νομοθετικές διατάξεις.
15.2. Αναφορικά με τους Εμπορικούς Πελάτες, ο Πάροχος δεν αναλαμβάνει ουδεμία αξίωση εγγύησης για ουσιαστικά ελαττώματα ή ελαττώματα τίτλου ιδιοκτησίας για το MeasureOn και τις Βασικές Υπηρεσίες, εκτός από περιπτώσεις στις οποίες ο Πάροχος έχει με δόλο αποκρύψει τα εν λόγω ουσιαστικά ελαττώματα και τα ελαττώματα τίτλου ιδιοκτησίας. Για τις Υπηρεσίες Premium, ισχύουν οι νομοθετικές διατάξεις.
16.1. Σύμφωνα με τις ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις ο Πάροχος φέρει ευθύνη (i) σε περίπτωση δόλου και σοβαρής αμέλειας, (ii) κατ’ εφαρμογή των ισχύοντων γερμανικών Νόμων περί Αστικής Ευθύνης Προϊόντος, (iii) στο πλαίσιο εγγύησης που βαρύνει τον Πάροχο, και (iv) σε περίπτωση πρόκλησης θανάτου, τραυματισμού ή βλάβης στην υγεία.
16.2. Σε περίπτωση υλικών και οικονομικών ζημιών που προκλήθηκαν λόγω αμέλειας, ο Πάροχος φέρει ευθύνη μόνο για τυχόν παραβίαση ουσιαστικής συμβατικής υποχρέωσης, αποκλειστικά όμως στον βαθμό των προβλεπόμενων ζημιών που κατά τη σύναψη του συμφωνητικού θεωρούνταν συνήθεις για τον συγκεκριμένο τύπο συμφωνητικού. Ως ουσιαστικές συμβατικές υποχρεώσεις θεωρούνται υποχρεώσεις των οποίων η εκπλήρωση καθορίζει τη φύση του συμφωνητικού και στις οποίες ο Χρήστης μπορεί να βασιστεί.
16.3. Ανεξάρτητα από τη διάταξη που προβλέπεται στην Ενότητα 16.2, σε περίπτωση παραβίασης από αμέλεια μιας ουσιαστικής συμβατικής υποχρέωσης όπως επαληθεύεται από τον Εμπορικό Πελάτη για όλες τις περιπτώσεις ζημιών εντός του ίδιου έτους ισχύος του συμφωνητικού, η ευθύνη του Παρόχου περιορίζεται σε ποσοτικούς όρους ως εξής:
a) Το ανώτατο όριο αστικής ευθύνης ανά έτος ισχύος του συμφωνητικού ανέρχεται στα 100.000 ΕΥΡΩ.
b) Αν δεν επιτευχθεί το μέγιστο ποσό αστικής ευθύνης εντός ενός έτους ισχύος του συμφωνητικού, το μέγιστο ποσό αστικής ευθύνης δεν προσαυξάνεται για το επόμενο έτος ισχύος του συμφωνητικού. Ένα έτος ισχύος του συμφωνητικού, όπως αναφέρεται παραπάνω, ορίζεται ως η πρώτη περίοδος δώδεκα μηνών από τη χρονική στιγμή της παροχής του προϊόντος σύμφωνα με τους όρους του συμφωνητικού, και κάθε περίοδος δώδεκα μηνών που έπεται αυτής.
16.4. Υπό άλλες συνθήκες δεν συντρέχει περίπτωση αστικής ευθύνης.
16.5. Οι διά του νόμου προβλεπόμενοι περιορισμοί αστικής ευθύνης, εφόσον αποκλίνουν σημαντικά από τους προαναφερόμενους κανονισμούς περί αστικής ευθύνης υπέρ του Παρόχου, δεν θίγονται.
16.6. Οι προαναφερόμενοι περιορισμοί αστικής ευθύνης ισχύουν επίσης εάν η ζημιά προκύψει από σφάλμα εντεταλμένου βοηθού του Παρόχου, και σε περιπτώσεις ατομικής ευθύνης των εργαζομένων, των αντιπροσώπων και εκτελεστικών φορέων του Παρόχου καθώς και σε περιπτώσεις επιστροφής δαπανών.
Σε περίπτωση αστικής ευθύνης οφειλόμενης σε τεκμαιρόμενη ή πραγματική παραβίαση δικαιωμάτων ή/και παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων, ο Χρήστης απαλλάσσει τον Πάροχο από οιαδήποτε αξίωση τρίτου, συμπεριλαμβανομένων παρεπόμενων ζημιών (π.χ. έξοδα κατάλληλης νομικής συμπαράστασης), που προκύπτει ως αποτέλεσμα ενεργειών εκ μέρους του Χρήστη σε σχέση με τη χρήση του MeasureOn και των Υπηρεσιών αυτού, εκτός εάν ο Χρήστης δεν φέρει υπαιτιότητα για την παραβίαση.
Όλες οι πληροφορίες για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα είναι διαθέσιμες στη Δήλωση Προστασίας Δεδομένων του Παρόχου. Θα τη βρείτε στην ενότητα Δήλωση Προστασίας Δεδομένων.
19.1. Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρέχει μια πλατφόρμα για την Ηλεκτρονική Επίλυση Διαφορών (ODR). Μπορείτε να βρείτε την πλατφόρμα στη διεύθυνση http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Παρόχου είναι Support.MeasureOn@de.bosch.com.
