Politique de protection des données 

1.    Politique de protection des données 

La société Robert Bosch AG (appelée ci après « Bosch » ou « Nous ») se félicite de votre visite sur ses sites Web et ses applications mobiles (ci-après « offres en ligne ») et se réjouit de l’intérêt que vous portez à notre entreprise et à nos produits. 

2.    Bosch respecte votre vie privée 

La protection de votre vie privée lors du traitement des données personnelles ainsi que la sécurité de toutes les données commerciales représentent pour nous une priorité que nous prenons en considération dans tous nos processus commerciaux. Nous traitons les données personnelles collectées lors de votre visite sur nos offres en ligne en toute confidentialité et dans le respect le plus strict des dispositions légales. 

La protection des données et la sécurité de l’information font partie intégrante de notre politique d’entreprise. 

3.    Responsable du traitement 

Bosch Power Tools est responsable du traitement de vos données à caractère personnel, à l’exclusion des exceptions précitées dans la présente Politique de protection des données. 
Nos données de contact sont les suivantes : Robert Bosch AG, Luterbachstrasse 10, CH-4528 Zuchwil, contact@ch.bosch.com 

Pour certaines activités de traitement, nous pouvons agir en tant que Responsables conjoints du traitement (conformément à l’article 26 du RGPD (Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne)) avec d’autres entités qui font partie du groupe Bosch. En outre, certaines données peuvent être partagées entre plusieurs entités Bosch agissant en qualité de Responsables de traitement indépendants. Dans les deux cas, veuillez vous reporter à la section « Échanges de données au sein du groupe Bosch » pour en savoir plus sur les activités de traitement au cours desquelles nous traitons vos données à caractère personnel conjointement avec d’autres entités Bosch ou indépendamment de celles-ci. 

4.    Collecte, traitement et utilisation des données personnelles 

4.1 Catégories de données utilisées 

Les catégories de données collectées sont les suivantes :  

  •     Données de communication (nom, numéro de téléphone, e-mail, adresse postale, adresse IP) 
  •     Données de géolocalisation  (e.g. GPS) 
  •     Données relatives au contrat  (relation contractuelle, intérêt pour les produits et services BOSCH) 
  •     Historique du client 
  •     Données de facturation et de paiement 
  •     Données de planification et de gestion (notes personnalisées, localisation de l’outil…) 
  •    Données de transaction (par exemple, durée d'utilisation de l'outil, sens d’utilisation ou mode de fonctionnement de l'outil, état du service et de l'outil) 
    •Informations sur le produit, si elles sont personnalisées (numéro de série, identification de l'outil, le cas échéant)

4.2    Définition des données personnelles 

Les données personnelles désignent toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable (noms, adresses, numéros de téléphone, adresses e-mail, données de contrat, de réservation et de facturation, etc.). 

Nous ne collectons, traitons et utilisons des données personnelles (y compris des adresses IP) que dans le cadre des dispositions légales ou lorsque vous nous avez donné votre consentement, par exemple dans le cadre d’une inscription. 

4.3    Finalités du traitement et bases légales 

Nous et les prestataires de services que nous avons mandatés utilisent vos données personnelles aux fins suivantes : 
 
-    Mise à disposition de cette offre en ligne 
(base légale : exécution du contrat, dont formulaire de contact, afin de pouvoir nous contacter pour requêtes concernant les produits et prestations que nous proposons, dans le but de l'exécution du contrat. 

-    Pour la détermination des dysfonctionnements et pour des raisons de sécurité 
(bases légales : respect de nos obligations légales en matière de sécurité des données et intérêt légitime à l’élimination des dysfonctionnements et à la sécurité de nos offres). 

-    Pour la détermination des dysfonctionnements et pour des raisons de sécurité 
(bases légales : respect de nos obligations légales en matière de sécurité des données et intérêt légitime à l’élimination des dysfonctionnements et à la sécurité de nos offres). 

-    Autopromotion et publicité de tiers ainsi qu’études de marché et mesure d’audience dans le cadre autorisé par la loi ou sur la base d’un consentement 
(base légale : consentement / notre intérêt légitime au marketing direct, dans la mesure où cela est conforme aux prescriptions en matière de protection des données et de droit concurrentiel). 

