Informativa sulla privacy 

 

1.    Informativa sulla privacy 

Robert Bosch AG (nel prosieguo “Bosch” o “Noi”) Vi ringrazia per aver visitato i nostri siti internet e le nostre applicazioni mobili (congiuntamente anche “Offerta Online”) e per l’interesse dimostrato nei confronti della nostra impresa e dei nostri prodotti. 

 

2.    Bosch rispetta la vostra privacy 

La protezione della vostra privacy nel trattamento dei Vostri dati personali nonché la sicurezza di tutti i dati aziendali sono concetti importanti, verso cui noi poniamo molta attenzione nello svolgimento del nostro lavoro. I dati personali raccolti durante la Vostra visita alla nostra Offerta Online vengono trattati in modo riservato e conformemente alla legislazione vigente. 

La protezione dei dati e la sicurezza delle informazioni fanno parte della nostra politica aziendale. 

 

3.    Titolare del trattamento 

Il titolare del trattamento dei vostri dati è Bosch, eventuali eccezioni saranno spiegate nella presente Informativa. 

Questi sono i nostri dati di contatto: Robert Bosch AG, Luterbachstrasse 10, CH-4528 Zuchwil, contact@ch.bosch.com. 

Per alcune attività di trattamento, possiamo agire in qualità di contitolari (ai sensi dell'articolo 26 del RGPD UE (Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione europea)) insieme ad altre entità che fanno parte del gruppo Bosch. Inoltre, alcuni dati potrebbero essere condivisi tra più entità Bosch che agiscono come Titolari indipendenti. In entrambi i casi, si prega di consultare la sezione "Scambio di dati all'interno del Gruppo Bosch", per saperne di più sulle attività di trattamento in cui trattiamo i Suoi dati personali congiuntamente o indipendentemente con altre entità Bosch. 

 

4.    Raccolta, trattamento e utilizzo dei Dati personali 

4.1 Categorie di dati oggetto del trattamento 

Saranno trattate le seguenti categorie di dati: 

  •     dati di contatto (ad es. nome, telefono, e-mail, indirizzo, indirizzo IP)
    •    dati sulla posizione (ad es. GPS)
    •    dati contrattuali (rapporto contrattuale, interessi legati a prodotti o contratti) 
    •    storia del cliente 
    •    dati sulla fatturazione contrattuale e sui pagamenti 
    •    dati di pianificazione e controllo 
    •    Dati di transazione (ad es. tempo di funzionamento dell'utensile, direzione di lavoro dell'utensile, stato dell'assistenza e dell'utensile)  
    •    Informazioni sul prodotto, se personalizzate (numero di serie, ID utensile, se applicabile) 

4.2    Principi 

Per Dati personali si intendono tutte le informazioni riguardanti una persona fisica identificata o identificabile, quindi ad esempio nome, indirizzo, numeri di telefono, indirizzi e-mail, dati contrattuali, contabili o di fatturazione che sono espressione dell’identità di una persona. 
Raccogliamo, trattiamo e utilizziamo dati personali (inclusi gli indirizzi IP) soltanto in presenza di una base giuridica o di un vostro consenso, ad esempio nell’ambito di una registrazione. 

4.3    Finalità del trattamento e basi giuridiche 

Noi e i fornitori dei servizi da noi incaricati trattiamo i vostri Dati personali per le seguenti finalità: 

-    Presentazione di questa offerta online 
(base giuridica: esecuzione di un contratto, compreso un modulo di contatto per poterci rivolgere domande riguardanti i prodotti e servizi da noi offerti per finalità di esecuzione del contratto). 

-    Individuazione di guasti e motivi di sicurezza 
(base giuridica: adempimento dei nostri obblighi giuridici nell’ambito della sicurezza dei dati e legittimo interesse all’eliminazione dei guasti e alla sicurezza della nostra offerta). 