19.2. Ο Πάροχος δεν έχει την υποχρέωση ούτε την πρόθεση να συμμετέχει σε διαδικασίες επίλυσης διαφορών, σύμφωνα με τον Γερμανικό Νόμο περί Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών σε Υποθέσεις Καταναλωτών (VSBG).
19.3. Παράπονα, εφέσεις, προβλήματα και παρατηρήσεις μπορούν να δηλώνονται ή να υποβάλλονται στα στοιχεία επικοινωνίας που ορίζονται στην ανακοίνωση νομικού περιεχομένου.
20.1. Ο Πάροχος έχει το δικαίωμα να αρνηθεί να εκτελέσει το συμφωνητικό εάν αυτό περιορίζεται ή απαγορεύεται από κανονισμούς εξωτερικού εμπορίου (ιδίως τους ισχύοντες εθνικούς και διεθνείς κανονισμούς ελέγχου [επαν-]εξαγωγών και τελωνείων, όπου περιλαμβάνονται εμπορικοί αποκλεισμοί και άλλες κρατικές κυρώσεις (εφεξής αναφερόμενοι ως «Κανονισμοί Εξωτερικού Εμπορίου»). Στις ως άνω περιπτώσεις, έκαστο συμβαλλόμενο μέρος δύναται να τερματίσει το Συμφωνητικό Χρήστη στον βαθμό που κρίνεται απαραίτητο. Εάν έχει αποκλειστεί η δυνατότητα τμηματικής παράδοσης για τεχνικούς ή νομικούς λόγους, ή αν ένα από τα συμβαλλόμενα μέρη δεν έχει συμφέρον από τη διαδικασία τμηματικής παράδοσης, ο τερματισμός θα οδηγήσει στη λύση ολόκληρου του συμφωνητικού.
20.2. Αν η εκτέλεση του συμφωνητικού καθυστερήσει λόγω απαιτήσεων για αδειοδότηση, άδειες ή συναφή σύμφωνα με τους Κανονισμούς Εξωτερικού Εμπορίου (εφεξής αναφερόμενα συλλογικά ως «Αδειοδότηση»), τότε οιεσδήποτε συμφωνηθείσες ημερομηνίες και προθεσμίες παράδοσης παρατείνονται/αναβάλλονται αντίστοιχα, ενώ δεν συντρέχει περίπτωση αστικής ευθύνης του Παρόχου σε σχέση με την καθυστέρηση. Σε περίπτωση που η Αδειοδότηση απορριφθεί ή δεν παραχωρηθεί εντός τριών (3) μηνών από την υποβολή της αίτησης, έκαστο συμβαλλόμενο μέρος έχει το δικαίωμα να τερματίσει το Συμφωνητικό Χρήστη, τουλάχιστον στον βαθμό που η εκτέλεση αυτού εξαρτάται από την Αδειοδότηση. Εάν έχει αποκλειστεί η δυνατότητα τμηματικής παράδοσης για τεχνικούς ή νομικούς λόγους, ή αν ένα από τα συμβαλλόμενα μέρη δεν έχει συμφέρον από τη διαδικασία τμηματικής παράδοσης, ο τερματισμός θα οδηγήσει στη λύση ολόκληρου του συμφωνητικού.
20.3. Ο Πάροχος και ο Εμπορικός Πελάτης πληροφορούν ο ένας τον άλλο, μόλις αποκτήσουν γνώση ενδεχόμενων Κανονισμών Εξωτερικού Εμπορίου που μπορούν να οδηγήσουν στους περιορισμούς, τις απαγορεύσεις ή τις καθυστερήσεις που ορίζονται στην Ενότητα 20.1 και την Ενότητα 20.2.
20.4. Ο Εμπορικός Πελάτης υποχρεούται να καθιστά διαθέσιμες στον Πάροχο, κατόπιν αιτήματος, όλες τις πληροφορίες και τα έγγραφα που απαιτούνται για τη συμμόρφωση με τους Κανονισμούς Εξωτερικού Εμπορίου ή ζητούνται από τις αρμόδιες αρχές σε σχέση με τους εν λόγω κανονισμούς. Στις αντίστοιχες υποχρεώσεις ενδέχεται, ειδικότερα, να περιλαμβάνονται λεπτομέρειες σχετικά με τους τελικούς πελάτες, τον προορισμό και την προοριζόμενη χρήση του MeasureOne, των Υπηρεσιών ή των προϊόντων. Ο Πάροχος έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από οιοδήποτε συμφωνητικό ή να αρνηθεί να εκτελέσει την υπηρεσία εάν ο Εμπορικός Πελάτης δεν παράσχει τις εν λόγω πληροφορίες και έγγραφα στον Πάροχο εντός εύλογου χρονικού διαστήματος.
20.5. Αν ο Εμπορικός Πελάτης διαβιβάσει το MeasureOn, τις Υπηρεσίες ή τα προϊόντα σε τρίτους (συμπεριλαμβανομένων εταιρειών συνδεδεμένων με τον Εμπορικό Πελάτη), ο Εμπορικός Πελάτης υποχρεούται να συμμορφώνεται με τους Κανονισμούς Εξωτερικού Εμπορίου. Αν ο Εμπορικός Πελάτης αθετήσει την εν λόγω υποχρέωση, ο Πάροχος έχει το δικαίωμα να αρνηθεί να εκπληρώσει το συμφωνητικό ή να τερματίσει το συμφωνητικό για εύλογη αιτία.