-    Sondages produits et clients par voie postale 
(base juridique : intérêt légitime à l’amélioration des produits / services). Remarque: si nous faisons appel à un institut d’études de marché pour nos sondages, celui-ci agira en notre nom et selon nos directives. 

-    Sondages sur les produits et les clients par e-mail et/ou par téléphone, dans la mesure où vous l’avez expressément accepté.Veuillez également noter la section 5. 
(base légale : consentement). Remarque: si nous faisons appel à un institut d’études de marché pour nos sondages, celui-ci agira en notre nom et selon nos directives. 

-    Sondages sur les produits et les clients par e-mail et/ou par téléphone, dans la mesure où vous l’avez expressément accepté 
(base légale : consentement). Remarque: si nous faisons appel à un institut d’études de marché pour nos sondages, celui-ci agira en notre nom et selon nos directives. 

-    Réalisation de jeux concours ou d’offres promotionnelles selon les conditions du jeu concours ou de l’offre promotionnelle 
(Base légale : exécution du contrat). 

-    Envoi d’une newsletter avec consentement du destinataire par e-mail ou SMS/MMS 
(base légale : consentement). 

-    Protection et défense de nos droits 
(base légale : intérêt légitime de notre part à l’exercice et la défense de nos droits). 

4.4    Inscription 

Afin d’utiliser les fonctionnalités complémentaires, une inscription est nécessaire sur nos offres en ligne. Vous trouverez ci-dessous de plus amples informations relatives à l’inscription et au processus d’identification. 

Cette section est structurée de la manière suivante: 

 

4.4.1 Gestion intégrée de profil des clients : permet l’intégration de nombreuses options d’inscription, telles que Bosch SingleKey ID et les identifiants de réseaux sociaux.   

4.4.2 SingleKey ID : l’une des options d’identification fournies par Robert Bosch GmbH.   

4.4.3 Gestion intégrée de profil des clients (iCPM), responsabilité conjointe, conformément. La « gestion intégrée de profil des clients » (iCPM) de Bosch relie diverses applications Bosch dans le but de vous éviter, en qualité de partenaire commercial (utilisateur, client), de fournir vos données à plusieurs reprises, vous offrant ainsi la meilleure expérience utilisateur possible. En outre, la gestion intégrée de profil des clients (iCPM) offre la possibilité de s’identifier dans les applications Bosch par le biais de différentes options d’identification.    

Dans le cadre de la gestion intégrée de profil des clients (iCPM),    

Robert Bosch Power Tools GmbH   

Max-Lang-Strasse 40-46, D-70771 Leinfelden-Echterdingen   

ci-après dénommée « Bosch PT »   

   

et    

   

les parties mentionnées dans la « Liste des parties » (ci-après dénommée « Parties »)   

travaillent en étroite collaboration. Cela s’applique également au traitement de vos données personnelles. Les Parties ont conjointement déterminées l’ordre dans laquelle ces données doivent être traitées dans les phases de traitement individuel et sont, par conséquent, considérées comme responsables conjoints.   

 

Vous trouverez ici une vue d’ensemble détaillée des activités et des responsabilités de traitement de données conjointes et séparées des parties :   

 

Traitements de données :    

    

Responsabilité:    

Courtage d’identité avec CIAM pour les utilisateurs B2C et B2B externes.  

Bosch PT    

Courtage d’identité avec BCD/Bosch ADFS pour B2E (Administrateurs Bosch)    

Bosch PT    

Fournitures des attributs utilisateur pour les applications connectées – Jetons d’accès     

Les parties   

Sauvegarde des attributs  utilisateur (synchronisation)    

Les parties    

Fourniture des attributs utilisateur pour les applications connectées – point de terminaison des informations utilisateurs   

 

Les parties    

Fourniture des attributs utilisateur pour les applications connectées - service de notification     

 

Les parties    

 

Ce qui signifie pour vous :   

- Les Parties doivent vous fournir, en tant que personne concernée, des informations requises conformément aux articles 19 DSG sous une forme aisément accessible, compréhensible, transparente et précise et gratuitement dans un langage simple et clair. Chaque partie doit fournir à la partie adverse toutes les informations nécessaires à partir de son domaine de compétence.   

