Robert Bosch Power Tools GmbH (dále jen „Bosch“ nebo „my“) vás vítá na svých internetových stránkách a ve svých mobilních aplikacích (dále označovaných společně také jako „online nabídky“). Děkujeme vám za zájem o naši společnost a naše produkty.
Velmi nám záleží na ochraně soukromí během zpracování vašich osobních údajů a na zabezpečení všech firemních dat. Osobní údaje, které jsme získali během vaší návštěvy online nabídek, zpracováváme důvěrně a výhradně v souladu se zákonnými předpisy.
Ochrana osobních údajů a zabezpečení informací jsou součástí naší firemní politiky.
Správcem odpovědným za zpracování vašich údajů je Bosch. Výjimky jsou uvedeny v této informaci o ochraně osobních údajů.
Naše kontaktní údaje: Robert Bosch Power Tools GmbH, Max-Lang-Straße 40-46, 70771 Leinfelden-Echterdingen, Německo, kontakt@bosch.de
Mějte na paměti, že v průběhu registrace je "Bosch Power Tools" "společným správcem" s ostatními subjekty skupiny Bosch podle čl. 26 nařízení GDPR. Další informace o tomto tématu a svých právech v této souvislosti najdete v oddílu 3.5: "Registrace".
Zpracováváme tyto kategorie údajů:
Osobním údajem jsou všechny informace, jež souvisejí s identifikovanou nebo identifikovatelnou fyzickou osobou. Patří mezi ně například jména, adresy, telefonní čísla, e-mailové adresy, údaje o smlouvě či účetní a platební údaje nebo IP adresa.
Osobní údaje shromažďujeme a dále zpracováváme, pouze pokud k tomu existuje zákonný právní základ nebo pokud jste, například při registraci, v daném případě udělili souhlas se zpracováním osobních údajů.
My a námi pověření poskytovatelé služeb zpracováváme osobní údaje pro tyto účely zpracování:
(Právní základ: Plnění smluvních povinností v případě placených služeb ((platí pouze pro Německo, Polsko, Francii, Švédsko, Španělsko, Švýcarsko, Spojené království, Českou republiku, Rumunsko, Maďarsko, Bulharsko, Slovensko) a oprávněný zájem naší společnosti na přímém marketingu, pokud je to v souladu se zákonem o ochraně údajů a hospodářské soutěži).
(Právní základ: souhlas)
(Právní základ: plnění našich právních povinností v rámci zabezpečení údajů a oprávněný zájem na řešení výpadků služeb a na ochraně našich nabídek).
(Právní základ: oprávněný zájem z naší strany na ochraně a obhajobě našich práv).
Kdykoli používáte internet, váš prohlížeč přenáší určité informace, které ukládáme do takzvaných log souborů.
Log soubory ukládáme, abychom mohli zjistit výpadky služby, a také z bezpečnostních důvodů (např. pro šetření pokusů o útok) po dobu 7 dnů; poté je odstraňujeme. Log soubory, které představují důkazní materiál, nebudou odstraněny až do vyřešení příslušného incidentu; tyto soubory mohou být v jednotlivých případech předány vyšetřujícím orgánům.
V log souborech jsou uloženy tyto informace:
– IP adresa (adresa internetového protokolu) koncového zařízení využitého pro přístup k online nabídce;
– Internetová adresa webové stránky, ze které se přístup k online nabídce realizuje (tzv. adresa URL původce nebo adresa URL odkazujícího serveru);
– Název poskytovatele služeb pro přístup k online nabídce;
– Název zpřístupněných souborů nebo informací;
– Datum a čas včetně doby vyvolání dat;
– Objem přenesených dat;
– Operační systém a informace o používaném internetovém prohlížeči, včetně nainstalovaných doplňků (např. Flash Player);
– Kód stavu HTTP (např. „Požadavek byl úspěšný“ nebo „Požadovaný soubor nebyl nalezen“).
Pro používání rozšířených funkcí je vyžadována registrace našich online nabídek. Níže najdete více informací o registraci a postupu pro přihlášení.