20.6. Δεν συντρέχει περίπτωση αστικής ευθύνης του Παρόχου για ζημιές σε σχέση με ή οφειλόμενες στην άρνηση να εκτελέσει το συμφωνητικό ή κατόπιν τερματισμού του Συμφωνητικού Χρήστη σύμφωνα με την Ενότητα 20.1, 20.2, 20.4 και20.5 – στον βαθμό που προβλέπεται από τον νόμο.
20.7. Ψηφιακά προϊόντα (συμπερ. της αντίστοιχης τεχνογνωσίας, τεχνολογίας ή δεδομένων) παρέχονται διά μέσου των τελωνειακών συνόρων σε ηλεκτρονική μορφή.
21.1. Ο Πάροχος έχει το δικαίωμα να τροποποιεί ή να συμπληρώνει τους παρόντες Όρους και προϋποθέσεις χρήσης ανά πάσα στιγμή με άμεση ισχύ, εφόσον αυτό κρίνεται αναγκαίο λόγω νομοθετικών αλλαγών ή λειτουργικών ή τεχνικών βελτιώσεων ή για άλλους προβλέψιμους λόγους που συνεπάγονται τροποποιήσεις στο MeasureOn ή τις Υπηρεσίες αυτού.
21.2. Οποιαδήποτε αλλαγή ή προσθήκη πρέπει να αναφέρεται στον Χρήστη τουλάχιστον 60 ημέρες προτού τεθεί σε ισχύ.Αν ο Χρήστης δεν αποδεχτεί ή δεν απορρίψει την αλλαγή ή την προσθήκη εντός 30 ημερών από την κοινοποίηση της αλλαγής ή προσθήκης, ο Πάροχος διατηρεί το δικαίωμα να προβεί σε έκτακτο τερματισμό του συμφωνητικού με περίοδο ειδοποίησης 30 ημερών.
21.3. Αλλαγές συντακτικού χαρακτήρα στους παρόντες Όρους και προϋποθέσεις χρήσης, ήτοι αλλαγές οι οποίες δεν επηρεάζουν το Συμφωνητικό Χρήστη, όπως διόρθωση τυπογραφικών λαθών, πραγματοποιούνται χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση του Χρήστη.
22.1. Ενημερώσεις
a) Ο Πάροχος δύναται να παράσχει ενημερώσεις σχετικά με τις Βασικές Υπηρεσίες, για παράδειγμα προκειμένου να αποκαταστήσει ελλείμματα ασφάλειας ή να διορθώσει σφάλματα. Ο Χρήστης είναι υπεύθυνος για την άμεση εγκατάσταση των ενημερώσεων και την ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος της συσκευής του, εφόσον αυτό απαιτείται για την ενημέρωση των Βασικών Υπηρεσιών.
b) Οι κανονισμοί σχετικά με τις υποχρεώσεις ενημερώσεων ισχύουν επίσης αναφορικά με τις Υπηρεσίες Premium. Ο Πάροχος ενημερώνει εγκαίρως τον Χρήστη σχετικά με την παροχή των εν λόγω ενημερώσεων και των νομικών επιπτώσεων της μη εγκατάστασής τους εντός εύλογου χρονικού διαστήματος.
c) Ο Πάροχος έχει το δικαίωμα να πραγματοποιεί λήψη και να εγκαθιστά ενημερώσεις ασφαλείας απευθείας, π.χ. για την ασφάλεια του προϊόντος ή των δεδομένων, ανεξαρτήτως των ρυθμίσεων που έχει επιλέξει ο Χρήστης. Αν ο Πάροχος πρόκειται να εκτελέσει μια ενημέρωση ασφαλείας, πρέπει να ενημερώνει τον Χρήστη σχετικά.
22.2. Τροποποίηση σε Υπηρεσίες
a) Ο Πάροχος έχει το δικαίωμα τροποποίησης, συμπλήρωσης ή διακοπής των Βασικών Υπηρεσιών ανά πάσα στιγμή, περιορισμού της χρήσης των Βασικών Υπηρεσιών για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα ή διάθεσης αυτών έναντι αντιτίμου. Ο Χρήστης δεν κατοχυρώνει το δικαίωμα διατήρησης πρόσβασης σε συγκεκριμένες Βασικές Υπηρεσίες ή τμήμα αυτών. Ο Πάροχος, σε κάθε περίπτωση, πρέπει να καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε να λαμβάνει υπόψη τα νόμιμα συμφέροντα του Χρήστη. Οι αξιώσεις του Χρήστη σχετικά με την παροχή των Βασικών Υπηρεσιών για λόγους που δεν αναφέρονται στους παρόντες Όρους και προϋποθέσεις χρήσης (π.χ. ως αποτέλεσμα της προμήθειας υλισμικού που εξαρτάται από τις προσφερόμενες Βασικές Υπηρεσίες) δεν θίγονται. Στην περίπτωση που ο Χρήστης έχει δικαίωμα να εγείρει ανάλογες αξιώσεις σχετικά με την παροχή των Βασικών Υπηρεσιών, σε ό,τι αφορά οιεσδήποτε τροποποιήσεις ισχύουν αντιστοίχως η Ενότητα 22.2b) έως την Ενότητα 22.2d).