-    Individuazione di guasti e motivi di sicurezza 
(base giuridica: adempimento dei nostri obblighi giuridici nell’ambito della sicurezza dei dati e legittimo interesse all’eliminazione dei guasti e alla sicurezza della nostra offerta). 

-    Marketing proprio e di terzi nonché ricerche di mercato e misurazione del reach nella misura consentita dalla legge o in base al consenso 
(base giuridica: consenso / legittimo interesse da parte nostra al marketing diretto, a condizione che sia conforme con le disposizioni di legge in materia di protezione dei dati e di concorrenza). 

-    Sondaggi sui prodotti o sui clienti via posta 
(base giuridica: legittimo interesse al miglioramento dei prodotti/servizi). Nota: se per i sondaggi ci avvaliamo di un istituto di ricerche di mercato, quest’ultimo agirà esclusivamente su nostro incarico e secondo le nostre direttive. 

-    Sondaggi sui prodotti o sui clienti tramite e-mail e/o telefono, a condizione che abbiate dato espressamente il Vostro consenso.Si prega di notare anche la sezione 5. 
(base giuridica: consenso). Nota: se per i sondaggi ci avvaliamo di un istituto di ricerche di mercato, quest’ultimo agirà esclusivamente su nostro incarico e secondo le nostre direttive. 

-    Sondaggi sui prodotti o sui clienti tramite e-mail e/o telefono, a condizione che abbiate dato espressamente il Vostro consenso 
(base giuridica: consenso). Nota: se per i sondaggi ci avvaliamo di un istituto di ricerche di mercato, quest’ultimo agirà esclusivamente su nostro incarico e secondo le nostre direttive. 

-    Svolgimento di giochi a premi o espedienti commerciali conformemente alle condizioni dei rispettivi giochi a premi o espedienti commerciali 
(base giuridica: esecuzione di un contratto). 

-    Invio di una newsletter con il consenso del destinatario tramite e-mail o SMS/MMS 
(base giuridica: consenso). 

-    Rispetto e tutela dei nostri diritti 
(base giuridica: legittimo interesse da parte nostra a far valere e tutelare i nostri diritti). 

4.4      Registrazione 

 

Al fine di utilizzare funzionalità ampliate è necessario registrarsi alle nostre offerte online. Di seguito sono illustrate maggiori informazioni sul processo di registrazione e di accesso.  

Esso è strutturato come segue:  

4.4.1 Integrated Customer Profile Management (iCPM) - la gestione integrata dei profili clienti consente l’integrazione di diverse opzioni di registrazione, quali ad es. Bosch Single Key ID e il social sign-in, l’accesso tramite l’account social.  

4.4.2 Single Key ID - una delle opzioni di accesso fornite da Robert Bosch GmbH.  

4.4.3  iCPM, Contitolarità del trattamento. 

L’"Integrated Customer Profile Management" (iCPM) di Bosch collega diverse applicazioni Bosch con l’obiettivo di far sì che i partner aziendali (utente, cliente) non debbano fornire più volte i propri dati; questo per offrire la massima esperienza cliente. L’iCPM consente inoltre di accedere alle applicazioni Bosch mediante diverse opzioni di accesso.   

Nell’ambito dell’iCPM   

Robert Bosch Power Tools GmbH  

Max-Lang-Strasse 40-46, D-70771 Leinfelden-Echterdingen  

di seguito denominata "Bosch PT"  

 

e   

 

le parti elencate nell’"Elenco delle parti" (di seguito denominate "Parti")  

operano  

in stretta collaborazione. Ciò vale anche per il trattamento dei vostri dati personali. Le Parti hanno stabilito di comune accordo l’ordine di trattamento di tali dati nelle singole fasi del trattamento e sono pertanto da considerarsi titolari congiunti conformemente alla legge sulla protezione dei dati.  

