Stav: srpen 2024
1.1. Tyto[RR(C2] podmínky používání („Podmínky Používání“) se vztahují na používání aplikace a služeb PRO360 („PRO360“), nabídky společnosti Robert Bosch odbytová s.r.o. se sídlem Radlická 350/107d, Radlice, 158 00 Praha 5, Česká republika, IČO: 43872247, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod sp. zn. C 5483 („Poskytovatel“), registrovanými obchodními zákazníky („Obchodní Zákazník“) a registrovanými spotřebiteli („Koncový Uživatel“) (společně také „Uživatel“) a mají přednost před všemi ostatními podmínkami. Podrobné informace o Poskytovateli jsou uvedeny v tiráži.
1.2. Obchodní podmínky Obchodního Zákazníka nebo třetích stran, které se odchylují od těchto Podmínek Používání nebo jsou s nimi v rozporu, se nepoužijí, a to ani v případě, že Poskytovatel proti těmto obchodním podmínkám výslovně nevznese námitky.
1.3. Jednotlivé dohody s Uživatelem (včetně vedlejších dohod, dodatků a změn) mají v každém případě přednost před těmito Podmínkami Používání.
1.4. Jazykem pro uzavření smlouvy je čeština.
1.5. Uživatelé si mohou přečíst platné Podmínky Používání na adrese Podmínky Používání a vytisknout si je.
2.1. Po dokončení procesu registrace Uživatelem a aktivaci uživatelského účtu Poskytovatelem je mezi Poskytovatelem a Uživatelem uzavřena uživatelská smlouva („Uživatelská Smlouva“).
2.2. Obchodní Zákazník, který je fyzickou osobou, prohlašuje, že je oprávněn uzavírat smlouvy (např. není nezletilý). Pokud osoba uzavírá tuto Uživatelskou Smlouvu jako zástupce právnické osoby, např. společnosti, pro kterou pracuje, zaručuje tato osoba Poskytovateli, že je právnická osoba řádně organizována v souladu s právními předpisy země, ve které je založena nebo registrována, a že je oprávněna právnickou osobu zastupovat.
2.3. Po uzavření Uživatelské Smlouvy může Uživatel využívat nebo si rezervovat různé služby („Služby“), a sice:
a. bezplatné Služby („Základní Služby“).
3.1. Služby dostupné prostřednictvím PRO360 zahrnují například registraci produktu, prodloužení záruky, registraci do propagačních akcí, softwarové funkce, data, příspěvky, obrazové a zvukové dokumenty, informace a další obsah („Obsah“).
3.2. Typ a rozsah poskytovaných Služeb, jakož i podrobnosti o jejich technických požadavcích a dostupnosti naleznete v popisu příslušné Služby na adrese Popis služby. Popis Služby slouží pouze
k popisu daného plnění a neobsahuje dohody o kvalitě ani záruky.
3.3. Přístup k PRO360 a Službám je možný buď prostřednictvím prohlížeče na doméně („Webová Stránka“), nebo jako Aplikace pro použití na kompatibilních mobilních zařízeních, jako jsou chytré telefony nebo tablety („Aplikace“). Jednotlivé funkce Služeb mohou být omezeny v závislosti na způsobu přístupu.
3.4. Dostupnost:
a. Poskytovatel se snaží zajistit, aby Základní Služby mohly být v rámci jeho technických a provozních možností využívány co nejnepřetržitěji, na nepřetržité využívání však nevzniká nárok. Neexistuje žádná záruka, že přístup k Základním Službám nebo jejich využívání nebude přerušeno či narušeno údržbou, dalším vývojem nebo jinými poruchami.
4.1. Přístup k PRO360 a používání služeb vyžaduje uživatelský účet, který Poskytovatel uživatelům zpřístupní (část 5).
4.2. Uživatel je odpovědný za vytvoření a udržování technických podmínek nezbytných pro smluvní využívání Služeb (zejména potřebný hardware, webový prohlížeč, mobilní zařízení, přístup k internetu).
4.3. Aby mohl Uživatel využívat Služby prostřednictvím Aplikace, musí si ji stáhnout a nainstalovat do chytrého telefonu nebo tabletu. Aplikace je k dispozici pro systémy Android a iOS a je třeba ji nainstalovat v příslušném obchodě s aplikacemi. Podrobnosti o technických požadavcích, funkcích a pokyny k obsluze najdete v části Popis služby. Pokyny k obsluze slouží pouze k popisu daného plnění a neobsahují dohody o kvalitě ani záruky.