b) Ο Πάροχος διατηρεί το δικαίωμα να προβεί ανά πάσα στιγμή σε τροποποιήσεις των Υπηρεσιών Premium, ακόμη και πέραν των απαραίτητων ενημερώσεων για τη διατήρηση της συμβατικής συμμόρφωσης, υπό την προϋπόθεση ότι οι εν λόγω τροποποιήσεις βασίζονται σε εύλογη αιτία και ο Χρήστης δεν επιβαρύνεται λόγω αυτών με επιπρόσθετο κόστος. Περίπτωση εύλογης αιτίας συντρέχει, ειδικότερα, όταν πρόκειται για τροποποιήσεις στο τεχνικό περιβάλλον, τροποποιήσεις στους αριθμούς χρηστών ή βελτιώσεις σε Υπηρεσίες. Ο Χρήστης ενημερώνεται για οιεσδήποτε τροποποιήσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
c) Σε περιπτώσεις όπου μια τροποποίηση δεν παρακωλύει σημαντικά την πρόσβαση του Χρήστη στις Υπηρεσίες Premium ή τη λειτουργικότητα αυτών, ο Χρήστης δύναται να τερματίσει το συμφωνητικό παροχής Υπηρεσιών Premium χωρίς πρόσθετη επιβάρυνση με περίοδο ειδοποίησης 30 ημερών. Αυτό δεν ισχύει αν ο Πάροχος προσφέρει στον Χρήστη τη δυνατότητα προσπέλασης ή χρήσης των μη τροποποιημένων Υπηρεσιών Premium χωρίς πρόσθετη επιβάρυνση.
d) Σύμφωνα με την Ενότητα 22.2c), ο Χρήστης ενημερώνεται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για οιεσδήποτε τροποποιήσεις στις Υπηρεσίες Premium τουλάχιστον 45 ημέρες πριν από την τροποποίηση. Η περίοδος ειδοποίησης τερματισμού υπολογίζεται αρχής γενομένης από τη στιγμή που παραλαμβάνεται η ενημέρωση σχετικά με την τροποποίηση. Αν η τροποποίηση δεν συντελεστεί μέχρι την παραλαβή της ενημέρωσης, η περίοδος ειδοποίησης τερματισμού προσμετράται από τη στιγμή εκτέλεσης της τροποποίησης. Στην παρεχόμενη ενημέρωση, ο Πάροχος επισημαίνει στον Χρήστη το δικαίωμά του για τερματισμό του συμφωνητικού όπως προβλέπεται στην Ενότητα 22.2c).
e) Η Ενότητα 22.2b) έως την Ενότητα 22.2d) ισχύουν επίσης για οιεσδήποτε τροποποιήσεις στους Όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης κριθούν αναγκαίες για εύλογη αιτία.
22.3. Τροποποιήσεις τιμών
a) Ο Πάροχος έχει το δικαίωμα να τροποποιήσει τις χρεώσεις χρήστη για Υπηρεσίες Premium που δεν έχουν καθορισμένη διάρκεια ισχύος, έως και μία φορά ανά έτος, ώστε να αποτυπώνονται οι επιπτώσεις μεταβολών που συντελούνται στο συνολικό κόστος των Υπηρεσιών Premium. Ως στοιχεία κόστους που επηρεάζουν την τιμή των Υπηρεσιών Premium αναφέρονται, ενδεικτικά, έξοδα αδειών, έξοδα τεχνικής παροχής και προετοιμασία των Υπηρεσιών Premium, υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών και άλλα έξοδα σχετιζόμενα με τις πωλήσεις (π.χ. τιμολόγηση και πληρωμές, μάρκετινγκ, συστήματα μηχανογράφησης, ενέργεια), καθώς και φόροι και δασμοί.
b) Ο Χρήστης ενημερώνεται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τυχόν τροποποιήσεις τιμών τουλάχιστον 60 ημέρες πριν από την προγραμματισμένη εφαρμογή τους. Αν ο Χρήστης δεν αποδεχτεί ή δεν απορρίψει την τροποποίηση εντός 30 ημερών από την κοινοποίηση της τροποποίησης, ο Πάροχος διατηρεί το δικαίωμα να προβεί σε έκτακτο τερματισμό του συμφωνητικού με περίοδο ειδοποίησης 30 ημερών.
c) Στον βαθμό που τα έξοδα που αναφέρονται στην Ενότητα 22.3a) μειωθούν για τον Πάροχο, ο Πάροχος υποχρεούται να μειώσει αντιστοίχως τη μηνιαία χρέωση του χρήστη. Οιεσδήποτε αυξήσεις κόστους για άλλες δαπάνες μετακυλίονται στη χρέωση μόνο εφόσον ο Πάροχος δεν έχει ήδη ενσωματώσει τις εν λόγω δαπάνες σε προσαύξηση της μηνιαίας χρέωσης του χρήστη.
d) Ανεξάρτητα από τις διατάξεις που προβλέπονται στην Ενότητα 22.3a) έως την Ενότητα 22.3c), ο Πάροχος διατηρεί το δικαίωμα να προσαρμόσει αντιστοίχως τη μηνιαία χρέωση του χρήστη σε περίπτωση διά του νόμου επιβληθείσας αύξησης του φόρου προστιθέμενης αξίας, και να πράξει αναλόγως σε περίπτωση μείωσης του εν λόγω φόρου.
e) Για τροποποιήσεις τιμών που υπερβαίνουν σημαντικά τη φυσιολογική αύξηση του κόστους διαβίωσης εφαρμόζεται η Ενότητα 21.2 με τις απαραίτητες τροποποιήσεις.
