Bosch Power Tools GmbH (herefter benævnt "Bosch Power Tools" eller "vi" eller "os") byder dig velkommen til vores internetsider og mobile applikationer (også samlet benævnt som "onlinetilbud"). Vi er taknemmelige for din interesse i vores virksomhed og vores produkter.
Vi giver beskyttelsen af dit privatliv i forbindelse med behandlingen af personoplysninger samt sikkerheden af alle forretningsdata topprioritet. Vi behandler personoplysninger, der blev indsamlet under din brug af vores onlinetilbud, fortroligt og udelukkende i overensstemmelse med lovbestemte regler.
Databeskyttelse og informationssikkerhed indgår i vores virksomhedspolitik.
Bosch Power Tools GmbH er den dataansvarlige, der er ansvarlig for behandlingen af dine oplysninger. Undtagelser er beskrevet i nærværende databeskyttelseserklæring.
Vores kontaktoplysninger er som følger:
Robert Bosch Power Tools GmbH, Max-Lang-Straße 40-46, 70771 Leinfelden-Echterdingen, Tyskland kontakt@bosch.de.
4.1 Kategorier af behandlede oplysninger
Følgende kategorier af oplysninger behandles:
• kommunikationsdata (IP-adresse)
4.2 Principper
Personoplysninger omfatter alle oplysninger, der er knyttet til en identificeret eller identificerbar fysisk person, herunder f.eks. navne, adresser, telefonnumre, e-mailadresser, kontraktlige stamdata, kontraktlige regnskabs- og betalingsoplysninger, som er et udtryk for en persons identitet.
Vi indsamler, behandler og bruger udelukkende personoplysninger (inklusive IP-adresser), når der enten foreligger et lovbestemt retsgrundlag til at gøre dette, eller hvis du har givet dit samtykke til behandling eller brug af personoplysninger i denne henseende, f.eks. igennem registrering.
4.3 Behandlingsformål og retsgrundlag
Vi såvel som tjenesteudbydere, der er engageret af os, behandler dine personoplysninger med henblik på følgende behandlingsformål:
4.3.1 Tilvejebringelse af disse onlinetilbud
(Retsgrundlag: Legitim interesse fra vores side med henblik på direkte markedsføring, så længe dette sker i overensstemmelse med databeskyttelses- og konkurrencelovgivning).
Til dette formål bruger vi også vores tjenesteudbyder Zendesk Inc. 989 Market Street, San Francisco 94103 USA. Zendesk leverer den tekniske infrastruktur til vores helpdesk.
4.3.2 Afhjælpning af tjenesteforstyrrelser samt af sikkerhedshensyn.
(Retsgrundlag: Opfyldelse af vores juridiske forpligtelser inden for rammerne af datasikkerhed samt legitim interesse i at afhjælpe tjenesteforstyrrelser såvel som i beskyttelsen af vores tilbud).
4.3.3 Værn om og forsvar af vores rettigheder.
(Retsgrundlag: legitim interesse fra vores side med henblik på beskyttelse og forsvar af vores rettigheder).
4.4 Logfiler
Hver gang du anvender internettet, overfører din browser visse oplysninger, som vi lagrer i såkaldte logfiler.
Vi lagrer logfiler med henblik på at fastlægge tjenesteforstyrrelser samt af sikkerhedshensyn (f.eks. for at undersøge angrebsforsøg) i en periode på 30 dage, hvorefter de slettes. Logfiler, der skal tilbageholdes som bevismateriale, er udelukket fra sletning, indtil den respektive hændelse er løst, og kan, afhængigt af den enkelte sag, videregives til myndigheder, der foretager undersøgelser.