4.4. Některé Služby mohou vyžadovat speciální kompatibilní hardware, který musí být spárován s Aplikací a uživatelským účtem. Jaké to jsou, se dozvíte v části Popis služby. Pokud Uživatel již není oprávněn hardware používat (např. z důvodu prodeje), je povinen okamžitě zrušit propojení hardwaru.
5.1. Registrace probíhá při prvním spuštění aplikace nebo prostřednictvím Webových Stránek Poskytovatele
a vyžaduje použití ověřovací Služby (např. SingleKey ID). Pro tuto Službu platí samostatné smluvní podmínky, které musí Uživatel přijmout zvlášť při registraci do ověřovací služby.
5.2. Po zadání přihlašovacích údajů pro ověřovací Službu může být Uživatel požádán o zadání osobních údajů, např. jména, adresy („Registrační Údaje“). Tyto registrační údaje musí být úplné a správné a musí být neustále aktualizovány. Registraci právnické osoby smí provádět pouze oprávněná fyzická osoba, která musí být jmenovitě uvedená.
5.3. Pro dokončení procesu registrace a odeslání Registračních Údajů je nutné, aby Uživatel souhlasil s platností těchto Podmínek Používání.
5.4. Odesláním Registračních Údajů Uživatel předkládá Poskytovateli nabídku na uzavření Uživatelské Smlouvy na základě těchto Podmínek Používání. Poskytovatel přijme nabídku Uživatele zasláním potvrzujícího e‑mailu a aktivací uživatelského účtu.
5.5. Poskytovatel si vyhrazuje právo ověřit totožnost Uživatele ihned po odeslání registračních údajů či později, například klepnutím na aktivační odkaz, který je zaslán na e‑mailovou adresu Uživatele, nebo zadáním kódu, který je zaslán na číslo mobilního telefonu Uživatele. Dokud Uživatel nezajistí požadované ověření, zůstane jeho účet zablokován. Pokud není registrace dokončena úplně, vyhrazuje si Poskytovatel právo neúplně zaregistrovaný uživatelský účet smazat.
5.6. Na registraci nevzniká nárok. Poskytovatel může v přiměřené lhůtě a bez udání důvodů registraci odmítnout.
5.7. Každá fyzická osoba se může zaregistrovat pouze jednou pomocí uživatelského účtu. Uživatelské účty jsou nepřenosné.
5.8. Pokud je to možné, je Obchodní Zákazník oprávněn vytvořit pod svým uživatelským účtem několik Uživatelů nebo provádět registrace pro své zákazníky. Každému dalšímu Uživateli musí být přiděleny individuální přístupové údaje, které mohou být propojeny s ověřovací službou. Obchodní Zákazník zaručuje, že všichni Uživatelé budou dodržovat tyto Podmínky Používání v jejich aktuálním znění a že všichni Uživatelé budou jednat jménem Obchodního Zákazníka a v souladu s platnými zákony. Po zřízení Uživatele jsou všechny jeho akce přiřazeny Obchodnímu Zákazníkovi.
5.9. Uživatel je povinen zacházet se svými přístupovými údaji opatrně, nesdělovat je třetím osobám a/nebo neumožnit třetím osobám přístup k uživatelskému účtu obejitím přístupových údajů. Uživatel je odpovědný za všechny činnosti, které probíhají prostřednictvím jeho uživatelského účtu a za které je odpovědný. Uživatel je povinen neprodleně změnit heslo ke svému uživatelskému účtu, pokud má důvod se domnívat, že se s přístupovými údaji mohly seznámit neoprávněné osoby.
IPZP
6.1. Poskytovatel může Uživateli umožnit zveřejňovat, nahrávat, ukládat, vytvářet, sdílet, odesílat nebo zobrazovat jeho vlastní obsah („Uživatelský Obsah“) a zpřístupňovat jej třetím stranám („Předávání“), a to za následujících podmínek.
6.2. Uživatel se zavazuje, že nebude přenášet žádný Uživatelský Obsah, který porušuje Podmínky Používání, platné zákony či dobré mravy nebo porušuje práva třetích stran obsahem, formou, zpracováním či jakýmkoli jiným způsobem. Uživatel zaručuje, že je výlučným vlastníkem veškerých práv k Obsahům, které poskytl Poskytovateli , nebo že je jiným způsobem oprávněný (např. platným souhlasem vlastníka práv) poskytovat obsahy PRO360 a udělovat práva na užívání a využití, jak je uvedeno výše.