Struktura je následující:
3.5.1 Integrovaná správa profilů zákazníků – umožňuje propojení různých možností registrace, jako je Bosch Single Key ID a přihlášení přes sociální sítě.
3.5.2 Single Key ID – jedna z možností přihlášení od společnosti Bosch IO.
3.5.3 iCPM, Společné správcovství, podle čl. 26 nařízení GDPR
Nástroj Bosch "Integrated Customer Profile Management" (iCPM, Integrovaná správa profilů zákazníků) propojuje různé aplikace tak, abyste jako obchodní partner (uživatel, zákazník) nemuseli zadávat údaje opakovaně, díky čemuž je ovládání maximálně pohodlné. Kromě toho iCPM nabízí možnost přihlášení k aplikacím Bosch prostřednictvím různých možností přihlašování.
V rámci systému iCPM
společnost Robert Bosch Power Tools GmbH
Max-Lang-Strasse 40-46, D-70771 Leinfelden-Echterdingen
dále jen "Bosch PT"
a
společnosti uvedené v "Seznamu společností" (dále jen "Společnosti")
úzce
spolupracují. To platí rovněž pro zpracování vašich osobních údajů. Společnosti se dohodly na pořadí, ve kterém budou tyto údaje v jednotlivých fázích procesu zpracovány, a budou tak považovány za společné správce podle zákonu o ochraně údajů a čl. 26 nařízení GDPR.
Zde najdete podrobný přehled společných a samostatných činností a závazků týkající se zpracování údajů:
|
Zpracování údajů:
|
Odpovědnost: |
|
Identity Brokering se společností Bosch a také ostatními poskytovateli identity (Facebook, Apple, Google) pro B2C a externí uživatele B2B Bosch PT.
|
Bosch PT |
|
Identity Brokering s BCD/Bosch ADFS pro B2E (správci Bosch) |
Bosch PT |
|
Záznam, uchovávání a poskytování atributů uživatele pro připojené aplikace |
Společnosti |
Co to pro vás znamená:
– Společnosti vám jako subjektům údajů musí bezplatně, srozumitelnou a jednoduchou formou a přesným, transparentním, srozumitelným a snadno přístupným způsobem poskytnout informace požadované čl. 13 a 14 nařízení GDPR. Každá společnost musí poskytnout druhé společnosti veškeré potřebné informace ze své sféry činnosti.
– Společnosti se musí bez prodlení vzájemně informovat o veškerých uplatněných právech subjektů údajů vámi jako subjektem údajů. Musí si vzájemně poskytnout veškeré informace potřebné k zodpovězení vašich žádostí o informace.
– Práva subjektu údajů vždy uplatňujte přímo u jednotlivých společností.
3.5.4. Přihlášení pomocí SingleKey ID, společné správcovství
Na naši webovou stránku se můžete přihlásit pomocí SingleKey ID.
Společnost Bosch.IO GmbH vyvinula SingleKey ID pro skupinu Bosch, aby uživatelé měli možnost jednotného přihlášení do webových stránek, obchodů, aplikací a služeb Bosch. Odpovědnost za poskytování SingleKey ID nese Bosch.IO GmbH, Ullsteinstrasse 128, 12109 Berlín, Německo.
Bosch.IO GmbH zpracovává vaše údaje za účely "registrace a přihlášení pomocí SingleKey ID" a "přehledu a údržby hlavních dat a aplikací se SingleKey ID" v rámci společné odpovědnosti s námi. Další informace naleznete na https://singlekey-id.com/data-protection-notice/.
Po jednorázové registraci můžete SingleKey ID používat k přihlašování. Za tímto účelem budete přesměrováni na přihlašovací formulář Bosch.IO GmbH. Po úspěšném ověření nám Bosch.IO GmbH poskytne požadované osobní údaje (např. e-mailovou adresu, telefonní číslo, jméno, příjmení, jazyk nebo zemi). Vaše heslo nám nebude přeneseno.