Qui trovate una panoramica dettagliata delle attività di trattamento dei dati congiunte e separate e delle responsabilità delle parti:  

Cosa significa per voi:  

- Le parti vi forniranno gratuitamente, in qualità di soggetto del trattamento dei dati, le informazioni richieste ai sensi degli Articoli 19 DSG in forma precisa, trasparente, comprensibile e facilmente accessibile, in un linguaggio chiaro e semplice. Ciascuna parte fornirà all’altra parte tutte le informazioni necessarie relative al proprio settore di attività.  

- Le parti si informeranno reciprocamente senza ritardo di eventuali diritti rivendicati da voi in qualità di soggetto del trattamento dei dati. Inoltre esse si trasmetteranno reciprocamente tutte le informazioni necessarie per rispondere alle vostre richieste di informazioni.  

- Potrete far valere i vostri diritti di soggetto del trattamento dei dati nei confronti di ciascuna parte in qualsiasi momento.  

Trattamento dei dati:  

 

Responsabilità:  

Identity brokering con CIAM per utenti B2C e B2B esterni  

Bosch PT   

Identity Brokering con BCD/Bosch ADFS per B2E (amministratori Bosch)  

Bosch PT   

Fornitura di attributi utente per le applicazioni connesse - Tokens di accesso  

Le Parti  

Salvataggio attributi utente (sincronizzazione) 

Le Parti  

Fornire attributi utente per le applicazioni connesse - Endpoint info utente 

Le Parti  

Fornire attributi utente per le applicazioni connesse - Endpoint info utente 

Le Parti  

 

4.4.4 Accesso con SingleKey ID, contitolarità del trattamento   

 

È possibile accedere al nostro sito web con SingleKey ID.  

SingleKey ID è stato sviluppato da Robert Bosch GmbH per il gruppo Bosch con l’obiettivo di fornire agli utenti una opzione di accesso globale ai siti web, agli store, alle app e ai servizi Bosch. Robert Bosch GmbH, Robert-Bosch-Platz 1, 70839 Gerlingen-Schillerhöhe, Germania è responsabile della fornitura di SingleKey ID.   

Robert Bosch GmbH tratta i vostri dati per le finalità di "registrazione e accesso con SingleKey ID" e di "visione d’insieme e manutenzione di dati master e app con SingleKey ID" in responsabilità congiunta con noi. Ulteriori informazioni sono reperibili all’indirizzo: https://singlekey-id.com/data-protection-notice/.  

È possibile utilizzare SingleKey ID per l'accesso dopo una unica registrazione. A questo scopo verrete reindirizzati alla maschera di login di Robert Bosch GmbH. Una volta effettuata correttamente l’autenticazione, Robert Bosch GmbH ci fornirà i dati personali richiesti (ad es. indirizzo e-mail, numero di telefono, nome, cognome, lingua, nazione). La vostra password non verrà trasmessa a noi.  

È possibile risolvere il contratto utente SingleKey ID in qualsiasi momento sul sito web SingleKey ID eliminando il vostro SingleKey ID: https://singlekey-id.com/myprofile/. VI ricordiamo che eliminando il vostro SingleKey ID perderete l'accesso a tutti i siti web, store, app e servizi Bosch dove avete effettuato il login con SingleKey ID.  

 

4.5 PRO Deals  

Nella misura in cui vengono utilizzate le funzionalità di “PRO Deals”, si applicano anche le nostre informazioni sulla protezione dei dati per PRO Deals: https://www.bosch-pt.com/ptlegalpages/ch/rbch/it/prodeals/privacy/  

4.6    File log 

Ogni volta che utilizzate Internet, il vostro browser trasmette automaticamente determinate informazioni che conserviamo nei cosiddetti file log. 

I file log vengono conservati per una durata di 7 giorni al fine di individuare malfunzionamenti e per motivi di sicurezza (ad es. per indagare in merito a tentativi di attacco) e vengono infine cancellati. I file log che devono essere conservati a fini di documentazione sono esclusi dal processo di cancellazione fino a che non viene definitivamente chiarito l’incidente specifico e potrebbero, a seconda dei casi, essere condivisi con le autorità inquirenti. 