De følgende oplysninger lagres i logfiler:
- IP-adressen (internetprotokoladressen) for den terminalenhed, der anvendes til at tilgå onlinetilbuddet
- Internetadressen på den webside, hvorfor onlinetilbuddet tilgås (den såkaldte oprindelige eller henvisende URL-adresse)
- Navnet på de filer eller oplysninger, som blev tilgået
- Dato og klokkeslæt for samt varigheden af datagenkaldelsen
- Mængden af overførte data
- http-statuskode (f.eks. “Anmodning lykkedes” eller “Den ønskede fil blev ikke fundet”).
4.5 Børn
Onlinetilbuddet er ikke tiltænkt børn under 16 år.
4.6 Overførsel af oplysninger til andre dataansvarlige
Dine personoplysninger videresendes fortrinsvis kun til andre dataansvarlige, hvis dette er påkrævet med henblik på opfyldelsen af en kontraktlig forpligtelse, eller hvis vi selv eller en tredjepart har en legitim interesse i dataoverførslen, eller hvis du har givet dit samtykke hertil. Nærmere oplysninger om retsgrundlaget samt modtagere eller kategorier af modtagere findes i afsnittet "Behandlingsformål og retsgrundlag".
Data kan derudover blive overført til andre dataansvarlige, når vi er forpligtet til at gøre det grundet lovbestemte regler eller retskraftige administrative eller retslige kendelser.
4.6.1 Tjenesteudbydere (generelt)
Vi inddrager eksterne tjenesteudbydere til at udføre opgaver såsom programmering og datahostingtjenester. Vi har udvalgt disse tjenesteudbydere med stor omhu og overvåger dem regelmæssigt, især med hensyn til deres omhyggelige håndtering og beskyttelse af de oplysninger, de lagrer. Alle tjenesteudbydere er forpligtede til at opretholde fortrolighed og overholde de lovfæstede bestemmelser. Tjenesteudbydere kan også være andre virksomheder i Bosch-gruppen.
4.7 Overførsel til modtagere uden for EØS
Vi overfører muligvis personoplysninger til modtagere, der befinder sig uden for EØS, i såkaldte tredjelande. I sådanne tilfælde sikrer vi inden overførslen, at datamodtageren enten tilvejebringer et passende niveau af databeskyttelse, eller at du har givet samtykke til overførslen.
Du har ret til at modtage en oversigt over tredjelandsmodtagere og en kopi af de specifikt aftalte bestemmelser, der sikrer et passende niveau af databeskyttelse. Med henblik herpå bedes du anvende udsagnene i afsnittet Kontakt.
4.8 Varighed af lagring, opbevaringsperioder
Vi lagrer fortrinsvis dine oplysninger, så længe det er nødvendigt med henblik på at tilvejebringe vores onlinetilbud og relaterede tjenester, eller så længe vi har en legitim interesse i at lagre oplysningerne (vi kan f.eks. stadig have en legitim interesse i markedsføring pr. post efter opfyldelse af vores kontraktlige forpligtelser). I alle andre tilfælde sletter vi dine personoplysninger med undtagelse af oplysninger, som vi er forpligtet til at opbevare med henblik på at opfylde juridiske forpligtelser (f.eks. er vi på grund af opbevaringsperioder i henhold til skatte- og forretningsreglerne forpligtet til at have dokumenter såsom kontrakter og fakturaer tilgængelige i en bestemt tidsperiode).
I forbindelse med vores onlinetjenester kan vi gøre brug af cookies og sporingsmekanismer.
Cookies er små tekstfiler, som kan lagres på din enhed, når du besøger vores onlinetjeneste.
Sporing muliggøres ved hjælp af flere forskellige teknologier. Vi behandler især oplysninger ved hjælp af pixelteknologi og/eller gennem logfilanalyse.
5.1 Kategorier
Vi skelner mellem cookies, der er påkrævede med henblik på onlinetjenestens tekniske funktion, og sådanne cookies og sporingsmekanismer, der ikke er påkrævede med henblik på onlinetjenestens tekniske funktion.
Det er generelt muligt at anvende onlinetjenesten uden cookies, der ikke tjener rent tekniske formål.
