Informativa sulla privacy per la promozione PRO Deals

 

Bosch apprezza il tuo interesse per la nostra azienda, i nostri prodotti e le nostre promozioni. La protezione della vostra privacy nel trattamento dei dati personali e la sicurezza di tutti i dati aziendali è una preoccupazione importante per noi, di cui teniamo conto nei nostri processi aziendali. Trattiamo i dati personali in modo confidenziale e solo in conformità con le disposizioni di legge. La protezione dei dati e la sicurezza delle informazioni fanno parte della nostra politica aziendale. 

 

Responsabile 

 

Il titolare del trattamento dei tuoi dati è Bosch; Le eccezioni sono illustrate nella presente Informativa sulla privacy.  

 

Raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati personali 

Categorie di dati trattati 

 

Vengono trattate le seguenti categorie di dati:  

  • Dati di comunicazione (ad es. nome, numero di telefono, e-mail, indirizzo) 
  • Dati anagrafici del contratto (rapporto contrattuale, prodotto o interesse contrattuale) 

 

 

Principi 

 

Per dati personali si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile, come nomi, indirizzi, numeri di telefono, indirizzi e-mail, dati contrattuali, di prenotazione e di fatturazione, che è espressione dell'identità di un individuo. 

Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali (compresi gli indirizzi IP) solo se esiste una base giuridica per ciò o se l'utente ci ha dato il suo consenso a farlo, ad esempio nell'ambito di una registrazione. 

 

Finalità del trattamento e base giuridica 

 

Noi e i fornitori di servizi da noi incaricati trattiamo i vostri dati personali per le seguenti finalità di trattamento: 

  • Partecipazione alla promozione PRO Deals (base giuridica: esecuzione del contratto) 
  • Pubblicità propria e di terzi, nonché ricerche di mercato e misurazione della portata nella misura consentita dalla legge o sulla base del consenso (base giuridica: consenso / interesse legittimo da parte nostra al marketing diretto, a condizione che ciò avvenga in conformità con i requisiti del diritto della protezione dei dati e della concorrenza).  
  • Sondaggi su prodotti o clienti per posta (base giuridica: interesse legittimo a migliorare i prodotti/servizi, consenso).  
  • Sondaggi sui prodotti o sui clienti via e-mail e/o telefono, se l'utente ha espressamente acconsentito a ciò (base giuridica: consenso). 
  • Invio di una newsletter con il consenso del destinatario via e-mail o SMS/MMS (base giuridica: consenso).  
  • Tutela e difesa dei nostri diritti (base giuridica: Legittimo interesse da parte nostra a far valere e difendere i nostri diritti). 

 

Registrazione 

Se desideri usufruire di servizi che richiedono la stipula di un contratto, ti chiediamo di https://pro360.bosch-professional.com/web/deals/claim registrarti a PRO Deals qui. Nell'ambito del processo di registrazione, raccogliamo i dati personali necessari per l'instaurazione e l'adempimento del contratto (ad es. nome, cognome, data di nascita, indirizzo e-mail, indirizzo) e, se necessario, altri dati su base volontaria. Contrassegniamo le informazioni obbligatorie con un asterisco *. Con la registrazione, autorizzi Bosch a utilizzare i dati inseriti per eseguire i servizi offerti da PRO360. Ciò include, in particolare, la trasmissione dei dati necessari per l'esecuzione del contratto ad altre applicazioni o servizi PRO360. Per ulteriori informazioni, si prega di fare riferimento all'informativa sulla privacy. In qualità di cliente, sei responsabile di tutte le azioni intraprese con il tuo account cliente. Se è necessario fornire alcuni dati (in particolare i dati di contatto e di pagamento) (ciascuno contrassegnato con *), è necessario fornirli in modo completo e corretto. Se questi dati cambiano nel corso del rapporto con l'utente, è necessario correggere immediatamente i dati nel portale PRO360 nell'amministrazione del contratto e/o nelle impostazioni personali. Se i costi dovessero sorgere a causa di informazioni errate (ad es. in caso di tentativi di consegna non andati a buon fine a causa di un indirizzo errato o di inserimenti errati a causa di dati del conto errati), abbiamo il diritto di richiedere un risarcimento per tali costi 

 

 

Comunicazione dei dati ad altri titolari del trattamento 

In linea di principio, trasmetteremo i vostri dati personali ad altri titolari del trattamento solo se ciò è necessario per l'esecuzione del contratto, se noi o la terza parte abbiamo un interesse legittimo a trasmetterli o se avete dato il vostro consenso a farlo. I dettagli delle basi giuridiche e dei destinatari o delle categorie di destinatari sono reperibili nella sezione Finalità del trattamento e basi giuridiche. Inoltre, i dati possono essere trasmessi ad altri titolari del trattamento se siamo obbligati a farlo dalla legge o da un ordine ufficiale o giudiziario esecutivo. 

 

Comunicazione dei dati 

 

Fornitore di servizi  

Ci avvaliamo di fornitori di servizi esterni per compiti quali servizi di vendita e marketing, gestione dei contratti ed elaborazione dei pagamenti. Abbiamo selezionato con cura questi fornitori di servizi e li monitoriamo regolarmente, in particolare per la loro attenta gestione e protezione dei dati da loro memorizzati. Obblighiamo tutti i fornitori di servizi a mantenere la riservatezza e a rispettare i requisiti legali. I fornitori di servizi possono essere anche altre società del Gruppo Bosch. 