Nei file log vengono conservate le seguenti informazioni: 

  • indirizzo IP (indirizzo di protocollo Internet) del dispositivo finale da cui si accede all'offerta online; 
  • indirizzo Internet del sito web da cui è stata richiamata l’offerta online (cd. URL di origine o URL di provenienza); 
  • nome dei file o delle informazioni richiamati; 
  • data, ora e durata dell’accesso; 
  • volume di dati trasmessi; 
  • codice di stato http (ad esempio «Richiesta conclusa con successo» oppure «Impossibile trovare il file richiesto»)  

4.7    Minori 

Questa Offerta online non è rivolta a minori di età inferiore a 16 anni. 

4.8    Trasmissione di dati ad altri titolari del trattamento 

In linea di massima trasferiremo i vostri dati personali ad altri titolari del trattamento solamente se ciò è necessario per l’esecuzione del contratto, se vi è un interesse legittimo nostro o di terzi alla trasmissione o voi avete espresso il vostro consenso a tale trasmissione. Maggiori dettagli sulle basi giuridiche, sui destinatari e sulle categorie di destinatati sono disponibili nella Sezione Finalità di trattamento e basi giuridiche. I terzi potrebbero essere anche altre aziende del Gruppo Bosch. Qualora i dati vengano trasmessi a terzi sulla base di un interesse prevalente, tale interesse viene spiegato nella presente Informativa sulla privacy. Inoltre i dati potrebbero essere trasmessi ad altri titolari del trattamento, qualora fossimo tenuti a farlo sulla base delle norme di legge o di un ordine esecutivo amministrativo o giudiziario. 
 
4.8.1 Fornitori di servizi (generalità) 

Affidiamo a fornitori di servizi esterni l’esecuzione di incarichi di programmazione, ervizi di vendita e marketing, gestione dei contratti, hosting dei dati e servizi di hotline. Abbiamo selezionato attentamente tali fornitori di servizi e li sottoponiamo a regolari controlli, in particolare per quanto riguarda il corretto trattamento e la sicurezza dei dati da loro custoditi. Tutti i fornitori di servizi sono vincolati da Bosch all’obbligo di riservatezza e sono tenuti a rispettare le norme vigenti in materia. I fornitori di servizi potrebbero essere anche altre aziende del Gruppo Bosch. 

4.9 Inoltro a destinatari al di fuori della Svizzera e del SEE 

I dati personali possono essere trasmessi anche a destinatari con sede al di fuori della Svizzera o dello Spazio economico europeo (SEE), ovvero nei cosiddetti paesi terzi. In tal caso, i dati vengono inoltrati previo accertamento dell'esistenza di un adeguato livello di protezione dei dati presso il destinatario e del vostro consenso. 

Su richiesta, sarà nostra premura fornire un elenco dei destinatari con sede nei paesi terzi, nonché una copia dei regolamenti realmente convenuti relativi alla garanzia di un adeguato livello di tutela dei dati. Utilizzare a questo proposito i dati di cui alla sezione «Contatti». 

4.10    Durata dell’archiviazione; termini di conservazione 

In linea di massima conserviamo i vostri dati solo finché sono necessari per la fornitura della nostra Offerta online e i servizi alla stessa correlati o finché abbiamo un interesse legittimo a un’ulteriore archiviazione (ad es. dopo l’esecuzione di un contratto possiamo avere ancora un interesse legittimo al marketing postale). Quindi cancelliamo i vostri dati personali ad eccezione dei dati che dobbiamo conservare ancora per adempiere a obblighi legali (ad es. in base ai termini di conservazione secondo norme di diritto tributario e commerciale, abbiamo l’obbligo di conservare per un determinato periodo documenti quali ad es. contratti e fatture). 