- Les Parties doivent s’informer entre elles sans retard excessif de tout droit de la personne concernée autorisé par vos soins en tant que personne concernée. Elles doivent se fournir entre elles toutes les informations nécessaires pouvant répondre à vos demandes de renseignement.   

- Vous pouvez faire valoir vos droits sur vos données personnelles directement à chaque partie à tout moment.   

 

4.4.4 Connexion avec SingleKey ID, responsabilité conjointe du traitement   

 

Vous pouvez vous connecter à notre site Internet avec SingleKey ID.   

SingleKey ID a été développé par Robert Bosch GmbH pour le Groupe Bosch afin de fournir aux utilisateurs une option de connexion globale aux sites Internet, boutiques en ligne, applications et services Bosch. Robert Bosch GmbH, Robert-Bosch-Platz 1, 70839 Gerlingen-Schillerhöhe, Allemagne, est en charge de fournir le SingleKey ID.    

Robert Bosch GmbH traite vos données à des fins « d’enregistrement et de connexion avec SingleKey ID » et « d’aperçu et de maintenance des données de base et des applications avec SingleKey ID » sous notre responsabilité conjointe. Pour de plus amples informations, visiter le site : https://singlekey-id.com/data-protection-notice/.   

Après un enregistrement unique, vous pouvez utiliser SingleKey ID pour vous connecter.     À cette fin, vous serez redirigé vers un masque de connexion de Robert Bosch GmbH.     Une fois l’authentification réussie, Robert Bosch GmbH nous fournira les données personnelles requises (par ex. adresse e-mail, numéro de téléphone, prénom, nom, langue, pays). Votre mot de passe ne nous sera pas communiqué.   

Vous pouvez résilier votre contrat d’utilisation SingleKey ID à tout moment sur le site Internet SingleKey ID en supprimant votre SingleKey ID : https://singlekey-id.com/myprofile/. Veuillez noter qu’en supprimant votre SingleKey ID, vous perdrez l’accès à tous les sites Internet, boutiques en ligne, applications et services Bosch sur lesquels vous vous êtes connecté(e) avec SingleKey ID.   

 

4.5 PRO Deals  

Dans la mesure où les fonctionnalités de « PRO Deals » sont utilisées, nos informations sur la protection des données pour PRO Deals s'appliquent également : https://www.bosch-pt.com/ptlegalpages/ch/rbch/fr/prodeals/privacy/  

 

 

4.6 Fichiers journaux 

A chaque utilisation d'Internet, votre navigateur Internet transmet automatiquement certaines informations que nous enregistrons dans des fichiers journaux. 

Nous enregistrons les fichiers journaux pendant une durée de 7 jours pour l’identification d’éventuels dérangements et pour des raisons de sécurité (p. ex. pour la détection de tentatives d’attaques) puis nous les supprimons. Les fichiers journaux nécessitant une conservation plus longue dans un objectif de preuve sont exclus de la suppression jusqu'à la clarification finale de l'incident concerné et peuvent parfois être transmis aux enquêteurs. 

Les informations suivantes sont enregistrées dans les fichiers journaux: 

  • Adresse IP (adresse de protocole Internet) du terminal à partir duquel l'accès à l'offre en ligne se fait 
  • Adresse Internet du site depuis lequel l’offre en ligne est consultée (URL d’origine ou URL référente) 
  • Noms des fichiers et informations consultées 
  • Date, heure et durée de la consultation 
  • Volume de données transmis 
  • Code d’état http (p. ex. « requête concluante » ou « fichier introuvable »). 

4.7    Enfants 

Cette offre en ligne ne s’adresse pas aux enfants de moins de 16 ans. 

4.8   Transmission des données à d’autres responsables 

Nous ne transmettons vos données personnelles à d’autres responsables que si cela est rendu nécessaire pour l’exécution du contrat, si nous ou un tiers avons un intérêt légitime à leur transmission ou si nous avons votre consentement. Vous trouverez des informations détaillées sur les bases légales et les destinataires/catégories de destinataires à la section « Finalités du traitement et bases légales ». Les tiers peuvent également être d’autres sociétés du groupe Bosch. Dans la mesure où des données sont transmises à des tiers sur la base d’un intérêt prépondérant, cela sera précisé dans cette Politique de protection des données. En outre, des données peuvent être transmises à d’autres responsables si nous y sommes contraints par la législation en vigueur ou par ordre administratif ou judiciaire. 
 
