Bosch Power Tools GmbH (наричано по-нататък за краткост „Bosch Power Tools“ или „Ние“, или „Нас“) се радва, че посещавате нашите интернет страници и мобилни приложения (наричани общо също така „онлайн оферти“). Благодарим ви за интереса към нашата компания и нашите продукти.
Защитата на вашето лично пространство при обработката на лични данни, както и сигурността на всички бизнес данни, е наш приоритет. Ние обработваме личните данни, събирани при посещение на нашите онлайн оферти, при спазване на изискванията за поверителност и в съответствие със законовите разпоредби.
Защитата на личните данни и информационната сигурност са включени в нашата корпоративна политика.
Администратор за обработката на Вашите данни е Bosch Power Tools, изключенията са обяснени в настоящата Декларация за защита на личните данни.
Нашите данни за контакт са както следва:
Robert Bosch Power Tools GmbH, Max-Lang-Straße 40-46, 70771 Leinfelden-Echterdingen, kontakt@bosch.de.
Обработват се следните категории данни:
Личните данни се състоят от цялата информация, свързана с идентифицирано или подлежащо на идентифициране физическо лице, която включва например имена, адреси, телефонни номера, имейл адреси, основни данни по договора, счетоводни данни по договора и данни за плащанията, които са израз на самоличността на дадено лице.
Ние събираме, обработваме и използваме лични данни (включително IP адреси) само когато има законово правно основание за това или ако сте дали съгласието си за обработката или използването на лични данни по този въпрос, например чрез регистрация.
Ние, както и упълномощените от нас доставчици на услуги, обработваме вашите лични данни за следните цели на обработката:
4.3.1 Предоставяне на тези онлайн оферти
(правно основание: легитимен интерес от наша страна в директния маркетинг, ако е в съответствие със законодателството за защита на данните и конкуренцията).
За тази цел използваме също нашия доставчик на услуги Zendesk Inc. 989 Market Street, San Francisco 94103 US. Zendesk ни предоставя техническата инфраструктура за нашата служба за помощ.
4.3.2 Разрешаване на прекъсвания на услугата, както и от съображения за сигурност.
(правно основание: изпълнение на нашите правни задължения в обхвата на сигурността на данните и легитимния интерес за разрешаване на прекъсвания в обслужването, както и за защита на нашите оферти).
4.3.3 Запазване и защита на нашите права.
(правно основание: легитимен интерес от наша страна за отстояване и защита на нашите права).
Всеки път, когато използвате интернет, вашият браузър предава определена информация, която ние съхраняваме в т.нар. Регистрационни файлове.
Съхраняваме регистрационни файлове, за да определим прекъсвания на услугата и от съображения за сигурност (напр. За разследване на опити за атака) за период от 30 дни и след това ги изтриваме. Регистрационните файлове, които трябва да се съхраняват за доказателствени цели, са изключени от изтриване до разрешаване на съответния инцидент и могат, за всеки отделен случай, да бъдат предадени на разследващите органи.
В регистрационните файлове се запаметява следната информация:
- IP адрес (адрес на интернет протокол) на крайното устройство, използвано за достъп до онлайн офертата;
- интернет адрес на уебсайта, от който е осъществен достъп до онлайн офертата (така нареченият първоначален URL адрес или препращащ URL адрес);
- име на файловете или информацията, до които е осъществен достъп;
- дата и час, както и продължителност на четенето на данните;
- количество прехвърлени данни;
- http код на състоянието (напр. „Заявката е успешна“ или „Заявеният файл не е намерен“).
Тази онлайн оферта не е насочена към деца на възраст под 16 години.
Вашите лични данни се предават по принцип от нас на други администратори само доколкото това е нужно за изпълнението на договора, ние или трети лица имаме оправдан интерес от предаването или е налице съгласие за това. Подробности относно правното основание и получателите или категориите получатели можете да намерите в „Цели на обработката и правно основание“.
Освен това данните могат да бъдат прехвърлени на други администратори, когато сме задължени да го направим поради законови разпоредби или влезли в сила административни или съдебни заповеди.
4.6.1 Доставчици на услуги (обща информация)
Привличаме външни доставчици на услуги със задачи като програмиране и услуги за хостинг на данни. Ние сме подбрали внимателно тези доставчици и ги следим редовно, по-конкретно следим тяхното внимателно боравене с и осигуряването на съхраняваните при тях данни. Всички доставчици на услуги са задължени да пазят поверителност и да спазват законовите разпоредби. Доставчиците на услуги могат да са и други предприятия от групата Bosch.