 

Annuncio del pacchetto 

Per l'annuncio dei vostri pacchetti, forniremo il vostro indirizzo e-mail ai seguenti nell'ambito dell'esecuzione del contratto.  

 

Sistemi di logistica generale  

Germany GmbH & Co. OHG  

GLS Germania-Straße 1 - 7  

DE-36286 Neuenstein 

 

Questa società elabora i dati in qualità di titolare del trattamento. 

Durata della conservazione; Periodi di conservazione 

 

In linea di principio, conserviamo i vostri dati per tutto il tempo necessario alla fornitura della nostra offerta online e dei servizi associati, a condizione che abbiate dato il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali o che abbiamo un legittimo interesse a un'ulteriore conservazione (ad esempio, possiamo avere ancora un interesse legittimo al marketing postale anche dopo l'adempimento di un contratto). Cancelleremo quindi i dati personali dell'utente, ad eccezione dei dati che siamo tenuti a conservare per adempiere agli obblighi di legge (ad esempio, siamo obbligati a conservare documenti come contratti e fatture per un certo periodo di tempo a causa dei periodi di conservazione previsti dal diritto fiscale e commerciale). 

 

Sicurezza 

 

I nostri dipendenti e i fornitori di servizi da noi incaricati sono tenuti a mantenere la riservatezza e a rispettare le leggi vigenti in materia di protezione dei dati. 

Adottiamo tutte le misure tecniche e organizzative necessarie per garantire un livello di protezione adeguato e per proteggere i dati dell'utente da noi gestiti, in particolare contro i rischi di distruzione, manipolazione, perdita, alterazione accidentale o illecita o divulgazione o accesso non autorizzato. Le nostre misure di sicurezza vengono costantemente migliorate in linea con gli sviluppi tecnologici. 

 

Diritti dell'utente 

 

Per far valere i propri diritti, si prega di utilizzare i dettagli nella sezione "Contatti" della pagina seguente. Assicurati che siamo in grado di identificarti in modo univoco. 

 

Diritto all'informazione e all'informazione 

 

L'utente ha il diritto di ottenere da noi informazioni sul trattamento dei propri dati. A tal fine, l'utente può esercitare un diritto di accesso in relazione alle informazioni personali che trattiamo su di lui. 

 

Diritto di rettifica e cancellazione 

 

L'utente può richiedere la rettifica dei dati errati e, a condizione che siano soddisfatti i requisiti di legge, l'integrazione o la cancellazione dei propri dati. 

Ciò non si applica ai dati necessari per scopi di fatturazione e contabilità o soggetti a conservazione legale. Tuttavia, se l'accesso a tali dati non è richiesto, il loro trattamento sarà limitato (vedi sotto). 

 

Limitazione del trattamento 

 

L'utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati, a condizione che siano soddisfatti i requisiti di legge. 

 

Revoca del consenso 

 

Se ci avete dato il vostro consenso al trattamento dei vostri dati, potete revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Resta ferma la liceità del trattamento dei Suoi dati fino alla revoca. 

 

Opposizione al trattamento dei dati in caso di base giuridica "interesse legittimo" 

 

Inoltre, l'utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati da parte nostra, nella misura in cui ciò si basi sulla base giuridica dell'"interesse legittimo". Interromperemo quindi il trattamento dei vostri dati a meno che non siamo in grado di dimostrare, in conformità con i requisiti di legge, motivi legittimi cogenti per un ulteriore trattamento che prevalgono sui vostri diritti. 

 

 

Obiezione al marketing diretto 

 

L'utente può inoltre opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati personali per scopi pubblicitari ("opposizione alla pubblicità"). Si prega di notare che, per motivi organizzativi, potrebbe esserci una sovrapposizione tra l'obiezione dell'utente e l'utilizzo dei dati nell'ambito di una campagna in corso. 

 

Portabilità dei dati 

 

L'utente ha inoltre il diritto di ricevere i dati che ci ha fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico o, per quanto tecnicamente fattibile, di richiedere che i dati siano trasmessi a terzi. 

 

Diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo 

 

L'utente ha il diritto di presentare un reclamo a un'autorità per la protezione dei dati. A tal fine, è possibile contattare l'autorità per la protezione dei dati competente per il proprio luogo di residenza o il vostro Stato federale o all'autorità per la protezione dei dati competente per noi. Questo è: 

 

Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza  
Indirizzo domicilio:   
Feldeggweg 1   
CH-3003 Berna  
Telefono: +41 58 462 43 95   
Fax: +41 58 465 99 96 

 

Contatto 

 

Se desideri contattarci, puoi contattarci all'indirizzo indicato nella sezione "Titolare del trattamento". 

Per far valere i propri diritti, utilizzare il seguente link: https://request.privacy-bosch.com/. 

Per segnalare incidenti di protezione dei dati, utilizzare il seguente link:  

https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz. 

 

Per suggerimenti e reclami in merito al trattamento dei tuoi dati personali, ti consigliamo di contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati: 

 

Garante della protezione dei dati 

 

Sicurezza delle informazioni e protezione dei dati (C/ISP)  
Robert Bosch GmbH  
P.O. Box 30 02 20  
70442 Stoccarda  
Germania 

 

o 

E-mail: DPO@bosch.com  

 

 

Stato: 29.11.2024