4.8.1 Prestataires (en général) 

Nous mandatons des prestataires externes pour des tâches telles que la programmation, services de vente et de marketing, gestion des contrats, hébergement de données et services d'assistance téléphonique. Nous avons sélectionné avec soin ces prestataires et contrôlons régulièrement la rigueur avec laquelle ils gèrent et protègent les données personnelles enregistrées chez eux. Tous les prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et les dispositions légales. Les prestataires peuvent également être d’autres sociétés du groupe Bosch. 

4.9 : Transmission à des destinataires dehors de la Suisse et de l’EEE 

Nous pouvons transmettre les données personnelles à des destinataires dont le siège est situé dans des pays tiers, c’est-à-dire en dehors de la Suisse ou de l’Espace économique européen (EEE). Dans ce cas, préalablement à la transmission, nous vérifions que le destinataire offre un niveau de protection des données satisfaisant ou que vous consentez à la transmission. 

Vous pouvez nous demander la liste complète des destinataires des pays tiers ainsi qu’une copie des dispositions concrètes dont il a été convenu pour assurer un niveau de protection des données satisfaisant. Pour cela, veuillez utiliser les indications de la section «Contact». 

4.10    Durée de l’enregistrement ; délais de conservation 

Nous conservons vos données aussi longtemps que cela est nécessaire pour la présentation de notre offre en ligne et des services associés, ou lorsque nous avons un intérêt légitime de continuer à les conserver (nous pouvons par exemple avoir un intérêt légitime à conserver ces données pour un marketing postal même après l’exécution d’un contrat). Nous supprimons ensuite vos données personnelles, à l’exception des données que nous devons conserver pour satisfaire aux obligations légales (nous sommes par ex. tenus de respecter les délais fixés par la législation fiscale et commerciale et donc de conserver pour une durée définie des documents tels que contrats et factures). 

5.   Qualtrics 

Notre site Internet utilise des services de Qualtrics LLC, 333 W. River Park Drive, Provo UT 84604, USA, afin d’effectuer des enquêtes (auprès de la clientèle, sur les produits et de satisfaction) en vue de développer et d’améliorer continuellement nos produits et services. Si vous participez à une enquête de satisfaction et sauf avis contraire, seules les données appelées « lod data » (horodatage/informations sur votre navigateur et ses paramètres/informations sur votre terminal/données d’utilisation) seront traitées. La participation à une enquête de satisfaction se fait sur la base du volontariat. La base juridique pour le traitement des données est votre consentement, stipulé à l’art. 6 paragraphe 1 alinéa a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à effet futur. 

Les services Qualtrics utilisent également des cookies, notamment pour garder ouverte l’enquête de satisfaction en cours pendant la session de navigation et empêcher un même utilisateur de participer plusieurs fois. Pour plus d'informations sur Qualtrics LLC et sur la manière dont Qualtrics traite les données à caractère personnel, veuillez consulter le site https://www.qualtrics.com/privacy-statement/. 

 

6.    Jeux concours ou offres promotionnelles 

Si vous participez à l’un de nos jeux concours ou offres promotionnelles, nous utilisons vos données pour informer les gagnants et à des fins de publicité pour nos produits, dans le cadre autorisé par la loi ou si vous y avez consenti. Vous trouverez des informations sur les jeux concours ou offres promotionnelles dans le règlement de chaque jeu-concours. 

 

7.    Utilisation de nos applications mobiles 

En plus de notre offre en ligne, nous vous proposons des applications mobiles que vous pouvez télécharger sur votre périphérique mobile. Nous collectons via nos applications mobiles, en plus des données collectées sur nos sites Web, certaines données personnelles complémentaires propres à l’utilisation d’un périphérique mobile. Cela ne se produira que si vous nous avez donné votre consentement dans chaque cas. 