 

5. Qualtrics 

 

Nel nostro sito web utilizziamo i servizi di Qualtrics LLC, 333 W. River Park Drive, Provo UT 84604, USA per effettuare sondaggi clienti, sondaggi di prodotto e sondaggi di soddisfazione. L’obiettivo è sviluppare e migliorare costantemente i nostri prodotti e servizi. Se partecipate a un sondaggio di soddisfazione e non è diversamente indicato, verranno trattati solo i cosiddetti "lod data" (indicazione di data e ora / informazioni sul browser e sulle impostazioni del browser / informazioni sul dispositivo terminale / dati di utilizzo). La partecipazione a un sondaggio di soddisfazione è facoltativa. Il fondamento giuridico per il trattamento dei dati è il vostro consenso di cui all’art. 6 par. 1 lett. a) GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto futuro. Nell’ambito dei servizi Qualtrics si utilizzano inoltre cookie, in particolare per mantenere il sondaggio di soddisfazione attuale durante la sessione di navigazione e per impedire partecipazioni multiple. Per maggiori informazioni su Qualtrics LLC e sulla modalità di trattamento dei dati personali da parte di Qualtrics vi preghiamo di visitare l’indirizzo https://www.qualtrics.com/privacy-statement/. 

6.    Giochi a premi o espedienti commerciali 

Se partecipate a un gioco o a premi o ad un altro espediente commerciali da noi promosso, i Vostri dati saranno utilizzati per comunicare la vincita e ai fini della promozione dei nostri prodotti nella misura consentita dalla legge ovvero in base al consenso da Voi qui fornito. Per informazioni dettagliate riguardanti i giochi a premi o gli espedienti commerciali si rimanda alle rispettive condizioni di partecipazione. 

 

7.    Utilizzo delle nostre applicazioni mobili 

Oltre alla nostra offerta online, mettiamo a vostra disposizione anche delle applicazioni mobili da scaricare sul vostro dispositivo. In aggiunta ai dati raccolti sulle pagine web, sulle nostre app raccogliamo altri dati personali che vengono rilevati proprio durante l’uso di un dispositivo mobile. Questo avviene tuttavia soltanto se ci avete fornito in merito il relativo consenso. 

7.1 Trattamento dell’Advertising Identifier/Advertising ID 

Per finalità di marketing, in presenza del Vostro consenso, utilizziamo per dispositivi con sistema operativo iOS i cosiddetti “Identifier for Advertising” (IDFA) e per quelli con Android i cosiddetti “ID pubblicità”. Si tratta di numeri di identificazione non permanenti per un terminale specifico messi a disposizione da iOS o Android. I dati raccolti attraverso tali codici non vengono collegati con altre informazioni riguardanti il dispositivo. Noi utilizziamo i numeri di identificazione per mettere a Vostra disposizione pubblicità personalizzate e per analizzare il Vostro utilizzo. Se nelle impostazioni di iOS nella sezione “Privacy” – “Pubblicità” attivate l’opzione “Limita raccolta dati” o se su Android nelle “Impostazioni di Google” – “Annunci” selezionate l’opzione “Disattiva Personalizzazione annunci”, possiamo intraprendere solo le seguenti misure: misurazione della Vostra interazione con i banner contando il numero di visualizzazioni di un banner senza clic sugli stessi (“frequency capping”), percentuale di clic, individuazione dell’uso univoco (“unique user”) nonché misure di sicurezza, lotta alla frode ed eliminazione dei guasti. In qualsiasi momento potete cancellare l’IDFA o l’ID pubblicità tramite le impostazioni del dispositivo (“Ripristina ID pubblicitario”); successivamente verrà creato un nuovo numero di identificazione che non verrà ricollegato ai dati raccolti in precedenza. Vi segnaliamo che qualora limitiate l’uso del numero di identificazione in questione potreste non poter utilizzare tutte le funzioni della nostra app. 

7.2 Analisi delle App   

Abbiamo bisogno di informazioni statistiche sull'utilizzo della nostra offerta online per renderla più facile da usare, per misurare la portata e per condurre ricerche di mercato. A tal fine, utilizziamo gli strumenti di analisi delle app descritti in questa sezione.   