6.3. Poskytovatel může stanovit pravidla chování pro předávání Uživatelského Obsahu a pro komunikaci a interakci s ostatními Uživateli.
6.4. Předáváním Uživatelského Obsahu uděluje Uživatel Poskytovateli jednoduché, neodvolatelné, převoditelné a bezplatné právo na užívání Uživatelského Obsahu pro účely poskytování PRO360 a Služeb nabízených prostřednictvím PRO360, a to bez omezení území a Obsahu. To zahrnuje zejména právo na rozmnožování, právo na rozšiřování a právo na sdělování veřejnosti, zejména právo na veřejné zpřístupňování. Uživatel zůstává vlastníkem svého Uživatelského Obsahu.
6.5. Uživatel se vzdává práva být uváděn jako autor.
6.6. Pokud Poskytovatel výslovně nabízí možnost opětovného odstranění poskytnutého Uživatelského Obsahu, zaniká výše uvedené právo na používání a zhodnocování vymazáním Uživatelského Obsahu. Poskytovatel je ale nadále oprávněn uchovávat v souladu s ochranou osobních údajů kopie vytvořené z bezpečnostních důvodů a/nebo pro účely prokazování.
6.7. Uživatel je zodpovědný za jím zveřejněný obsah. Poskytovatel nekontroluje u Uživatelského Obsahu úplnost, správnost, zákonnost, aktuálnost, kvalitu a vhodnost pro určitý účel.
6.8. Poskytovatel je oprávněn odmítnout zveřejnění Uživatelského Obsahu a/nebo upravit, zablokovat nebo odstranit již zveřejněný Uživatelský Obsah bez předchozího upozornění, pokud zveřejnění Uživatelského Obsahu Uživatelem či samotný zveřejněný Uživatelský Obsah porušuje tyto Podmínky Používání, pravidla chování nebo zákonná ustanovení, či pokud Uživatel jinak zaviněně porušil smluvní povinnosti. Poskytovatel zohlední oprávněné zájmy Uživatele a zvolí nejmírnější způsob obrany proti neoprávněnému jednání. Poskytovatel bude Uživatele o tomto opatření informovat e‑mailem.
7.1. Veškerá práva k Službám Poskytovatele a jejich Obsahu („Obsah PRO360“) jsou výhradním vlastnictvím Poskytovatele nebo jeho Poskytovatelů licencí a jsou chráněna autorským právem či jinými právy duševního vlastnictví. Souhrnný Obsah PRO360 je rovněž chráněn autorským právem jako takovým.
7.2. Obsah PRO360 může být zpřístupněn a zobrazován online pouze pro vlastní účely Uživatele po dobu platnosti uživatelské smlouvy. Uživatel nesmí reprodukovat, distribuovat a/nebo zveřejňovat obsah PRO360.
7.3. Pokud je PRO360 používán v rámci obchodní nebo profesní činnosti, může Obchodní Zákazník používat obsah PRO360 dostupný prostřednictvím PRO360 výhradně pro své interní obchodní účely. Jakékoli jiné obchodní využití dostupného Obsahu PRO360 je zakázáno (viz také část 9).
8.1. PRO360 a Služby mohou obsahovat odkazy na Obsah, který neposkytuje výhradně Poskytovatel, ale Uživatelé, partneři nebo jiné třetí strany (souhrnně „Obsah Třetích Stran“).
8.2. To může zahrnovat i možnost propojení uživatelského účtu nebo Služeb s Obsahem Třetích Stran, který je součástí Aplikace nabízené externě Třetími Stranami (např. Aplikace Třetí Strany) („Služby Třetích Stran“). Pokud Uživatel využívá Služeb Třetích Stran, odpovídá za související náklady a dodržování podmínek platných pro Služby Třetích Stran.
8.3. Poskytovatel nekontroluje úplnost, přesnost a zákonnost Obsahu a Služeb Třetích Stran a nepřijímá je za vlastní. Poskytovatel v souvislosti s Obsahem Třetích Stran a Službami Třetích Stran zejména nekontroluje bezpečnostní aspekty. Poskytovatel proto nenese žádnou odpovědnost za úplnost, přesnost, zákonnost a aktuálnost Obsahu Třetích Stran a Služeb Třetích Stran. To platí i pro kvalitu Obsahu Třetích Stran a Služeb Třetích Stran a jejich vhodnost pro konkrétní účel, a také pokud jde o Obsah Třetích Stran na propojených externích Webových Stránkách, který lze zobrazit pomocí framingu.