7.1 Traitement des identifiants publicitaires Advertising Identifier / Advertising ID 

Avec votre consentement, nous utilisons, à des fins publicitaires, l’« Advertising Identifier » (IDFA) pour les appareils avec système d’exploitation iOS et l’identifiant publicitaire « Advertising ID » pour les appareils avec Android. Il s’agit de numéros d’identification non permanents propres à chaque appareil qui sont générés par iOS ou Android. Ces données collectées ne sont pas associées aux autres informations relatives à l’appareil. Nous utilisons ces identifiants pour afficher des publicités et pour évaluer votre utilisation. Si vous activez l’option « Suivi publicitaire limité » sous « Confidentialité » – « Publicité » dans les paramètres iOS ou l’option « Annonces ciblées par centres d’intérêt » sous « Paramètres Google » – « Publicité » sur Android, nous ne pouvons effectuer que les actions suivantes : mesure de votre interaction avec les bannières par comptage du nombre d’annonces d’une bannière sans clic dessus (« frequency capping »), taux de clics, constatation utilisation unique (« Unique user ») ainsi que mesures de sécurité, lutte contre la fraude et élimination d’erreurs. Si vous choisissez d’effacer l’identifiant IDFA ou l’identifiant Advertising ID (« Réinitialiser l’identifiant de publicité ») dans les paramètres de l’appareil, le système d’exploitation génère un nouvel identifiant qui n’est pas associé aux données collectées antérieurement. Nous attirons votre attention que vous risquez de ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctions de notre application si vous limitez l’utilisation dudit identifiant. 

7.2. Analyse des applications 

Nous avons besoin d’informations statistiques sur l’utilisation de notre offre en ligne pour la rendre plus conviviale, mesurer la portée et mener des études de marché. Nous utilisons pour ce faire les outils d’analyse des applications décrits dans ce chapitre.   
Les fournisseurs des outils ne traitent les données qu’en qualité de sous-traitants, selon nos directives, et non pour leur propre usage.   
Vous trouverez ci-après pour chaque outil des informations sur le prestataire concerné. 

 

7.2.1.   Firebase Cloud Messaging    
 

 Pour nos notifications Push, par exemple en cas de défaut lors de l’utilisation de votre outil (par ex. dû à une surchauffe), nous utilisons le service « Firebase Cloud Messaging » afin de vous envoyer sur votre terminal des notifications Push indispensables d’un point de vue technique ou des messages in-app. Un ID de jeton pseudonymisé, correspondant à un numéro de connexion univoque généré à partir de l’ID de votre appareil, est attribué à votre terminal. Grâce à cet ID de jeton, nous vous envoyons les notifications Push ou les messages in-app. Google œuvre en qualité de prestataire de services sous notre mandat. L’utilisation de Firebase Cloud Messaging a lieu pour vous permettre d’accéder au téléservice spécifique demandé (§ 80 al. 1 n°2 de la FDV). 

Grâce à nos paramétrages, les données à caractère personnel (ID de l’appareil) sont traitées et enregistrées, dans la mesure du possible, dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres pays signataires de l’Accord sur l’Espace économique européen et en Suisse.   

Google garantit que le traitement des données à caractère personnel est effectué au sein de l’UE ou dans l’EEE.  
 

7.2.2 Google Analytics pour applications mobiles   

 

Google Analytics est fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland ("Google"). Nous utilisons Google Analytics avec la fonction additionnelle proposée par Google pour anonymiser les adresses IP. L’adresse IP de Google est généralement déjà tronquée au sein de l’UE, et seulement dans des cas exceptionnels aux Etats-Unis ; en tout état de cause, elle n’est stockée que sous une forme abrégée.   
 

 

7.3 Traitement des données par les gestionnaires de plateformes de téléchargement d’applications 

Nous ne collectons aucune donnée et le transfert de données (telles que le nom d’utilisateur, l’adresse électronique et le numéro d’identification du périphérique) lors du téléchargement d’une application mobile sur une plateforme de téléchargement (p. ex. Google Play de Google, App Store d’Apple, Galaxy App Store de Samsung) ne relève pas de notre responsabilité. Nous n’avons aucune influence sur la collecte et le traitement ultérieur des données l’éditeur/gestionnaire par la plateforme de téléchargement. Celui-ci en est seul responsable. 