7.2.1 Firebase Cloud Messaging  

Per le nostre notifiche push, ad esempio per eventuali guasti durante l'uso del vostro utensile (es. surriscaldamento), utilizziamo il servizio “Firebase Cloud Messaging” per inviare al vostro terminale notifiche push o notifiche in-app di carattere tecnico. In tale contesto, al vostro terminale viene assegnato un token ID pseudonimizzato, ossia un numero di connessione univoco generato a partire dall'ID del vostro dispositivo, tramite il quale possiamo trasmettervi le notifiche push o in-app. Google opera come fornitore di servizi su nostro incarico. Utilizziamo Firebase Cloud Messaging per potervi fornire il servizio telematico espressamente richiesto (art. 80, comma 1, n. 2 FDV). 

In seguito alle impostazioni da noi effettuate, i dati personali (ID del dispositivo) vengono trattati e memorizzati, per quanto possibile, negli Stati membri dell'Unione europea o in altri Stati firmatari dell'accordo sullo Spazio economico europeo e in Svizzera.  

Google garantisce il trattamento dei dati personali all'interno dell'UE o del SEE.  

 

7.2.2 Google Analytics  

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, (“Google”). 

Funzione: analisi del comportamento degli utenti (visualizzazioni pagina, numero di visitatori e di visite, download), creazione di profili utente pseudonimi basati su informazioni cross-device degli utenti che si sono connessi a Google (cross-device tracking), arricchimento dei dati utente pseudonimi con informazioni relative a specifici target group e fornite da Google, retargeting, UX testing, conversion tracking, e retargeting associato a Google Ads  

 

7.3 Trattamento dei dati da parte dei gestori dell’App Store 

La trasmissione a un App Store (ad es. Google Play di Google, App Store di Apple, Galaxy App Store di Samsung) di dati quali nome utente, indirizzo e-mail e identificativo del dispositivo mentre viene scaricata l’applicazione non costituisce raccolta di dati da parte nostra e non rientra nel nostro ambito di responsabilità. Non abbiamo alcun controllo su tale raccolta dei dati e sul successivo trattamento da parte dell’App Store quale titolare del trattamento. 

 

8.    Newsletter con iscrizione; diritto di revoca del consenso 

Nell’ambito della nostra Offerta online potete abbonarvi alla nostra newsletter. A tal fine utilizziamo il cosiddetto processo di “Double Opt-In”, in base al quale Vi invieremo una newsletter tramite e-mail, servizi di messaggistica mobile (come ad es. WhatsApp), SMS o notifiche push, solo se prima avrete accettato espressamente l’attivazione del servizio facendo clic su un link riportato in un avviso. Qualora in un secondo momento decidiate di non ricevere più la newsletter, potrete interrompere in qualsiasi momento l’abbonamento revocando il vostro consenso. La revoca per la newsletter tramite e-mail avviene utilizzando il link riportato nella newsletter stessa o eventualmente nelle impostazioni di gestione della rispettiva Offerta Online. In alternativa contattateci seguendo le indicazioni nella Sezione Contatti. 

 

9.    Link esterni 

La nostra Offerta online può contenere link a siti Internet di terzi che non sono collegati a noi. Una volta che l’utente ha fatto clic su uno di questi link, non possiamo più controllare in alcun modo la raccolta, il trattamento e l’utilizzo dei dati personali eventualmente trasmessi a terzi facendo clic sul collegamento (come ad esempio l’indirizzo IP o l’URL della pagina in cui si trova il link), poiché il comportamento di terzi è ovviamente al di fuori del nostro controllo. Decliniamo ogni responsabilità per il trattamento di tali dati personali da parte di terzi. 

 

10.    Sicurezza 

I nostri collaboratori e i fornitori di servizi da noi incaricati sono soggetti a un obbligo di riservatezza e di rispetto delle norme di legge vigenti in materia. 