Smlouvu s uživatelem SingleKey ID můžete kdykoli ukončit na webové stránce SingleKey ID odstraněním svého SingleKey ID: https://singlekey-id.com/myprofile/. Upozorňujeme, že odstraněním svého SingleKey ID přijdete o přístup ke všem webovým stránkám, obchodům, aplikacím a službám Bosch, do kterých jste se přihlásili pomocí SingleKey ID.
Tato online nabídka není určena dětem mladším 16 let.
Osobní údaje předáváme jiným správcům v podstatě pouze tehdy, pokud je to nezbytné k plnění smluvního závazku nebo pokud my sami či třetí strana máme na takovém předání oprávněný zájem nebo pokud jste k tomu udělili souhlas. Podrobnosti týkající se právního základu a příjemců nebo kategorií příjemců najdete v oddílu Účel zpracování a právní základ.
Údaje mohou být předávány také dalším správcům, pokud nás k tomu zavazují právní předpisy nebo vymahatelné správní či soudní rozhodnutí.
3.7.1. Poskytovatelé služeb (obecně)
Externím poskytovatelům služeb zadáváme různé požadavky, jako je programování a datový hosting. Tyto poskytovatele služeb jsme pečlivě vybrali a pravidelně je sledujeme, zejména pokud jde o odpovědné nakládání s údaji, které uchovávají, a o jejich ochranu. Všichni poskytovatelé služeb jsou povinni zachovávat mlčenlivost a dodržovat zákonná ustanovení. Poskytovateli služeb mohou být rovněž jiné společnosti ze skupiny Bosch.
V zásadě uchováváme vaše údaje po dobu, která je nezbytná k poskytování našich online nabídek a souvisejících služeb, nebo dokud trvá náš oprávněný zájem na uchovávání údajů (po splnění svých smluvních závazků můžeme stále mít například oprávněný zájem na marketingu prostřednictvím pošty). Ve všech ostatních případech vaše osobní údaje vymažeme s výjimkou údajů, které jsme povinni uchovávat kvůli splnění právních povinností (například na základě daňových a obchodních právních předpisů jsme povinni mít po určitou dobu k dispozici některé dokumenty, například smlouvy nebo faktury).
Pokud si v naší aplikaci zakoupíte předplatné, můžete ho uhradit způsobem nastaveným v osobním profilu v rámci účtu Apple nebo Google. Společnost Bosch nemá na proces úhrady žádný vliv a nepřijímá ani nepřevádí v tomto ohledu žádné údaje.
V souvislosti s našimi online službami můžeme využívat soubory cookie a mechanismy pro sledování.
Soubory cookie jsou krátké textové soubory, které se při návštěvě našich online služeb mohou ukládat na vaše zařízení.
Sledování je možné pomocí různých technologií. Využíváme zejména technologie pixelů nebo analýzy log souborů.
Rozlišujeme soubory cookie, které jsou nezbytné pro technické funkce online služby, a soubory cookie a mechanismy pro sledování, které pro technické funkce online služby povinně vyžadovány nejsou.
Online službu lze obecně využívat bez souborů cookie, které slouží netechnickým účelům.
Soubory cookie nezbytné z technického hlediska se rozumí takové cookie, bez nichž nelze zajistit technickou stránku poskytování online služby. Patří mezi ně například soubory cookie, které ukládají data pro zajištění plynulého přehrávání záznamu videa nebo zvuku.
Tyto soubory cookie budou po opuštění webu odstraněny.
Soubory cookie a mechanismy pro sledování používáme pouze v případě, že jste nám k tomu udělili předchozí souhlas. Výjimkou je soubor cookie, který ukládá současný stav nastavení ochrany osobních údajů (soubor cookie pro výběr). Tento soubor cookie je vytvořen na základě oprávněného zájmu.
V souvislosti s těmito soubory cookie a mechanismy pro sledování rozlišujeme dvě podkategorie:
5.2.1 Komfortní cookies
Tyto soubory cookie usnadňují fungování naší online služby, a tím umožňují její pohodlnější procházení. Tyto soubory cookie mohou zahrnovat např. nastavení jazyka.