Можем да прехвърлим лични данни на получатели, които се намират извън ЕИП в така наречените трети държави. В такива случаи, преди да извършим прехвърлянето, се уверяваме, че или получателят на данните осигурява достатъчно ниво на защита на данните, или че сте дали съгласието си за прехвърлянето.
Имате право да получите списък на получателите трети държави и копие на конкретните договорени клаузи, които осигуряват достатъчно ниво на защита на данните. За тази цел използвайте декларациите в раздел „Контакти“.
По принцип съхраняваме вашите данни толкова дълго, колкото е необходимо за предоставяне на нашата онлайн оферта и свързаните с нея услуги, респ. докогато имаме легитимен интерес от по-нататъшното им съхранение (напр. може да имаме легитимен интерес от маркетинг по пощата след изпълнение на договорните ни задължения). Във всички останали случаи изтриваме вашите лични данни, с изключение на данните, които сме длъжни да съхраняваме за изпълнение на законови задължения (напр. поради сроковете за съхранение съгласно данъчния и търговския кодекс сме длъжни да разполагаме с документи като договори и фактури за определен период от време).
В контекста на нашите онлайн услуги може да се използват „бисквитки“ и механизми за проследяване.
„Бисквитките“ са малки текстови файлове, които могат да се съхраняват на вашето крайно устройство, когато посещавате нашата онлайн услуга.
Проследяването е възможно с помощта на различни технологии. По-специално, обработваме информация с помощта на пикселна технология и/или по време на анализ на регистрационните файлове.
Правим разлика между „бисквитки“, които са задължителни за техническите функции на онлайн услугата, и такива „бисквитки“ и механизми за проследяване, които не са задължителни за техническото функциониране на онлайн офертата.
По принцип е възможно онлайн услугата да се използва без „бисквитки“, които служат за нетехнически цели.
5.1.1 Технически необходими „бисквитки“
Под технически необходими „бисквитки“ разбираме „бисквитки“ без които не може да се осигури техническото предоставяне на онлайн услугата. Те включват напр. „бисквитки“, които съхраняват данни за осигуряване на безпроблемно възпроизвеждане на видео или аудио съдържание.
Тези „бисквитки“ ще бъдат изтрити, когато излезете от уебсайта.
5.1.2 „Бисквитки“ и механизми за проследяване, които не са технически необходими
Използваме „бисквитки“ и механизми за проследяване само ако сте ни дали предварителното си съгласие за всеки отделен случай. С изключение на „бисквитката“, която запазва текущото състояние на вашите настройки за поверителност („бисквитка“ за избор). Тази „бисквитка“ е базирана на легитимен интерес.
Ние разделяме тези „бисквитки“ и проследяващи механизми в две подкатегории:
Тези „бисквитки“ улесняват работата и по този начин ви позволяват да разглеждате нашата онлайн услуга по-удобно, напр. вашите езикови настройки могат да бъдат включени в тези „бисквитки“.
Обща информация
Чрез използването на маркетингови „бисквитки“ и механизми за проследяване ние и нашите партньори сме в състояние да ви показваме предложения, основани на вашите интереси, в резултат на анализ на вашето потребителско поведение:
- Статистика:
С помощта на статистически инструменти измерваме напр. броя на вашите прегледи на страницата.
- Проследяване на реализациите:
Нашите партньори за проследяване на реализациите поставят „бисквитка“ на вашия компютър („бисквитка“ за реализациите), ако сте посетили нашия уебсайт чрез реклама на съответния партньор. Обикновено тези „бисквитки“ вече не са валидни след 30 дни. Ако посетите определени страници на нашия уебсайт и „бисквитката“ все още не е изтекла, ние и съответният партньор за конверсионно проследяване можем да разпознаем, че определен потребител е кликнал върху рекламата и по този начин е бил пренасочен към нашия уебсайт. Това може да се направи и на множество устройства. Информацията, получена с помощта на „бисквитката“ за преобразуване, служи за съставяне на статистика за преобразуване и за записване на общия брой потребители, които са кликнали върху съответната реклама и са били пренасочени към уебсайт с маркер за проследяване на реализациите.