 

8.    Newsletter avec abonnement ; droit de révocation 

Dans le cadre de notre offre en ligne, vous pouvez vous abonner à la newsletter. Nous utilisons pour cela la procédure de double adhésion (double opt-in) et nous ne vous envoyons donc une newsletter par e-mail, par un service de messagerie mobile (par ex. WhatsApp), par SMS ou par message push que si vous avez préalablement activé le service newsletter en cliquant sur un lien dans une notification. Pour ne plus recevoir les newsletters auxquelles vous avez souscrit, vous pouvez à tout moment vous désabonner en révoquant votre consentement. Pour les newsletters envoyées par e-mail, la révocation s’effectue en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans la newsletter ou via les paramètres de gestion de l’offre en ligne. Vous pouvez également nous contacter aux données indiquées à la section Contact. 

 

9.    Liens externes 

Notre offre en ligne peut contenir des liens vers les sites Internet de tiers/fournisseurs n’ayant aucun lien avec nous. Lorsque le lien est cliqué, nous n’avons plus aucune influence sur la collecte, le traitement et l’utilisation des données personnelles susceptibles d’être transmises au prestataire tiers lors du clic (par ex. adresse IP ou URL de la page sur laquelle se trouve le lien), étant donné que les données concernées échappent alors à notre contrôle. Nous déclinons toute responsabilité quant au traitement de telles données personnelles effectué par des tiers. 

 

10.    Sécurité 

Nos collaborateurs et les prestataires mandatés par nous sont tenus à la confidentialité et au respect des dispositions imposées par les lois applicables sur la protection des données. 

Nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer un niveau de protection adéquat et pour protéger les données que nous gérons, en particulier contre les risques de destruction involontaire ou illicite, de manipulation, de perte, d’altération ou de divulgation non autorisée ou d’accès non autorisé. Nos mesures de sécurité sont constamment améliorées en fonction de l’évolution des progrès technologiques. 

10.1. Échanges de données au sein du groupe Bosch 

Traitement conjoint de données à caractère personnel 

Pour certaines activités de traitement, nous traitons les données à caractère personnel conjointement avec une ou plusieurs entités du groupe Bosch. Dans ce cas, les parties prenantes ont déterminé conjointement les finalités et les moyens du traitement de vos données à caractère personnel. Le tableau suivant donne un aperçu des activités de traitement potentielles lors d’un traitement conjoint de plusieurs entités Bosch. Observez la dernière colonne du tableau « section de référence »). 

Si cette offre numérique inclut la « Gestion intégrée du profil client (iCPM) » ou le « SingleKey ID » à des fins d’enregistrement et de connexion, veuillez vous référer aux sections respectives du présent avis de protection des données. 

 

Activité de traitement 

Parties prenantes 

Description du traitement conjoint 

Section de référence 

Bulletin d’information  

Nous ainsi que toutes les entités mentionnées dans le texte de consentement que vous avez accepté. 

Les données à caractère personnel recueillies lors de votre inscription à notre bulletin d’information sont mises à la disposition de toutes les parties prenantes. La base de données est utilisée conjointement pour permettre à chaque partie d’envoyer le bulletin d’information ou de lancer d’autres activités de marketing, comme indiqué dans le formulaire d’inscription au bulletin d’information. Les parties prenantes traitent donc les données afin d’améliorer leurs ventes individuelles et d’accroître leur présence sur le marché. 

Bulletin d’information 

 

Outre les responsabilités relatives aux différentes activités de traitement énoncées dans le tableau mentionné ci-dessus, les dispositions suivantes s’appliquent : 

- Les parties doivent vous fournir en tant que personne concernée des informations requises conformément aux articles 13 et 14 du RGPD sous une forme aisément accessible, compréhensible, transparente et précise et gratuitement dans un langage simple et clair. Chaque partie prenante doit fournir à la partie adverse toutes les informations nécessaires à partir de son domaine de compétence. 

- Les parties prenantes doivent s’informer entre eux sans retard excessif de tout droit de la personne concernée autorisé par vos soins en tant que personne concernée. Elles se communiquent toutes les informations nécessaires pouvant répondre à vos demandes de renseignement. 

- Vous faites valoir à tout moment vos droits en tant que personne concernée directement auprès de chaque partie prenante. 