5.2.2 Marketingové soubory cookie a sledovací mechanismy
Obecně
Pomocí marketingových souborů cookie a mechanismů pro sledování vám spolu s našimi partnery můžeme zobrazovat nabídky na základě vašich zájmů, které vyplývají z analýzy vašeho uživatelského chování:
- Statistika:
Pomocí statistických nástrojů měříme například počet stránek, které si zobrazíte.
- Sledování přesměrování:
Naši partneři v oblasti sledování přesměrování umístí do vašeho počítače soubor cookie („soubor cookie pro přesměrování“), pokud jste na naše webové stránky vstoupili prostřednictvím reklamy příslušného partnera. Tyto soubory cookie jsou v běžných případech po 30 dnech neplatné. Pokud navštívíte určité stránky na našich webových stránkách a platnost souboru cookie dosud neskončila, můžeme spolu s příslušným partnerem v oblasti přesměrování rozpoznat, že určitý uživatel klikl na reklamu, a byl tak přesměrován na naše webové stránky. Toto lze provádět také mezi několika zařízeními. Informace získané pomocí souboru cookie pro přesměrování slouží k získávání statistiky o přesměrování a k záznamu celkového počtu uživatelů, kteří klikli na příslušnou reklamu a byli přesměrováni na webové stránky s příznakem pro sledování přesměrování.
- Retargeting:
Tyto nástroje vytvářejí uživatelské profily pomocí reklamních souborů cookie nebo reklamních souborů cookie třetích stran, takzvaných „web beacons“ (jedná se o neviditelné grafické prvky, kterým se také říká pixely nebo pixely pro sledování), nebo pomocí obdobných technologií. Tyto soubory se využívají k reklamě na základě zájmů a ke kontrole četnosti, s jakou si uživatel prohlíží určité reklamy. Správcem odpovědným za zpracování údajů v souvislosti s daným nástrojem je příslušný poskytovatel. Poskytovatelé nástrojů mohou pro výše uvedené účely rovněž sdělovat informace třetím stranám. V této souvislosti se seznamte s informací o ochraně osobních údajů příslušného poskytovatele.
Upozorňujeme, že používání těchto nástrojů může zahrnovat předávání údajů příjemcům, kteří se nacházejí mimo EHP, kde není zajištěna odpovídající úroveň ochrany osobních údajů v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (například v USA). Podrobnější informace najdete v následujícím popisu jednotlivých marketingových nástrojů.
i. Google Analytics (neplatí pro Rusko)
Název: Google Analytics
Poskytovatel: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko
Funkce: Analýza chování uživatelů (vyhledání stránek, počet uživatelů a návštěv, stažené položky), vytvoření pseudonymních uživatelských profilů na základě informací z většího počtu zařízení přihlášených uživatelů Google (sledování na větším počtu zařízení), rozšíření pseudonymních uživatelských údajů o informace specifické pro cílovou skupinu poskytnuté společností Google, retargeting, uživatelské testování, sledování konverzí a retargeting ve spojení s Google Ads
Název: Adjust
Poskytovatel: adjust GmbH, Saarbrücker Str. 38a, 10405 Berlín, Německo.
Funkce: Adjust používáme v naší mobilní aplikaci. Adjust zpracovává mimo jiné mobilní identifikátory, jako je IDFA nebo Google Play Services ID, a také pseudonymizovanou IP adresu a v případě potřeby adresu MAC uživatelů, dále určité údaje o chování v rámci aplikace, jako je čas a instalace a první otevření aplikace na zařízení, interakce uživatele v rámci aplikace a údaje o tom, jakou inzerci uživatelé zobrazili nebo na ni klikli. Bez samostatného souhlasu se získané údaje nepřiřazují žádné konkrétní fyzické osobě. Adjust tyto údaje využívá na základě našeho pověření pro vytvoření analýz a hodnocení o používání aplikace a úspěšnosti našich reklamních kampaní. Takto získané informace používáme pro lepší porozumění aplikaci, funkci a používání aplikace, například pro určení toho, prostřednictvím jakých marketingových kampaní se uživatelé o naší aplikaci dozvěděli, tzn. na jaký odkaz nebo reklamu na sociálních sítích (např. na Facebooku) uživatelé před stažením naší aplikace klikli.