23.1. Εφαρμόζεται το δίκαιο της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας με εξαίρεση τη Σύμβαση των ΗΕ για τη Διεθνή Πώληση Κινητών Πραγμάτων εφόσον (i) ο τόπος συνήθους διαμονής του Τελικού Χρήστη βρίσκεται στη Γερμανία ή (ii) ο τόπος συνήθους διαμονής του βρίσκεται σε κράτος μη μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Σε περίπτωση που ο τόπος συνήθους διαμονής του Τελικού Χρήστη βρίσκεται σε κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ισχύει επίσης το γερμανικό δίκαιο, μολονότι αυτό δεν θίγει τις διατάξεις αναγκαστικού δικαίου του κράτους στο οποίο ο Τελικός Χρήστης διαμένει συνήθως («αρχή της ευνοϊκότερης ρύθμισης»).
23.2. Για τους Εμπορικούς Πελάτες, ο μοναδικός τόπος δικαιοδοσίας για τυχόν διαφορές που θα ανακύψουν σε σχέση με τους παρόντες Όρους και προϋποθέσεις χρήσης είναι η Στουτγάρδη, Γερμανία. Το ίδιο ισχύει αν η μόνιμη κατοικία ή ο τόπος συνήθους διαμονής του Χρήστη βρισκόταν στη Γερμανία κατά τη θέση του συμφωνητικού σε ισχύ και ο Χρήστης είτε μετακόμισε εκτός Γερμανίας τη στιγμή που ο Πάροχος κίνησε τη νομική διαδικασία είτε ο τόπος συνήθους διαμονής του Χρήστη είναι άγνωστος τη δεδομένη χρονική στιγμή.
24.1. Διαταραχές προκαλούμενες από αναπόφευκτα γεγονότα τα οποία (i) δεν υπόκεινται στον έλεγχο του Παρόχου, (ii) δεν θα μπορούσαν να είχαν αποφευχθεί με εύλογα μέσα, (iii) δεν ήταν προβλέψιμα ακόμη και βάσει δέουσας επιμέλειας, και (iv) καθιστούν ιδιαίτερα σύνθετη, ή εν μέρει ή εξ ολοκλήρου ανέφικτη την εκπλήρωση των υποχρεώσεων του Παρόχου σύμφωνα με τους παρόντες Όρους και προϋποθέσεις χρήσης, όπως απεργίες, οδοφράγματα, διακοπή του δημόσιου δικτύου ηλεκτροδότησης, αστοχίες σύνδεσης στο διαδίκτυο, αστοχίες συστήματος Bitcoin, ακραία καιρικά φαινόμενα, διαταραχές λειτουργίας ή οδικής κυκλοφορίας και εμπόδια στις συγκοινωνίες, («Ανωτέρα Βία») απαλλάσσουν τον Πάροχο από τις υποχρεώσεις που υπέχει σύμφωνα με τους παρόντες Όρους και προϋποθέσεις χρήσης κατά τη διάρκεια του συμβάντος στην οποία συνυπολογίζεται εύλογο χρονικό διάστημα επανεκκίνησης.
24.2. Δηλώσεις και ανακοινώσεις νομικής σημασίας που υποβάλλονται στον Πάροχο μετά τη σύναψη του συμφωνητικού (π.χ. ορισμός προθεσμιών), έχουν ισχύ μόνο σε έγγραφη μορφή (επιστολή, μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου).
24.3. Σε περίπτωση που οιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων και προϋποθέσεων χρήσης καταστεί άκυρη ή μη εφαρμοστέα, οι υπόλοιπες διατάξεις δεν θίγονται.
25.1. Αυστρία
a) Για Χρήστες οι οποίοι διαθέτουν τον τόπο συνήθους διαμονής τους στην Αυστρία ισχύουν τα ακόλουθα:
b) Ενότητα 16. (Ευθύνη)
Η Ενότητα 16.2 διαγράφεται και αντικαθίσταται από την ακόλουθη διατύπωση:
«16.2 Σε περίπτωση ζημιάς σε περιουσία και οικονομικής ζημιάς λόγω αμέλειας, ο Πάροχος φέρει ευθύνη μόνο στην περίπτωση παραβίασης ουσιαστικής συμβατικής υποχρέωσης, η οποία περιορίζεται ωστόσο ποσοτικά στο αντίτιμο που ήταν απαιτητό από τον Χρήστη για την περίοδο ενός ημερολογιακού έτους. Ως ουσιαστικές συμβατικές υποχρεώσεις θεωρούνται υποχρεώσεις των οποίων η εκπλήρωση καθορίζει τη φύση του συμφωνητικού και στις οποίες ο Χρήστης μπορεί να βασιστεί.»