8.4. Poskytovatel podle vlastního uvážení prošetří oprávněné náznaky porušení těchto Podmínek Používání nebo nezákonnosti jednotlivých Obsahů Třetích Stran či Služeb Třetích Stran (nebo jejich částí) a v případě potřeby přijme vhodná opatření k nápravě situace. Poskytovatel zejména odstraní nelegální Obsah Třetích stran, jakmile se o jeho nelegálnosti dozví a pokud je to technicky možné.
9.1. Služby dostupné prostřednictvím PRO360 jsou určeny výhradně k použití Uživateli v souladu se zákonem. Jakékoli použití pro jiné účely je zakázáno, pokud takové použití nebylo předem výslovně písemně schváleno Poskytovatelem. Neoprávněné použití zahrnuje:
a. nabídky a žádosti o placený Obsah a Služby, a to jak vlastní, tak třetích stran;
b. nabídky, aplikace a realizace aktivit, jako jsou soutěže, tomboly, výměnné obchody, reklamy nebo systémy sněhové koule;
c. elektronické nebo jiné shromažďování identifikačních a/nebo kontaktních údajů (včetně e‑mailových adres) Uživatelů (např. za účelem zasílání nevyžádaných e‑mailů);
d. využívání Služeb dostupných prostřednictvím PRO360, včetně zde nabízeného Obsahu, za poplatek.
9.2. Uživateli je zakázáno provádět na PRO360 a v souvislosti s používáním Služeb jakékoli činnosti, které porušují tyto Podmínky Používání, platné zákony nebo dobré mravy. Uživatel se zejména zavazuje dodržovat platné právní předpisy a neporušovat práva třetích stran.
9.3. Zakázáno je rovněž jakékoli jednání, které by mohlo narušit provoz PRO360, Služeb a základní technické infrastruktury. Patří mezi ně zejména:
a. předávání Obsahu, který obsahuje viry, červy, malware, trojské koně nebo škodlivé vlastnosti;
b. používání softwaru, skriptů nebo databází, které nebyly schváleny Poskytovatelem v souvislosti s používáním PRO360 a Služeb;
c. automatické čtení, blokování, přepisování, modifikace, kopírování dat a/nebo jiného Obsahu, pokud to není nezbytné pro řádné používání PRO360 a Služeb;
d. dekódování, dekompilace, rozkládání, rekonstrukce zdrojového kódu, jakéhokoli softwaru či použitých proprietárních algoritmů, nebo jiné pokusy o zjišťování tohoto druhu, pokud to není dovoleno na základě povinně platných předpisů.
9.4. Pokud se Uživatel dozví o jakémkoli nezákonném, zneužívajícím, nesmluvním nebo jinak neoprávněném využívání Služeb, může se obrátit na
[infoPT@cz.bosch.com] prostřednictvím e‑mailu. Poskytovatel poté postup prověří a v případě potřeby podnikne příslušné kroky.
9.5. V případě závažného porušení povinností, za které je odpovědný Uživatel, je Poskytovatel oprávněn Uživatelskou Smlouvu vypovědět z vážného důvodu v souladu s částí 12.
10.1. Poskytovatel může zablokovat přístup Uživatele k PRO360 a/nebo Službám, pokud zjistí, že
a. používání PRO360 a/nebo Služeb (i) představuje bezpečnostní riziko pro PRO360 a/nebo Služby a/nebo třetí stranu; (ii) působí škodlivě na PRO360 a/nebo Služby či systémy nebo obsahy jiných Uživatelů; (iii) porušuje platné právo nebo práva třetích stran; (iv) by mohlo vést k povinnosti náhrady škody pro Poskytovatele, jeho přidružené společnosti či třetí strany; nebo (v) je podvodné;
b. Uživatel porušuje tyto Podmínky Používání.
10.2. Poskytovatel bude Uživatele informovat o zablokování tak, že před zablokováním pošle zprávu na e‑mailovou adresu spojenou s uživatelským účtem, s výjimkou případů, kdy musí Poskytovatel z důvodu naléhavosti jednat neprodleně a není schopen poslat Uživateli zprávu předem.