Více informací najdete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Adjust: https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/)
iii. Tealium (neplatí pro Rusko)
Název: Tealium
Poskytovatel: Tealium Inc., 11095 Torreyana Road San Diego, CA 92121, USA
Funkce: Správa příznaků webových stránek prostřednictvím uživatelského rozhraní, integrace programových kódů na našich webových stránkách
Nastavení souborů cookie a mechanismů pro sledování můžete spravovat v prohlížeči nebo v našem nastavení ochrany osobních údajů.
Poznámka: Zvolená nastavení se vztahují pouze na prohlížeč, který v daném případě používáte.
5.3.1 Deaktivace všech souborů cookie
Pokud chcete deaktivovat všechny soubory cookie, deaktivujte je v nabídce nastavení prohlížeče. Upozorňujeme, že to může mít vliv na funkčnost webu.
5.3.2 Správa nastavení souborů cookie a sledovacích mechanismů, které nejsou technicky nezbytné
Při návštěvě našich webových stránek se vás ve zvláštním okně zeptáme, zda souhlasíte s používáním komfortních cookies, marketingových souborů cookie a mechanismů pro sledování.
V nabídce nastavení ochrany osobních údajů můžete kdykoli odvolat souhlas s účinností do budoucna nebo udělit souhlas později.
Cílem je určení spokojenosti s našimi produkty a službami a Vaše ochota tyto dále doporučovat. Dále je cílem naše produkty a služby lépe přizpůsobit potřebám našich uživatelů, zákazníků a ostatním zájmovým skupinám, stejně tak jako vývoj a vylepšení našich produktů a služeb.
V aplikaci MeasureOn můžete pomocí tlačítka "Podat zpětnou vazbu" otevřít dialog zpětné vazby. Shromažďování dat proběhne pouze tehdy, pokud stisknete závěrečné "tlačítko Submit".
Nejprve budete dotázání na Vaši zásadní spokojenost a zda byste dále doporučili aplikaci MeasureOn. Poté můžete ještě sdělit poznámky týkající se předností a nevýhod aplikace MeasureOn a také hlavní důvody, proč jste se rozhodli pro použití aplikace MeasureOn. Nakonec můžete sdělit, jaké funkce si přejete a které Vám v aplikaci MeasureOn chybí.
Vaši zpětnou vazbu chceme co nejlépe vyžít. Proto ji dočasně propojíme s vybranými údaji o zásobách, použití a provozu. Příklad: Pokud nám sdělíte, že nemáte k dispozici určité funkce, můžeme rozpoznat, ve které zemi žijete a Vaši zpětnou vazbu použít ke zlepšení našich služeb.
Osobní údaje Vaší zpětné vazby budou vymazány ihned poté, co došlo k propojení Vaší zpětné vazby s údaji o účtu, použití a provozu. Poté již nelze odpovědi přiřadit vaší osobě. V anonymní podobě je však máme k dispozici po dobu 750 dní, poté bude vymazána také anonymní zpětná vazba.
K odběru informačního zpravodaje se můžete přihlásit v rámci naší online nabídky. Pokud se později rozhodnete informační zpravodaj již neodebírat, můžete odběr kdykoli odhlásit odvoláním souhlasu. Odhlášení e-mailového informačního zpravodaje se provádí pomocí odkazu uvedeného v informačním zpravodaji, popř. v nastavení správy příslušné online nabídky. Případně nás kontaktujte prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v oddílu Kontakty.
Naše online nabídky mohou obsahovat odkazy na internetové stránky třetích stran, poskytovatelů, se kterými jsme nenavázali vztah. Po kliknutí na takový odkaz nemáme žádný vliv na shromažďování a další zpracování osobních údajů, k jejichž přenosu kliknutím na odkaz třetí strany případně dojde (jako jsou například IP adresa nebo URL stránky, na níž se odkaz nachází). Za zpracování osobních údajů třetími stranami neodpovídáme.