25.2. Βέλγιο
a) Για Χρήστες οι οποίοι διαθέτουν τον τόπο συνήθους διαμονής τους στο Βέλγιο ισχύουν τα ακόλουθα:
b) Ενότητα 14 (Διάρκεια ισχύος, Τερματισμός)
Η Ενότητα 14.5b) διαγράφεται και αντικαθίσταται από την ακόλουθη διατύπωση:
«Error! Reference source not found. Σε περίπτωση τερματισμού του συμφωνητικού εκ μέρους του Παρόχου για σημαντική αιτία για την οποία φέρει υπαιτιότητα ο Χρήστης, ο Πάροχος έχει το δικαίωμα να επιβάλει πρόστιμο ύψους έως 50% επί του αντιτίμου χρήσης για τις χρεώσεις για Υπηρεσίες Premium που παραμένουν σε εκκρεμότητα μετά τον τερματισμό. Ο Χρήστης έχει το δικαίωμα να αποδείξει ότι η ζημιά δεν έχει ανακύψει ή δεν έχει ανακύψει στον αναφερόμενο βαθμό και, ως εκ τούτου, να αιτηθεί μείωση του ποσού. Σε κάθε περίπτωση, το εν λόγω ποσό δεν μπορεί να είναι χαμηλότερο από το 10% της χρέωσης χρήσης για τις χρεώσεις για Υπηρεσίες Premium που παραμένουν σε εκκρεμότητα μετά τον τερματισμό.»
25.3. Γαλλία
a) Για Χρήστες οι οποίοι διαθέτουν τον τόπο συνήθους διαμονής τους στη Γαλλία ισχύουν τα ακόλουθα:
b) Ενότητα 6 (Κρατήσεις Υπηρεσιών Premium)
- Η Ενότητα 6.3c) δεν εφαρμόζεται.
- Η Ενότητα 6.3d) διαγράφεται και αντικαθίσταται από την ακόλουθη διατύπωση:
«6.3d) Το κείμενο του συμφωνητικού (αποτελούμενο από τις Πληροφορίες Προϊόντος, τους Όρους Χρήσης, την Περιγραφή Υπηρεσιών, εφόσον υπάρχει, και τις πληροφορίες σχετικά με την υπαναχώρηση) αποστέλλεται στον Χρήστη σε φορέα μόνιμης αποθήκευσης δεδομένων (π.χ. ηλεκτρονικό ταχυδρομείο). Σύμφωνα με το άρθρο L 213-1 του γαλλικού Κώδικα Καταναλωτών, ο Πάροχος υποχρεούται να φυλάσσει το συμφωνητικό για περίοδο δέκα ετών και να το παρέχει στον Χρήστη κατόπιν αιτήματος.»
c) Ενότητα 16. Η ενότητα (Ευθύνη) αντικαθίσταται ως εξής.
Η ευθύνη του Παρόχου περιορίζεται ποσοτικά στο ύψος των 100.000 ΕΥΡΩ ανά έτος συμφωνητικού.
16.1 Δεν συντρέχει περίπτωση ευθύνης του Παρόχου σε περίπτωση έμμεσων ή/και άυλων ζημιών.
16.2 Σε περίπτωση που ο Χρήστης είναι καταναλωτής, όπως ορίζεται στον γαλλικό Κώδικα Καταναλωτών, καμία διάταξη στην παρούσα ενότητα δεν του στερεί την προστασία που απολαμβάνει σύμφωνα με το γαλλικό δίκαιο
d) Ενότητα 19. (Πλατφόρμα ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών, διαδικασίες επίλυσης διαφορών, παράπονα)
Η Ενότητα 19.2 διαγράφεται και αντικαθίσταται από την ακόλουθη διατύπωση:
19.2 Επιπροσθέτως, αν ο Χρήστης είναι μόνιμος κάτοικος Γαλλίας, δύναται να επικοινωνήσει με τον τοπικό συνήγορο του πολίτη «Centre de médiation et d’arbitrage de Paris (CMAP)»:
- μέσω του εντύπου που διατίθεται στον ιστότοπο του CMAP στη διεύθυνση www.mediateur-conso.cmap.fr
- μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση consommation@cmap.fr, ή
- ταχυδρομικώς στη διεύθυνση CMAP – Service Médiation de la consommation, 39 avenue Franklin Roosevelt, 75008 Paris (Γαλλία).»
25.4. Ιταλία
a) Για Χρήστες οι οποίοι διαθέτουν τον τόπο συνήθους διαμονής τους στην Ιταλία ισχύουν τα ακόλουθα:
b) Ενότητα 16. Η ενότητα (Ευθύνη) δεν εφαρμόζεται.
c) Ενότητα 22. (Ενημερώσεις, Τροποποιήσεις Υπηρεσιών, Τροποποιήσεις τιμών)
Η Ενότητα 22.3e) διαγράφεται και αντικαθίσταται από την ακόλουθη διατύπωση:
«Error! Reference source not found. Σε περίπτωση που οιαδήποτε τροποποίηση τιμής υπερβεί σημαντικά την αρχική τιμή, η Ενότητα Error! Reference source not found. εφαρμόζεται αντιστοίχως.»
25.5. Πορτογαλία
a) Για Χρήστες οι οποίοι διαθέτουν τον τόπο συνήθους διαμονής τους στην Πορτογαλία ισχύουν τα ακόλουθα:
b) Ενότητα 19. (Πλατφόρμα ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών, διαδικασίες επίλυσης διαφορών, παράπονα)
Η Ενότητα 19.2 διαγράφεται και αντικαθίσταται από την ακόλουθη διατύπωση:
«Error! Reference source not found. Στον μέγιστο βαθμό που προβλέπει η τοπική νομοθεσία, ο Πάροχος δεν έχει την υποχρέωση ούτε την πρόθεση να συμμετέχει σε διαδικασίες επίλυσης διαφορών σύμφωνα με τον Γερμανικό Νόμο περί Επίλυσης Διαφορών σε Υποθέσεις Καταναλωτών (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz, VSBG).»