10.3. Zablokování se zruší, jakmile Uživatel odstraní problém, který byl důvodem zablokování.
10.4. Právo Poskytovatele zablokovat Uživateli přístup k PRO360 a/nebo Službám je doplněné právem Poskytovatele vypovědět používání podle části 13 a zvolit si další nároky, které má Poskytovatel podle platného práva k dispozici.
11.1. Registrace, přístup k PRO360 a využívání Základních Služeb jsou bezplatné.
12.1. Doba platnosti
12.2. Uživatelská smlouva je uzavřena na dobu neurčitou. Začíná dnem registrace a končí okamžikem, kdy nabude účinnosti výpověď ze strany Poskytovatele nebo Uživatele.
12.3. Řádná výpověď
a. Poskytovatel může smlouvu s Uživatelem kdykoli vypovědět s výpovědní dobou jeden měsíc ke konci měsíce.
b. Uživatel může kdykoli ukončit Uživatelskou Smlouvu smazáním svého uživatelského účtu.
12.4. Právo na výpověď z důvodu podstatného porušení zůstává pro obě strany nedotčeno.
12.5. Způsob výpovědi
a. Pokud není možnost zrušení Uživatelské Smlouvy zajištěna funkcí smazání v PRO360 (např. v nastavení uživatelského účtu, funkce „Zrušení předplatného“), musí být výpověď provedena textovou formou (dopis, e‑mail).
b. Odinstalování Aplikace nepředstavuje výpověď Uživatelské Smlouvy.
12.6. Následky výpovědi
a. V případě výpovědi Uživatelské Smlouvy na Základní Služby bude uživatelský účet v okamžiku zrušení zablokován a Uživatel již nebude mít přístup ke svému uživatelskému účtu, Službám a Uživatelskému Obsahu.
b. V případě ukončení Uživatelské Smlouvy je Poskytovatel oprávněn nenávratně vymazat údaje vytvořené v souvislosti s uživatelským účtem po uplynutí všech zákonných lhůt pro uchovávání do 30 kalendářních dnů od nabytí účinnosti ukončení. Na osobní údaje se vztahují především předpisy o ochraně osobních údajů, které mohou stanovit i kratší lhůtu pro smazání.
c. Uživatel je povinen včas před ukončením Uživatelské Smlouvy, resp. uplynutím výše uvedené lhůty na vlastní odpovědnost vyexportovat a zazálohovat data a Uživatelský Obsah.
13.1. Na koncové Uživatele se vztahují zákonné předpisy.
13.2. Poskytovatel nepřebírá vůči Obchodním Zákazníkům žádnou záruku za věcné nebo právní vady PRO360 a Základních Služeb, s výjimkou případů, kdy Poskytovatel příslušnou věcnou nebo právní vadu podvodně zatajil.
14.1. Poskytovatel nese odpovědnost v souladu se zákonnými ustanoveními (i) v případě úmyslu a hrubé nedbalosti, (ii) v souladu s ustanoveními platných právních předpisů o odpovědnosti za výrobek, (iii) v rozsahu záruky převzaté Poskytovatelem a (iv) v případě újmy na životě, těle nebo zdraví osoby.
14.2. Jinak je odpovědnost Poskytovatele vyloučena.
14.3. Zákonná omezení odpovědnosti, která se odchylují od výše uvedených ustanovení o odpovědnosti ve prospěch Poskytovatele, zůstávají nedotčena.
14.4. Výše uvedená omezení odpovědnosti platí také v případě zavinění zástupce Poskytovatele, jakož i pro osobní odpovědnost zaměstnanců, zástupců a orgánů Poskytovatele a pro nároky na náhradu nákladů.
15.1. Uživatel se zavazuje odškodnit Poskytovatele za veškeré nároky třetích stran, včetně veškerých z toho vyplývajících škod (např. nákladů na příslušnou právní obranu), které vzniknou v důsledku jednání Uživatele v souvislosti s používáním PRO360 a Služeb v případě nároku z důvodu údajného nebo skutečného porušení práv a/nebo porušení práv třetích stran, pokud Uživatel za toto porušení není odpovědný.
16.1. Veškeré informace o zpracování osobních údajů naleznete v zásadách ochrany osobních údajů Poskytovatele. Ty jsou k dispozici v části Informace o ochraně osobních údajů.