Adottiamo tutte le misure tecniche e organizzative necessarie per garantire un livello di tutela adeguato e, in particolare, proteggere i dati da noi gestiti dai rischi di distruzione accidentale o illegale, manipolazione, perdita, modifica o divulgazione o accesso non autorizzato. Le nostre procedure di sicurezza sono costantemente aggiornate in base al progresso tecnologico. 

10.1. Scambi di dati all'interno del Gruppo Bosch 

Trattamento congiunto dei dati personali 

Per alcune attività di trattamento, trattiamo i dati personali congiuntamente con una o più entità del gruppo Bosch. In questi casi, le parti coinvolte hanno stabilito congiuntamente le finalità e le modalità di trattamento dei vostri dati personali. La seguente tabella fornisce una panoramica delle potenziali attività di trattamento in regime di contitolarità in cui sono coinvolte più entità Bosch. Si prega di prestare attenzione all'ultima colonna della tabella "sezione di riferimento"). 

Nel caso in cui la presente Offerta Digitale includa "Integrated Customer Profile Management (iCPM)" o "SingleKey ID" ai fini della registrazione e del log-in, si prega di fare riferimento alle rispettive sezioni della presente informativa sulla protezione dei dati. 

 

Attività di elaborazione 

Parti coinvolte 

Descrizione del trattamento congiunto 

Sezione di riferimento 

Newsletter  

Noi e tutte le entità indicate nel testo di consenso che avete accettato 

I dati personali raccolti tramite la registrazione alla nostra newsletter sono resi disponibili a tutte le parti coinvolte. Il database viene utilizzato congiuntamente per consentire a ciascuna parte di inviare la newsletter o avviare altre attività di marketing come descritto nel modulo di registrazione alla newsletter. Le parti coinvolte elaborano quindi i dati per migliorare le loro vendite individuali e aumentare la loro presenza sul mercato. 

Newsletter 

 

In aggiunta alle responsabilità per le singole attività di trattamento indicate nella tabella precedente, si applica quanto segue: 

- Le parti coinvolte forniranno gratuitamente all'interessato le informazioni richieste dagli articoli 13 e 14 del GDPR in forma precisa, trasparente, comprensibile e facilmente accessibile, in un linguaggio chiaro e semplice. Ciascuna parte fornirà all'altra parte interessata tutte le informazioni necessarie relative alla propria sfera di attività. 

- Le parti interessate si informeranno reciprocamente e senza ritardi ingiustificati di eventuali diritti dell'interessato rivendicati da quest'ultimo. Si forniranno reciprocamente tutte le informazioni necessarie per rispondere alle vostre richieste di informazioni. 

- Lei potrà far valere i Suoi diritti di interessato direttamente nei confronti di ciascuna delle parti interessate in qualsiasi momento. 

Controllo indipendente 

Se una delle parti sopra menzionate tratta in modo indipendente (per i propri scopi) dall'altra parte i vostri dati personali per gli scopi indicati nella tabella precedente, ciò avviene in regime di controllo indipendente. In questo caso, le sezioni di riferimento si applicano solo alla rispettiva entità che tratta i vostri dati personali. Solo le parti sopra menzionate possono trattare i vostri dati personali in regime di controllo indipendente. Inoltre, per le comunicazioni di marketing, indichiamo il titolare del trattamento in ogni comunicazione di marketing. 

 

11.    Diritti degli utenti 

Se intendete fare valere i vostri diritti, vi invitiamo a seguite le indicazioni della Sezione Contatti. Assicuratevi che i dati da voi forniti ci consentano di identificarvi in modo univoco. 

Diritto di informazione e accesso: 
Avete il diritto di ricevere da noi informazioni sul trattamento dei vostri dati. A questo proposito potete far valere il diritto di ottenere informazioni in riferimento ai dati personali che vengono trattati da noi. 