5.1.1 Teknisk påkrævede cookies
Med teknisk påkrævede cookies henviser vi til cookies, som er påkrævede for den tekniske tilvejebringelse af onlinetjenesten. Disse omfatter f.eks. cookies, som lagrer data med henblik på at sikre problemfri gengivelse af video- eller lydoptagelser.
Sådanne cookies slettes, når du forlader webstedet.
5.1.2 Cookies og sporingsmekanismer, der teknisk set ikke er påkrævede
Vi anvender udelukkende cookies og sporingsmekanismer, hvis du har givet os dit forudgående samtykke i hvert tilfælde. Med undtagelse af den cookie, som lagrer den aktuelle status for dine privatlivsindstillinger (valgcookie). Denne cookie bygger på legitim interesse.
Vi skelner mellem to underkategorier, hvad angår disse cookies og sporingsmekanismer:
5.2 Brugervenlighedscookies
Disse cookies letter betjeningen og giver dig dermed en mere behagelig brugeroplevelse af vores onlinetjeneste, f.eks. kan dine sprogindstillinger være omfattet af disse cookies.
5.3 Cookies og sporingsmekanismer til markedsføring
Generelt
Gennem brug af cookies og sporingsmekanismer til markedsføring sættes vi og vore partnere i stand til at vise dig produkter, der er baserede på dine interesser, ud fra en analyse af din brugeradfærd:
- Statistik:
Ved hjælp af statistiske værktøjer tæller vi f.eks. antallet af dine sidevisninger.
- Konverteringssporing:
Vores konverteringssporingspartnere placerer en cookie på din computer ("konverteringscookie"), hvis du tilgik vores websted via en annonce fra den respektive partner. Disse cookies bliver normalt ugyldige efter 30 dage. Hvis du besøger visse sider på vores websted, og cookien endnu ikke er udløbet, gøres vi og den relevante konverteringspartner opmærksomme på, at en bestemt bruger klikkede på annoncen og dermed blev omdirigeret til vores websted. Dette kan udføres på tværs af flere enheder. De oplysninger, der indhentes ved hjælp af konverteringscookien, tjener til at udarbejde konverteringsstatistikker og registrere det samlede antal brugere, der har klikket på den respektive annonce, og som blev omdirigeret til et websted med et tag til konverteringssporing.
- Retargeting:
Disse værktøjer opretter brugerprofiler ved hjælp af reklamecookies eller tredjepartsreklamecookies, såkaldte "webbeacons" (usynlig grafik, der også kaldes pixels eller trackingpixels), eller ved hjælp af tilsvarende teknologier. Disse bruges med henblik på interessebaseret reklame og til at kontrollere, hvor ofte brugeren ser bestemte annoncer. Den relevante udbyder er den dataansvarlige, der er ansvarlig for behandlingen af oplysninger i forbindelse med værktøjet. Udbyderne af værktøjerne kan også videregive oplysninger til tredjeparter med henblik på ovennævnte formål. Vær i denne sammenhæng opmærksom på databeskyttelseserklæringerne fra den relevante udbyder.
Bemærk, at brug af værktøjerne kan omfatte overførsel af dine oplysninger til modtagere uden for EØS, hvor der ikke foreligger et passende niveau af databeskyttelse i henhold til GDPR (f.eks. USA). For nærmere oplysninger herom henvises til følgende beskrivelse af de enkelte markedsføringsværktøjer.
5.3.1 Google Analytics
Navn: Google Analytics Leverandør: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Funktion: Analyse af brugeradfærd (sidehentninger, antal besøgende og besøg, downloads), oprettelse af pseudonyme brugerprofiler baseret på information indsamlet på tværs af enheder fra indloggede Google-brugere (sporing på tværs af enheder), forbedring af pseudonyme brugerdata ved hjælp af målgruppespecifikke oplysninger, der tilvejebringes af Google, retargeting, brugervenlighedsafprøvning, konverteringssporing og retargeting i forbindelse med Google Ads
5.3.2 Tealium
Navn: Tealium
Udbyder: Tealium Inc., 11095 Torreyana Road San Diego, CA 92121, USA
Funktion: Administration af websted-tags via en brugergrænseflade, integrering af programkoder på vores websteder
5.4 Administration af cookies og sporingsmekanismer
Du kan administrere dine indstillinger for cookies og sporingsmekanismer i din browser og/eller vores privatlivsindstillinger.