16.2. Pokud Obchodní Zákazník provádí registrace pro své zákazníky v souladu s částí 5.8, je povinen získat veškerý potřebný souhlas a poskytnout těmto zákazníkům před registrací informace o ochraně osobních údajů uvedené v rámci jejich uživatelského účtu.
17.1. Evropská komise poskytuje platformu pro on-line řešení spotřebitelských sporů (OS). Platforma je dostupná na http://ec.europa.eu/consumers/odr/. E‑mailová
adresa Poskytovatele je [infoPT@cz.bosch.com].
17.2. Koncový Uživatel je oprávněn podat návrh na mimosoudní řešení svého případného spotřebitelského sporu z Uživatelské Smlouvy uzavřené s Poskytovatelem určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. Tímto subjektem je Česká obchodní inspekce (coi.cz). Poskytovatel není povinen ani připraven účastnit se tohoto mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.
17.3. Stížnosti, podněty, dotazy a připomínky lze podávat nebo zasílat prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v tiráži.
18.1. Poskytovatel je oprávněn odmítnout plnění smlouvy, pokud tomu brání nebo to zakazují předpisy o zahraničním obchodu (zejména vnitrostátní a mezinárodní předpisy o [re]exportu a celní předpisy, včetně embarga a jiných státních sankcí), které se v souladu s těmito předpisy vztahují na tuto smlouvu (dále „Předpisy o Zahraničním Obchodu“). V takových případech je kterákoli strana oprávněna Uživatelskou Smlouvu v nezbytném rozsahu vypovědět. Pokud je dílčí Služba vyloučena z technických nebo právních důvodů nebo pokud strana nemá o dílčí službu zájem, má zrušení za následek ukončení celé smlouvy.
18.2. Dojde-li ke zpoždění plnění smlouvy z důvodu schválení, povolení nebo obdobných požadavků podle Předpisů o Zahraničním Obchodu (dále společně „Schválení“), prodlužují se odpovídajícím způsobem sjednané dodací lhůty a termíny; jakákoli odpovědnost strany v souvislosti s prodlením je vyloučena. Pokud je Schválení zamítnuto nebo není uděleno do tří (3) měsíců od podání žádosti, je kterákoli ze stran oprávněna ukončit Uživatelskou Smlouvu, alespoň pokud plnění smlouvy vyžaduje Schválení. Pokud je dílčí Služba vyloučena z technických nebo právních důvodů nebo pokud strana nemá o dílčí Službu zájem, má zrušení za následek ukončení celé smlouvy.
18.3. Poskytovatel i Obchodní Zákazník jsou povinni informovat se neprodleně poté, co se dozvědí o jakýchkoli Předpisech týkajících se Zahraničního Obchodu, které mohou vést k omezením, zákazům nebo prodlení uvedeným v částech 18.1 a 18.2.
18.4. Obchodní Zákazník je povinen předat Poskytovateli na vyžádání veškeré informace a doklady, které jsou nezbytné pro dodržení Předpisů o Zahraničním Obchodu nebo které si v této souvislosti vyžádají úřady. Tyto povinnosti mohou zahrnovat zejména informace o koncových zákaznících, místě určení a zamýšleném použití PRO360, sSužeb nebo produktů. Poskytovatel je oprávněn odstoupit od jakékoli smlouvy nebo odmítnout plnění, pokud mu Obchodní Zákazník tyto informace a dokumentaci v přiměřené lhůtě neposkytne.
18.5. Pokud Obchodní Zákazník převede PRO360, Služby nebo výrobky na třetí stranu (včetně přidružených společností Obchodního Zákazníka), zavazuje se Obchodní Zákazník dodržovat předpisy o zahraničním obchodu. Pokud Obchodní Zákazník poruší tuto povinnost, je Poskytovatel oprávněn odmítnout plnění smlouvy nebo tuto smlouvu z důvodu podstatného porušení okamžitě vypovědět.
18.6. Odpovědnost Poskytovatele za škody v souvislosti s odmítnutím plnění smlouvy nebo v důsledku odmítnutí plnění smlouvy nebo v důsledku výpovědi Uživatelské Smlouvy v souladu s částmi 18.1, 18.2, 18.4 a 18.5 je – pokud je to právně přípustné – vyloučena.
18.7. Poskytování digitálních produktů (včetně souvisejících odborných znalostí, technologií nebo dat) přes celní hranice probíhá výhradně v elektronické podobě.