- Пренасочване:
Тези инструменти създават потребителски профили с помощта на рекламни „бисквитки“ или рекламни „бисквитки“ на трети страни. т. нар. уеб маяци (невидими графики, наричани още пиксели или проследяващи пиксели) или чрез сравними технологии. Те се използват за рекламиране въз основа на интереси и за контролиране на честотата, с която потребителят вижда определени реклами. Съответният доставчик е администраторът, който отговаря за обработката на данните във връзка с инструмента. Доставчиците на инструменти могат да разкриват информация и на трети страни за целите, посочени по-горе. Моля, вземете предвид Известието за защита на данните на съответния доставчик в този контекст.
Моля, имайте предвид, че използването на инструментите може да включва прехвърляне на вашите данни към получатели извън ЕИП, където няма подходящо ниво на защита на данните съгласно ОРЗД (напр. САЩ). За повече подробности в това отношение, моля, вижте следното описание на отделните маркетингови инструменти.
5.3.1 Google Analytics
Име: Доставчик на Google Analytics: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия
Функция: Анализ за поведението на потребителите (отваряния на страницата, брой посетители и посещения, изтегляния), създаване на псевдонимни потребителски профили въз основа на информация за различните устройства на влезели в Google потребители (проследяване на различни устройства), обогатяване на псевдонимните потребителски данни с информация, специфична за целевата група, предоставена от Google, пренасочване, UX тестване, проследяване на реализациите и пренасочване във връзка с Google Ads
5.3.2 Tealium
Име: Tealium
Доставчик: Tealium Inc., 11095 Torreyana Road San Diego, CA 92121
Функция: Администриране на тагове на уебсайтове чрез потребителски интерфейс, интегриране на програмни кодове в нашите уебсайтове
Можете да управлявате настройките си за „бисквитките“ и механизмите за проследяване в браузъра и/или в нашите настройки за поверителност.
Забележка: Настройките, които сте направили, се отнасят само за използвания във всеки случай браузър.
5.4.1 Деактивиране на всички „бисквитки“
Ако искате да деактивирате всички „бисквитки“, моля, деактивирайте „бисквитките“ в настройките на вашия браузър. Моля, имайте предвид, че това може да повлияе на функционалността на уебсайта.
5.4.2 Управление на настройките ви по отношение на „бисквитките“ и механизмите за проследяване, които не са технически необходими
Когато посещавате нашите уебсайтове в слоя с бисквитки ще бъдете попитани дали сте съгласни да използваме „бисквитки“ за комфорт, маркетингови „бисквитки“ или съответно механизми за проследяване.
В нашите настройки за поверителност можете да оттеглите съгласието си с ефект за в бъдеще или да дадете съгласието си в по-късен момент.
Използваме нашите комуникационни инструменти в платформите на социалните мрежи (напр. twitter), за да обработваме вашите съобщения, изпратени чрез съответната платформа на социална мрежа, и да осигуряваме съдействие.
Когато изпращате съобщение чрез наша платформа на социална мрежа, съобщението се обработва с цел отговор на запитването (и ако е необходимо, допълнителни данни, които получаваме от доставчика на социалната мрежа във връзка с това съобщение, като например вашето име или файлове).
Освен това можем да анализираме тези данни в обобщена и анонимизирана форма, за да анализираме как се използва нашата платформа на социална мрежа.
Ще препратим личните данни, които предоставяте на юридическото лице на Bosch, което е отговорно за обработката на вашето запитване (например, ако запитването се отнася за продукт, разпространяван от друго юридическото лице на Bosch). Правното основание за тази обработка на данните е нашият легитимен интерес (чл. 6, ал. 1, т. 1, буква f от ОРЗД) или, ако е приложимо, съществуващи договорни отношения (чл. 6, ал. 1, т. 1, буква b от ОРЗД). Обработваните лични данни се изтриват най-късно 180 дни след получаване на вашето съобщение.
Нашите онлайн оферти може да съдържат връзки към интернет страници на трети страни, по-специално доставчици, които не са свързани с нас. При щракване върху връзката ние нямаме влияние върху събирането, обработката и използването на лични данни, евентуално предадени чрез щракване върху връзката към трета страна (като IP адрес или URL адрес на сайта, на който се намира връзката) тъй като поведението на трети страни естествено е извън нашия контрол. Ние не поемаме отговорност за обработката на лични данни от трети страни.