Bemærk: De indstillinger, du har foretaget, gælder kun for den browser, der bruges i det enkelte tilfælde.
5.4.1 Deaktivering af alle cookies
Hvis du ønsker at deaktivere alle cookies, skal du deaktivere cookies i dine browserindstillinger. Bemærk, at dette kan påvirke webstedets funktionalitet.
5.4.2 Administration af dine indstillinger vedrørende cookies og sporingsmekanismer, der teknisk set ikke er påkrævede
Når du besøger vores websteder, spørges du i et cookielag, om du giver samtykke til, at vi bruger henholdsvis brugervenlighedscookies, markedsføringscookies eller sporingsmekanismer.
I vores privatlivsindstillinger kan du trække dit samtykke tilbage med fremadrettet virkning eller give dit samtykke på et senere tidspunkt.
Vi bruger kommunikationsværktøjer på vores platform på sociale medier (f.eks. Twitter) til at behandle beskeder, som du har sendt via det respektive sociale medie, samt til at tilbyde dig support.
Når du sender en besked via vores platform på et social medie, behandles beskeden med henblik på håndtering af din forespørgsel (og om nødvendigt yderligere data, som vi modtager fra den sociale medieudbyder i forbindelse med den pågældende besked, såsom dit navn eller filer).
Derudover kan vi analysere disse data i en aggregeret og anonymiseret form for bedre at forstå, hvordan vores platform på sociale medier anvendes.
Vi videresender de personoplysninger, du stiller til rådighed, til den juridiske enhed hos Bosch, som er ansvarlig for behandlingen af din forespørgsel (f.eks. hvis din forespørgsel er relateret til et produkt, der distribueres af en anden juridisk enhed hos Bosch). Retsgrundlaget for behandlingen af dine oplysninger er vores legitime interesse (art. 6, stk. 1, første afsnit, litra f), i GDPR) eller, om relevant, et eksisterende kontraktmæssigt forhold (art. 6, stk. 1, første afsnit, litra b), i GDPR). De behandlede personoplysninger slettes senest 180 dage efter modtagelse af din besked.
Vores onlinetilbud kan indeholde links til internetsider fra tredjeparter, særligt udbydere, der ikke er affilierede med os. Vi har ingen indflydelse på indsamling, behandling og brug af personoplysninger, der muligvis overføres, når du klikker på linket til tredjeparten (såsom IP-adressen eller URL-adressen på det websted, som linket dirigerer videre til), da vi i sagens natur ikke er herrer over tredjeparters handlinger og adfærd. Vi påtager os intet ansvar for tredjeparters behandling af personoplysninger.
Vores medarbejdere og de virksomheder, som tilvejebringer tjenester på vores vegne, er forpligtede til fortrolighed samt overholdelse af gældende databeskyttelseslove.
Vi træffer samtlige påkrævede tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre et passende niveau af sikkerhed samt for at beskytte de af dine oplysninger, som administreres af os, særligt mod risikoen for hændelig eller ulovlig tilintetgørelse, manipulering, tab, ændring eller uautoriseret videregivelse eller adgang. Vores sikkerhedsforanstaltninger forbedres konstant i henhold til den teknologiske udvikling.
Hvis du ønsker at udøve dine rettigheder, bedes du anvende oplysningerne, der findes i afsnit 16, Kontakt. I denne forbindelse skal du sørge for, at en utvetydig identifikation af din person er mulig.