19.1. Poskytovatel je oprávněn tyto Podmínky Používání kdykoli změnit nebo doplnit s účinností do budoucna, pokud to bude nutné z důvodu právních změn či z důvodu funkčního nebo technického vývoje či jiných předvídatelných důvodů změn PRO360 nebo Služeb.
19.2. Uživatel musí být o každé změně nebo dodatku informován na trvalém nosiči (např. e‑mailem či v tištěné podobě) nejpozději 60 dní před nabytím účinnosti. Pokud Uživatel do 30 dnů od oznámení změny nebo dodatku nesouhlasí nebo nevznese námitky, má Poskytovatel právo smlouvu mimořádně vypovědět s výpovědní dobou 30 dnů.
19.3. Redakční změny těchto Podmínek Používání, tj. změny, které nemají vliv na Uživatelskou Smlouvu, jako je oprava překlepů, budou provedeny bez upozornění Uživatele.
20.1. Aktualizace
a. Poskytovatel může poskytovat aktualizace Základních Služeb, např. za účelem odstranění bezpečnostních nedostatků nebo odstranění chyb. Uživatel je odpovědný za okamžitou instalaci aktualizací a aktualizaci operačního systému svého koncového zařízení, pokud je to nutné pro aktualizaci Základních Služeb.
b. Poskytovatel je oprávněn přímo stahovat a instalovat bezpečnostní aktualizace, např. za účelem zachování bezpečnosti produktu nebo dat, bez ohledu na nastavení Uživatele. Pokud Poskytovatel provede aktualizaci zabezpečení, informuje o tom Uživatele.
20.2. Změny Služeb
a. Poskytovatel je oprávněn Základní Služby kdykoli změnit, doplnit nebo ukončit, případně omezit jejich využívání na omezenou či nebo je poskytnout za poplatek. Uživatel nemá nárok na zachování některých Základních Služeb nebo jejich částí. Poskytovatel zohlední oprávněné zájmy Uživatele. Nároky Uživatele na poskytování Základních Služeb z důvodů mimo tyto podmínky používání (např. z nákupu hardwaru, který je závislý na funkčnosti základních služeb) zůstávají nedotčeny.
21.1. S vyloučením úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží se použije právo České republiky, pokud (i) má Koncový Uživatel obvyklé bydliště v České republice nebo (ii) má obvyklé bydliště v zemi, která není členem Evropské unie. V případě, že má Koncový Uživatel obvyklé bydliště v členském státě Evropské unie, použije se rovněž české právo, přičemž závazná ustanovení státu, v němž má koncový uživatel obvyklé bydliště, zůstávají nedotčena („Zásada Příznivosti“).
21.2. Je daná soudní příslušnosti českých soudů pro všechny právní spory vyplývající z těchto Podmínek Používání nebo s nimi související. Pro Obchodní Zákazníky je výlučným místem soudní příslušnosti pro všechny právní spory vyplývající z těchto Podmínek Používání nebo s nimi související soud místně příslušný pro Poskytovatele.
22.1. Poruchy způsobené neodvratitelnými událostmi, které (i) jsou mimo kontrolu Poskytovatele, (ii) kterým nebylo možné zabránit ani při vynaložení přiměřeného úsilí, (iii) které nebylo možné předvídat ani při vynaložení přiměřené péče a (iv) které výrazně ztěžují nebo zcela nebo částečně znemožňují plnění povinností Poskytovatele podle těchto Podmínek Používání, jako jsou stávky, blokády, výpadek veřejné elektrické sítě, výpadek internetu, výpadek systému Bitcoin, mimořádné povětrnostní podmínky, provozní či dopravní poruchy a dopravní překážky („Vyšší Moc“), osvobozují Poskytovatele od plnění povinností podle těchto Podmínek Používání po dobu trvání události plus přiměřenou dobu pro zahájení provozu.
22.2. Právně relevantní prohlášení a oznámení, která mají být učiněna Poskytovateli po uzavření smlouvy (např. stanovení lhůt), musí být učiněna v textové podobě (dopis, e‑mail), aby byla účinná.
22.3. Pokud by některé ustanovení těchto Podmínek Používání bylo či se stalo neplatným nebo nevymahatelným, nebude to mít vliv na platnost ostatních ustanovení.
Robert Bosch odbytová s.r.o.