25.6. Ρουμανία
a) Για Χρήστες οι οποίοι διαθέτουν τον τόπο συνήθους διαμονής τους στη Ρουμανία ισχύουν τα ακόλουθα:
b) Ενότητα 16. (Ευθύνη)
Η Ενότητα 16.2 διαγράφεται και αντικαθίσταται από την ακόλουθη διατύπωση:
«16.2 Σε περίπτωση ζημιάς σε περιουσία και οικονομικής ζημιάς λόγω αμέλειας, ο Πάροχος φέρει ευθύνη μόνο στην περίπτωση παραβίασης ουσιαστικής συμβατικής υποχρέωσης, η οποία περιορίζεται ωστόσο ποσοτικά στο αντίτιμο που ήταν απαιτητό από τον Χρήστη για την περίοδο ενός ημερολογιακού έτους. Ως ουσιαστικές συμβατικές υποχρεώσεις θεωρούνται υποχρεώσεις των οποίων η εκπλήρωση καθορίζει τη φύση του συμφωνητικού και στις οποίες ο Χρήστης μπορεί να βασιστεί.»
c) Ενότητα 19 (Πλατφόρμα ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών, διαδικασίες επίλυσης διαφορών, παράπονα)
Η Ενότητα 19.2 διαγράφεται και αντικαθίσταται από την ακόλουθη διατύπωση:
«19.2 Επιπροσθέτως, αν ο Χρήστης είναι καταναλωτής, δύναται επίσης να υποβάλει παράπονο στο Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτών – ECC της Ρουμανίας που λειτουργεί υπό την αιγίδα της Ρουμανικής Εθνικής Αρχής για την Προστασία του Καταναλωτή. (https://eccromania.ro/sesizari/).»
d) Ενότητα 22. (Ενημερώσεις, Τροποποιήσεις Υπηρεσιών)
Η Ενότητα 22.3e) διαγράφεται και αντικαθίσταται από την ακόλουθη διατύπωση:
«Error! Reference source not found. Σε περίπτωση που οιαδήποτε τροποποίηση τιμής υπερβεί σημαντικά την αρχική τιμή, η Ενότητα Error! Reference source not found. εφαρμόζεται αντιστοίχως.»
e) Ενότητα 23. (Εφαρμοστέο δίκαιο, Τόπος δικαιοδοσίας)
Στην Ενότητα 23 προστίθεται μια νέα Ενότητα Error! Reference source not found.3.3 με την ακόλουθη διατύπωση:
«23.3 Αν ο Χρήστης είναι καταναλωτής με μόνιμη κατοικία στη Ρουμανία, οι ως άνω ενότητες δεν αποκλείουν την εφαρμογή της δικαιοδοσίας της Ρουμανίας για νομικές διαφορές που ανακύπτουν ως απόρροια ή σε σχέση με τους παρόντες Όρους χρήσης.»
25.7. Ισπανία
a) Για Χρήστες οι οποίοι διαθέτουν τον τόπο συνήθους διαμονής τους στην Ισπανία ισχύουν τα ακόλουθα:
b) Ενότητα 22. (Ενημερώσεις, Τροποποιήσεις Υπηρεσιών)
Η Ενότητα 22.3e) διαγράφεται και αντικαθίσταται από την ακόλουθη διατύπωση:
«Error! Reference source not found. Σε περίπτωση που οιαδήποτε τροποποίηση τιμής υπερβεί σημαντικά την αρχική τιμή, η Ενότητα Error! Reference source not found. εφαρμόζεται αντιστοίχως.»
25.8. Σουηδία
a) Για Χρήστες οι οποίοι διαθέτουν τον τόπο συνήθους διαμονής τους στη Σουηδία ισχύουν τα ακόλουθα:
b) Ενότητα 19. (Πλατφόρμα ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών, διαδικασίες επίλυσης διαφορών, παράπονα)
Η Ενότητα 19.2 διαγράφεται και αντικαθίσταται από την ακόλουθη διατύπωση:
«19.2 Ως καταναλωτής ο Χρήστης δύναται επίσης να υποβάλει παράπονο στο Σουηδικό Εθνικό Συμβούλιο για Υποθέσεις Καταναλωτών (www.arn.se/om-arn/Languages/english-what-is-arn/).»
25.9. Ελβετία
a) Για Τελικούς Χρήστες οι οποίοι διαθέτουν τον τόπο συνήθους διαμονής τους στην Ελβετία ισχύουν τα ακόλουθα:
b) Ενότητα 23 (Εφαρμοστέο δίκαιο/Τόπος δικαιοδοσίας)
Οι Ενότητες 23.1 και 23.2 διαγράφηκαν και αντικαταστάθηκαν από την παρακάτω διατύπωση:
23.1 Αν ο Χρήστης είναι ο καταναλωτής, η νομική σχέση μεταξύ του Παρόχου και του Χρήστη και των παρόντων Όρων και προϋποθέσεων χρήσης διέπονται από το ελβετικό δίκαιο, με εξαίρεση τις διατάξεις σχετικά με το ιδιωτικό διεθνές δίκαιο και τη Σύμβαση των ΗΕ για τη Διεθνή Πώληση Κινητών Πραγμάτων (CISG).