Нашите служители и компаниите, които предоставят услуги от наше име, са задължени да спазват както поверителност, така и приложимите закони за защита на данните.
Ние предприемаме всички необходими технически и организационни мерки, за да осигурим адекватно ниво на сигурност и да защитим вашите данни, които се администрират от нас, особено от рисковете от непреднамерено или незаконно унищожаване, манипулиране, загуба, промяна или неразрешено разкриване или неразрешен достъп. Нашите мерки за сигурност непрекъснато се усъвършенстват в съответствие с технологичния прогрес.
За да упражните правата си, моля, използвайте данните, предоставени в раздел 16 „Контакти“. По този начин се уверете, че е възможна недвусмислена идентификация на вашето лице.
Право на информация и достъп
Имате право да получите потвърждение от нас дали личните ви данни се обработват или не, и ако това е така, да получите достъп до личните си данни.
Право на корекция и изтриване
Имате право да поискате коригиране на неточни лични данни. Доколкото законовите изисквания са изпълнени, имате право да поискате попълване или изтриване на вашите данни.
Това не се отнася за данни, които са необходими за целите на фактурирането или счетоводството или които подлежат на законоустановен период на съхранение. Ако обаче достъпът до такива данни не е необходим, обработката им се ограничава (вижте по-долу).
Ограничаване на обработката
Доколкото законовите изисквания са изпълнени, имате право да поискате ограничаване на обработката на вашите данни.
Преносимост на данните
Доколкото законовите изисквания са изпълнени, можете да поискате да получите данните, които сте ни предоставили, в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат или – ако това е технически осъществимо – да прехвърлим тези данни на трета страна.
Възражение срещу директния маркетинг
Освен това можете по всяко време да възразите срещу обработката на личните ви данни за целите на директния маркетинг. Моля, имайте предвид, че поради организационни причини може да има припокриване между вашето възражение и използването на данните ви в рамките кампания, която вече се провежда.
Възражение срещу обработката на данни въз основа на правно основание „легитимен интерес“
Освен това имате право по всяко време да възразите срещу обработката на личните ви данни, доколкото тя се основава на легитимен интерес. След това ще прекратим обработката на вашите данни, освен ако не докажем убедителни законови основания в съответствие със законовите изисквания, които имат предимство пред вашите права.
Оттегляне на съгласието
Ако сте дали съгласието си за обработка на вашите данни, имате правото по всяко време да оттеглите това съгласие за бъдеща обработка. Законността на обработката на данните преди оттеглянето на съгласието остава непроменена.
Имате право да подадете жалба до надзорен орган. Можете да подадете жалба до надзорния орган, който отговаря за мястото ви на пребиваване или за държавата, в която живеете, или до надзорния орган, който отговаря за нас. Това е:
Държавен комисар по защита на данните и свобода на информацията
Адрес:
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart, ГЕРМАНИЯ
Пощенски адрес:
P.O. Box 10 29 32
70025 Stuttgart, ГЕРМАНИЯ
Телефон: 0711/615541-0
Факс: 0711/615541-15
Имейл: poststelle@lfdi.bwl.de
Запазваме си правото да променяме нашите мерки за сигурност и защита на данните. В такива случаи ние ще изменим съответно нашето Известие за защита на данните. Затова, моля, обърнете внимание на текущата версия на нашето Известие за защита на данните, тъй като то подлежи на промени.
Ако искате да се свържете с нас, моля, намерете ни на адреса, посочен в раздел „Администратор“.
За да упражните своите права, използвайте следната връзка: https://request.privacy-bosch.com/entity/PTDE/?app=9ec84c1f-47fd-4ca5-84dc-e4c555a3a3af.
За да съобщите за инциденти, свързани със защитата на данните, използвайте следната връзка: https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz.
За предложения и оплаквания относно обработката на личните ви данни ви препоръчваме да се свържете с нашето длъжностно лице по защита на данните:
Длъжностно лице по защита на данните
Сигурност и поверителност на информацията (C/ISP)
Robert Bosch GmbH
Postfach 30 02 20
70442 Stuttgart
ГЕРМАНИЯ
или
имейл на:DPO@bosch.com.
Дата на влизане в сила: 13.11.2024