Naši zaměstnanci a společnosti poskytující služby naším jménem jsou povinni zachovávat mlčenlivost a dodržovat platné právní předpisy o ochraně osobních údajů.
Přijímáme veškerá nezbytná technická a organizační opatření, abychom zajistili odpovídající úroveň zabezpečení a chránili údaje, které spravujeme, zejména před riziky neúmyslného nebo protiprávního zničení, manipulace, ztráty, změny nebo neoprávněného sdělení či neoprávněného zpřístupnění. Naše bezpečnostní opatření se podle technologického pokroku neustále zlepšují.
K uplatnění svých práv využijte údaje uvedené v oddílu Kontakty. Přitom se, prosím, ujistěte, zda vás lze na základě poskytnutých údajů jednoznačně identifikovat.
Právo na informace a přístup:
Máte právo od nás získat potvrzení o tom, zda vaše osobní údaje zpracováváme; pokud ano, máte právo na přístup ke svým osobním údajům.
Právo na opravu a výmaz:
Pokud budou splněny zákonné požadavky, máte právo na opravu či doplnění nepřesných osobních údajů nebo na výmaz svých údajů.
To neplatí pro údaje, které jsou nezbytné pro účely účetnictví nebo na které se vztahuje zákonná lhůta uchování. Pokud však přístup k těmto údajům není již zapotřebí, jejich zpracování může být omezeno (viz níže).
Omezení zpracování:
Pokud budou splněny zákonné požadavky, máte právo požadovat omezení zpracování svých údajů.
Přenositelnost údajů:
Máte nárok obdržet údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu nebo (pokud je to technicky proveditelné) požadovat, abychom tyto údaje předali třetí straně.
Námitka proti přímému marketingu:
Můžete kdykoli vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů pro účely přímého marketingu, v takovém případě zpracování údajů za tímto účelem bez dalšího ukončíme. Vezměte prosím v potaz, že z organizačních důvodů se vaše námitka může časově překrývat s použitím vašich údajů v rámci kampaně, která již probíhá.
Námitka proti zpracování údajů na základě „oprávněného zájmu“:
Dále máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů, pokud se zpracování zakládá na oprávněném zájmu. Zpracovávání vašich údajů poté ukončíme, pokud v souladu s právními požadavky neprokážeme závažné oprávněné důvody, které převáží nad vašimi právy.
Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu. Můžete se obrátit na dozorový úřad, který je příslušný pro místo vašeho bydliště či stát pobytu, nebo na dozorový úřad, který je příslušný pro naši společnost. Tímto úřadem je:
Státní komisař pro ochranu údajů a svobodu informací
Adresa:
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart, NĚMECKO
Poštovní adresa:
P.O. Box 10 29 32
70025 Stuttgart, NĚMECKO
Tel.:+49 (711)/615541-0
Fax: +49 (711)/615541-15
E-mail: poststelle@lfdi.bwl.de
Vyhrazujeme si právo změnit bezpečnostní opatření a opatření na ochranu údajů. V takových případech naši informaci o ochraně osobních údajů odpovídajícím způsobem upravíme. Věnujte proto, prosím, pozornost aktuální verzi naší informace o ochraně osobních údajů.
Pokud nás chcete kontaktovat, najdete nás na adrese, která je uvedena v oddílu Správce.
Pro uplatnění svých práv použijte tento odkaz: https://request.privacy-bosch.com/entity/PTDE/?app=c37a7400-43bd-46c5-bedd-bdeb7980f9c7.
Pro oznámení incidentů souvisejících s ochranou údajů použijte tento odkaz: https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz.
Pokud si přejete v souvislosti se zpracováním osobních údajů předložit návrhy nebo podat stížnost, doporučujeme vám obrátit se na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů:
Pověřenec pro ochranu osobních údajů
Soukromí a zabezpečení informací (C/ISP)
Robert Bosch GmbH
P.O. Box 30 02 20
70442 Stuttgart, NĚMECKO
nebo
mailto: DPO@bosch.com.
Stav: 31.07.2023