Responsable de traitement indépendant 

Si l’une des parties mentionnées ci-dessus traite indépendamment (pour ses propres besoins) de l’autre partie vos données à caractère personnel aux fins indiquées dans le tableau ci-dessus, elle le fait en tant que Responsable de traitement indépendant. Dans ce cas, les sections de référence ne s’appliquent qu’à l’entité respective qui traite vos données à caractère personnel. Seules les parties mentionnées ci-dessus peuvent traiter vos données à caractère personnel dans le cadre d’un traitement indépendant. En outre, pour les communications liées au marketing, nous indiquons le responsable du traitement dans chaque communication marketing. 

 

11.    Droits des personnes 

Pour faire valoir vos droits, veuillez utiliser les indications de la section « Contact ». Veuillez faire en sorte que nous puissions vous identifier sans équivoque. 

Droit d’accès et d’information : 
Vous disposez d’un droit d’information sur l’utilisation de vos données. Vous pouvez faire valoir votre droit d’information relatif aux données personnelles que nous traitons. 

Droit de rectification et suppression : 
Vous pouvez exiger de notre part de rectifier les données inexactes et, dans le respect des dispositions légales, de mettre à jour ou supprimer vos données. 

Cela ne concerne pas les données indispensables pour la facturation et la comptabilité 
ou soumises à une obligation légale de conservation. Dans la mesure où l’accès à de telles données n’est pas nécessaire, leur traitement sera limité (voir ci-dessous). 

Droit à la limitation : 
Vous avez le droit d’obtenir de notre part la limitation du traitement de vos données, dans le respect des dispositions légales. 

Droit à la portabilité des données : 
Vous avez par ailleurs le droit d’exiger de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, si cela est techniquement possible, le droit d’exiger que ces données soient transmises à un tiers. 

Droit d’opposition au marketing direct : 
Vous pouvez refuser à tout moment le traitement de vos données personnelles à des fins publicitaires (« Refus de la publicité »). Pour des raisons organisationnelles, il peut y avoir un chevauchement entre l’annonce de votre refus et l’utilisation de vos données dans le cadre d’une campagne déjà lancée. 

Opposition au traitement des données avec base légale « intérêt légitime » : 
Vous êtes en droit de refuser à tout moment que nous puissions traiter vos données dans la mesure où cela a pour base légale l’intérêt légitime. Nous cesserons alors le traitement de vos données, à moins que nous ne soyons en mesure, selon les dispositions légales, de présenter des raisons impérieuses et légitimes de poursuivre le traitement qui l’emportent sur vos droits. 

Droit de retrait : 
Dans la mesure où vous nous avez fourni une déclaration de consentement au traitement de vos données, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, avec effet immédiat. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait. 

 

12.    Droit de réclamation auprès des autorités de surveillance 

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données. Vous pouvez pour cela contacter l’autorité responsable de votre lieu d’habitation ou de votre Land ou l’autorité de surveillance dont nous dépendons. À savoir : 
 
Responsable de la protection des données et des relations publiques 
Feldeggweg 1 
CH-3003 Berne 
Tél.: +41 58 462 43 95 
Télécopie: +41 58465 99 96 

 

13.    Modification de la politique de protection des données 

Nous nous réservons le droit de modifier nos mesures de sécurité et de protection des données. Nous modifierons alors en conséquence notre Politique de protection des données. Veillez donc à toujours consulter la version actuelle de notre Politique de protection des données. 

 

14.    Contact 

Si vous souhaitez nous contacter, vous pouvez nous joindre à l’adresse indiquée dans le paragraphe « Responsable du traitement ». 

Pour faire valoir vos droits et signaler des incidents liés à la protection des données, veuillez utiliser le lien suivant : https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz. 

Utilisez le lien suivant pour exercer vos droits listés dans la rubrique "Droits de l'utilisateur ou de la personne concernée": https://request.privacy-bosch.com/entity/RBCH/?app=973b2456-aba1-4995-88a8-7cd56b50573d. 
 
Pour toute suggestion ou réclamation relative au traitement des données personnelles, nous recommandons de vous adresser à notre délégué à la protection des données : 

Datenschutzbeauftragter 
Abteilung Informationssicherheit und Datenschutz Bosch-Gruppe (C/ISP) 
Postfach 30 02 20 
70442 Stuttgart 
 

ou 

E-mail : DPO@bosch.com 
 
Version : 04.09.2024