Ret til information og indsigt
Du har ret til at modtage en bekræftelse fra os på, om dine personoplysninger behandles eller ej, samt, hvis dette er tilfældet, til indsigt i dine personoplysninger.
Ret til berigtigelse eller sletning
Du har ret berigtigelse af urigtige personoplysninger. For så vidt lovpligtige krav er opfyldt, har du ret til at indhente alle dine oplysninger eller få dem slettet.
Dette gælder ikke oplysninger, der er påkrævede med henblik på fakturering eller regnskabsmæssige formål, eller som er underlagt en lovpligtig opbevaringsperiode. Hvis adgang til sådanne oplysninger ikke er påkrævet, er behandlingen dog underlagt begrænsninger (se følgende).
Begrænsning af behandling
For så vidt lovpligtige krav er opfyldt, har du ret til at kræve, at behandlingen af dine oplysninger begrænses.
Dataportabilitet
For så vidt lovgivningsmæssige krav er opfyldt, kan du anmode om at modtage oplysninger, som du har stillet til rådighed for os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format eller, hvis det er teknisk muligt, anmode om, at vi overfører disse oplysninger til en tredjepart.
Indsigelse mod direkte markedsføring
Desuden er du berettiget til når som helst at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger til direkte markedsføring. Bemærk, at der af firmamæssige årsager kan være et overlap mellem din indsigelse og brugen af dine oplysninger inden for rammerne af en kampagne, der allerede er i gang.
Indsigelse mod databehandling baseret på det lovmæssige grundlag "legitim interesse":
Desuden har du ret til når som helst at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger, for så vidt som dette sker på grundlag af legitim interesse. Vi vil så afslutte behandlingen af dine oplysninger, medmindre vi kan fremsætte overbevisende legitime grunde i henhold til lovmæssige krav, som tilsidesætter dine rettigheder.
Tilbagetrækning af dit samtykke
Hvis du har givet samtykke til behandlingen af dine oplysninger, har du ret til når som helst at tilbagekalde dette samtykke med fremadrettet virkning. Lovligheden af databehandlingen, der fandt sted før din tilbagetrækning, forbliver uændret.
Du har ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed. Du kan rette henvendelse til tilsynsmyndigheden, der er ansvarlig for dit bopælssted eller dit bopælsland, eller til tilsynsmyndigheden, der er ansvarlig for os. Det er:
State Commissioner for Data Protection and Freedom of Information
Adresse:
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart, TYSKLAND
Postadresse:
P.O. Box 10 29 32
70025 Stuttgart, TYSKLAND
Telefon: 0711/615541-0
Fax: 0711/615541-15
E-mail: poststelle@lfdi.bwl.de
Vi forbeholder os retten til at ændre vores sikkerheds- og databeskyttelsesforanstaltninger. I sådanne tilfælde ændrer vi vores databeskyttelseserklæring i overensstemmelse med de indførte ændringer. Tag derfor den aktuelle version af vores databeskyttelseserklæring ad notam, da denne er underlagt ændringer.
Hvis du ønsker at kontakte os, finder du os på adressen, der er angivet i afsnittet "Dataansvarlig".
Hvis du vil udøve dine rettigheder, bedes du bruge følgende link: https://request.privacy-bosch.com/entity/PTDE/?app=9ec84c1f-47fd-4ca5-84dc-e4c555a3a3af.
Hvis du vil indberette hændelser i forbindelse med databeskyttelse, bedes du bruge følgende link: https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz.
Hvis du har forslag eller klager vedrørende behandlingen af dine personoplysninger, anbefaler vi, at du kontakter vores databeskyttelsesrådgiver:
Databeskyttelsesrådgiver
Information Security and Privacy (C/ISP)
Robert Bosch GmbH
Postfach 30 02 20
DE-70442 Stuttgart
TYSKLAND
eller
mailto:DPO@bosch.com.
Ikrafttrædelsesdato: 22.03.2023