23.2 Αν ο Χρήστης είναι ο καταναλωτής, τα δικαστήρια στο Zuchwil (Ελβετία) είναι αποκλειστικά αρμόδια για πάσης φύσεως νομικές αξιώσεις σε βάρος του Παρόχου, με την επιφύλαξη νομοθετικών διατάξεων αναγκαστικού δικαίου οι οποίες παρεκκλίνουν Ο Πάροχος δύναται να κινήσει νομικές διαδικασίες κατά του Χρήστη είτε στο Zuchwil (Ελβετία) είτε στην επίσημη έδρα ή κατοικία του Χρήστη.
25.10. Ηνωμένο Βασίλειο
a) Για Τελικούς Χρήστες οι οποίοι διαθέτουν τον τόπο συνήθους διαμονής τους στο Ηνωμένο Βασίλειο ισχύουν τα ακόλουθα:
b) Η Ενότητα 6.3 (δ) διαγράφεται και αντικαθίσταται από την ακόλουθη διατύπωση:
«δ) Το κείμενο του συμφωνητικού για την αντίστοιχη παραγγελία αποστέλλεται στον Χρήστη από το αντίστοιχο app store με αποθηκεύσιμο μέσο (π.χ. ηλεκτρονικό ταχυδρομείο). Ο Πάροχος αποθηκεύει το κείμενο του συμφωνητικού για το χρονικό διάστημα που προβλέπεται βάσει της νομοθεσίας.»
c) Η Ενότητα 15.1 διαγράφεται και αντικαθίσταται από την ακόλουθη διατύπωση:
«Ο Πάροχος εκπληρώνει τις νομικές υποχρεώσεις που υπέχει προς τους Τελικούς Χρήστες, συμπεριλαμβανομένης της παροχής των Υπηρεσιών σύμφωνα με όλες τις απαιτήσεις αναγκαστικού δικαίου που επιβάλλονται βάσει της νομοθεσίας. Καμία διάταξη των παρόντων Όρων και προϋποθέσεων χρήσης ή του Συμφωνητικού Χρήστη δεν θίγει τα νόμιμα δικαιώματα αναγκαστικού δικαίου του Χρήστη ως καταναλωτή.»
d) Η Ενότητα 16.1 διαγράφεται και αντικαθίσταται από την ακόλουθη διατύπωση:
«16,1: «Καμία διάταξη των παρόντων Όρων και προϋποθέσεων χρήσης δεν απαλλάσσει από ευθύνη για θάνατο ή τραυματισμό που θα προκληθεί από δική μας αμέλεια, απάτη ή δόλια παραπλανητική παρουσίαση των γεγονότων, παραβίαση νόμιμων δικαιωμάτων που ισχύουν για τους Τελικούς Χρήστες (συμπεριλαμβανομένων όσων προβλέπονται σύμφωνα με την αστική ευθύνη προϊόντος) ή από οιαδήποτε αιτία αναφορικά με την οποία θα ήταν παράνομη η απαλλαγή ή ο περιορισμός της ευθύνης του Παρόχου. Ο Πάροχος είναι υπεύθυνος έναντι του Τελικού Χρήστη για προβλέψιμες απώλειες και ζημιές προκληθείσες από τον Πάροχο. Αν ο Πάροχος δεν συμμορφωθεί προς τους Όρους και προϋποθέσεις χρήσης ή το Συμφωνητικό Χρήστη, ο Πάροχος είναι υπεύθυνος για απώλειες ή ζημιές που θα υποστεί ο Τελικός Χρήστης οι οποίες συνιστούν προβλέψιμη απόρροια της αθέτησης των Όρων και προϋποθέσεων χρήσης ή του Συμφωνητικού Χρήστη εκ μέρους του Παρόχου ή οφείλονται σε αδυναμία του Παρόχου να μεριμνήσει και να ενεργήσει δεόντως. Μια απώλεια ή ζημιά ορίζεται ως προβλέψιμη εφόσον είτε είναι προφανές ότι θα συμβεί είτε αν, κατά τη σύναψη της σύμβασης, τόσο ο Πάροχος όσο και ο Τελικός Χρήστης γνώριζαν ότι θα μπορούσε να συμβεί, για παράδειγμα αν ο Τελικός Χρήστης συζήτησε επ’ αυτής με τον Πάροχο κατά τη διαδικασία πώλησης. Ο Πάροχος δεν φέρει ευθύνη για επιχειρηματικές απώλειες.»
e) Οι Ενότητες 16.1, 16.2, 16.3 και 16.4 διαγράφονται για τους Τελικούς Χρήστες.
f) Η Ενότητα 23.3ε) διαγράφεται και αντικαθίσταται από την ακόλουθη διατύπωση:
« Σε περίπτωση που οιαδήποτε τροποποίηση τιμής υπερβεί σημαντικά την αρχική τιμή, εφαρμόζεται αντιστοίχως η ενότητα XXX ή η ενότητα XXXX.»
25.11. Ουγγαρία
Για Τελικούς Χρήστες οι οποίοι διαθέτουν τον τόπο συνήθους διαμονής τους στην Ουγγαρία ισχύουν τα ακόλουθα:
Η Ενότητα 19.2 διαγράφεται και αντικαθίσταται από την ακόλουθη διατύπωση:
"19.2 Υπό την ιδιότητα του καταναλωτή ο Χρήστης δύναται επίσης να υποβάλει παράπονο στο Συμβούλιο Συμβιβασμού που είναι αρμόδιο για τον τόπο μόνιμης κατοικίας ή συνήθους διαμονής του καταναλωτή (https://bekeltetes.hu/tartalom/22/menu/9)."