Diritto di rettifica e di cancellazione: 
Avete il diritto di ottenere da noi la rettifica di dati inesatti e, a condizione che siano soddisfatte le condizioni legali, l’integrazione 

o la cancellazione dei vostri dati. 
Ciò non si applica in caso di dati necessari per finalità di fatturazione o contabilizzazione 

o soggetti ad obbligo legale di conservazione. Qualora l’accesso a tali dati non sia necessario, il loro trattamento viene però limitato (si veda di seguito). 

Limitazione del trattamento: 
A condizione che siano soddisfatte le condizioni legali, potete chiederci di limitare il trattamento dei vostri dati. 

Portabilità dei dati: 
avete inoltre il diritto di ricevere i dati che ci avete messo a disposizione in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da qualunque dispositivo automatico e di chiedere, se possibile dal punto di vista tecnico, che i dati siano trasmessi a terzi. 

Opposizione al marketing diretto: 
potete inoltre esprimere in qualsiasi momento la Vostra opposizione al trattamento dei Vostri dati personali per finalità di marketing (“Opposizione ad attività di marketing”). Si ricorda che per motivi organizzativi potrebbe verificarsi una sovrapposizione tra la Vostra opposizione e l’utilizzo dei Vostri dati nell’ambito di una campagna già in corso. 

Opposizione al trattamento dei dati sulla base giuridica dell’"interesse legittimo": 
avete inoltre il diritto di opporvi in qualunque momento al trattamento dei dati da parte nostra se questo si fonda sulla base giuridica del legittimo interesse. Interromperemo il trattamento dei vostri dati, tranne nel caso in cui possiamo dimostrare secondo le norme di legge motivi preminenti e legittimi per continuare il trattamento, che prevalgano sui vostri diritti. 

Revoca del consenso: 
qualora abbiate espresso il consenso al trattamento dei Vostri dati, questo può essere revocato in qualsiasi momento per il futuro. La liceità del trattamento dei Vostri dati fino alla revoca rimane inalterata. 

 

12.    Diritto al reclamo presso le autorità di controllo 

Avete il diritto di presentare un reclamo presso un’autorità di controllo della protezione dei dati. Vi potete rivolgere alle autorità di controllo della protezione dei dati competenti per il vostro luogo di residenza o per il vostro stato oppure a un’autorità di controllo competente per la nostra sede. L’autorità in oggetto è: 

Responsabile della protezione dei dati e delle pubbliche relazioni 
Feldeggweg 1 
CH-3003 Berna 
Tel.: +41 58462 43 95 
Fax: +41 58465 99 96 

 

13.    Modifica dell’informativa sulla privacy 

Ci riserviamo il diritto di modificare le nostre misure in materia di sicurezza e protezione dei dati. In questi casi adegueremo anche le nostre informative sulla privacy. Vi invitiamo a consultare sempre l’ultima versione della nostra Informativa sulla privacy. 

 

14.    Contatto 

Se lo desiderate, potete mettervi in contatto con noi all’indirizzo riportato nella Sezione «Titolare del trattamento». 

Per far valere i vostri diritti e segnalare eventuali incidenti relativi alla protezione dei dati, utilizzate il seguente link: https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz. 

Utilizza il seguente link per esercitare i tuoi diritti elencati nella sezione "Diritti dell'utente o dell'interessato": https://request.privacy-bosch.com/entity/RBCH/?app=973b2456-aba1-4995-88a8-7cd56b50573d. 
 
Per eventuali suggerimenti e reclami riguardanti il trattamento dei vostri dati vi suggeriamo di rivolgervi al nostro Responsabile per la protezione dei dati, presso il Dipartimento Sicurezza informatica e protezione dati del Gruppo Bosch: 

Datenschutzbeauftragter 
Abteilung Informationssicherheit und Datenschutz Bosch-Gruppe (C/ISP) 
Postfach 30 02 20 
70442 Stuttgart 
GERMANIA 

o 

mail a: DPO@bosch.com 
 
aggiornato al: 04.09.2024